Machtigingsbesluit klachtbehandeling MGR (modulaire gemeenschappelijke regeling Rijk van Nijmegen)

Machtigingsbesluit klachtbehandeling MGR Volg- nr Omschrijving Bevoegde orgaan Machtiging Machtiging Nadere bepalingen en voorschriften

1. Algemeen Het verdagen van de afhandelingstermijn met ten hoogste 4 weken (art. 9:11 lid 2 Awb) AB DB Voorzitter Klachtencoördinator Klachten over een lid van het AB of het DB
2. a. beslissing dat de klager niet wordt gehoord vanwege kennelijke ongegrondheid van de klacht; b. besluit tot ongegrondverklaring van de klacht vanwege kennelijke ongegrondheid; c. tegemoetkomen aan de klacht in minnelijk overleg met de klager AB/DB Voorzitter
3. Beslissen dat de klacht niet-ontvankelijk is op grond van art. 9:4 Awb AB/DB Voorzitter Klachtencoördinator
4. Het verrichten van de voorbereidingshandelingen en de advisering met het oog op de afhandeling van de klacht AB/DB Klachtencoördinator
5. Het verschaffen van inlichtingen aan de gemeentelijke ombudsman voor het Rijk van Nijmegen als deze om een onderzoek is verzocht AB/DB Secretaris Klachten over de voorzitter van het AB/DB
6. Beslissen dat de klacht niet-ontvankelijk is op grond van art. 9:4 Awb Voorzitter Klachtencoördinator
7. Het verrichten van de voorbereidingshandelingen en de advisering met het oog op de afhandeling van de klacht Voorzitter Klachtencoördinator
8. Het verschaffen van inlichtingen aan de gemeentelijke ombudsman voor het Rijk van Nijmegen als deze om een onderzoek is verzocht Voorzitter Secretaris Klachten over de directeur MGR/secretaris
9. a. beslissing dat de klager niet wordt gehoord vanwege kennelijke ongegrondheid van de klacht; b. besluit tot ongegrondverklaring van de klacht vanwege kennelijke ongegrondheid; c. tegemoetkomen aan de klacht in minnelijk overleg met de klager. DB Voorzitter
10. Beslissen dat de klacht niet-ontvankelijk is op grond van art. 9:4 Awb DB Voorzitter Klachtencoördinator
11. Het verrichten van de voorbereidingshandelingen en de advisering met het oog op de afhandeling van de klacht DB Klachtencoördinator
12. Het verschaffen van inlichtingen aan de gemeentelijke ombudsman voor het Rijk van Nijmegen als deze om een onderzoek is verzocht DB Voorzitter Klachten over een algemeen manager/directeur van een module
13. a. beslissing dat de klager niet wordt gehoord vanwege kennelijke ongegrondheid van de klacht; b. besluit tot ongegrondverklaring van de klacht vanwege kennelijke ongegrondheid; c. tegemoetkomen aan de klacht in minnelijk overleg met de klager. DB Voorzitter
14. Beslissen dat de klacht niet-ontvankelijk is op grond van art. 9:4 Awb DB Voorzitter Klachtencoördinator
15. Het verrichten van de voorbereidings-handelingen en de advisering met het oog op de afhandeling van de klacht DB Klachtencoördinator
16. Het verschaffen van inlichtingen aan de gemeentelijke ombudsman voor het Rijk van Nijmegen als deze om een onderzoek is verzocht DB Secretaris Dit is alleen van toepassing als de algemeen manager/directeur van de module niet tevens de functie van secretaris/directeur MGR vervult. Voorlopig vallen die functies namelijk samen in de persoon van de directeur van het Werkbedrijf. Als over die functionaris geklaagd wordt, is cfrm punt 12 de voorzitter gemachtigd, ook als die functionaris in het betreffende geval optrad als algemeen manager/directeur van het Werkbedrijf. Klachten over leidinggevenden van de MGR, niet zijnde de algemeen manager/directeur van een module of de directeur/secretaris van de MGR
17. Afhandeling van klachten DB Algemeen manager betreffende module Klachtencoördinator Omvang submachtiging: De submachtiging aan de klachtencoördinatoren betreft uitsluitend: Het tegemoetkomen aan de klacht in minnelijk overleg met de klager, voor zover de minnelijke regeling geen juridische, financiële of personele consequenties van betekenis heeft voor de gemeente of voor bij de zaak betrokken personen.
18. Beslissen dat de klacht niet-ontvankelijk is op grond van art. 9:4 Awb DB Algemeen manager betreffende module Klachtencoördinator
19. Beslissen om de klacht niet in behandeling te nemen op grond van art. 9:8 Awb DB Algemeen manager betreffende module Klachtencoördinator
20. Het verrichten van de voorbereidingshandelingen en advisering met het oog op de afhandeling DB Algemeen manager betreffende module Klachtencoördinator
21. Het verschaffen van inlichtingen aan de gemeentelijke ombudsman voor het Rijk van Nijmegen als deze om een onderzoek is verzocht DB Algemeen manager betreffende module Klachten over een gedraging van de medewerkers van de MGR met uitzondering van de secretaris/directeur van de MGR, de algemeen managers van de modules en de leidinggevenden binnen de MGR
22. Afhandeling van klachten DB Direct leidinggevende van de betrokken functionaris Algemeen manager van de betreffende module Klachtencoördinator Omvang submachtiging: De submachtiging aan de klachtencoördinatoren betreft uitsluitend: Het tegemoetkomen aan de klacht in minnelijk overleg met de klager, voor zover de minnelijke regeling geen juridische, financiële of personele consequenties van betekenis heeft voor de gemeente of voor bij de zaak betrokken personen.
23. Beslissen dat de klacht niet-ontvankelijk is op grond van art. 9:4 Awb DB Direct leidinggevende van de betrokken functionaris Klachtencoördinator
24. Beslissen om de klacht niet in behandeling te nemen op grond van art. 9:8 Awb DB Direct leidinggevende van de betrokken functionaris Klachtencoördinator
25. Het verrichten van de voorbereidingshandelingen en advisering met het oog op de afhandeling DB Direct leidinggevende van de betrokken functionaris Klachtencoördinator
26. Het verschaffen van inlichtingen aan de gemeentelijke ombudsman voor het Rijk van Nijmegen als deze om een onderzoek is verzocht DB Direct leidinggevende van de betrokken functionaris Aldus vastgesteld door het dagelijks bestuur van de MGR op 23 september 2015De secretaris,Drs. W.G.R.J. van der LindenDe voorzitter,Drs. H.M.F. Bruls