Sygn. akt: KIO 1246/15 WYROK z dnia 26 czerwca 2015 r. Krajowa Izba Odwoławcza - w składzie: Przewodniczący: Robert Skrzeszewski Protokolant: Łukasz Listkiewicz po rozpoznaniu na rozprawie w dniu 26 czerwca 2015 r. odwołania wniesionego do Prezesa Krajowej Izby Odwoławczej w dniu 12 czerwca 2015 r. przez wykonawcę Swiss Medical Services Polska Sp. z o.o., ul. Zwycięzców 28/21, 03-938 Warszawa w postępowaniu prowadzonym przez Samodzielny Publiczny Zakład Opieki Zdrowotnej Ministerstwa Spraw Wewnętrznych z Warmińsko-Mazurskim Centrum Onkologii w Olsztynie, Al. Wojska Polskiego 37, 10-228 Olsztyn przy udziale wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia Izan + Sp. z o.o., Spółdzielnia Inwalidów Naprzód w Krakowie, Medassist Sp. z o.o., Naprzód Sp. z o.o., ul. Żabiniec 46, 31-215 Kraków zgłaszających swoje przystąpienie do postępowania odwoławczego po stronie Zamawiającego orzeka: 1. oddala odwołanie, 2. kosztami postępowania obciąża wykonawcę Swiss Medical Services Polska Sp. z o.o., ul. Zwycięzców 28/21, 03-938 Warszawa i: 2.1. zalicza w poczet kosztów postępowania odwoławczego kwotę 15 000 zł 00 gr (słownie: piętnaście tysięcy złotych zero groszy) uiszczoną przez wykonawcę Swiss Medical Services Polska Sp. z o.o., ul. Zwycięzców 28/21, 03-938 Warszawa tytułem wpisu od odwołania, 2.2. zasądza od wykonawcy Swiss Medical Services Polska Sp. z o.o., ul. Zwycięzców 28/21, 03-938 Warszawa na rzecz Samodzielnego Publicznego Zakładu Opieki Zdrowotnej Ministerstwa Spraw Wewnętrznych z Warmińsko-Mazurskim Centrum Onkologii w Olsztynie, Al. Wojska Polskiego 37, 10-228 Olsztyn kwotę 3 600 zł 00 gr (słownie: trzy tysiące sześćset złotych zero groszy) stanowiącą koszty postępowania odwoławczego poniesione z tytułu wynagrodzenia pełnomocnika. 1 Stosownie do art. 198a i 198b ustawy z dnia 29 stycznia 2004 r. - Prawo zamówień publicznych (t.j. Dz. U. z 2013 r., poz. 907 ze zm.) na niniejszy wyrok - w terminie 7 dni od dnia jego doręczenia - przysługuje skarga za pośrednictwem Prezesa Krajowej Izby Odwoławczej do Sądu Okręgowego w Olsztynie. Przewodniczący:…………………………….. 2 Sygn. akt: KIO 1246/15 Uzasadnienie Zamawiający: Samodzielny Publiczny Zakład Opieki Zdrowotnej Ministerstwa Spraw Wewnętrznych z Warmińsko-Mazurskim Centrum Onkologii w Olsztynie, Al. Wojska Polskiego 37, 10-228 Olsztyn wszczął postępowanie o udzielenie zamówienia publicznego prowadzonego w trybie przetargu nieograniczony na usługi specjalistycznego utrzymania czystości, higieny szpitalnej oraz wykonywania usług pomocniczych wraz z przejęciem pracowników na podstawie art. 23 1 Kodeksu Pracy (znak sprawy: NZP-17/03/15). Ogłoszenie o zamówieniu zostało opublikowane w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej w dniu 24 marca 2015 r. pod numerem 102042-2015 (2015/S 058-102042). W dniu 2 czerwca 2015r. Odwołujący: Swiss Medical Service Polska Sp. z o.o., ul. Zwycięzców 28 lok. 21, 03-938 Warszawa powziął wiadomość o okolicznościach stanowiących podstawę wniesienia odwołania, tj. o wyborze najkorzystniejszej oferty. Odwołujący zarzucił Zamawiającemu naruszenie: 1. art. 7 ust. 1 ustawy z dnia 29 stycznia 2004 r. - Prawo zamówień publicznych (Dz. U. z 2013 r. poz. 907 ze zm.), zwanej ustawą Pzp - poprzez zaniechanie przeprowadza postępowanie o udzielenie zamówienia w sposób zapewniający zachowanie uczciwej konkurencji oraz równe traktowanie wykonawców, 2. art. 11 ust. 4 ustawy z dnia 16 kwietnia 1993 roku o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji (Dz. U. z 2003 roku, Nr 153, poz. 1503 ze zm), zwanej dalej