Verordening inrichting antidiscriminatievoorziening De raad van de gemeente Epe; gelezen het voorstel van burgemeester en wethouders; gelet op artikel 1 en artikel 2 van de Wet gemeentelijke antidiscriminatievoorzieningen; besluit: vast te stellen de volgende verordening: Verordening inrichting antidiscriminatievoorziening Artikel 1 Besgripsbepalingen
- Wet: de Wet gemeentelijke antidiscriminatievoorzieningen, gepubliceerd op 27 juli
- Besluit: het Besluit gemeentelijke antidiscriminatievoorzieningen, vastgesteld op 16 september
- De antidiscriminatievoorziening: antidiscriminatievoorziening als bedoeld in artikel 1 van de Wet gemeentelijke antidiscriminatievoorzieningen.
- Klacht: klacht bedoeld in artikel 2, eerste lid, onder a, van de wet.
- Klachtbehandelaar: klachtbehandelaar als bedoeld in artikel 1 van het besluit.
- Klager: Klager als bedoeld in artikel 1 van het besluit.
- Ingezetene: ingezetene als bedoeld in artikel 2 van de Gemeentewet. Artikel 2 Zorgplicht college van burgemeester en wethouders Het college van burgemeester en wethouders biedt de ingezetenen toegang tot een antidiscriminatievoorziening. Artikel 3 Inrichting antidiscriminatievoorziening Bij de inrichting van de antidiscriminatievoorziening worden in ieder geval de deskundigheid van klachtbehandelaars en de toegankelijkheid van de voorziening gewaarborgd.
- De antidiscriminatievoorziening draagt er zorg voor dat de klachtbehandelaars voldoen aan de voor klachtenbehandeling vereiste deskundigheid en biedt de klachtbehandelaars de mogelijkheid hun deskundigheid te onderhouden en verder te ontwikkelen.
- De klager heeft in ieder geval de mogelijkheid om een klacht te melden: -per post; -per e-mail; -telefonisch; -bij het daarvoor aangewezen gemeentelijk loket dat slechts een doorverwijsfunctie heeft; -fysiek bij de antidiscriminatievoorziening op spreekuur; -op een door de gemeente beschikbaar gestelde locatie als bedoeld in artikel 5 van deze verordening. Artikel 4 Protocol klachtenbehandling Het protocol voor de behandeling van klachten als bedoeld in artikel 6 van de wet regelt in ieder geval: a. De afdoeningstermijn van klachten; b. De wijze van afdoening van klachten; c. De registratie van klachten. Artikel 5 Laagdrempeligheid antidiscriminatievoorziening
- Ingezetenen worden in de gelegenheid gesteld een klacht in hun directe leefomgeving te melden.
- Klager wordt door de medewerkers van het gemeentelijk loket doorverwezen naar de antidiscriminatievoorziening.
- Wanneer bij (telefonische) intake blijkt dat klacht om discriminatie gaat, kan een intakegesprek op een locatie in de gemeente plaatsvinden. Artikel 6 Inwerkingtreding Deze verordening treedt in werking een dag na publicatie. Artikel 7 Citeertitel Deze verordening kan aangehaald worden als: Verordening Inrichting Antidiscriminatievoorziening. Aldus vastgesteld in de openbare raadsvergadering van de raad van de gemeente d.d. 28 januari
- De voorzitter, M. van Lente De griffier, V. Smit