Sygn. akt: KIO 1246/15 WYROK z dnia 26 czerwca 2015 r. Krajowa Izba Odwoławcza - w składzie: Przewodniczący: Robert Skrzeszewski Protokolant: Łukasz Listkiewicz po rozpoznaniu na rozprawie w dniu 26 czerwca 2015 r. odwołania wniesionego do Prezesa Krajowej Izby Odwoławczej w dniu 12 czerwca 2015 r. przez wykonawcę Swiss Medical Services Polska Sp. z o.o., ul. Zwycięzców 28/21, 03-938 Warszawa w postępowaniu prowadzonym przez Samodzielny Publiczny Zakład Opieki Zdrowotnej Ministerstwa Spraw Wewnętrznych z Warmińsko-Mazurskim Centrum Onkologii w Olsztynie, Al. Wojska Polskiego 37, 10-228 Olsztyn przy udziale wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia Izan + Sp. z o.o., Spółdzielnia Inwalidów Naprzód w Krakowie, Medassist Sp. z o.o., Naprzód Sp. z o.o., ul. Żabiniec 46, 31-215 Kraków zgłaszających swoje przystąpienie do postępowania odwoławczego po stronie Zamawiającego orzeka: 1. oddala odwołanie, 2. kosztami postępowania obciąża wykonawcę Swiss Medical Services Polska Sp. z o.o., ul. Zwycięzców 28/21, 03-938 Warszawa i: 2.1. zalicza w poczet kosztów postępowania odwoławczego kwotę 15 000 zł 00 gr (słownie: piętnaście tysięcy złotych zero groszy) uiszczoną przez wykonawcę Swiss Medical Services Polska Sp. z o.o., ul. Zwycięzców 28/21, 03-938 Warszawa tytułem wpisu od odwołania, 2.2. zasądza od wykonawcy Swiss Medical Services Polska Sp. z o.o., ul. Zwycięzców 28/21, 03-938 Warszawa na rzecz Samodzielnego Publicznego Zakładu Opieki Zdrowotnej Ministerstwa Spraw Wewnętrznych z Warmińsko-Mazurskim Centrum Onkologii w Olsztynie, Al. Wojska Polskiego 37, 10-228 Olsztyn kwotę 3 600 zł 00 gr (słownie: trzy tysiące sześćset złotych zero groszy) stanowiącą koszty postępowania odwoławczego poniesione z tytułu wynagrodzenia pełnomocnika. Stosownie do art. 198a i 198b ustawy z dnia 29 stycznia 2004 r. - Prawo zamówień publicznych (t.j. Dz. U. z 2013 r., poz. 907 ze zm.) na niniejszy wyrok - w terminie 7 dni od dnia jego doręczenia - przysługuje skarga za pośrednictwem Prezesa Krajowej Izby Odwoławczej do Sądu Okręgowego w Olsztynie. Przewodniczący:…………………………….. Sygn. akt: KIO 1246/15 U z a s a d n i e n i e Zamawiający: Samodzielny Publiczny Zakład Opieki Zdrowotnej Ministerstwa Spraw Wewnętrznych z Warmińsko-Mazurskim Centrum Onkologii w Olsztynie, Al. Wojska Polskiego 37, 10-228 Olsztyn wszczął postępowanie o udzielenie zamówienia publicznego prowadzonego w trybie przetargu nieograniczony na usługi specjalistycznego utrzymania czystości, higieny szpitalnej oraz wykonywania usług pomocniczych wraz z przejęciem pracowników na podstawie art. 231 Kodeksu Pracy (znak sprawy: NZP-17/03/15). Ogłoszenie o zamówieniu zostało opublikowane w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej w dniu 24 marca 2015 r. pod numerem 102042-2015 (2015/S 058-102042). W dniu 2 czerwca 2015r. Odwołujący: Swiss Medical Service Polska Sp. z o.o., ul. Zwycięzców 28 lok. 21, 03-938 Warszawa powziął wiadomość o okolicznościach stanowiących podstawę wniesienia odwołania, tj. o wyborze najkorzystniejszej oferty. Odwołujący zarzucił Zamawiającemu naruszenie: 1. art. 7 ust. 1 ustawy z dnia 29 stycznia 2004 r. - Prawo zamówień publicznych (Dz. U. z 2013 r. poz. 907 ze zm.), zwanej