Machtigingsbesluit klachtbehandeling gemeente Nijmegen 2023 (Nijmegen)

Machtigingsbesluit klachtbehandeling gemeente Nijmegen 2023Het college van burgemeester en wethouders van de gemeente Nijmegen, De burgemeester van de gemeente Nijmegen, De raad van de gemeente Nijmegen, bijeen in zijn vergadering van <DATUM> Gelezen het voorstel van burgemeester en wethouders van 7 maart 2023 Gelet op hoofdstuk 9 van de Algemene wet bestuursrecht, Besluit vast te stellen het volgende besluit: Machtigingsbesluit klachtbehandeling gemeente Nijmegen 2023 Artikel 1 Definities: Behandeling van een klacht (conform hoofdstuk 9 Algemene wet bestuursrecht, verder Awb): Het verrichten van de voorbereidingshandelingen (o.a. het horen van de klager) en advisering met het oog op de behandeling; het nemen van een klachtbeslissing; de beslissing tot het buiten behandeling laten van de klacht (artikel 9:10 Awb) of niet-ontvankelijk verklaren van een klacht (artikel 9:4 Awb); het treffen van een minnelijke regeling met de klager. Het verschaffen van inlichtingen aan de gemeentelijke ombudsman als deze om een onderzoek is verzocht. Klachtencoördinator: adviseur rechtsbescherming van juridische zaken met als aandachtsgebied klachtbehandeling. Klachtbeslisser: de functionaris die over de klacht beslist. De bevoegd om te beslissen op klachten zijn de in de tweede kolom van de tabel in artikel 2 genoemde functionarissen. Artikel 2 Hieronder staat wie in welk geval de beslissing op de klacht neemt. Bij een klacht over: Klachtbeslisser: Medewerker ambtelijke organisatie (incl. klachtencoördinator) Concernmanager Teamleider, manager Concernmanager Concernmanager, concerncontroller, directeur Gemeentesecretaris/algemeen directeur Gemeentesecretaris/algemeen directeur en wethouder Burgemeester Burgemeester Locoburgemeester College van burgemeester en wethouders Burgemeester Secretaris van de Commissie voor bezwaarschriften raadsgriffier Secretaris van de Referendumcommissie raadsgriffier De gemeenteraad De gemeenteraad zelf of de voorzitter van de gemeenteraad * De voorzitter van de gemeenteraad De plaatsvervangend voorzitter van de gemeenteraad De griffier De voorzitter van de gemeenteraad op advies van de werkgeverscommissie Griffiemedewerker raadsgriffier * Nadere bepalingen en voorschriften: In beginsel beslist de gemeenteraad zelf over klachten die over hem worden ingediend, na advisering door de Commissie voor bezwaarschriften op grond van artikel 2, derde lid van de Verordening op de Commissie voor bezwaarschriften. De gemeenteraad kan klachten doorverwijzen naar de burgemeester (als raadsvoorzitter) om deze namens de gemeenteraad af te handelen. In dat geval is hij de klachtbeslisser. Dit gebeurt steeds per geval. Omschrijving Bevoegde orgaan Machtiging Machtiging 0 Algemeen Het verdagen van de behandelingstermijn met ten hoogste 4 weken (art. 9:11 lid 2 Awb) Het college van burgemeester en wethouders Burgemeester Klachtbeslisser en klachtencoördinator Het verschaffen van inlichtingen aan de gemeentelijke ombudsman als deze om een onderzoek is verzocht Het college van burgemeester en wethouders Burgemeester Voor collegezaken: Gemeentesecretaris Voor het ambtelijk apparaat: Klachtencoördinator en klachtbeslisser 1 Medewerker ambtelijke organisatie (incl. klachtencoördinator) Behandeling van klachten Het college van burgemeester en wethouders Klachtbeslisser en klachtencoördinator Het verrichten van de voorbereidingshandelingen en de advisering met het oog op de behandeling van de klacht Het college van burgemeester en wethouders Klachtbeslisser en klachtencoördinator 2 Klachten over de teamleider en manager Behandeling van klachten Het college van burgemeester en wethouders Burgemeester Klachtbeslisser en klachtencoördinator Het verrichten van de voorbereidingshandelingen en de advisering met het oog op de behandeling van de klacht College van burgemeester en wethouders Klachtbeslisser en klachtencoördinator 3 Klachten over een concernmanager, concerncontroller, directeur Behandeling van klachten College van burgemeester en wethouders Klachtbeslisser en klachtencoördinator Het verrichten van de voorbereidingshandelingen