Sygn. akt I C 2925/14 WYROK W IMIENIU RZECZYPOSPOLITEJ POLSKIEJ Dnia 10 marca 2015 r. Sąd Rejonowy dla Wrocławia - Krzyków Wydział I Cywilny w składzie: Przewodniczący: SSR Magdalena Zdrzałka-Szymańska Protokolant: Alicja Ziomek po rozpoznaniu w dniu 03 marca 2015 r. we Wrocławiu na rozprawie sprawy z powództwa K. S. przeciwko A. Towarzystwo (...) w W. o zapłatę I. zasądza od strony pozwanej A. Towarzystwa (...) w W. na rzecz powoda K. S. kwotę 29.340 złotych (dwadzieścia dziewięć tysięcy trzysta czterdzieści złotych) wraz ustawowymi odsetkami od dnia 3 lutego 2015 r. do dnia zapłaty; II. dalej idące powództwo oddala; III. zasądza od strony pozwanej na rzecz powódki kwotę 3884 złotych tytułem zwrotu kosztów postępowania. UZASADNIENIE Powód K. S. wniósł o zasądzenie od strony pozwanej (...) Towarzystwa (...) S.A. z siedzibą w W. na swoją rzecz kwoty 29.340,00 zł wraz z ustawowymi odsetkami liczonymi od dnia 19.12.2012 r. do dnia zapłaty oraz o zasądzenie od strony pozwanej na rzecz powoda kosztów procesu, w tym kosztów zastępstwa procesowego. Uzasadniając swoje stanowisko w sprawie powód wskazał, że pozwana prowadzi działalność w zakresie ubezpieczeń na życie. Powód zawarł ze stroną pozwaną umowę ubezpieczenia na życie z ubezpieczeniowym funduszem kapitałowym o oznaczeniu (...)OWU- (...) – polisa nr (...). Zgodnie z zawartą umową strona powodowa była zobowiązana do opłacania składki regularnej w wysokości 3.000,00 zł. W następstwie braku możliwości dalszego opłacania składki oraz strat na polisie powód postanowił zrezygnować z polisy i rozwiązać umowę. W chwili zakończenia umowy wartość subkonta składek regularnych wynosiła 75.960,93 zł. Polisa nr (...) została rozwiązana z dniem 18.12.2012 r. i na ten dzień strona pozwana pobrała opłatę likwidacyjną w wysokości 29.340,00 zł z ogólnej wartości rachunku powoda wynoszącego 75.960,93 zł. Zdaniem powoda postanowienia OWU, jak i załącznika dotyczącego opłaty likwidacyjnej, które stanowiły podstawę naliczenia opłaty likwidacyjnej, stanowią niedozwolone postanowienia umowne i w świetle treści art. 385 1 § 1 k.c., jako nieuzgodnione indywidualnie, sprzeczne z dobrymi obyczajami, rażąco naruszające jego interesy i niedotyczące głównych świadczeń stron umowy - nie są dla niego wiążące. W konsekwencji, zdaniem powoda, opłata likwidacyjna w wysokości 29.340,00 zł została pobrana bezzasadnie, strona pozwana bezpodstawnie wzbogaciła się jego kosztem, wobec czego świadczenie to, jako nienależne, powinno zostać mu w całości zwrócone. W odpowiedzi na pozew strona pozwana wniosła o oddalenie powództwa w całości, jak i o zasądzenie kosztów procesu od strony powodowej na rzecz pozwanej. Uzasadniając swoje stanowisko strona pozwana przyznała, że strony postępowania łączyła umowa ubezpieczenia na życie, jednocześnie jednak podkreślając, że przed zawarciem umowy powód został szczegółowo zapoznany z warunkami pobierania opłaty likwidacyjnej zawartymi w OWU i załączniku do niego i wyraził zgodę na związanie tymi postanowieniami. Następnie, wobec decyzji powoda o rozwiązaniu umowy ubezpieczenia, strona pozwana dokonała przelewu środków pieniężnych znajdujących się na rachunku ubezpieczenia powoda – w wysokości 75.960,93 zł – potrącając przy tym zgodnie z treścią OWU kwotę opłaty likwidacyjnej w wysokości 29.340,00 zł. W konsekwencji powodowi zwrócono kwotę 45.861,32 zł. W ocenie strony pozwanej pobranie opłaty likwidacyjnej w w/w wysokości nie było nieuprawnione i było w pełni zasadne w świetle postanowień łączącej strony umowy, znajdując nadto uzasadnienie w swojej funkcji w postaci pokrycia wysokich kosztów początkowych związanych z zawarciem, obsługą i likwidacją ubezpieczenia. Z uwagi na okres, na który została zawarta z powodem umowa, pozwana miała prawo zakładać, że koszty te będą finansowane ze składek ubezpieczeniowych przez stosunkowo długi