Aanwijzingsbesluit digitale kanalen gemeente Hengelo 2025De raad, het college van burgemeester en wethouders en de burgemeester van de gemeente Hengelo, ieder voor zover het de eigen bevoegdheid betreft, gelet op artikel 2:13, tweede lid, van de Algemene wet bestuursrecht, besluiten vast te stellen het: Aanwijzingsbesluit digitale kanalen gemeente Hengelo 2025: Artikel1Definities Dit besluit verstaat onder: bericht: een bericht als bedoeld in artikel 2:13, eerste lid, van de Algemene wet bestuursrecht; kanaal: een aangegeven manier van elektronisch (digitaal) verzenden van berichten als bedoeld in artikel 2:13, eerste lid, van de Algemene wet bestuursrecht. Inwoner(s): inwoners, ondernemers, maatschappelijke instellingen, (keten)partners en overige betrokkenen die bij de gemeente iets (aan)vragen of indienen. verzender: inwoners, ondernemers, maatschappelijke instellingen, (keten)partners en overige betrokkenen die bij de gemeente iets (aan)vragen of indienen. digitaal verkeer: digitale berichten uitwisseling (communicatie) tussen inwoners, bedrijven en andere (overheids)organen met de gemeente. Artikel2Aanwijzing kanalen 1.Voor formele producten en diensten van de gemeente Hengelo die de verzender zelf indient, zijn door het college van B&W specifieke kanalen aangewezen in de bijlage van dit besluit. 2.In de gevallen waarin geen specifiek kanaal gebruikt wordt, dan is er een generiek webformulier. Dit is ook aangewezen beschreven in de bijlage bij dit besluit. 3.Als de eerste twee kanalen niet tot een passend kanaal leiden dan gebruiken we het algemene e-mailadres van de gemeente. Dit is: gemeente@hengelo.nl. 4.Voor berichten die op verzoek van de gemeente worden ingediend, wordt in de uitnodiging en/of informatie aangegeven welke manier van digitaal verzenden gebruikt wordt. 5.Het college mandateert de bevoegdheid van het eerste lid aan de afdelingsmanager Financiën Advies en Control. Artikel3.Kanaal Omgevingswet In afwijking van artikel 2 gebruiken we het Omgevingsloket als kanaal voor berichten van producten en diensten die vallen onder de Omgevingswet (als bedoeld in artikel 20.21 van die wet). Artikel4.Kanaal Dienstenwet In afwijking van artikel 2 gebruiken we de Berichtenbox voor Bedrijven als kanaal voor berichten die onderdeel zijn van een procedure of formaliteit die valt onder de Dienstenwet (als bedoeld in artikel 5 van de Dienstenwet). Artikel5.Initiatief gemeente De gemeente Hengelo kan een bericht dat aan één of meer geadresseerden is gericht, digitaal verzenden. Dit kan als de geadresseerde duidelijk heeft aangegeven dat diegene langs deze weg bereikbaar is voor het bericht of berichten waar het om gaat. Het uitgangspunt is dat wat digitaal binnenkomt, ook digitaal beantwoord (verzonden) wordt naar de verzender, tenzij. Artikel6.Intrekking Regeling Elektronisch bestuurlijk verkeer Gemeente Hengelo 2021 De Regeling elektronisch bestuurlijk verkeer Gemeente Hengelo 2021 wordt ingetrokken. Artikel7.Inwerkingtreding besluit Dit besluit treedt in werking na bekendmaking. Artikel8.Titel Dit besluit heet: Aanwijzingsbesluit digitale kanalen Gemeente Hengelo