ustawą Pzp - poprzez zaniechanie przeprowadza postępowanie o udzielenie zamówienia w sposób zapewniający zachowanie uczciwej konkurencji oraz równe traktowanie wykonawców, 2. art. 11 ust. 4 ustawy z dnia 16 kwietnia 1993 roku o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji (Dz. U. z 2003 roku, Nr 153, poz. 1503 ze zm), zwanej dalej UZNK, poprzez utajnienie wyjaśnień Konsorcjum firm lzan+ Sp. z o.o., Spółdzielnia Inwalidów Naprzód w Krakowie, Medassist Sp. z o.o., 3. art. 7 ust. 3 ustawy Pzp - poprzez udzielenie zamówienia wykonawcy Konsorcjum firm Izan+ Sp. z o.o., Spółdzielnia Inwalidów Naprzód w Krakowie, Medassist Sp. z o.o., Naprzód Sp. z o.o. z naruszeniem przepisów Pzp; 4. art. 89 ust 1 pkt 2 ustawy Pzp - poprzez zaniechanie odrzucenia oferty złożonej przez Konsorcjum firm lzan+ Sp. z o.o., Spółdzielnia Inwalidów Naprzód w Krakowie, Medassist Sp. z o.o., Naprzód Sp. z o.o., której treść nie odpowiada treści specyfikacji istotnych warunków zamówienia; 5. art. 89 ust. 1 pkt 3 ustawy Pzp - poprzez zaniechanie odrzucenia oferty złożonej przez Konsorcjum firm lzan+ Sp. z o.o., Spółdzielnia Inwalidów Naprzód w Krakowie, Medassist Sp. z o.o., Naprzód Sp. z o.o., pomimo, że jej złożenie stanowi czyn nieuczciwej konkurencji; 6. art. 89 ust. 1 pkt. 4 ustawy Pzp - poprzez zaniechanie odrzucenia oferty złożonej przez Konsorcjum firm lzan+ Sp. z o.o., Spółdzielnia Inwalidów Naprzód w Krakowie, Medassist Sp. z o.o., Naprzód Sp. z o.o., która zwiera rażąco niską cenę w stosunku do przedmiotu zamówienia. 7. art. 89 ust. 1 pkt 6 ustawy Pzp - poprzez zaniechanie odrzucenia oferty złożonej przez Konsorcjum firm lzan+ Sp. z o.o., Spółdzielnia Inwalidów Naprzód w Krakowie, Medassist Sp. z o.o., Naprzód Sp. z o.o., pomimo, że zawiera błąd w obliczeniu ceny. Wskazując na powyższe wnosił o nakazanie Zamawiającemu: 1) dokonania czynności polegającej na unieważnienia wyboru oferty złożonej przez Konsorcjum firm lzan+ Sp. z o.o., Spółdzielnia Inwalidów Naprzód w Krakowie, Medassist Sp. z o.o., Naprzód Sp. z o.o. jako najkorzystniejszej oferty, 2) nakazanie Zamawiającemu odtajnienia wyjaśnień w sprawie rażąco niskiej ceny złożonych przez Konsorcjum firm lzan+ Sp. z o.o., Spółdzielnia Inwalidów Naprzód w Krakowie, Medassist Sp. z o.o., Naprzód Sp. z o.o., jako niepodlegających przepisowi art. 11 ust. 4 ustawy o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji, 3) odrzucenia oferty Konsorcjum firm Izan+ Sp. z o.o., Spółdzielnia Inwalidów Naprzód w Krakowie, Medassist Sp. z o.o., Naprzód Sp. z o.o., na podstawie art. 89 ust. 1 pkt 2, 3, 4 i 6 ustawy Pzp. 4) dokonanie wyboru najkorzystniejszej oferty - złożonej przez Swiss Medical Service Polska Sp. z o.o. - na zasadach określonych w specyfikacji istotnych warunków zamówienia oraz Pzp., 5) obciążenie kosztami postępowania SP ZOZ Zespół Ministerstwa Spraw Wewnętrznych z Warmińsko-Mazurskim Centrum Onkologii w Olsztynie, 6) zasądzenie od SP ZOZ Zespół Ministerstwa Spraw Wewnętrznych z Warmińsko- Mazurskim Centrum Onkologii w Olsztynie na rzecz Odwołującego kwotę 18 600 zł (słownie: osiemnaście tysięcy sześćset złotych), stanowiącą koszty postępowania odwoławczego poniesione z tytułu wpisu od odwołania 15.000 zł oraz wynagrodzenia