No. 2010/703 De raad van de gemeente Coevorden; Gelezen het voorstel van burgemeester en wethouders van 4 februari 2010, bijlagenr. 703; Gelet op artikel 1 van de Wet gemeentelijke antidiscriminatievoorzieningen; besluit: vast te stellen de volgende verordening: Verordening inrichting antidiscriminatievoorziening gemeente Coevorden Artikel 1 Begripsbepalingen In deze verordening wordt verstaan onder: wet: de Wet gemeentelijke antidiscriminatievoorzieningen; besluit: het Besluit gemeentelijke antidiscriminatievoorzieningen; de antidiscriminatievoorziening: antidiscriminatievoorziening als bedoeld in artikel 1 van de Wet gemeentelijke antidiscriminatievoorzieningen; klacht: klacht bedoeld in artikel 2, eerste lid, onder a, van de wet; klachtbehandelaar: klachtbehandelaar als bedoeld in artikel 1 van het besluit; klager: Klager als bedoeld in artikel 1 van het besluit; ingezetene: ingezetene als bedoeld in artikel 2 van de Gemeentewet. Artikel 2 Zorgplicht college Het college biedt de ingezetenen toegang tot een antidiscriminatievoorziening. Artikel 3 Inrichting antidiscriminatievoorziening
- Bij de inrichting van de antidiscriminatievoorziening worden in ieder geval de deskundigheid van klachtbehandelaars en de toegankelijkheid van de voorziening gewaarborgd.
- De antidiscriminatievoorziening draagt er zorg voor dat de klachtbehandelaars voldoen aan de voor klachtenbehandeling vereiste deskundigheid en biedt de klachtbehandelaars de mogelijkheid hun deskundigheid te onderhouden en verder te ontwikkelen.
- De klager heeft in ieder geval de mogelijkheid om een klacht te melden: per post; per e-mail of via de gemeentelijke website; telefonisch; op een door de gemeente beschikbaar gestelde locatie als bedoeld in artikel 5 van deze verordening. Artikel 4 Protocol klachtenbehandeling Het protocol voor de behandeling van klachten als bedoeld in artikel 6 van de wet regelt in ieder geval: de afdoeningstermijn van klachten; de wijze van afdoening van klachten; de registratie van klachten. Artikel 5 Laagdrempeligheid antidiscriminatievoorziening
- Ingezetenen worden in de gelegenheid gesteld een klacht in hun directe leefomgeving te melden.
- Gemeenten die aansluiting hebben bij een regionaal antidiscriminatiebureau kunnen overeenkomen dat deze melding op een locatie in de betreffende gemeente kan plaatsvinden.
- Het college draagt zorg voor de deskundigheid van de medewerkers die deze meldingen op adequate manier opnemen en doorverwijzen.
- De klager wordt door de medewerkers doorgeleid naar de antidiscriminatievoorziening. Artikel 6 Inwerkingtreding Deze verordening treedt na bekendmaking in werking en werkt terug tot 28 januari
- Artikel 7 Citeertitel Deze verordening wordt aangehaald als: Verordening Inrichting Antidiscriminatievoorziening Gemeente Coevorden. Aldus vastgesteld in de openbare vergadering van 16 februari
- De raad voornoemd, , voorzitter. , griffier.