- Aldus vastgesteld op 28 januari 2025.De burgemeester Aldus vastgesteld in de openbare raadsvergadering van 5 maart 2025.De voorzitter,De griffier Besloten in de vergadering van het college van burgemeester en wethouders van 28 januari 2025.De burgemeester,De secretaris Toelichting Algemeen Op 1 januari 2026 treedt de Wet modernisering elektronisch bestuurlijk verkeer (hierna: Wmebv) in werking. Een uitzondering hierop is zorgplicht (voor het bieden van passende ondersteuning bij digitaal verkeer met de gemeente ), omdat die al op 1 januari 2024 voor gemeenten geldt. Met deze wet wordt onder andere afdeling 2.3 van de Algemene wet bestuursrecht (Awb) gewijzigd. De Wmebv geeft iedereen het recht om zogenoemde formele berichten – dat wil zeggen berichten die deel uitmaken van een procedure over een besluit, klachten, of andere volgens wettelijk voorschrift voorgeschreven berichten – elektronisch (wij geven de voorkeur aan het gebruik van het meer dagelijks gebruikte woord: ‘digitaal’) naar een bestuursorgaan te sturen. Hierna wordt steeds over inwoners en bedrijven worden gesproken, maar ook anderen (zoals verenigingen en stichtingen) hebben dit recht. Gemeentelijke bestuursorganen waarvoor dit in elk geval geldt, zijn de gemeenteraad, het college van burgemeester en wethouders en de burgemeester. Deze bestuursorganen moeten daarom de digitale kanalen aanwijzen die inwoners, bedrijven en anderen voor deze officiële berichten moeten gebruiken. Artikelsgewijs Alleen de artikelen die verdere toelichting nodig hebben, zijn hieronder toegelicht. Artikel
- Definities De definitie van ‘bericht’ en ‘kanaal’ is gelijk aan hoe het in de Awb staat. Als aanvulling geldt het volgende. Het recht om digitaal berichten aan een bestuursorgaan te sturen gaat over de volgende typen officiële berichten: Een bericht dat deel uitmaakt van een procedure over een besluit. Dit gaat in ieder geval over: Aanvraag voor een besluit van een bestuursorgaan (artikel 4:1 Awb) Een aanvulling (artikel 4:5 Awb); Een ingebrekestelling (artikel 4:17 Awb); Een zienswijze en bedenkingen (artikel 3:15, 4:7, 4:8 Awb); Een bezwaarschrift (artikel 6:4 Awb); Verzoek om informatie bij of vraag aan een bestuursorgaan over een lopende procedure over een besluit. Een klacht. Dit gaat over klachten tegen gemeentelijke bestuursorganen volgens hoofdstuk 9 van de Awb, inclusief verzoeken aan de gemeentelijke ombudsman. Ook klachtenprocedures volgens bijzondere wetten vallen hier onder. Een ander volgens wettelijk voorschrift voorgeschreven bericht. Dit gaat in ieder geval over wettelijk verplichte meldingen, zoals in de Omgevingswet of de Participatiewet. De wet schrijft voor dat voor elk type bericht een voldoende betrouwbare en vertrouwelijke wijze van verzenden wordt aangewezen (artikel 2:13, tweede lid Awb). Welke wijze dat in een concreet geval is, is afhankelijk van de aard en de inhoud van het type bericht en het doel waarvoor het bericht wordt gebruikt. De volgende kanalen worden als ‘voldoende betrouwbaar en vertrouwelijk’ gezien: specifiek webformulier generiek (algemeen) webformulier ingevuld (geprint of gedownload) formulier dat geüpload kan worden e-mail mijnomgevingen. Daarbij is het voor sommige type berichten gezien hun aard en inhoud nodig om authenticatie op bepaalde betrouwbaarheidsniveaus mogelijk te maken. In dit besluit wordt voor de te bepalen betrouwbaarheidsniveaus aangesloten bij de Wet digitale overheid (Wdo) en de regels die op basis daarvan zijn gesteld. Artikel
- Aanwijzing kanalen Voor de aanwijzing van kanalen gebruikt de gemeente Hengelo de formele producten en diensten naar inwoners. Een overzicht van deze producten en diensten is beschreven in bijlage