pełnomocnika Odwołującego w wysokości 3600 zł. Odwołujący zarzucił, że w toku oceny i badania ofert Zamawiający zaniechał zbadania czy oferta złożona przez Konsorcjum firm lzan+ Sp. z o.o., Spółdzielnia Inwalidów Naprzód w Krakowie, Medassist Sp. z o.o., Naprzód Sp. z o.o. w zakresie zaoferowanej ceny nie narusza zasad uczciwej konkurencji. Analiza sposobu obliczenia zaoferowanej ceny przez Konsorcjum doprowadziła Odwołującego do wniosku, że została ona skalkulowana w sposób mający na celu obniżenie wartości brutto oferowanej ceny poprzez drastyczne zaniżenie kwoty netto przeznaczonej na opodatkowane podatkiem VAT usługi specjalistycznego utrzymania czystości, higieny szpitalnej (tylko 17% oferowanej ceny), stanowiące zasadniczą część przedmiotu zamówienia, z jednoczesnym przeznaczeniem aż 83% ceny netto na usługi w zakresie czynności pomocniczych, które podlegają zwolnieniu od podatku VAT. Zdaniem Odwołującego w wyniku takiej manipulacji przy kalkulacji oferowanej ceny brutto Konsorcjum było w stanie zaoferować najniższą cenę oferty. Według Odwołującego konsekwencją przyjętego przez Konsorcjum sposobu obliczenia ceny oraz przyjętych proporcji kwot przeznaczonych na usługi specjalistycznego utrzymania czystości i higieny szpitalnej oraz czynności pomocnicze jest niezgodność oferty Konsorcjum z treścią SIWZ, bowiem złożona oferta jest ofertą na usługi w zakresie czynności pomocniczych, zaś w niewielkim stopniu na usługi sprzątania, co nie odpowiada przedmiotowi zamówienia. Analizując treść SIWZ pod kątem kosztów, jakie są niezbędne do prawidłowego wykonania zamówienia w zakresie usług specjalistycznego utrzymania czystości i higieny szpitalnej stwierdził, że kwota przeznaczona przez Konsorcjum w złożonej ofercie na te usługi żadną miarą nie pozwala na ich prawidłowe wykonanie i została ukształtowana rażąco poniżej realnych kosztów ich wykonania. Zwrócił uwagę, że Konsorcjum w złożonej przez siebie ofercie przeznaczyło na wykonanie usług specjalistycznego utrzymania czystości i higieny szpitalnej łącznie kwotę 48.000 zł brutto (39.024,39 zł netto). Zaznaczył przy tym, że koszt wykonania usług w tym zakresie obejmuje koszt wynagrodzeń pracowników wykonujących usługę przejmowanych na podstawie art. 231 Kodeksu Pracy, koszt preparatów chemicznych i środków czystości oraz pozostałego asortymentu niezbędnych do wykonania usług oraz koszt położenia polimerów. Zauważył, że treść SIWZ Zamawiającego określiła w sposób jednoznaczny parametry ilościowe, pozwalające obliczyć przybliżony koszt wykonania usługi sprzątania, takie jak: 1) powierzchnia utrzymania czystości - 23589,40m2 (zał. Nr 2 do SIWZ) 2) szacowana ilości preparatów do zastosowania przy wykonaniu usługi sprzątania i dezynfekcji (zał. do Nr 4 SIWZ) 3) wymagana częstotliwość kładzenia polimerów - co 6 miesięcy ( SIWZ) 4) ilość pracowników przejmowanych oraz wysokość wynagrodzeń - 68 osób (zał. nr 7 do SIWZ). W swoim odwołaniu podniósł, że miesięczny koszt wykonania usługi sprzątania wyliczony w oparciu o powyższe parametry, które stanowią integralną treść SIWZ został ukształtowany następująco: Ad. 1 Koszt położenia polimerów na całej powierzchni: - cena za 1m - 2,50 zł netto (oferty internetowe wahają się