UZNK, poprzez utajnienie wyjaśnień Konsorcjum firm lzan+ Sp. z o.o., Spółdzielnia Inwalidów Naprzód w Krakowie, Medassist Sp. z o.o., 3. art. 7 ust. 3 ustawy Pzp - poprzez udzielenie zamówienia wykonawcy Konsorcjum firm Izan+ Sp. z o.o., Spółdzielnia Inwalidów Naprzód w Krakowie, Medassist Sp. z o.o., Naprzód Sp. z o.o. z naruszeniem przepisów Pzp; 4. art. 89 ust 1 pkt 2 ustawy Pzp - poprzez zaniechanie odrzucenia oferty złożonej przez Konsorcjum firm lzan+ Sp. z o.o., Spółdzielnia Inwalidów Naprzód w Krakowie, Medassist Sp. z o.o., Naprzód Sp. z o.o., której treść nie odpowiada treści specyfikacji istotnych warunków zamówienia; 5. art. 89 ust. 1 pkt 3 ustawy Pzp - poprzez zaniechanie odrzucenia oferty złożonej przez Konsorcjum firm lzan+ Sp. z o.o., Spółdzielnia Inwalidów Naprzód w Krakowie, Medassist Sp. z o.o., Naprzód Sp. z o.o., pomimo, że jej złożenie stanowi czyn nieuczciwej konkurencji; 3 6. art. 89 ust. 1 pkt. 4 ustawy Pzp - poprzez zaniechanie odrzucenia oferty złożonej przez Konsorcjum firm lzan+ Sp. z o.o., Spółdzielnia Inwalidów Naprzód w Krakowie, Medassist Sp. z o.o., Naprzód Sp. z o.o., która zwiera rażąco niską cenę w stosunku do przedmiotu zamówienia. 7. art. 89 ust. 1 pkt 6 ustawy Pzp - poprzez zaniechanie odrzucenia oferty złożonej przez Konsorcjum firm lzan+ Sp. z o.o., Spółdzielnia Inwalidów Naprzód w Krakowie, Medassist Sp. z o.o., Naprzód Sp. z o.o., pomimo, że zawiera błąd w obliczeniu ceny. Wskazując na powyższe wnosił o nakazanie Zamawiającemu: 1) dokonania czynności polegającej na unieważnienia wyboru oferty złożonej przez Konsorcjum firm lzan+ Sp. z o.o., Spółdzielnia Inwalidów Naprzód w Krakowie, Medassist Sp. z o.o., Naprzód Sp. z o.o. jako najkorzystniejszej oferty, 2) nakazanie Zamawiającemu odtajnienia wyjaśnień w sprawie rażąco niskiej ceny złożonych przez Konsorcjum firm lzan+ Sp. z o.o., Spółdzielnia Inwalidów Naprzód w Krakowie, Medassist Sp. z o.o., Naprzód Sp. z o.o., jako niepodlegających przepisowi art. 11 ust. 4 ustawy o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji, 3) odrzucenia oferty Konsorcjum firm Izan+ Sp. z o.o., Spółdzielnia Inwalidów Naprzód w Krakowie, Medassist Sp. z o.o., Naprzód Sp. z o.o., na podstawie art. 89 ust. 1 pkt 2, 3, 4 i 6 ustawy Pzp. 4) dokonanie wyboru najkorzystniejszej oferty - złożonej przez Swiss Medical Service Polska Sp. z o.o. - na zasadach określonych w specyfikacji istotnych warunków zamówienia oraz Pzp., 5) obciążenie kosztami postępowania SP ZOZ Zespół Ministerstwa Spraw Wewnętrznych z Warmińsko-Mazurskim Centrum Onkologii w Olsztynie, 6) zasądzenie od SP ZOZ Zespół Ministerstwa Spraw Wewnętrznych z Warmińsko- Mazurskim Centrum Onkologii w Olsztynie na rzecz Odwołującego kwotę 18 600 zł (słownie: osiemnaście tysięcy sześćset złotych), stanowiącą koszty postępowania odwoławczego poniesione z tytułu wpisu od odwołania 15.000 zł oraz wynagrodzenia pełnomocnika Odwołującego w wysokości 3600 zł. Odwołujący zarzucił, że w toku oceny i badania ofert Zamawiający zaniechał zbadania czy oferta złożona przez Konsorcjum firm lzan+ Sp. z o.o., Spółdzielnia Inwalidów Naprzód w Krakowie, Medassist Sp. z o.o., Naprzód Sp. z o.o. w zakresie zaoferowanej ceny nie narusza zasad uczciwej konkurencji. Analiza sposobu obliczenia zaoferowanej ceny przez Konsorcjum doprowadziła Odwołującego do wniosku, że została ona skalkulowana w sposób mający na celu obniżenie 4 wartości brutto oferowanej ceny poprzez drastyczne zaniżenie kwoty netto przeznaczonej na opodatkowane podatkiem VAT usługi specjalistycznego utrzymania