- Omdat het overzicht aan formele producten en diensten een dynamisch karakter heeft, heeft de gemeente Hengelo de opsomming van deze producten en diensten niet in de regeling zelf opgenomen maar in een bijlage. De gemeente Hengelo begint met een korte lijst. Deze lijst wordt per kwartaal (en alleen als er aanpassingen zijn) aangevuld met meer producten en diensten. Deze bijlage wordt geactualiseerd door de ambtelijke organisatie die daarvoor het mandaat heeft gekregen (zie artikel 2, lid 5). Eén keer per jaar zal de actuele lijst ter kennisgeving aan het college worden voorgelegd. We hanteren deze volgorde in digitale kanalen: Webformulier (specifiek) Algemeen webformulier (dat kan een generiek formulier, afsprakenformulier of contactformulier zijn) E-mailadres, met als uitgangspunt gemeente@hengelo.nl. Onderscheid is gemaakt in berichten die inwoners en bedrijven: op eigen initiatief verzenden (eerste lid). Dus berichten zoals aanvragen, ingebrekestellingen, en meldingen. Voor alle berichten over producten en diensten die op eigen initiatief worden ingediend, wordt een specifiek webformulier gebouwd. Uitgangspunt is dat een specifiek webformulier helpend is bij de aanvraag (en het niet onnodig complexer maakt). op verzoek van de gemeente sturen (vierde lid). Dus berichten zoals aanvullingen op grond van artikel 4:5 Awb, een zienswijze, en een reactie op de uitnodiging voor een hoorzitting. Bij berichten die op verzoek van de gemeente worden ingediend, is het contact al tot stand gebracht tussen de gemeente en de betrokken inwoner of het bedrijf. Daarom is het voor de kanaalaanwijzing voldoende in de bijbehorende uitnodiging van de gemeente aan te geven hoe de digitale communicatie plaatsvindt. Het tweede lid is ervoor om vragen binnen te krijgen al er voor een product of dienst nog geen webformulier is gebouwd. Of dat de benodigde informatie zo universeel is dat een specifiek webformulier te groot of te uitgebreid is. Volstaan kan dan worden met een contactformulier of afsprakenformulier. Met het derde lid zorgen we ervoor dat de verzender als er geen gebruik gemaakt kan worden van het eerste lid of het tweede lid, in ieder geval het juiste (eenduidige) e-mailadres van de gemeente kan gebruiken. Artikel
- Kanaal Omgevingswet Voor sommige typen berichten geldt dat de wetgever het gebruik van een bepaald kanaal door inwoners en bedrijven voorschrijft. Dat geldt voor bepaalde berichten in de op 1 januari 2024 inwerking getreden Omgevingswet. In artikel 16.1, eerste lid, van de Omgevingswet staat dat een digitale (elektronische) aanvraag om een besluit of een melding op grond van de Omgevingswet in (bij algemene maatregel van bestuur - AMvB) via de landelijke voorziening wordt ingediend of gedaan (als bedoeld in artikel 20.21 van de wet). Die landelijke voorziening is het Omgevingsloket dat onderdeel is van het Digitaal Stelsel Omgevingswet (DSO). In artikel 16.1, tweede lid, van de Omgevingswet staat dat via een AMvB je kan regelen hoe je digitaal aan andere informatieverplichtingen kunt voldoen, anders dan meldingen en berichten volgens de Omgevingswet. Daarvoor is in artikel 14.1 en 14.2 van het Omgevingsbesluit aangegeven dat de indiening van de volgende berichten via het Omgevingsloket verloopt: een aanvraag om een omgevingsvergunning; een aanvraag om een maatwerkvoorschrift; een aanvraag om toestemming tot het regelen van een gelijkwaardige maatregel; een