Aanwijzingsbesluit elektronische kanalen publieke dienstverlening gemeente Oisterwijk 2025Het college van burgemeester en wethouders en de burgemeester van de gemeente Oisterwijk, ieder voor zover het zijn bevoegdheid betreft, overwegende dat de Wet modernisering elektronisch bestuurlijk verkeer (Wmebv), gelet op de technologische en maatschappelijke ontwikkelingen op het gebied van het elektronisch verkeer, onder andere afdeling 2.3 van de Algemene wet bestuursrecht (Awb) wijzigt/moderniseert; de Wmebv in artikel 2:13, eerste lid, van de Awb eenieder het recht geeft om zogenoemde ‘officiële berichten’ elektronisch aan een bestuursorgaan van de gemeente Oisterwijk te zenden; dit recht geen plicht impliceert, waardoor inwoners, bedrijven en anderen de vrijheid hebben en houden om ‘officiële berichten’ via ‘de papieren weg’ aan een bestuursorgaan van de gemeente Oisterwijk te zenden; het in artikel 2:13, eerste lid, van de Awb besloten liggend recht alleen geldt als het ‘officiële bericht’ wordt verzonden op een wijze die wettelijk of via een afzonderlijk besluit van een daartoe bevoegd bestuursorgaan van de gemeente Oisterwijk is aangewezen; de Wmebv in dit verband in artikel 2:13, tweede lid, van de Awb bepaalt dat bij wettelijk voorschrift of bij afzonderlijk besluit van het daartoe bevoegde bestuursorgaan voor ieder type bericht als bedoeld in artikel 2:13, eerst lid, van de Awb, gelet op de aard en de inhoud van het type bericht en het doel waarvoor het wordt gebruikt, een voldoende betrouwbare en vertrouwelijke wijze van verzenden wordt aangewezen. gelet op artikel 2:13, tweede lid, van de Awb, gelezen het voorstel van het team Advies & Organisatie van het domein Bedrijfsvoering van 04 november 2025, besluiten: het ‘Aanwijzingsbesluit elektronische kanalen publieke dienstverlening gemeente Oisterwijk 2025’ vast te stellen. Artikel1Definities Dit aanwijzingsbesluit verstaat onder: bericht: een bericht als bedoeld in artikel 2:13, eerste lid, van de Awb; bestuursorgaan: een bestuursorgaan in de zin van artikel 1.1 van de Awb; gemeente: de publiekrechtelijke rechtspersoon gemeente Oisterwijk; kanaal: een aangewezen wijze van elektronisch verzenden van berichten als bedoeld in artikel 2:13, eerste lid, van de Awb; partnerorganisatie: een rechtssubject waarmee de gemeente samenwerkt; verzender: eenieder die een bericht dat deel uitmaakt van een procedure over een besluit of een klacht of een ander krachtens wettelijk voorschrift voorgeschreven bericht elektronisch aan een bestuursorgaan van de gemeente zendt. Artikel2Kanaal voor verzending bericht uit eigen beweging aan een bestuursorgaan van de gemeente 1.Voor een bericht dat een verzender uit eigen beweging aan een bestuursorgaan van de gemeente zendt, wordt voor elk van de producten die in bijlage 1 bij dit aanwijzingsbesluit worden vermeld een specifiek webformulier of afspraakformulier aangewezen. Deze staan op de gemeentelijke website www.oisterwijk.nl of staan op een website van een partnerorganisatie van de gemeente. 2.Voor een bericht dat een verzender uit eigen beweging aan een bestuursorgaan van de gemeente zendt, wordt voor elk product dat niet is vermeld in bijlage 1 bij dit aanwijzingsbesluit en voor zover bij of krachtens wettelijk voorschrift niet anders is bepaald, het algemeen contactformulier aangewezen dat te vinden is op www.oisterwijk.nl/berichtaandegemeente Artikel3Kanaal voor verzending bericht op verzoek van een bestuursorgaan van de gemeente Voor een bericht dat een verzender op verzoek van een bestuursorgaan van de gemeente aan een bestuursorgaan van de gemeente zendt, wordt de in het verzoek aangewezen elektronische wijze van verzenden aangewezen. Artikel4Kanaal Omgevingswet en Dienstenwet 1.In afwijking van artikel 2 en 3 van dit aanwijzingsbesluit wordt voor berichten die daartoe bij of krachtens de Omgevingswet zijn aangewezen het Omgevingsloket als bedoeld in artikel 20.21 van de Omgevingswet als kanaal aangewezen. 2.In afwijking van artikel 2 en 3 van dit aanwijzingsbesluit wordt voor berichten die deel uitmaken van een procedure of formaliteit die valt onder de Dienstenwet de Berichtenbox voor Bedrijven als bedoeld in artikel 5 van de Dienstenwet als kanaal aangewezen. Artikel5Inwerkingtreding aanwijzingsbesluit Dit aanwijzingsbesluit treedt op 1 januari 2026 in werking. Artikel6Citeertitel Dit aanwijzingsbesluit wordt aangehaald als: Aanwijzingsbesluit elektronische kanalen publieke dienstverlening gemeente Oisterwijk
