Sygn. akt XVII AmC 37/06 WYROK W IMIENIU RZECZYPOSPOLITEJ POLSKIEJ Dnia 4 stycznia 2007 r. Sąd Okręgowy w Warszawie, Sąd Ochrony Konkurencji i Konsumentów w składzie: Przewodniczący SSO Anna Marzysz-Hać Protokolant: ref. Staż. Paweł Kępiński po rozpoznaniu w dniu 4 stycznia 2007 r., w Warszawie na rozprawie sprawy z powództwa Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów przeciwko (...) Sp. z o.o. w W. o uznanie postanowień wzorca umowy za niedozwolone I. Uznaje za niedozwolone i zakazuje (...) Sp. z o.o. stosowania w umowach z konsumentami postanowień wzorca umowy o treści: 1. „W przypadku przerwania podróży lub pobytu z przyczyn leżących wyłącznie po stronie Uczestnika, równowartość niewykorzystanych świadczeń nie będzie refundowana” 2. „Klient ma prawo odstąpić od umowy w każdym czasie przed wyjazdem. Rezygnacja może nastąpić jedynie w formie pisemnego oświadczenia, a każdy Klient zostaje obciążony następującymi kosztami:
- a)100 złotych (od każdej osoby wpisanej na zgłoszeniu) w przypadku rezygnacji na 31 lub więcej przed terminem odlotu,
- b)20% ceny rzeczywistej imprezy, przy rezygnacji zgłoszonej od 30 do 21 dnia włącznie przed terminem odlotu,
- c)50% ceny rzeczywistej imprezy, przy rezygnacji zgłoszonej od 20 do 11 dnia włącznie przed terminem odlotu,
- d)70% ceny rzeczywistej imprezy, przy rezygnacji złożonej od 10 do 4 dnia włącznie przed terminem odlotu,
- e)100% ceny rzeczywistej, w przypadku rezygnacji złożonej od 3-go dnia do daty rozpoczęcia imprezy” 3. „Reklamacje wniesione do biura po upływie 14 dni od zakończenia imprezy uznane będą za bezskuteczne.” 4. „Reklamacje bez podpisu rezydenta, reklamacje grupowe lub napisane w sposób uniemożliwiający odczytanie nie będą rozpatrywane” 5. „W przypadku niewykonania lub nienależytego wykonania usługi (...) nie ponosi odpowiedzialności, jeżeli szkody powstały w wyniku: - działania siły wyższej, - działań lub zaniedbań Uczestników imprezy oraz osób im towarzyszących, - działań osób trzecich, nie uczestniczących w wykonaniu usług przewidzianych w umowie, - działań niezgodnych z prawem” 6. „Organizator nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne szkody poniesione przez uczestnika w wyniku opóźnienia odlotu. W przypadku tego opóźnienia z przyczyn od Organizatora niezależnych – Uczestnikowi nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy lub odszkodowanie” 7. „Organizator nie ponosi odpowiedzialności za przejściowe niedogodności w hotelach związane z brakiem klimatyzacji, wody lub prądu oraz konserwacją basenów i innych urządzeń” 8. „Ewentualne spory prawne wynikające z niniejszej umowy będą rozstrzygane przez Sąd Rejonowy dla (...)” II. Wpis ostateczny od pozwu ustala na kwotę 600 zł (sześćset zł) i nakazuje pobranie tej kwoty od (...) Sp. z o.o. na rzecz Skarbu Państwa – Kasa Sądu Okręgowego w Warszawie. III. Zasądza od (...) Sp. z o.o. na rzecz Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów kwotę 360 zł (trzysta sześćdziesiąt) tytułem zwrotu kosztów zastępstwa procesowego. IV. Zarządza publikację prawomocnego wyroku w Monitorze Sądowym i Gospodarczym na koszt pozwanego. SSO Anna Marzysz-Hać