Verordening Inrichting antidiscriminatievoorziening (Zutphen)

Verordening Inrichting antidiscriminatievoorzieningDe raad van de gemeente Zutphen; gelezen het voorstel van het college van burgemeester en wethouders van 8 april 2010, nr. 14648, inzake het meldpunt discriminatie en de verordening inrichting antidiscriminatievoorziening; gelet op artikel 1 en 2 van de Wet gemeentelijke antidiscriminatievoorzieningen; besluit vast te stellen de volgende verordening: VERORDENING INRICHTING ANTIDISCRIMINATIEVOORZIENING Artikel1Begripsbepalingen 1.Wet: de Wet gemeentelijke antidiscriminatievoorzieningen, gepubliceerd op 27 juli

1. 2.Besluit: het Besluit gemeentelijke antidiscriminatievoorzieningen, vastgesteld op 16 september
2. 3.De antidiscriminatievoorziening: antidiscriminatievoorziening als bedoeld in artikel 1 van de Wet gemeentelijke antidiscriminatievoorzieningen. 4.Klacht: klacht bedoeld in artikel 2, eerste lid, onder a, van de wet. 5.Klachtbehandelaar: klachtbehandelaar als bedoeld in artikel 1 van het besluit. 6.Klager: Klager als bedoeld in artikel 1 van het besluit. 7.Ingezetene: ingezetene als bedoeld in artikel 2 van de Gemeentewet. Artikel2Zorgplicht college van burgemeester en wethouders Het college van burgemeester en wethouders biedt de ingezetenen toegang tot een antidiscriminatievoorziening. Artikel3Inrichting antidiscriminatievoorziening Bij de inrichting van de antidiscriminatievoorziening worden in ieder geval de deskundigheid van klachtbehandelaars en de toegankelijkheid van de voorziening gewaarborgd. De antidiscriminatievoorziening draagt er zorg voor dat de klachtbehandelaars voldoen aan de voor klachtenbehandeling vereiste deskundigheid en biedt de klachtbehandelaars de mogelijkheid hun deskundigheid te onderhouden en verder te ontwikkelen. De klager heeft in ieder geval de mogelijkheid om een klacht te melden: Per post; Per e-mail; Telefonisch; Bij het daarvoor aangewezen gemeentelijk loket dat slechts een doorverwijsfunctie heeft; Fysiek bij de antidiscriminatievoorziening op spreekuur; Op een door de gemeente beschikbaar gestelde locatie als bedoeld in artikel 5 van deze verordening. Artikel4Protocol klachtenbehandeling Het protocol voor de behandeling van klachten als bedoeld in artikel 6 van de wet regelt in ieder geval: De afdoeningstermijn van klachten; De wijze van afdoening van klachten; De registratie van klachten. Artikel5Laagdrempeligheid antidiscriminatievoorziening 1.Ingezetenen worden in de gelegenheid gesteld een klacht in hun directe leefomgeving te melden. 2.Klager wordt door de medewerkers van het gemeentelijk loket doorverwezen naar de antidiscriminatievoorziening. 3.Wanneer bij (telefonische) intake blijkt dat klacht om discriminatie gaat, kan een intakegesprek op een locatie in de gemeente plaatsvinden. Artikel6Inwerkingtreding Deze verordening treedt in werking op 28 januari
3. Artikel7Citeertitel Deze verordening kan aangehaald worden als: Verordening Inrichting Antidiscriminatievoorziening. Aldus besloten in de openbare vergadering van de raad van de gemeente Zutphen,gehouden op: 26 april 2010.De voorzitter, de griffier,