en de advisering met het oog op de behandeling van de klacht College van burgemeester en wethouders Klachtbeslisser en klachtencoördinator 4 Klachten over de gemeentesecretaris/algemeen directeur en de wethouder Behandeling van klachten College van burgemeester en wethouders Klachtbeslisser en klachtencoördinator Senior juridisch adviseur of strategisch juridisch adviseur Het verrichten van de voorbereidingshandelingen en de advisering met het oog op de behandeling van de klacht College van burgemeester en wethouders Klachtbeslisser en klachtencoördinator Senior juridisch adviseur of strategisch juridisch adviseur 5 Klachten over de burgemeester Behandeling van klachten Burgemeester Klachtbeslisser en klachtencoördinator Senior juridisch adviseur of strategisch juridisch adviseur Het verrichten van de voorbereidingshandelingen en de advisering met het oog op de behandeling van de klacht Burgemeester Klachtbeslisser en klachtencoördinator Senior juridisch adviseur of strategisch juridisch adviseur 6 Klachten over het college van burgemeester en wethouders Behandeling van klachten College van burgemeester en wethouders Klachtbeslisser en klachtencoördinator Senior juridisch adviseur of strategisch juridisch adviseur Het verrichten van de voorbereidingshandelingen en advisering met het oog op de behandeling College van burgemeester en wethouders Klachtbeslisser en klachtencoördinator Senior juridisch adviseur of strategisch juridisch adviseur 7 Klachten over de secretaris van de commissie bezwaarschriften of over de secretaris van de referendumcommissie Behandeling van klachten Gemeenteraad Klachtbeslisser en klachtencoördinator Senior juridisch adviseur of strategisch juridisch adviseur Het verrichten van de voorbereidingshandelingen en advisering met het oog op de behandeling Gemeenteraad Klachtbeslisser en klachtencoördinator Senior juridisch adviseur of strategisch juridisch adviseur 8 Klachten over de gemeenteraad Behandeling van klachten Gemeenteraad Klachtbeslisser en klachtencoördinator Senior juridisch adviseur of strategisch juridisch adviseur Het verrichten van de voorbereidingshandelingen en de advisering met het oog op de behandeling van de klacht Gemeenteraad Klachtbeslisser en klachtencoördinator Senior juridisch adviseur of strategisch juridisch adviseur 9 Klachten over de voorzitter van de gemeenteraad Behandeling van klachten Gemeenteraad Klachtbeslisser en klachtencoördinator Senior juridisch adviseur of strategisch juridisch adviseur Het verrichten van de voorbereidingshandelingen en de advisering met het oog op de behandeling van de klacht Gemeenteraad Klachtbeslisser en klachtencoördinator Senior juridisch adviseur of strategisch juridisch adviseur 10 Klachten over de raadsgriffier Behandeling van klachten Gemeenteraad Klachtbeslisser en klachtencoördinator Senior juridisch adviseur of strategisch juridisch adviseur Het verrichten van de voorbereidingshandelingen en de advisering met het oog op de behandeling van de klacht Gemeenteraad Klachtbeslisser en klachtencoördinator Senior juridisch adviseur of strategisch juridisch adviseur 11 Klachten over griffiemedewerkers Behandeling van klachten Raadsgriffier Klachtbeslisser en klachtencoördinator Senior juridisch adviseur of strategisch juridisch adviseur Het verrichten van de voorbereidingshandelingen en advisering met het oog op de behandeling Raadsgriffier Klachtbeslisser en klachtencoördinator Senior juridisch adviseur of strategisch juridisch adviseur Artikel 3 Inwerkingtreding en citeertitel Dit besluit treedt in werking op de dag na bekendmaking onder gelijktijdige intrekking van het machtingsbesluit klachtbehandeling dat op 4 december 2015 (Gemeenteblad 2015, 115903) in werking is getreden. Dit besluit wordt aangehaald als: Machtigingsbesluit klachtbehandeling gemeente Nijmegen 2023. Aldus vastgesteld in de collegevergadering van: 7 maart 2023.de gemeentesecretarisA.P.W. van de Kliftde burgemeesterH.M.F. BrulsAldus vastgesteld door de burgemeester op 7 maart 2023: .de burgemeesterdrs. H.M.F. BrulsAldus vastgesteld in de openbare raadsvergadering van:De raadsgriffier,Drs. S.J. RutaDe voorzitter,Drs. H.M.F. Bruls