od 2,50 zł netto do 10 zł netto za m2), - koszt jednorazowego położenia polimeru na całej powierzchni - 58.973,50 zł netto (23589,40m2 x 2,50 zł), - ilość wykonań przez cały okres umowy - 4 (zgodnie z SIWZ), - łączny koszt polimerów - 235.894,00 zł netto, - czas umowy 24 miesiące, - miesięczny koszt położenia polimerów - 9.828,92 zł netto, Ad. 2 Koszt preparatów chemicznych i środków czystości oraz pozostałego asortymentu obliczony na podstawie ilości podanych przez Zamawiającego w SIWZ oraz cen katalogowych tych środków w ofertach internetowych wynosi 61.581,95 zł miesięcznie. Ad. 3 Miesięczny koszt wynagrodzeń 68 przejmowanych pracowników wynika wprost z treści zał. nr 7 do SIWZ i wynosi 139.093,00 zł. Do tego dochodzą nagrody jubileuszowe i inne dodatki. Reasumując, Odwołujący podkreślił, że same tylko miesięczne koszty położenia polimerów oraz koszty zakupu preparatów i środków czystości, obliczone według parametrów wynikających z SIWZ na podstawie cen rynkowych wynoszą 71.410,87 zł netto miesięcznie. Z powyższych obliczeń – w ocenie Odwołujacego - wynika, że przeznaczona w ofercie Konsorcjum na wykonanie usługi sprzątania kwota 39.024,39 zł netto nie wystarcza nawet na sfinansowanie miesięcznych kosztów zakupu preparatów do wykonania usług sprzątania i dezynfekcji. Biorąc pod uwagę obliczony powyżej miesięczny koszt położenia polimerów oraz koszt wynagrodzeń pracowników stwierdził, że Konsorcjum w swojej ofercie nie przewidziało wystarczających środków na wykonanie usługi sprzątania, zaś kwota, którą przeznaczyła na ten cel odbiega w takim stopniu od szacunkowych kosztów tej usługi, że czyni jej wykonanie całkowicie nierealnym. W związku z powyższym podkreślił, że z punktu widzenia ustawy Pzp oraz przepisów ustawy o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji, niedopuszczalne byłoby ewentualne przeznaczenie przez Konsorcjum w trakcie wykonywania usługi środków przeznaczonych w ofercie na czynności pomocnicze zwolnione od podatku VAT, na wykonanie usług specjalistycznego utrzymania czystości, higieny szpitalnej objęte 23% podatkiem VAT. Powyższa wadliwość kalkulacji cenowej powoduje, że oferta Konsorcjum jest niezgodna z treścią SIWZ, a jednocześnie zawiera błąd w obliczeniu ceny. Według odwołującego poszukiwanie przez Konsorcjum metody na obniżenie oferowanej ceny poprzez przeznaczenie drastycznie zawyżonej kwoty 194.320,00 zł netto na czynności pomocnicze zwolnione z VAT, oraz zaniżenie kwoty przeznaczonej na usługi utrzymania czystości i higieny szpitalnej objętej podatkiem VAT skutkuje tym, że złożona przez Konsorcjum oferta stanowi czyn nieuczciwej konkurencji oraz zawiera rażąco niską cenę. Jak wynika z przedstawionych powyżej danych, Konsorcjum nie będzie w stanie wykonać przedmiotu zamówienia za zaoferowaną cenę 39.024,39 zł netto, jaką przeznaczyło na wykonanie specjalistycznego utrzymania czystości i higieny szpitalnej. Biorąc pod uwagę bardzo dużą powierzchnię stref higienicznych do wykonania usługi sprzątania, wymagającą zaangażowania dużej liczby pracowników oraz czasu pracy oraz wskazaną powyżej wysokość kosztów preparatów i polimeryzacji, kwota przeznaczona przez Konsorcjum na wykonanie usług utrzymania czystości i dezynfekcji jest – w przekonaniu Odwołującego - kilkukrotnie niższa od kosztów wykonania tych usług. Argumentował, że działanie Konsorcjum należy uznać za sprzeczne z dobrymi obyczajami, podjęte jedynie w celu polepszenia swojej sytuacji w postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego i jako naruszające interes Odwołującego, który złożył ofertę w niniejszym postępowaniu, jest również objęte dyspozycją normy prawnej zawartej w art. 3 ust. 1 ustawy z dnia 16 kwietnia 1993 roku o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji (Dz. U. z 2003 roku, Nr 153, poz. 1503 ze zm - dalej UZNK) i jako takie stanowi samoistną podstawę stwierdzenia, że w danym przypadku mamy do czynienia z nieuczciwymi praktykami. Wycena poszczególnych pozycji oferty cenowej powinna – zdaniem Odwołującego - być realna, a za taką nie może być uznana sytuacja, w której kwota przeznaczona na zasadnicze usługi stanowiące przedmiot zamówienia została ukształtowana przez konsorcjum na poziomie dalece poniżej kosztów ich wykonania. Według Odwołującego konkurent zaoferował rażąco niską cenę i zgodnie z przepisem art. 90 ust. 2 ustawy Pzp jest on zobowiązany do udowodnienia, że oferta nie zawiera rażąco niskiej ceny. Zamawiający odmówił, zdaniem Odwołującego bezzasadnie, ujawnienia wyjaśnień pozostałych wykonawców złożonych w sprawie rażąco niskiej ceny, wskazując, iż wykonawcy ci zastrzegli treść tych wyjaśnień, jako tajemnicę przedsiębiorstwa w rozumieniu przepisu art.11 ust. 4 ustawy o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji. Odwołujący nie zgodził się z tym, że sposób kalkulacji ceny, w szczególności powody przeznaczenia środków na wykonanie poszczególnych usług objętych zamówieniem podlegających opodatkowaniu podatkiem VAT i zwolnionych od podatku VAT, mogły stanowić tajemnicę przedsiębiorstwa w rozumieniu powołanego przepisu. Pismem z dnia 18 czerwca 2015r. zgłosił swoje przystąpienie do postępowania odwoławczego po stronie Zamawiającego wykonawca - Konsorcjum firm: lzan+ Sp. z o.o., Spółdzielnia Inwalidów Naprzód w Krakowie, Medassist Sp. z o.o., Naprzód Sp. z o.o., zwany dalej Przystępującym. Krajowa Izba Odwoławcza ustaliła i zważyła, co następuje. Na podstawie zebranego w sprawie materiału dowodowego, a w szczególności w oparciu o treść dokumentacji postępowania przetargowego, w tym Specyfikacji Istotnych Warunków Zamówienia, zwanej dalej SIWZ, oferty Odwołującego, Przystępującego i wykonawcy - Konsorcjum firm: Hospital Service Company sp. z o.o., sp. k., Impel Cleaning sp. z o.o., trzech wezwań Zamawiającego z dnia 20 maja 2015r. skierowanych do tych wykonawców do złożenia wyjaśnień dotyczących rażąco niskiej ceny, wyjaśnień Odwołującego z dnia 26 maja 2015r. do tego wezwania, wyjaśnień Przystępującego (zastrzeżonych tajemnicą przedsiębiorstwa) z dnia 25 maja 2015r. do tego wezwania, wyjaśnień wykonawcy - Konsorcjum firm: Hospital Service Company sp. z o.o., sp. k., Impel Cleaning sp. z o.o. (zastrzeżonych tajemnicą przedsiębiorstwa) z dnia 26 maja 2015r. do tego wezwania, zawiadomienia o wyborze najkorzystniejszej oferty z dnia 2 czerwca 2015r., jak również na podstawie złożonych na posiedzeniu i rozprawie przez strony wyjaśnień i pism Izba postanowiła odwołanie