AANWIJZINGSBESLUIT ELEKTRONISCHE KANALEN PUBLIEKE DIENSTVERLENING GEMEENTE HILVERSUM Besluit van de raad, het college van burgemeester en wethouders, en de burgemeester van de gemeente Hilversum tot aanwijzing van elektronische kanalen voor het indienen van berichten in de zin van artikel 2:13, tweede lid, van de Algemene wet bestuursrecht (Aanwijzingsbesluit elektronische kanalen publieke dienstverlening Hilversum) De raad, het college van burgemeester en wethouders en de burgemeester van de gemeente Hilversum, ieder voor zover het zijn bevoegdheid betreft, gelet op artikel 2:13, tweede lid van de Algemene wet bestuursrecht, besluiten vast te stellen het: Aanwijzingsbesluit elektronische kanalen publieke dienstverlening Hilversum: Artikel 1 Definities Dit besluit verstaat onder: a. Bericht: een bericht als bedoeld in artikel 2:13, eerste lid van de Algemene wet bestuursrecht; b. Kanaal: een aangewezen wijze van elektronisch verzenden van berichten als bedoeld in artikel 2:13, eerste lid van de Algemene wet bestuursrecht. c. Gemeentelijke website: verwijzing naar https://hilversum.nl Artikel 2 Kanaal voor berichten uit eigen beweging
- Voor berichten als bedoeld in artikel 2:13, eerste lid van de Algemene wet bestuursrecht die de verzender uit eigen beweging indient, wordt voor elk van de in Bijlage 1 vermelde producten en/of diensten het daarvoor op de gemeentelijke website ontsloten specifieke webformulier aangewezen.
- Voor berichten als bedoeld in artikel 2:13, eerste lid van de Algemene wet bestuursrecht die de verzender uit eigen beweging indient, wordt voor elk van de in Bijlage 2 vermelde producten het daarvoor op de gemeentelijke website ontsloten specifieke e-mailadres aangewezen.
- Voor het verzenden van berichten als bedoeld in artikel 2:13, eerste lid van de Algemene wet bestuursrecht waar geen specifiek webformulier of e-mailadres beschikbaar voor is, wordt het generieke contactformulier dat wordt ontsloten op https://hilversum.nl/contact-afspraak/contact-gemeente#pagenav-3 als kanaal aangewezen Artikel 3 Kanaal voor berichten op verzoek van de gemeente Voor berichten die op verzoek van de gemeente worden ingediend, wordt de in de uitnodiging, beschikking, publicatie of (elektronisch) bericht aangewezen elektronische wijze van verzenden als kanaal gebruikt. Artikel 4 Kanaal Omgevingswet In afwijking van de artikelen 2 en 3 wordt voor berichten als bedoeld in (artikel 20.21 van) de Omgevingswet, het Omgevingsloket als kanaal aangewezen. Artikel 5 Inwerkingtreding besluit en citeertitel Dit besluit wordt aangehaald als “Aanwijzingsbesluit elektronische kanalen publieke dienstverlening gemeente Hilversum”. Burgemeester, college van burgemeester en wethouders en gemeenteraad van Hilversum, Aldus vastgesteld op 8 december 2025 betreffende de bevoegdheden van de burgemeester, de burgemeester, dr. ir. G.M. van den Top Aldus vastgesteld in de collegevergadering van 2 december 2025 betreffende de bevoegdheden van het college, de gemeentesecretaris, de burgemeester, mr. C.P. Torres Barrera dr. ir. G.M. van den Top Aldus vastgesteld in de raadsvergadering van 10 december 2025 betreffende de bevoegdheden van de raad, De griffier, de burgemeester, Dr. M. Pen dr. ir. G.M. van den Top Bezwaar maken Tegen dit besluit kan een belanghebbende binnen zes weken na de dag van de bekendmaking van dit besluit bezwaar maken. Het bezwaarschrift kan elektronisch of per post worden ingediend. De belanghebbende kan het bezwaarschrift elektronisch indienen via het aangewezen webformulier. De belanghebbende kan het bezwaarschrift per post versturen naar Burgemeester en Wethouders Postbus 9900 1201 GM Hilversum De belanghebbende kan het bezwaarschrift