czas, co ma swoje podstawy w polityce inwestycyjnej prowadzonej przez ubezpieczycieli. Ponadto, strona pozwana podniosła, że w orzecznictwie sądów panuje powszechny pogląd co do legalności pobierania opłaty likwidacyjnej przez ubezpieczycieli, o ile opłata ta ustalana jest na podstawie kosztów ponoszonych przez zakład ubezpieczeń, z uwzględnieniem godziwego zysku. Pozwana wskazała, że w przedmiotowej sprawie poniosła koszty prowizji agenta ubezpieczeniowego w kwocie 28.800,00 zł, koszt wystawienia polisy w kwocie 260,00 zł oraz jej likwidacji w wysokości 280,00 zł – łącznie 29.340,00 zł, a tym samym pobrana przez nią opłata likwidacyjna była zasadna. Nadto, pozwana wskazała, że obecnie wysokość pobieranych przez nią opłat likwidacyjnych jest określana każdorazowo i indywidualnie w stosunku do każdej umowy ubezpieczenia na podstawie kosztów rzeczywiście poniesionych przez pozwaną w związku z konkretną umową ubezpieczenia. W piśmie z dnia 23.02.2015 r. powód, odnosząc się do sprzeciwu strony pozwanej, ponownie podkreślił, że postanowienia dotyczące naliczania opłat likwidacyjnych zostały ustalone w sposób jednostronny i obszernie wyjaśnił w czym przejawiało się naruszanie interesów konsumentów w działaniach pozwanej, przywołując opinie Rzecznika Ubezpieczonych i Prezesa UOKiK w odniesieniu do działalności Towarzystwa (...). Ponadto, strona powodowa podała w wątpliwość zasadność kosztów składających się, zdaniem pozwanej, na wysokość opłaty likwidacyjnej – przede wszystkim z uwagi na brak ich wyraźnego wskazania w OWU, a nadto z uwagi na ich wątpliwą celowość dla zawarcia i rozwiązania umowy ubezpieczenia w świetle doświadczenia życiowego. W dalszym toku postępowania strony pozostały przy swoich stanowiskach. Sąd ustalił w sprawie następujący stan faktyczny: W dniu 31.07.2007 r. K. S. wniósł do (...) Towarzystwa (...) S.A. z siedzibą w W. o zawarcie umowy ubezpieczenia na życie z ubezpieczeniowym funduszem kapitałowym, a następnie w dniu 8.08.2007 r. zawarł z pozwaną spółką umowę ubezpieczenia na życie o oznaczeniu (...)OWU- (...) – polisa nr (...). Zgodnie z zawartą umową strona powodowa była zobowiązana do opłacania składki regularnej w wysokości 3.000,00 zł. Integralną część umowy stanowił załącznik do ogólnych warunków ubezpieczenia na życie z ubezpieczeniowym funduszem kapitałowym o oznaczeniu (...)OWU- (...). ( dowód : - wniosek o zawarcie umowy ubezpieczenia na życie z dnia 31.07.2007 r. wraz z oświadczeniami – k. 53-54, - kopia polisy nr (...) – k. 11, - załącznik do OWU – k. 55) Powód podjął decyzję o wypowiedzeniu umowy ubezpieczenia. Wskutek rozwiązania umowy pozwana wypłaciła ubezpieczającemu kwotę 45.861,32 zł ze środków zgromadzonych na jego rachunku w łącznej wysokości 75.960,93 zł, z potrąceniem opłaty likwidacyjnej w wysokości 29.340,00 zł. ( dowód: - pismo z dnia 2.01.2013 r. – k. 12, - zlecenie wypłaty z dnia 7.12.2012 r. – k. 56 , - dyspozycja wypłaty z (...) z dnia 21.12.2012 r . – k. 57) Pozwana argumentowała tak naliczoną wysokość opłaty likwidacyjnej sumą kosztów dystrybucji, wystawienia polisy i rozwiązania umowy, ustalonymi na podstawie zmienionych z dniem 3.09.2012 r. warunków OWU. Zmiana ta miała na celu dostosowanie stosowanych przez Towarzystwo wzorów umownych do wyroków zapadłych przed (...) i SA w W. poprzez zmniejszenie wysokości oraz sposobu naliczania pobieranych opłat likwidacyjnych. Wobec tego na mocy uchwały Zarządu Towarzystwo wprowadziło stosowne zmiany do obowiązującego OWU. ( dowód: - pismo z dnia 20.05.2014 r. – k. 59, - protokół posiedzenia zarządu z dnia 20.08.2011 r. – k. 60) Strona powodowa obliczyła wysokość należnej opłaty likwidacyjnej stosownie do postanowień zmienionego OWU oraz poniesionych kosztów obsługi polisy, w tym zwłaszcza wysokich kosztów prowizji agenta ubezpieczeniowego w kwocie 28.800,00 zł. ( dowód: - oświadczenia z 