czystości, higieny szpitalnej (tylko 17% oferowanej ceny), stanowiące zasadniczą część przedmiotu zamówienia, z jednoczesnym przeznaczeniem aż 83% ceny netto na usługi w zakresie czynności pomocniczych, które podlegają zwolnieniu od podatku VAT. Zdaniem Odwołującego w wyniku takiej manipulacji przy kalkulacji oferowanej ceny brutto Konsorcjum było w stanie zaoferować najniższą cenę oferty. Według Odwołującego konsekwencją przyjętego przez Konsorcjum sposobu obliczenia ceny oraz przyjętych proporcji kwot przeznaczonych na usługi specjalistycznego utrzymania czystości i higieny szpitalnej oraz czynności pomocnicze jest niezgodność oferty Konsorcjum z treścią SIWZ, bowiem złożona oferta jest ofertą na usługi w zakresie czynności pomocniczych, zaś w niewielkim stopniu na usługi sprzątania, co nie odpowiada przedmiotowi zamówienia. Analizując treść SIWZ pod kątem kosztów, jakie są niezbędne do prawidłowego wykonania zamówienia w zakresie usług specjalistycznego utrzymania czystości i higieny szpitalnej stwierdził, że kwota przeznaczona przez Konsorcjum w złożonej ofercie na te usługi żadną miarą nie pozwala na ich prawidłowe wykonanie i została ukształtowana rażąco poniżej realnych kosztów ich wykonania. Zwrócił uwagę, że Konsorcjum w złożonej przez siebie ofercie przeznaczyło na wykonanie usług specjalistycznego utrzymania czystości i higieny szpitalnej łącznie kwotę 48.000 zł brutto (39.024,39 zł netto). Zaznaczył przy tym, że koszt wykonania usług w tym zakresie obejmuje koszt wynagrodzeń pracowników wykonujących usługę przejmowanych na podstawie art. 23 1 Kodeksu Pracy, koszt preparatów chemicznych i środków czystości oraz pozostałego asortymentu niezbędnych do wykonania usług oraz koszt położenia polimerów. Zauważył, że treść SIWZ Zamawiającego określiła w sposób jednoznaczny parametry ilościowe, pozwalające obliczyć przybliżony koszt wykonania usługi sprzątania, takie jak: 1) powierzchnia utrzymania czystości - 23589,40m 2 (zał. Nr 2 do SIWZ) 2) szacowana ilości preparatów do zastosowania przy wykonaniu usługi sprzątania i dezynfekcji (zał. do Nr 4 SIWZ) 3) wymagana częstotliwość kładzenia polimerów - co 6 miesięcy ( SIWZ) 4) ilość pracowników przejmowanych oraz wysokość wynagrodzeń - 68 osób 5 (zał. nr 7 do SIWZ). W swoim odwołaniu podniósł, że miesięczny koszt wykonania usługi sprzątania wyliczony w oparciu o powyższe parametry, które stanowią integralną treść SIWZ został ukształtowany następująco: Ad. 1 Koszt położenia polimerów na całej powierzchni: - cena za 1m - 2,50 zł netto (oferty internetowe wahają się od 2,50 zł netto do 10 zł netto za m 2 ), - koszt jednorazowego położenia polimeru na całej powierzchni - 58.973,50 zł netto (23589,40m 2 x 2,50 zł), - ilość wykonań przez cały okres umowy - 4 (zgodnie z SIWZ), - łączny koszt polimerów - 235.894,00 zł netto, - czas umowy 24 miesiące, - miesięczny koszt położenia polimerów - 9.828,92 zł netto, Ad. 2 Koszt preparatów chemicznych i środków czystości oraz pozostałego asortymentu obliczony na podstawie ilości podanych przez Zamawiającego w SIWZ oraz cen katalogowych tych środków w ofertach internetowych wynosi 61.581,95 zł miesięcznie. Ad. 3 Miesięczny koszt wynagrodzeń 68 przejmowanych pracowników wynika wprost z treści zał. nr 7 do SIWZ i wynosi 139.093,00 zł. Do tego dochodzą nagrody jubileuszowe i inne dodatki. Reasumując, Odwołujący podkreślił, że same tylko miesięczne koszty położenia polimerów oraz koszty zakupu preparatów i środków czystości, obliczone według parametrów wynikających z SIWZ na podstawie cen rynkowych wynoszą 