De raad van de gemeente Franekeradeel; gezien het voorstel van het college van burgemeester en wethouders van Franekeradeel van 22 december 2009; gelet op artikel 1 van de Wet antidiscriminatievoorzieningen; B E S L U I T: vast te stellen de: Verordening Inrichting Antidiscriminatievoorziening Gemeente Franekeradeel; Artikel 1 Begripsbepalingen
- Wet: de Wet gemeentelijke antidiscriminatievoorzieningen.
- Besluit: het Besluit gemeentelijke antidiscriminatievoorzieningen
- De antidiscriminatievoorziening: antidiscriminatievoorziening als bedoeld in artikel 1 van de Wet gemeentelijke antidiscriminatievoorzieningen.
- Klacht: klacht bedoeld in artikel 2, eerste lid, onder a, van de wet.
- Klachtbehandelaar: klachtbehandelaar als bedoeld in artikel 1 van het besluit.
- Klager: Klager als bedoeld in artikel 1 van het besluit.
- Ingezetene: ingezetene als bedoeld in artikel 2 van de Gemeentewet. Artikel 2 Zorgplicht college van burgemeester en wethouders Het college van burgemeester en wethouders biedt de ingezetenen toegang tot een antidiscriminatievoorziening. Artikel 3 Inrichting antidiscriminatievoorziening Bij de inrichting van de antidiscriminatievoorziening worden in ieder geval de deskundigheid van klachtbehandelaars en de toegankelijkheid van de voorziening gewaarborgd.
- De antidiscriminatievoorziening draagt er zorg voor dat de klachtbehandelaars voldoen aan de voor klachtenbehandeling vereiste deskundigheid en biedt de klachtbehandelaars de mogelijkheid hun deskundigheid te onderhouden en verder te ontwikkelen.
- De klager heeft in ieder geval de mogelijkheid om een klacht te melden: - Per post; - Per e-mail; - Telefonisch; - Op een door de gemeente beschikbaar gestelde locatie als bedoeld in artikel 5 van deze verordening. Artikel 4 Protocol klachtenbehandeling Het protocol voor de behandeling van klachten als bedoeld in artikel 6 van de wet regelt in ieder geval: a. De afdoeningstermijn van klachten; b. De wijze van afdoening van klachten; c. De registratie van klachten. Artikel 5 Laagdrempeligheid antidiscriminatievoorziening
- Ingezetenen worden in de gelegenheid gesteld een klacht in hun directe leefomgeving te melden.
- Wanneer de gemeente aansluiting heeft bij een regionaal antidiscriminatiebureau kan worden afgesproken dat een melding op een locatie in de gemeente plaats vindt.
- Het college draagt zorg voor de deskundigheid van de medewerkers die deze meldingen op adequate manier opneemt en doorverwijst.
- Klager wordt door de medewerkers doorgeleid naar de antidiscriminatievoorziening. Artikel 6 Inwerkingtreding Deze verordening treedt in werking op de dag na publicatie. Artikel 7 Citeertitel Deze verordening kan aangehaald worden als: Verordening Inrichting Antidiscriminatievoorziening Wet Gemeentelijke Antidiscriminatievoorzieningen. Aldus vastgesteld in de openbare raadsvergadering van 7 januari 2010, , voorzitter. , griffier.