ook door een gemachtigde laten indienen. Stuur dan een machtiging mee bij het bezwaarschrift. In het bezwaarschrift moeten in elk geval de volgende gegevens staan: - Uw naam, adres en telefoonnummer - De datum waarop u het bezwaarschrift schrijft - Tegen welk besluit u bezwaar maakt - Waarom u daartegen bezwaar maakt - Uw handtekening - Een kopie van het besluit waartegen u bezwaar maakt Toelichting Op 1 januari 2026 treedt de Wet modernisering elektronisch bestuurlijk verkeer (hierna: Wmebv) in werking. Met deze wet wordt afdeling 2.3 van de Algemene wet bestuursrecht gewijzigd. Deze wet geeft eenieder het recht om elektronisch berichten aan een bestuursorgaan te zenden op een door het bestuursorgaan bepaalde wijze. Het college, de raad en de burgemeester zijn bevoegd om de elektronische kanalen aan te wijzen die burgers, bedrijven en anderen voor deze officiële berichten moeten gebruiken. Officiële berichten Het recht om elektronisch berichten aan een bestuursorgaan te sturen ziet op de volgende typen officiële berichten:
- Een bericht dat deel uitmaakt van een procedure over een besluit. Hiertoe behoren in elk geval maar niet uitsluitend: • Aanvraag voor een besluit van een bestuursorgaan (artikel 4:1 Awb); • Een aanvulling (artikel 4:5 Awb); • Een ingebrekestelling (artikel 4:17 Awb); • Een zienswijze en bedenkingen (artikel 3:15, 4:7 Awb); • Een bezwaarschrift (artikel 6:4 Awb); • Verzoek om informatie bij een bestuursorgaan omtrent een lopende procedure inzake een besluit; • Vraag aan een bestuursorgaan met betrekking tot een procedure inzake een besluit.
- Een klacht van eenieder jegens een gemeentelijk bestuursorgaan. Hiermee wordt een klacht in de zin van hoofdstuk 9 Awb bedoeld, waaronder ook verzoekschriften aan de gemeentelijke ombudsman vallen.
- Een ander krachtens wettelijk voorschrift voorgeschreven bericht. Hiertoe behoren in ieder geval wettelijk verplichte meldingen, zoals in het omgevingsrecht of de Participatiewet. Kanalen De wet schrijft voor dat het bestuursorgaan, gelet op de aard en de inhoud van het type bericht en het doel waarvoor het wordt gebruikt, een voldoende betrouwbare en vertrouwelijke wijze van verzenden aanwijst. Bekendmaking en inwerkingtreding Dit aanwijzingsbesluit wordt bekend gemaakt in het Gemeenteblad (www.officiëlebekendmakingen.nl). Het besluit treedt in werking met ingang van 1 januari
- Het wordt tevens gepubliceerd op de website van de gemeente. Bijlage 1: producten en diensten met webformulier als kanaal Product of dienst Toegewezen kanaal 67+ gratis met de bus Webformulier Aanmelden boom voor bewonerswaarde Webformulier Aanmeldformulier toeristenbelasting Webformulier Aanmeldingsformulier sportverkiezingen Webformulier Aansprakelijkstelling overheid Webformulier Aanvragen standplaats om reclame te maken Webformulier Aanwijzing inzamelaar Ketenpartner Grondstoffen en Afvalstoffen Dienst (GAD) Achternaamwijziging Webformulier Activeringsregeling Webformulier Adresonderzoek Webformulier Afspraak met energieklusser Webformulier Alcoholvergunning Webformulier Alcoholvergunning aanhangselwijziging Webformulier Asbestverwijdering Ketenpartner Omgevingsloket Bedrijfsafvalwaterlozingontheffing Ketenpartner Omgevingsloket Belastingaanslag bezwaar Webformulier Belastingbetalingsregeling Webformulier Belastingkwijtschelding Webformulier Beschut werk Ketenpartner Tomingroep Bezwaar Webformulier Bijstand Ketenpartner Werk.nl Bijzondere begraafplaats toestemming Ketenpartner Uitvaartstichting Bouwstoffenmelding Ketenpartner Omgevingsloket Briefadres Webformulier BRP-geheimhoudingsverzoek Webformulier Caravanparkeerontheffing Webformulier Collectieve en incidentele festiviteiten