Verordening inrichting antidiscriminatievoorziening gemeente Appingedam (Appingedam)

Verordening inrichting antidiscriminatievoorziening gemeente AppingedamDe raad van de gemeente Appingedam; gelezen het voorstel van het college van burgemeester en wethouders van 7 juni 2010 inzake vaststellen raadsvoorstel verordening gemeentelijkeantidiscriminatievoorziening gelet op artikel 1 van de Wet gemeentelijke antidiscriminatievoorzieningen; besluit vast te stellen de volgende verordening: Verordening inrichting antidiscriminatievoorziening gemeente Appingedam Artikel1Begripsbepalingen Wet: de Wet gemeentelijke antidiscriminatievoorzieningen. Besluit: het Besluit gemeentelijke antidiscriminatievoorzieningen. De antidiscriminatievoorziening: antidiscriminatievoorziening als bedoeld in artikel 1 van de Wet gemeentelijke antidiscriminatievoorzieningen. Klacht: klacht bedoeld in artikel 2, eerste lid, onder a, van de wet. Klachtbehandelaar: klachtbehandelaar als bedoeld in artikel 1 van het besluit. Klager: klager als bedoeld in artikel 1 van het besluit. Ingezetene: ingezetene als bedoeld in artikel 2 van de Gemeentewet. Artikel2Zorgplicht college van burgemeester en wethouders Het college van burgemeester en wethouders biedt de ingezetenen toegang tot een antidiscriminatievoorziening. Artikel3Inrichting antidiscriminatievoorziening Bij de inrichting van de antidiscriminatievoorziening worden in ieder geval de deskundigheid van klachtbehandelaars en de toegankelijkheid van de voorziening gewaarborgd. De antidiscriminatievoorziening draagt er zorg voor dat de klachtbehandelaars voldoen aan de voor klachtenbehandeling vereiste deskundigheid en biedt de klachtbehandelaars de mogelijkheid hun deskundigheid te onderhouden en verder te ontwikkelen. De klager heeft in ieder geval de mogelijkheid om een klacht te melden: - Per post;- Per e-mail;- Telefonisch;- Op een door de gemeente beschikbaar gestelde locatie als bedoeld in artikel 5 van deze verordening. Artikel4Protocol klachtenbehandeling Het protocol voor de behandeling van klachten als bedoeld in artikel 6 van het besluit regelt in ieder geval: De afdoeningstermijn van klachten; De wijze van afdoening van klachten; De registratie van klachten. Artikel5Laagdrempeligheid antidiscriminatievoorziening Ingezetenen worden in de gelegenheid gesteld een klacht in hun directe leefomgeving te melden. Deze melding kan bij de Publieksbalie in het Stadkantoor plaatsvinden, daarnaast is het mogelijk deze melding direct bij de antidiscriminatievoorziening te doen. Het college draagt zorg voor de deskundigheid van de medewerkers die deze meldingen op adequate manier opneemt en doorverwijst. Klager wordt door de medewerkers doorgeleid naar de antidiscriminatievoorziening. Artikel6Inwerkingtreding Deze verordening treedt in werking op de eerste dag na publicatie en werkt terug tot en met 1 januari 2010. Artikel7Citeertitel Deze verordening kan aangehaald worden als: Verordening Inrichting Antidis-criminatievoorziening Wet Gemeentelijke Antidiscriminatievoorzieningen. Aldus besloten in de openbare vergadering d.d. 8 juli 2010.De raad voornoemd, , voorzitter. , griffier.(H.K. Pot) (E.P. Faber-van Brug)