Verordening inrichting antidiscriminatievoorziening gemeente Deventer (Deventer)

Verordening inrichting antidiscriminatievoorziening gemeente Deventer De raad van de gemeente Deventer;gelezen het voorstel van burgemeester en wethouders van 3 november 2009, nr. 186332, inzake Plan van Aanpak Lokaal Antidiscriminiatiebeleid en Wet gemeentelijke antidiscriminatievoorzieningen;­ gelet op artikel 1 van de Wet gemeentelijke antidisciminatievoorzieningen; gezien het advies van Denktank Antidiscriminatiebeleid;­ BESLUIT­ vast te stellen de volgende verordening: VERORDENING INRICHTING ANTIDISCRIMINATIEVOORZIENING GEMEENTE DEVENTER Artikel 1 Begripsbepalingen In deze verordening wordt verstaan onder: Wet: de Wet gemeentelijke antidiscriminatievoorzieningen; Besluit: het Besluit gemeentelijk antidiscriminatievoorzieningen; De antidiscriminatievoorziening: antidiscriminatievoorziening als bedoeld in artikel 1 van de Wet gemeentelijke antidiscriminatievoorzieningen; Klacht: klacht edoeld in artikel 2, eerste lid, onder a, van de wet; Klachtbehandelaar: klachtbehandelaar als bedoeld in artikel 1 van het besluit; Klager: Klager als bedoeld in artikel 1 van het besluit; Ingezetene: ingezetene als bedoeld in artikel 2 van de Gemeentewet. Artikel 2 Zorgplicht college Het college biedt de ingezetenen toegang tot een antidiscriminatievoorziening. Artikel 3 Inrichting antidiscriminatievoorziening Bij de inrichting van de antidiscriminatievoorziening worden in ieder geval de deskundigheid van klachtbehandelaars en de toegankelijkheid van de voorziening gewaarborgd. De antidiscriminatievoorziening draagt er zorg voor dat de klachtbehandelaars voldoen aan de voor klachtenbehandeling vereiste deskundigheid en biedt de klachtbehandelaars de mogelijkheid hun deskundigheid te onderhouden en verder te ontwikkelen. De klager heeft in ieder geval de mogelijkheid om een klacht te melden: a. per post; b. per e-mail of via de gemeentelijke website; c. telefonisch; d. op een door de gemeente beschikbaar gestelde locatie als bedoeld in artikel 5 van deze verordening. Artikel 4 Protocol klachtenbehandeling Het protocol voor de behandeling van klachten als bedoeld in artikel 6 van de wet regelt in ieder geval: De afdoeningstermijn van klachten; De wijze van afdoening van klachten; De registratie van klachten. Artikel 5 Laagdrempeligheid antidiscriminatievoorziening Ingezetenen worden in de gelegenheid gesteld een klacht in hun directe leefomgeving te melden. Gemeenten die aansluiting hebben bij een regionaal antidiscriminatiebureau kunnen overeenkomen dat deze melding op een locatie in de betreffende gemeente kan plaatsvinden. Het college draagt zorg voor de deskundigheid van de medewerkers die deze meldingen op adequate manier opnemen en doorverwijzen. De klager wordt door de medewerkers doorgeleid naar de antidiscriminatievoorziening. Artikel 6 Inwerkingtreding Deze verordening treedt na bekendmaking in werking op 1 januari 2010. Artikel 7 Citeertitel Deze verordening wordt aangehaald als: Verordening Inrichting Antidiscriminatievoorziening Wet Gemeentelijke Antidiscriminatievoorzieningen.