oddalić. Odwołanie nie zawierało braków formalnych, wpis został przez Odwołującego uiszczony, zatem odwołanie podlegało rozpoznaniu. Izba nie stwierdziła przesłanek do jego odrzucenia. Po przeprowadzeniu postępowania odwoławczego Izba nie doszukała się w działaniach Zamawiającego naruszenia przepisów art.7 ust.1 i 3 ustawy Pzp, art. 11 ust. 4 ustawy z dnia 16 kwietnia 1993r. o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji, art.89 ust.1 pkt. 2, 3, 4 i 6 ustawy Pzp. Podstawowymi, istotnymi zagadnieniami wymagającymi rozstrzygnięcia w przedmiotowej sprawie były kwestie oceny czy Zamawiający miał dostateczne podstawy prawne do odrzucenia oferty Przystępującego z powodu rażąco niskiej ceny, z powodu sprzeczności treści tej oferty z treścią SIWZ, z powodu złożenia oferty stanowiącej czyn nieuczciwej konkurencji oraz oferty zawierającej błąd w obliczeniu ceny. W pierwszej kolejności Izba ustaliła, że Zamawiający dokonał w pkt. 17 SIWZ następującego Opis sposobu obliczania ceny oferty: 17.1. Oferowana przez Wykonawcę cena oferty to cena brutto oferty. Cena brutto jest traktowana, jako ostateczna cena do zapłaty przez Zamawiającego, określona do dwóch miejsc po przecinku, zawierająca między innymi: 1 Cenę netto przedmiotu zamówienia, 2 Podatek VAT. 17.2. Cenę oferty należy obliczyć zgodnie z formularzem cenowym (Załącznik nr 9 do SIWZ): 17.3. Rozliczenia między Wykonawcą a Zamawiającym będą prowadzone w PLN. Jednocześnie Izba stwierdziła, że w Załączniku nr 1 Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia Zamawiający dokonał następującego opisania przedmiotu zamówienia: I. Zakres obowiązków (czynności) pracowników Wykonawcy w zakresie utrzymania czystości 1. W ramach kompleksowego utrzymania czystości do obowiązków Wykonawcy należy sprzątanie i dezynfekcja pomieszczeń oraz ciągów komunikacyjnych, a także mycie i dezynfekcja wyposażenia zgodnie z zagrożeniem epidemiologicznym w danej strefie higienicznej. Pracownik Wykonawcy jest odpowiedzialny za zapewnienie właściwego stanu sanitarno-epidemiologicznego, odpowiada za powierzony sprzęt do utrzymania czystości, oraz za terminowe wykonanie zleconych zadań. W szczególności do obowiązków pracownika należy: 1) Utrzymywanie w czystości pomieszczeń szpitalnych zgodnie z ustalonym harmonogramem pracy i planem higieny dla poszczególnych pomieszczeń stanowiącym Załącznik nr 3 do SIWZ; 2) Mycie i dezynfekcja pomieszczeń szpitala oraz wyposażenia: podłóg (w tym balkonów, tarasów), ścian, drzwi, grzejników, osłon elektrycznych, mebli, łóżek, szafek przyłóżkowych, krzeseł, stolików itp.; 3) Mycie i dezynfekcja kozetek, koszy na odpady i bieliznę, wózków, stojaków do kroplówek, stolików, taboretów, telewizorów, pilotów , klawiatury komputerów i obudowy komputerów, kontaktów itp. oraz sanitariatów, natrysków, łazienek zgodnie z obowiązującymi zasadami i procedurami według szczegółowego zakresu mycia i dezynfekcji dla poszczególnych pomieszczeń zawartego Załączniku nr 3 do SIWZ częstotliwość mycia i dezynfekcji pomieszczeń; 4) Dezynfekcja i mycie wózków transportowych, inwalidzkich dla pacjentów - siedzących, leżących oraz mobilnych, wózków zabiegowych; 5) Sprzątanie powierzchni biurowych, szatni, ciągów komunikacyjnych, wind, klatek