Webformulier Contact Webformulier Datalek melden Webformulier Doorstroompremie Webformulier Duurzaam wonen lening Webformulier Duurzaamheidslening Webformulier Dyslexiezorg Ketenpartner Regio Gooi- en Vechtstreek Evenementenvergunning Webformulier Filmopnamen melden Webformulier Formulier anvraag referendum (definitief) Webformulier Formulier Gulden Boek Webformulier Formulier Kindregeling Toeslagaffaire Webformulier Formulier logopedie Webformulier Formulier referendum aanvragen (inleidend) Webformulier Formulier sportontmoeting Webformulier Formulier: Idee verkennen – maatwerkinitiatief starten Webformulier Formulier: Verzoek om vooronderzoek starten Webformulier Geboorteaangifte Webformulier Gebruiksmelding Ketenpartner Omgevingsloket Gehandicaptenparkeerkaart Webformulier Gehandicaptenparkeerkaart bestuurder Webformulier Gehandicaptenparkeerkaart instellingen Webformulier Gehandicaptenparkeerkaart passagier Webformulier Gehandicaptenparkeerplaats Webformulier Gehandicaptenparkeerplaats op kenteken Webformulier Geluidsontheffing Webformulier Gereedmelding bouwactiviteit Ketenpartner Omgevingsloket Gevelfonds Webformulier Gevelfonds Webformulier Handhavingsverzoek Webformulier Hilversum Isolatie Programma (HIP) Webformulier Horecabedrijf exploitatievergunning Webformulier Horecatijdenontheffing Webformulier Huisvestingsvergunning Ketenpartner Dudok Wonen Huwelijksaangifte Webformulier Informatieverzoek naturalisatie Webformulier Inschrijfformulier Politiek Actief Webformulier Inschrijfformulier week van de democratie Webformulier IOAW-maatregel Ketenpartner Werk.nl IOAW-uitkering Ketenpartner Werk.nl Kabelgoottegels aanvragen Webformulier Kansspelautomaatvergunning Webformulier Klacht Webformulier Laadpaalverzoek Ketenpartner MRA elektrisch Leerplichtvrijstelling Ketenpartner Regio Gooi- en Vechtstreek Maaltijdservice Ketenpartner Apetito Mantelzorgcompliment Ketenpartner Mantelzorg Gooi en Vecht Meerjaren basissubsidie cultuur Webformulier Melden klein evenement Webformulier Meldpunt huiselijk geweld of kindermishandeling Ketenpartner Veiligthuis.nl Mobiele puinbreker gebruiksmelding Ketenpartner Omgevingsloket Objectvergunning Webformulier Omgevingsvergunning Ketenpartner Omgevingsloket Omgevingsvergunning aanleg Ketenpartner Omgevingsloket Omgevingsvergunning afwijking Ketenpartner Omgevingsloket Omgevingsvergunning alarminstallatie Ketenpartner Omgevingsloket Omgevingsvergunning bouw Ketenpartner Omgevingsloket Omgevingsvergunning bouwactiviteit Ketenpartner Omgevingsloket Omgevingsvergunning brandveilig gebruik Ketenpartner Omgevingsloket Omgevingsvergunning conceptverzoek Ketenpartner Omgevingsloket Omgevingsvergunning flora- en fauna-activiteit Ketenpartner Omgevingsloket Omgevingsvergunning kap Ketenpartner Omgevingsloket Omgevingsvergunning milieu Ketenpartner Omgevingsloket Omgevingsvergunning milieubelastende activiteit Ketenpartner Omgevingsloket Omgevingsvergunning monument Ketenpartner Omgevingsloket Omgevingsvergunning natura-2000-activiteit Ketenpartner Omgevingsloket Omgevingsvergunning natuur Ketenpartner Omgevingsloket Omgevingsvergunning omgevingsplanactiviteit Ketenpartner Omgevingsloket Omgevingsvergunning omgevingsplanactiviteit bouwen Ketenpartner Omgevingsloket Omgevingsvergunning omgevingsplanactiviteit kappen Ketenpartner Omgevingsloket Omgevingsvergunning omgevingsplanactiviteit monument Ketenpartner Omgevingsloket Omgevingsvergunning omgevingsplanactiviteit reclame Ketenpartner Omgevingsloket Omgevingsvergunning omgevingsplanactiviteit terras Ketenpartner Omgevingsloket Omgevingsvergunning omgevingsplanactiviteit uitweg Ketenpartner Omgevingsloket Omgevingsvergunning opslag Ketenpartner Omgevingsloket