- Aldus vastgesteld in de vergadering van het college van burgemeester en wethouders van de gemeente Oisterwijk van 04 november 2025.Judith Koppers-van der Krabben SecretarisHans JanssenBurgemeesterAldus vastgesteld op 04 november 2025.Hans JanssenBurgemeesterToelichting Algemeen Op 1 januari 2026 treedt een groot deel van de Wet modernisering elektronisch bestuurlijk verkeer (de Wmebv) in werking. Een belangrijke uitzondering hierop vormt de zorgplicht voor het bieden van passende ondersteuning omdat die al op 1 januari 2024 in werking is getreden. Met de Wmebv wordt onder andere afdeling 2.3 van de Algemene wet bestuursrecht (Awb) gewijzigd/gemoderniseerd. De Wmebv geeft onder meer eenieder het recht om zogenoemde ‘officiële berichten’ – dat wil zeggen berichten die deel uitmaken van een procedure over een besluit, klachten, of andere krachtens wettelijk voorschrift voorgeschreven berichten - elektronisch naar een bestuursorgaan van de gemeente Oisterwijk (waaronder in elk geval de raad, het college van burgemeester en wethouders en de burgemeester van de gemeente Oisterwijk) te sturen. Deze bestuursorganen dienen daarom ieder voor zover het hun eigen bevoegdheid betreft, de elektronische kanalen aan te wijzen die burgers, bedrijven en anderen voor deze officiële berichten verplicht moeten gebruiken, hetgeen met dit aanwijzingsbesluit gebeurt. Officiële berichten Het recht om elektronisch berichten aan een bestuursorgaan van de gemeente Oisterwijk te sturen ziet op de volgende typen ‘officiële berichten’: Een bericht dat deel uitmaakt van een procedure over een, ambtshalve en op aanvraag, te nemen besluit. Hieronder valt in elk geval maar niet uitsluitend: een aanvraag om een besluit van een bestuursorgaan van de gemeente Oisterwijk als bedoeld in artikel 4:1 van de Awb; zienswijze en bedenkingen als bedoeld in de artikelen 3:15, 4:7 en 4:8 van de Awb; een ingebrekestelling als bedoeld in artikel 4:17, derde lid, van de Awb; een aanvulling als bedoeld in artikel 4:5 van de Awb; een bezwaar- en beroepschrift als bedoeld in artikel 6:4 van de Awb een verzoek om informatie bij of vraag aan een bestuursorgaan van de gemeente Oisterwijk over een lopende procedure over een besluit. Een klacht. Hieronder valt in elk geval maar niet uitsluitend: een klacht van eenieder tegen een bestuursorgaan van de gemeente Oisterwijk in de zin van hoofdstuk 9 van de Awb; een klacht tegen een bestuursorgaan van de gemeente Oisterwijk in de bijzondere wet; Een ander krachtens wettelijk voorschrift voorgeschreven bericht. Hiertoe behoort in ieder geval een wettelijk verplichte melding, zoals bijvoorbeeld in de Omgevingswet, de Wet maatschappelijke ondersteuning 2015 of de Participatiewet. Kanalen De Wmebv schrijft voor dat voor elk van deze ‘officiële berichten’ door bestuursorganen van de gemeente Oisterwijk een voldoende betrouwbare en vertrouwelijke wijze van verzenden wordt aangewezen (artikel 2:13, tweede lid Awb). Welke wijze dat in een concreet geval is, is afhankelijk van de aard en de inhoud van het type bericht en het doel waarvoor het bericht wordt gebruikt. Andere dan ‘officiële berichten’ Naast ‘officiële berichten’ in het kader van een besluit, een klacht of een melding zijn er natuurlijk ook andere berichten, zoals berichten op een gemeentelijke facebookpagina of app waarop meldingen over losliggende stoeptegels of niet werkende straatlantaarns kunnen worden gedaan. Voor deze andere berichten zijn niet dezelfde waarborgen zoals hiervoor beschreven onder het kopje ‘kanalen’ nodig. Bestuursorganen van de gemeente Oisterwijk zijn immers ook zonder nadere regels in de Awb goed in staat om in te spelen op de behoefte van burgers, bedrijven en anderen om langs elektronische weg met hen te communiceren. Voor andere dan ‘officiële berichten’ wordt in de Wmebv het bestaande regime de portée van het huidige (tot 01 januari 2026 geldende) artikel 2:15 van de Awb1Artikel 2:15 van de Awb (zoals dit artikel luidt tot 01 januari 2026)
- Een bericht kan elektronisch naar een bestuursorgaan worden verzonden voor zover het bestuursorgaan kenbaar heeft gemaakt dat deze weg is geopend. Het bestuursorgaan kan nadere eisen stellen aan het gebruik van de elektronische weg.