schodowych, sanitariatów ogólnodostępnych.; 6) Mycie i dezynfekcja ścian, drzwi zgodnie z wymogami BHP (prace na wysokości); mycie zawieszonych na ścianach tablic, monitorów ,zegarów, sprzętu p/poż itp.; 7) mycie i dezynfekcja szaf z zewnątrz oraz wewnątrz w systemie otwartym i zamkniętym na polecenie personelu oraz innego asortymentu wskazanego przez zamawiającego np. stelaży; 8) mycie szyb i ram okiennych, parapetów wewnętrznych i zewnętrznych świetlików szklanych dachów wymagających usług alpinistycznych, żaluzji, wertikali (mycie, czyszczenie wraz z ich demontażem i montażem ), przeszkleń, zdejmowanie parawanów, firan i zasłon do prania i zawieszanie czystych we wszystkich pomieszczeniach szpitala , zgodnie z wymogami BHP (prace na wysokości ); 9) mycie osłon lamp oświetleniowych, sufitowych i przyściennych oraz lamp bakteriobójczych( Blok operacyjny, OAiIT, ZDO, CS) – zdejmowanie obudowy lamp leży wyłącznie po stronie Wykonawcy. Wykonawca winien zatrudniać min. dwie osoby posiadające uprawnienia do pracy z urządzeniami elektrycznymi oraz orzeczenie lekarskie dopuszczające pracownika do pracy na wysokości; 10) mycie i dezynfekcja kratek ściekowych, wentylacyjnych i klimatyzacyjnych; 11) odkurzanie wykładzin tekstylnych, a w przypadku widocznych zabrudzeń, plam awaryjne wypranie wykładzin; 12) szamponowanie mebli tapicerowanych w zależności od potrzeb; 13) mycie, pielęgnacja, podlewanie, oczyszczanie z kurzu kwiatów u Zamawiającego; 14) wykonywanie czynności porządkowych po pracach konserwacyjnych, modernizacyjnych, remontowych w szpitalu; 15) akrylowanie podłóg w oddziałach szpitalnych i innych komórkach organizacyjnych nie rzadziej niż 2 x w roku; 16) codzienne froterowanie korytarzy pozostałych pomieszczeń (np. sale chorych, gabinety) nie rzadziej niż 1 x w tygodniu; 17) mycie i rozmrażanie lodówek dla pacjentów oraz w pomieszczeniach socjalnych; 18) mycie mikrofalówek, mycie i odkamienianie czajników; 19) usuwanie z sal (pokoi pacjentów, operacyjnych, opatrunkowych, zabiegowych i izolatek), gabinetów, pracowni i innych pomieszczeń wytwarzania wszystkich odpadów oraz ich zabezpieczenie w miejscach składowania w komórkach organizacyjnych - brudownikach ,z wyłączeniem sal objętych reżimem sanitarnym (odpady i bielizna pozostają w przedsionku Sali); 20) przygotowanie worków z odpadami oraz brudną bielizną do odbioru przez transport wewnętrzny ( odpady odbiór w dni robocze 3x dziennie , w dni wolne 2x dziennie , odbiór brudnej bielizny -w dni robocze 2x dziennie ,w dni wolne 1x dziennie ); 21) opróżnianie zawartości pojemników na odpady, mycie i dezynfekcja pojemników na odpady, wymiana odpowiedniego koloru worka w pojemniku w zależności od kodu lub rodzaju odpadów oraz oznaczenie w sposób trwały, czytelny i rozpoznawalny(naklejki) zgodnie z obowiązującymi przepisami; 22) przygotowanie odpadów i brudnej bielizny do odbioru przez transport wewnętrzny; 23) zakres usługi musi być zgodny z obowiązującymi w prawie zasadami, ograniczeniami oraz procedurami /instrukcjami/algorytmami stosowanymi w szpitalu oraz zasadami segregacji odpadów; 24) transport łóżka po wypisie, zgonie pacjenta , reżimie sanitarnym do stacji dezynfekcji łóżek. W razie awarii stacji