Omgevingsvergunning reclame Ketenpartner Omgevingsloket Omgevingsvergunning uitweg Ketenpartner Omgevingsloket Omgevingsvergunning verken uw idee Ketenpartner Omgevingsloket Ongewoon voorvalmelding Ketenpartner Omgevingsdienst Flevoland & Gooi- en Vechtstreek Ontleding stoffelijk overschot toestemming Webformulier Open sollicitatie Webformulier Opkopersregister Ketenpartner Digitaal Opkopers Loket Opvoedingsondersteuning Ketenpartner GGD Gooi- en Vechtstreek Parkeerontheffing Webformulier Parkeerontheffing grote voertuigen Webformulier Parkeerontheffing reclamevoertuig Webformulier Parkeervergunning Ketenpartner Coöperatie Parkeerservice Programmasubsidie cultuur Webformulier Programmasubsidie economie Webformulier Programmasubsidie Gebiedsgebonden ondernemersinitiatieven Webformulier Programmasubsidie onderwijs Webformulier Programmasubsidie onderwijs en Arbeidsmarkt Webformulier Programmasubsidie ontwikkelen nieuw sport- en beweegaanbod Webformulier Programmasubsidie sport- en beweegevenementen Webformulier Programmasubsidie welzijn en zorg Webformulier Rijbewijs verlengen Ketenpartner RDW Seksbedrijf exploitatievergunning Webformulier Solliciteren voor vacature Webformulier Spandoek melden Webformulier Stadsfonds Hilversum Ketenpartner Stadsfonds Hilversum Subsidie Webformulier Subsidie dagactiviteiten Webformulier Subsidie duurzame energie en energiebesparing (ISDE) Ketenpartner Rijksdienst voor Ondernemend Nederland Subsidie jeugd Webformulier Subsidie jongeren cultuur Webformulier Subsidie Mantelzorgondersteuning Webformulier Subsidie passende Buitenschoolse opvang Webformulier Subsidie PAW Noordelijke Meent Hilversum Webformulier Subsidie restauratie gemeentelijk monument (formulier) Webformulier Subsidie restauratie gemeentelijke monumenten Webformulier Subsidie Samen Sterker Webformulier Subsidie verantwoorden Webformulier Subsidie verduurzamen bedrijvenparken Zuid West Webformulier Subsidie Versterken sociale basis Webformulier Subsidie voor water en groen Ketenpartner Waterschap Amstel Gooi en Vecht Subsidie voorschoolse educatie Webformulier Tapontheffing Webformulier Trouwambtenaar voor 1 dag Webformulier Trouwlocatie Webformulier Verduurzamen als particuliere verhuurder Ketenpartner regeljesubsidie.nl Verduurzamen koopwoning bij een laag inkomen Webformulier Verhuismelding Webformulier Verhuurvergunning Ketenpartner Dudok Wonen Verlof tot begraven Webformulier Vermoeden radicalisering melden Webformulier Verstrekking overheidsinformatie Webformulier Vervoersdocumenten stoffelijk overschot Webformulier Vooroverleg Webformulier Wegenverkeerswetontheffing Webformulier Werkbegeleiding werkzoekenden Ketenpartner Regio Gooi- en Vechtstreek Werkplekbegeleiding Ketenpartner Regio Gooi- en Vechtstreek Wet milieubeheermelding Ketenpartner Omgevingsloket Woonruimte omzettingsvergunning Ketenpartner Omgevingsloket Woonruimte splitsingsvergunning Ketenpartner Omgevingsloket Woonwagenstandplaats Ketenpartner Dudok Wonen Ziektekostenverzekering collectief Ketenpartner Gezond Verzekerd.nl Zienswijze Webformulier Zwakalcoholhoudende-drankverkoop Webformulier Bijlage 2: producten en diensten met e-mail als kanaal Product of dienst Toegewezen kanaal Betogings- of demonstratiemelding E-mail Bijstand zelfstandigen E-mail Financiële hulp E-mail Infiltratiekrat E-mail IOAZ-maatregel E-mail IOAZ-uitkering E-mail Kansspelvergunning E-mail Kinderopvangtoeslag tegemoetkoming E-mail Leerlingenvervoer E-mail Loonkostensubsidie E-mail Marktvergunning E-mail Nadeelcompensatie E-mail Omgevingswet nadeelcompensatie E-mail Reclamemateriaalverspreiding ontheffing E-mail Rioolaansluitingsvergunning E-mail Standplaatsvergunning E-mail Wijkbudget E-mail