- Een bestuursorgaan kan elektronisch verschafte gegevens en bescheiden weigeren voor zover de aanvaarding daarvan tot een onevenredige belasting voor het bestuursorgaan zou leiden.
- Een bestuursorgaan kan een elektronisch verzonden bericht weigeren voor zover de betrouwbaarheid of vertrouwelijkheid van dit bericht onvoldoende is gewaarborgd, gelet op de aard en de inhoud van het bericht en het doel waarvoor het wordt gebruikt.
- Het bestuursorgaan deelt een weigering op grond van dit artikel zo spoedig mogelijk aan de afzender mede. gehandhaafd. Dat wil zeggen dat het aanbieden van elektronisch bestuurlijk verkeer door een bestuursorgaan van de gemeente Oisterwijk in die gevallen niet verplicht wordt gesteld. Elektronisch bestuurlijk verkeer is dan alleen mogelijk als een bestuursorgaan van de gemeente Oisterwijk die elektronische weg heeft opengesteld2Dit ‘openstellen’ gebeurt vanaf 01 januari 2026 op basis van artikel 2:14 van de Awb (in plaats van op basis artikel 2:15, eerste lid, van de Awb (zie noot 1)). In artikel 2:14 van de Awb wordt vanaf 01 januari 2026 bepaald dat een ander bericht dan een bericht als bedoeld in artikel 2:13, eerste lid, elektronisch aan een bestuursorgaan kan worden verzonden voor zover het bestuursorgaan kenbaar heeft gemaakt dat deze weg is geopend. Het bestuursorgaan kan nadere eisen stellen.. Bijlage1bij het aanwijzingsbesluit elektronische kanalen publieke dienstverlening gemeente Oisterwijk 2025 van het college van burgemeester en wethouders en de burgemeester van de gemeente Oisterwijk van 04 november 2025 Producten Kanaal 1 Adresonderzoek aanvragen Webformulier 2 Aangifte geboorte Webformulier 3 Aangifte lijkvinding door uitvaartondernemer Webformulier 4 Aangifte overlijden door uitvaartondernemer Webformulier 5 Aanmelden voor Burgerpanel http://hetpon.survalyzer.eu 6 Aanmelden zorgverzekering Gezondverzekerd.nl 7 Aanmelden demonstratie Webformulier 8 Aanvraag aansluiting op het riool Webformulier 9 Aanvraag bijstandsuitkering of IOAW Webformulier 10 Aanvragen bijstandsuitkering zelfstandigen (Bbz) Tilburg.nl 11 Aanvraag declaratiefonds Webformulier 12 Aanvraag gehandicaptenparkeerplaats Webformulier 13 Aanvraag gehandicaptenparkeerkaart Webformulier 14 Aanvraag individuele inkomenstoeslag Webformulier 15 Aanvraag studietoeslag Webformulier 16 Aanvraag vergunning driehoeksbord Webformulier 17 Aanvragen bijzondere bijstand Webformulier 18 Aanvragen leerlingenvervoer Webformulier 19 Aansprakelijkstelling overheid Webformulier 20 Aanvragen subsidie (subsidieportaal) Webformulier 21 Afschrift Burgerlijke Stand Webformulier 22 Automatisch betalen regelen Belastingportaal.oisterwijk.nl 23 Attestatie de Vita Digitaal afspraakformulier (in persoon verschijnen) 24 Bewijs van in leven zijn Webformulier 25 Bezwaar indienen (overig) Webformulier 26 Bezwaar indienen gemeentelijke belastingen Belastingportaal.oisterwijk.nl 27 Bezwaar indienen Naheffingsaanslag Parkeerbelasting (parkeerboete) Oisterwijk.parkeer.nl 28 Buitenlands rijbewijs omwisselen Digitaal afspraakformulier (in persoon verschijnen) 