melding als bedoeld in artikel 4.4, eerste lid, van de Omgevingswet; een andere informatieverplichting dan een melding, tenzij bij wettelijk voorschrift een andere manier is aangegeven waarop aan de informatieverplichting wordt voldaan; en de bij de onder a t/m e te verstrekken gegevens, tenzij het bevoegd gezag instemt met een andere manier van verstrekken. In de artikelen 14.1, derde lid en 14.2, tweede lid, van het Omgevingsbesluit is aangegeven voor welke type berichten en daarbij de te verstrekken gegevens en bescheiden uit de eerdere artikelleden de landelijke voorziening niet beschikbaar is. Aangezien het Omgevingsloket op grond van de Omgevingswet al als verplicht te gebruiken kanaal is aangewezen, hoeft dat niet nog een keer te gebeuren in dit aanwijzingsbesluit. In dit artikellid is daarom niet geregeld dat dit kanaal wordt ‘aangewezen’. Voor de volledigheid is wel geregeld dat het Omgevingsloket voor deze berichten als kanaal wordt ‘gebruikt’. Het Omgevingsloket is niet voor alle berichten in de fysieke leefomgeving aangewezen als verplicht te gebruiken kanaal. Voor de berichten waarvoor het gebruik van het Omgevingsloket niet verplicht is, is in de bijlage alsnog een kanaal aangewezen. Artikel
- Kanaal Dienstenwet Artikel 5 van de Dienstenwet bepaalt dat de minister van Binnenlandse Zaken een centraal digitaal loket moet inrichten. Dit loket, het Dienstenloket, bevat de Berichtenbox voor Bedrijven. Dienstverleners zijn niet verplicht de Berichtenbox te gebruiken voor procedures volgens de Dienstenwet. Gemeenten moeten wel aansluiten op het Dienstenloket en de Berichtenbox gebruiken voor berichten over Dienstenwet-procedures. Dit geldt als de ondernemer aangeeft via de Berichtenbox bereikbaar te zijn. Gemeenten moeten ook zorgen dat ze via de Berichtenbox bereikbaar zijn voor ondernemers. Omdat er al een digitaal systeem is voor berichten tussen gemeenten en ondernemers, is de Berichtenbox nu verplicht. Artikel
- Initiatief gemeente Volgens artikel 2:14, lid 1 van de Algemene wet bestuursrecht kan gemeente Hengelo een bericht digitaal versturen als de geadresseerde aangeeft bereikbaar te zijn via deze weg. Deze regeling was eerder al van kracht en we willen deze optie in de toekomst blijven gebruiken. De toevoeging is dat we meer digitaal willen versturen vanuit de gemeente. Met name dat wat digitaal binnenkomt, ook digitaal beantwoord (verzonden) wordt naar de verzender, tenzij. De tenzij is waar dit wettelijk niet kan of waar dit niet logisch is om te doen. Het kan ook voorkomen dat we digitaal en niet-digitaal beantwoorden omdat het beter past bij de situatie (of het product). Het aanpassen van het digitaal beantwoorden kost tijd. Dit wordt stap voor stap ingevoerd. Hiervoor is geen wettelijke ingangsdatum per 1 januari
- Artikel
- Intrekking voorgaand besluit Deze bepaling trekt de ‘Regeling elektronisch bestuurlijk verkeer Gemeente Hengelo 2021’ in. De regeling vervalt op de datum waarop dit Aanwijzingsbesluit in werking treedt. Bijlage1Aanwijzingsbesluit Wmebv digitale kanalen gemeente Hengelo Naam van product/dienst & hoe digitaal aan te vragen Product of dienst Kanaal Extern Afval
- Afvalcontainer aanvragen of wisselen Webformulier Twentemilieu.nl
- Afvalpas (milieupas) aanvragen Webformulier Twentemilieu.nl
- Medisch afval vergoeding Webformulier
- Zorgcontainer Webformulier Belastingen
- Aanslagbiljet inzien Webformulier Gbtwente.nl