71.410,87 zł netto miesięcznie. Z powyższych obliczeń – w ocenie Odwołujacego - wynika, że przeznaczona w ofercie Konsorcjum na wykonanie usługi sprzątania kwota 39.024,39 zł netto nie wystarcza nawet na sfinansowanie miesięcznych kosztów zakupu preparatów do wykonania usług sprzątania i dezynfekcji. Biorąc pod uwagę obliczony powyżej miesięczny koszt położenia polimerów oraz koszt wynagrodzeń pracowników stwierdził, że Konsorcjum w swojej ofercie nie przewidziało wystarczających środków na wykonanie usługi sprzątania, zaś kwota, którą przeznaczyła na ten cel odbiega w takim stopniu od szacunkowych kosztów tej usługi, że czyni jej wykonanie 6 całkowicie nierealnym. W związku z powyższym podkreślił, że z punktu widzenia ustawy Pzp oraz przepisów ustawy o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji, niedopuszczalne byłoby ewentualne przeznaczenie przez Konsorcjum w trakcie wykonywania usługi środków przeznaczonych w ofercie na czynności pomocnicze zwolnione od podatku VAT, na wykonanie usług specjalistycznego utrzymania czystości, higieny szpitalnej objęte 23% podatkiem VAT. Powyższa wadliwość kalkulacji cenowej powoduje, że oferta Konsorcjum jest niezgodna z treścią SIWZ, a jednocześnie zawiera błąd w obliczeniu ceny. Według odwołującego poszukiwanie przez Konsorcjum metody na obniżenie oferowanej ceny poprzez przeznaczenie drastycznie zawyżonej kwoty 194.320,00 zł netto na czynności pomocnicze zwolnione z VAT, oraz zaniżenie kwoty przeznaczonej na usługi utrzymania czystości i higieny szpitalnej objętej podatkiem VAT skutkuje tym, że złożona przez Konsorcjum oferta stanowi czyn nieuczciwej konkurencji oraz zawiera rażąco niską cenę. Jak wynika z przedstawionych powyżej danych, Konsorcjum nie będzie w stanie wykonać przedmiotu zamówienia za zaoferowaną cenę 39.024,39 zł netto, jaką przeznaczyło na wykonanie specjalistycznego utrzymania czystości i higieny szpitalnej. Biorąc pod uwagę bardzo dużą powierzchnię stref higienicznych do wykonania usługi sprzątania, wymagającą zaangażowania dużej liczby pracowników oraz czasu pracy oraz wskazaną powyżej wysokość kosztów preparatów i polimeryzacji, kwota przeznaczona przez Konsorcjum na wykonanie usług utrzymania czystości i dezynfekcji jest – w przekonaniu Odwołującego - kilkukrotnie niższa od kosztów wykonania tych usług. Argumentował, że działanie Konsorcjum należy uznać za sprzeczne z dobrymi obyczajami, podjęte jedynie w celu polepszenia swojej sytuacji w postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego i jako naruszające interes Odwołującego, który złożył ofertę w niniejszym postępowaniu, jest również objęte dyspozycją normy prawnej zawartej w art. 3 ust. 1 ustawy z dnia 16 kwietnia 1993 roku o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji (Dz. U. z 2003 roku, Nr 153, poz. 1503 ze zm - dalej UZNK) i jako takie stanowi samoistną podstawę stwierdzenia, że w danym przypadku mamy do czynienia z nieuczciwymi praktykami. Wycena poszczególnych pozycji oferty cenowej powinna – zdaniem Odwołującego być realna, a za taką nie może być uznana sytuacja, w której kwota przeznaczona na 7 zasadnicze usługi stanowiące przedmiot zamówienia została ukształtowana przez konsorcjum na poziomie dalece poniżej kosztów ich wykonania. Według Odwołującego konkurent zaoferował rażąco niską cenę i zgodnie z przepisem art. 90 ust. 2 ustawy Pzp jest on zobowiązany do udowodnienia, że oferta nie zawiera rażąco niskiej ceny. Zamawiający odmówił, zdaniem Odwołującego bezzasadnie, ujawnienia wyjaśnień pozostałych wykonawców złożonych w sprawie