29 Briefadres aanvragen In persoon verschijnen (vooraf telefonisch contact) 30 Erkennen kind Digitaal afspraakformulier (in persoon verschijnen) 31 Evenementenvergunning of melding Webformulier 32 Exploitatievergunning aanvragen Webformulier 33 Wijzigen leidinggevende horecabedrijf Webformulier 34 Gecombineerde achternaam kind Digitaal afspraakformulier (in persoon verschijnen) 35 Gezondheidsversklaring rijbewijs 75+ Digitaal afspraakformulier (in persoon verschijnen) 36 Handtekening legaliseren Digitaal afspraakformulier (in persoon verschijnen) 37 Handhavingsverzoek indienen Webformulier 38 Huwelijk of partnerschap melden Webformulier 39 Identiteitskaart aanvragen Digitaal afspraakformulier (in persoon verschijnen) 40 Inzage in persoonsgegevens Webformulier 41 Kabels en leidingen Moorwerkt.nl 42 Klacht indienen Webformulier 43 Kentekenwijziging Oisterwijk.webshop.parkeer.nl 44 Kwijtschelding aanvragen Belastingportaal.oisterwijk.nl 45 Loonkostensubsidie aanvragen Webformulier 46 Melding in-of uitrit (inritvergunning) Webformulier 47 Melding van een kwetsbaarheid (CVD) Webformulier 48 Misbruik melden Webformulier 49 Meldpunt goed verhuurderschap Webformulier 50 Naamgebruik wijzigen Webformulier 51 Nadeelcompensatie aanvragen Webformulier 52 Omzetting geregistreerd partnerschap Webformulier 53 Overige rechten van betrokkenen (AVG) Webformulier 54 Ontheffing artikel 35 Alcoholwet Webformulier 55 Ontheffing geluid Webformulier 56 Paspoort aanvragen Digitaal afspraakformulier (in persoon verschijnen) 57 Paspoort voor vluchtelingen aanvragen Digitaal afspraakformulier (in persoon verschijnen) 58 Paspoort voor vreemdelingen aanvragen Digitaal afspraakformulier (in persoon verschijnen) 59 Parkeerontheffing aanvragen blauwe zone Oisterwijk.webshop.parkeer.nl 60 Parkeervergunning aanvragen bedrijven Oisterwijk.webshop.parkeer.nl 61 Parkeervergunning aanvragen bewoners Oisterwijk.webshop.parkeer.nl 62 Recht van inzage in persoonsgegevens (AVG en WPG) Webformulier 63 Rijbewijs aanvragen (1e aanvraag) Digitaal afspraakformulier (in persoon verschijnen) 64 Rijbewijs verlengen RDW.nl 65 Starterslening aanvragen Webformulier 66 Subsidie lokale aanpak isolatie aanvragen Webformulier 67 Standplaatsvergunning aanvragen Webformulier 68 Taxatieverslag inzien Belastingportaal.oisterwijk.nl 69 Toestemmingsverklaring Webformulier 70 Uittreksel BRP Webformulier 71 Uittreksel BRP voor ondernemers Webformulier 72 Vakantie doorgeven (wijzigingsformulier) Webformulier 73 Verhuizen naar het buitenland Webformulier 74 Verhuizen naar het buitenland (als er iemand achterblijft) Digitaal afspraakformulier (in persoon verschijnen) 75 Verhuizing doorgeven Webformulier 76 Verhuizing naar Nederland Digitaal afspraakformulier ( in persoon verschijnen) 77 Verklaring omtrent gedrag Dienst Justis 78 Vermissing reisdocument Webformulier 79 Wijzigingsformulier bijzondere bijstand Webformulier 80 Woningbouwproject initiatieven Webformulier 81 Woo verzoek indienen Webformulier 82 Zienswijze indienen Webformulier 83 Zorg- en ondersteuningsaanvraag indienen Webformulier