- Afvalstoffenheffing Webformulier Gbtwente.nl
- WOZ-taxatieverslag particulier en bedrijven Webformulier Gbtwente.nl
- Gegevens wijzigen (bankrekeningnummer, contactgegevens, info toevoegen) Webformulier Gbtwente.nl
- Belasting kwijtschelding Webformulier Gbtwente.nl
- Bezwaar gemeentelijke belastingen Webformulier Gbtwente.nl
- Onroerendezaakbelasting (OZB) Webformulier Gbtwente.nl
- Toeristenbelasting & locatie aanmelden/wijzigen Webformulier Gbtwente.nl
- Rioolheffing Webformulier Gbtwente.nl
- BIZ-bijdrage Algemeen webformulier (contactformulier) GBTwente.nl
- Havengeld Algemeen webformulier Gbtwente.nl Publiekszaken
- Adresonderzoek Webformulier
- Afstammelingenonderzoek voor notarissen Webformulier
- Basisregistratie personen aanpassen Webformulier
- Bewijs van garantstelling en logiesverstrekking Algemeen webformulier (afspraak maken)
- Bewijs van in leven zijn Webformulier
- Bewijs van Nederlanderschap Webformulier
- Briefadres aanvragen Algemeen webformulier (afspraak maken)
- Erkenning kind / ongeboren vrucht Algemeen webformulier (afspraak maken)
- Geboorte aangifte Algemeen webformulier (afspraak maken)
- Geslachtswijziging Algemeen webformulier (afspraak maken)
- Gevonden of verloren voorwerpen melden Webformulier
- Gezondheidsverklaring - rijbewijs Webformulier Cbr.nl
- Handtekening legalisatie Algemeen webformulier (afspraak maken)
- ID-kaart of paspoort aanvraag Algemeen webformulier (afspraak maken)
- ID-kaart of paspoort toestemmingsformulier kind Webformulier
- ID-kaart of paspoort vermist Webformulier
- Kiezerspas Webformulier
- Naamgebruik verzoek Webformulier
- Overlijdensaangifte Webformulier
- Registratie levenloos geboren kind Algemeen webformulier (afspraak maken)
- Reisdocument vermissing Webformulier
- Rijbewijs – eerste keer / nieuw Algemeen webformulier (afspraak maken) rdw.nl
- Rijbewijs - verlenging Webformulier rdw.nl
- Rijbewijs vermissing of gestolen Webformulier rdw.nl
- Stempas vervangen Webformulier
- Uittreksel BRP (basisregistratie personen) Webformulier
- Uittreksel van burgerlijke stand (geboorte, echtscheiding, huwelijk, ontbinding partnerschapsregistratie, overlijdensakte, partnerschapsakte) Webformulier
- Uittreksel voor advocaten, notarissen en gerechtsdeurwaarders. Webformulier
- Verhuizing binnen Nederland Webformulier
- Verhuizing naar buitenland (emigreren) Webformulier
- Verhuizing naar Nederland Algemeen webformulier (afspraak maken)
- Verklaring omtrent gedrag (VOG) Webformulier Justis.nl
- Vluchtelingenpaspoort Algemeen webformulier (afspraak maken)
- Vreemdelingenpaspoort Algemeen webformulier (afspraak maken)
- Waarmerken document Algemeen webformulier (afspraak maken)
- Jeugd
- Jeugdhulp Algemeen webformulier (contactformulier)
- Leerlingenvervoer Webformulier
- Klachten en bezwaren
- Aansprakelijk stellen van gemeente Webformulier
- Beroep instellen Webformulier Rechtbank Overijssel
- Bezwaar maken Webformulier
- Discriminatie melden Webformulier Discriminatie.nl
- Dwangsombij niet op tijd beslissen (in gebreke stellen) Webformulier
- Klacht doorgeven Webformulier
- Onderscheidingen
- Jeugdlintje Webformulier
- Koninklijke onderscheiding (lintje) Webformulier
- Stadscompliment Nijverbij Webformulier
- Privacy & informatie
- Archief informatie opvragen Algemeen webformulier (contactformulier
- Beveiligingslek (kwetsbaarheid) melden Webformulier
- Bouwtekeningen aanvragen Webformulier