11.02.2015 r. – k. 61, - zestawienia kosztów z 11.02.2015 r. – k. 62) Działalność ubezpieczeniowa powoda była przedmiotem analiz i interwencji zarówno Rzecznika Ubezpieczonych, jak i Komisji Nadzoru Finansowego. Rzecznik Ubezpieczonych wskazał, że strona powodowa w zakresie naliczania opłat likwidacyjnych stosowała w swoich wzorcach umownych niedozwolone klauzule umowne, które z mocy prawa nie są wiążące dla konsumenta. Nadto, Rzecznik zaznaczył, że modyfikacja OWU nie może następować jednostronnie i powinna być poprzedzona zgodą ubezpieczającego, zaś wewnętrzne akty zakładu ubezpieczeń nie mogą stanowić podstawy praw i obowiązków stron umów ubezpieczenia. Podobne wskazania znalazły się w opinii (...). ( dowód: - pismo z dnia 16.09.2014 r. – k. 29, - pismo z dnia 1.10.2014 r. – k. 32) Sąd dokonał powyższych ustaleń faktycznych na podstawie przedłożonych dokumentów, którym żadna ze stron skutecznie nie zaprzeczyła. Sąd oddalił wniosek pozwanej o przeprowadzenie dowodu z wyroku Sądu Rejonowego w Bochni z dnia 7.01.2014 r., gdyż przedmiotowy wyrok nie dotyczy stosunku prawnego łączącego obie strony niniejszego sporu i nie ma na niego wpływu. Nadto, Sąd rozpoznający daną sprawę nie jest związany treścią orzeczenia oraz ustaleń faktycznych i rozważań prawnych poczynionych przez sąd powszechny w rozstrzygnięciu dotyczącym innego roszczenia i pomiędzy innymi stronami. Sąd zważył, co następuje: Powództwo zasługiwało na uwzględnienie prawie w całości. W niniejszej sprawie Sąd w całości przychylił się do zdania powoda co do charakteru zastosowanej przez pozwaną klauzuli umownej, która stanowiła podstawę obliczenia oraz potrącenia opłaty likwidacyjnej w wysokości 29.340,00 zł. Nie ulega wątpliwości, że pierwotne postanowienia umowy ubezpieczenia w odniesieniu do wysokości naliczanych opłat likwidacyjnych, na które powód przystał zawierając umowę z pozwaną, z mocy prawa nie były wiążące dla powoda stosownie do orzecznictwa sądów powszechnych w tym zakresie (por. np. wyrok SN z 18.12.2013 r. I CSK 149/13), jak i in concreto stosownie do wyroków, które zapadły w sprawach, jakie toczyły się przeciwko pozwanej przed (...) i SA w W., co pozwana sama zresztą przyznała. Zgodnie bowiem z art. 385 3 pkt 17 k.c. w razie wątpliwości uważa się, że niedozwolonymi postanowieniami umownymi są te, które nakładają na konsumenta, który nie wykonał zobowiązania lub odstąpił od umowy, obowiązek zapłaty rażąco wygórowanej kary umownej lub odstępnego. Sąd Okręgowy w Warszawie-Sąd Ochrony Konkurencji i Konsumentów wielokrotnie wskazywał w swoim orzecznictwie, że za niedozwolone należy uznać klauzule zawarte w umowach przewidujące stosowanie przez towarzystwa ubezpieczeniowe tzw. opłat likwidacyjnych. Tytułem przykładu należy wskazać na wyrok Sądu Apelacyjnego w Warszawie z dnia 14 maja 2010 r., sygn. akt VI ACa 1175/09, w którym Sąd Apelacyjny orzekł, że „postanowienie ogólnych warunków grupowego ubezpieczenia na życie z ubezpieczeniowym funduszem kapitałowym (OWU), przewidujące iż rezygnacja przez ubezpieczonego z dalszego wnoszenia składek ubezpieczeniowych (w rozpatrywanym okresie czasu) będzie skutkować utratą wszystkich środków jakie zostaną uzyskane poprzez wykup jednostek uczestnictwa, narusza dobre obyczaje, gdyż sankcjonuje przejęcie przez ubezpieczyciela całości wykupionych środków w całkowitym oderwaniu od skali poniesionych przez ten podmiot wydatków. Zapis taki rażąco narusza interes konsumenta gdyż prowadzi do uzyskiwania przez ubezpieczyciela pewnych korzyści, kosztem ubezpieczonego, zwłaszcza wówczas gdy ten ostatni zgromadzi na swoim rachunku osobistym aktywa o znacznej wartości”. Podobne stanowisko wyraził Sąd Apelacyjny w Warszawie w wyroku z dnia 26 czerwca 2012 r. w sprawie o sygn. VI ACa 87/
Wyjaśnienie AI na podstawie urzędowego tekstu ustawy. Orientacyjne, nie zastępuje porady prawnej.