dezynfekcji łóżek- zdejmowanie brudnej pościeli, dezynfekcja i mycie łóżek, materacy w danej komórce organizacyjnej, a następnie nałożenie czystej pościeli; 25) mycie i dezynfekcja szafek przyłóżkowych w trakcie pobytu pacjenta, po wypisie, reżimie sanitarnym zgonie pacjenta oraz dodatkowego wyposażenia sali; 26) przygotowanie sal chorych do posiłku (umycie, rozłożenie stolika przyłóżkowego) ; 27) bieżące usuwanie rozlanych płynów ustrojowych (krew, wymioty, plwocina, kał, mocz itp.); 28) interwencyjne sprzątanie w sytuacjach losowych – czas oczekiwania na rozpoczęcie czynności nie dłuższy niż 10 min.; 29) usuwanie z siedziby Zamawiającego pozostawionych ulotek reklamowych, naklejek itp. poza przypadkami, w których Zamawiający dopuści rozkładanie konkretnych ulotek i poinformuje o tym Wykonawcę świadczącego usługę sprzątania; 30) utrzymywanie głównych ciągów komunikacyjnych, powszechnie dostępnych powierzchni (korytarze, klatki schodowe , hole, windy) w nienagannej i bezwzględnej czystości; 31) wykonywanie innych czynności nie wymienionych a występujących sporadycznie potrzeb w zakresie sprzątania oraz czynności pomocniczych. 2. Pracownicy Wykonawcy zobowiązani są ponadto do: 1) utrzymywania w czystości sprzętu do sprzątania i udostępnionych pomieszczeń; 2) przestrzegania przepisów BHP; 3) przestrzegania procedur i instrukcji obowiązujących u Zamawiającego i Wykonawcy 4) prowadzenia zapisów zgodnie z istniejącymi uregulowaniami (m.in. potwierdzenia wykonania świadczenia); 5) zgłaszania wszelkich stwierdzonych niezgodności; 6) dbania o wizerunek szpitala; 7) noszenia imiennego identyfikatora; 8) współpracy z personelem medycznym i komórkami organizacyjnymi Szpitala, w godzinach rannych, popołudniowych, nocnych oraz w dni świąteczne z personelem dyżurnym zakładu; 9) uzyskania zgody personelu na każdorazowe wyjście poza komórkę organizacyjną; 10) dodatkowego wykonywania czynności pomocniczych na Bloku Operacyjnym, Medycznym Laboratorium Diagnostycznym oraz oddziałach szpitalnych; 11) wykonywania innych czynności nie wymienionych, a występujących sporadycznie potrzeb w zakresie sprzątania oraz czynności pomocniczych; 12) posiadania sprawności fizycznej i umysłowej niezbędnej do wykonywania prac związanych z wykonaniem usługi; 13) zachowania tajemnicy służbowej w trakcie i po zakończeniu pracy na terenie Szpitala, nieudzielania informacji chorym dotyczących wyników badań, sposobu ich leczenia itp. oraz zakazu palenia tytoniu na terenie zakładu; 14) przestrzegania zasad kultury osobistej i właściwych kontaktów interpersonalnych w stosunku do pacjentów, odwiedzających, współpracowników, przełożonych; 15) przestrzegania zasad higieny szpitalnej, reżimu sanitarnego (zgodnie z przyjętymi standardami) oraz wytycznych Państwowej Inspekcji Sanitarnej i obowiązujących aktów prawnych; 16) przygotowywania roztworów środków myjących i dezynfekcyjnych zgodnie z zaleceniami producenta preparatu. II. Zakres obowiązków (czynności) pracowników Wykonawcy w zakresie czynności pomocniczych 1. Pracownicy Wykonawcy zobowiązani są do wykonywania następujących czynności pomocniczych: 1) pomoc
Wyjaśnienie AI na podstawie urzędowego tekstu ustawy. Orientacyjne, nie zastępuje porady prawnej.