- Datalek melden Webformulier
- Geheimhouding persoonsgegevens Webformulier
- Inspraakreactie ruimtelijke plan (omgevingsplan) Webformulier
- Woo-verzoek Webformulier
- Zienswijze ontwerpbesluit Webformulier
- Ruimte en wonen
- Afvalwater lozen Webformulier Omgevingsloket.nl
- Asbest verwijderen - Sloopmelding Webformulier Omgevingsloket.nl
- Bodeminformatie aanvragen Webformulier
- Bodemverontreinigingen melden Webformulier Odtwente.nl
- Bomen kappen Webformulier Omgevingsloket.nl
- Bouw en verbouw, vergunning Webformulier Omgevingsloket.nl
- Energiecoach afspraak maken Algemeen webformulier (afspraak maken) Energievanhengelo.nl
- Fix-brigade afspraak maken Algemeen webformulier (afspraak maken) Energievanhengelo.nl
- Groen beheren (adopteren) Webformulier
- Grond verplaatsen of afvoeren melden Webformulier Odtwente.nl
- Huisnummer aanvragen Webformulier
- Kabels leggen of verleggen Algemeen webformulier (contactformulier) Moor.nl
- Melding openbare ruimte (o.a. omgewaaide bomen, kapotte verlichting of overlact et cetera) Webformulier
- Moestuin aanmelden (volkstuin) Webformulier
- Nadeelcompensatie (planschade) Webformulier
- Rioolaansluiting Webformulier
- Slechte verhuurder melden Webformulier
- Sporthal of gymzaal huren Webformulier Hengelosport.nl
- Stookoverlast Algemeen webformulier (contactformulier)
- Straatnaam aanvragen Webformulier
- Straattegeltuintje (geveltuin) Webformulier
- Vergunning gebruik gemeentegrond (Roerende zaken)
- Woonwagenstandplaats Algemeen webformulier (contactformulier) Welbions.nl
- Subsidies en leningen Subsidies - duurzaamheid
- Bedrijventerrein Timmersveld Webformulier
- Groendak (groene pet) Webformulier
- Isolatie: Doe het zelf Webformulier
- Isolatie: Isolatiehulp Webformulier
- Isolatie: Laat het isoleren Webformulier
- Van Grijs naar Groen Webformulier
- Verbeter je huis lening (en verzilverlening en maatwerklening) Webformulier
- Verbeter je huis lening voor VvE's Webformulier Lening wonen
- Starterslening Webformulier Subsidies - algemeen
- Subsidie rapportage Webformulier
- Subsidie uitstel datum Webformulier
- Subsidie vaststelling Webformulier Subsidies cultuurhistorisch erfgoed
- Archeologie Webformulier
- Begraafplaatsen en gedenkmonumenten Webformulier
- Gevelverbetering binnenstad Webformulier
- Karakteristieke boerderijen en opstallen Webformulier
- Kunst uit de Wederopbouw 2026 Webformulier
- Monumentenzorg Webformulier
- Monumentenzorg – Tuindorp ’t Lansink Webformulier
- Stimuleringsregeling Industrieel Erfgoed Hart van Zuid Webformulier
- Voorlichting en communicatie Webformulier Subsidies Cultuur
- Basissubsidie Amateurkunst E-mail (gemeente@hengelo.nl)
- Beeldende Kunst en Vormgeving E-mail (gemeente@hengelo.nl)
- Beeldende Kunst en Vormgeving E-mail (gemeente@hengelo.nl)
- Cultureel Erfgoed - Musea E-mail (gemeente@hengelo.nl)
- Culturele Initiatieven Webformulier
- Culturele Kernvoorzieningen E-mail (gemeente@hengelo.nl)
- Herdenkingen E-mail (gemeente@hengelo.nl)
- Lokale Omroep E-mail (gemeente@hengelo.nl)
- Podiumbudget (stadhuishal huren) Webformulier
- Presentatie Beeldende Kunst E-mail (gemeente@hengelo.nl) Subsidie Internationaal
- Uitwisseling Partnerstad Emsdetten Webformulier Subsidies sport en bewegen
- Deskundigheidsbevordering Webformulier
- Duurzaamheid voor sportclubs Webformulier
- FBK Games Webformulier
- Lokaal Sportakkoord Webformulier
- Sporten met een beperking Webformulier
- Sportidee openbaar terrein Webformulier
- Sportkennismaking Webformulier Subsidies participatie & ideeën
- Bewonersparticipatie Webformulier
- Buurtbon Webformulier
- Inwonersfonds Webformulier
- LHBTI+ initiatieven Webformulier Subsidies zorg en welzijn
- Thuis in de Buurt Algemeen webformulier (contactformulier)
- Wijkwelzijnswerk E-mail (gemeente@hengelo.nl) Subsidie Onderwijs en Jeugd
- Scouting Webformulier
- Voorschool Webformulier
- Veiligheid, toezicht en handhaving
- Brandveilig gebruik van gebouwen Webformulier Omgevingsloket.nl
- Criminaliteit of ondermijning melden E-mail (gemeente@hengelo.nl)
- Huiselijk geweld melden Webformulier Veiligthuistwente.nl
- Onderhoud melden speelplekken Algemeen webformulier (contactformulier)
- Overlast milieu melden Webformulier Odtwente.nl
- Vergunningverlening
- Aanvraag kampeerontheffing Webformulier
- Ballonvaart toestemming Webformulier
- Collectevergunning Webformulier
- Demonstratie melden Webformulier
- Evenementenvergunning Webformulier
- Gokautomaat plaatsen Webformulier
- Horecavergunning Webformulier
- Inrit aanleggen Webformulier Omgevingsloket.nl
- Kampeervergunning Webformulier
- Klein kansspelvergunning Webformulier
- Monument verbouwen Webformulier Omgevingsloket.nl
- Omgevingsvergunning aanvragen Webformulier Omgevingsloket.nl
- Omgevingsvergunning intrekken Webformulier Omgevingsloket.nl
- Omgevingsvergunning wijzigen Webformulier Omgevingsloket.nl
- Standplaatsvergunning Webformulier
- Start- en gereed melden bouwen en slopen Webformulier
- Stookontheffing Webformulier
- Terrasvergunning Webformulier
- Tijdelijk verhuurvergunning Webformulier
- Verhuurvergunning Webformulier
- Vooroverleg inplannen Webformulier Omgevingsloket.nl
- Wijzigen alcoholwetvergunning E-mail (gemeente@hengelo.nl)
- Wijziging leidinggevende alcoholwetvergunning Webformulier
- Zorg en ondersteuning
- Kaart openbaar vervoer voor 65 plussers Algemeen webformulier (contactformulier) Wijkracht.nl
- Wmo aanvraag – nieuwe aanvraag (hulpmiddelen, vervoer, dagbesteding etc.) Algemeen webformulier (contactformulier) Wijkracht.nl
- Werk en Inkomen
- Bijstand voor zelfstandigen aanvragen Algemeen webformulier (contactformulier) Rozondernemerspunt.nl
- Bijstandsuitkering aanvragen Webformulier Werk.nl
- Bijzondere bijstand Webformulier
- Budgetbeheer Algemeen webformulier Wijkracht (contactformulier)
- Collectieve zorgverzekering Webformulier Gezondverzekerd.nl
- Hulp bij schulden Algemeen webformulier (contactformulier) Wijkracht.nl
- Individuele inkomenstoeslag Webformulier
- Inleveren jaarcijfers zelfstandigen Algemeen webformulier (contactformulier) Rozondernemers punt.nl
- Inlichtingenplicht Webformulier
- Jobcoach aanvragen Webformulier
- Sport- en cultuurfonds Webformulier
- Studietoeslag Webformulier
- Vakantie doorgeven Webformulier
- Parkeren
- Ontheffing toegang binnenstad Webformulier
- Parkeerontheffing Webformulier
- Parkeerontheffing blauwe zone Webformulier
- Parkeervergunning Webformulier
- Parkeervergunning Webformulier
- Parkeervergunning Webformulier
- Leerplicht en kinderopvang
- Kinderopvang starten E-mail (gemeente@hengelo.nl) Rijksoverheid.nl (=invulformulieren)
- Kinderopvang tegemoetkoming Webformulier
- Vrijstelling van leerplicht Algemeen webformulier (contactformulier)
- Duurzaamheid Regenton aanvragen Webformulier
- Kabelgoot Webformulier
- Laadpaalverzoek Webformulier laadpaalaanvragen-oost.nl