rażąco niskiej ceny, wskazując, iż wykonawcy ci zastrzegli treść tych wyjaśnień, jako tajemnicę przedsiębiorstwa w rozumieniu przepisu art.11 ust. 4 ustawy o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji. Odwołujący nie zgodził się z tym, że sposób kalkulacji ceny, w szczególności powody przeznaczenia środków na wykonanie poszczególnych usług objętych zamówieniem podlegających opodatkowaniu podatkiem VAT i zwolnionych od podatku VAT, mogły stanowić tajemnicę przedsiębiorstwa w rozumieniu powołanego przepisu. Pismem z dnia 18 czerwca 2015r. zgłosił swoje przystąpienie do postępowania odwoławczego po stronie Zamawiającego wykonawca - Konsorcjum firm: lzan+ Sp. z o.o., Spółdzielnia Inwalidów Naprzód w Krakowie, Medassist Sp. z o.o., Naprzód Sp. z o.o., zwany dalej Przystępującym. Krajowa Izba Odwoławcza ustaliła i zważyła, co następuje. Na podstawie zebranego w sprawie materiału dowodowego, a w szczególności w oparciu o treść dokumentacji postępowania przetargowego, w tym Specyfikacji Istotnych Warunków Zamówienia, zwanej dalej SIWZ, oferty Odwołującego, Przystępującego i wykonawcy - Konsorcjum firm: Hospital Service Company sp. z o.o., sp. k., Impel Cleaning sp. z o.o., trzech wezwań Zamawiającego z dnia 20 maja 2015r. skierowanych do tych wykonawców do złożenia wyjaśnień dotyczących rażąco niskiej ceny, wyjaśnień Odwołującego z dnia 26 maja 2015r. do tego wezwania, wyjaśnień Przystępującego (zastrzeżonych tajemnicą przedsiębiorstwa) z dnia 25 maja 2015r. do tego wezwania, wyjaśnień wykonawcy - Konsorcjum firm: Hospital Service Company sp. z o.o., sp. k., Impel Cleaning sp. z o.o. (zastrzeżonych tajemnicą przedsiębiorstwa) z dnia 26 maja 2015r. do tego wezwania, zawiadomienia o wyborze najkorzystniejszej oferty z dnia 2 czerwca 2015r., jak również na podstawie złożonych na posiedzeniu i rozprawie przez strony wyjaśnień i pism Izba postanowiła odwołanie oddalić. 8 Odwołanie nie zawierało braków formalnych, wpis został przez Odwołującego uiszczony, zatem odwołanie podlegało rozpoznaniu. Izba nie stwierdziła przesłanek do jego odrzucenia. Po przeprowadzeniu postępowania odwoławczego Izba nie doszukała się w działaniach Zamawiającego naruszenia przepisów art.7 ust.1 i 3 ustawy Pzp, art. 11 ust. 4 ustawy z dnia 16 kwietnia 1993r. o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji, art.89 ust.1 pkt. 2, 3, 4 i 6 ustawy Pzp. Podstawowymi, istotnymi zagadnieniami wymagającymi rozstrzygnięcia w przedmiotowej sprawie były kwestie oceny czy Zamawiający miał dostateczne podstawy prawne do odrzucenia oferty Przystępującego z powodu rażąco niskiej ceny, z powodu sprzeczności treści tej oferty z treścią SIWZ, z powodu złożenia oferty stanowiącej czyn nieuczciwej konkurencji oraz oferty zawierającej błąd w obliczeniu ceny. W pierwszej kolejności Izba ustaliła, że Zamawiający dokonał w pkt. 17 SIWZ następującego Opis sposobu obliczania ceny oferty: 17.1. Oferowana przez Wykonawcę cena oferty to cena brutto oferty. Cena brutto jest traktowana, jako ostateczna cena do zapłaty przez Zamawiającego, określona do dwóch miejsc po przecinku, zawierająca między innymi: 1 Cenę netto przedmiotu zamówienia, 2 Podatek VAT. Cenę oferty należy obliczyć zgodnie z formularzem cenowym (Załącznik nr 9 17.2. do SIWZ): 17.3. Rozliczenia między Wykonawcą a Zamawiającym będą prowadzone w PLN. Jednocześnie Izba stwierdziła, że w Załączniku nr 1 Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia Zamawiający dokonał następującego opisania przedmiotu zamówienia: I. Zakres obowiązków (czynności) pracowników Wykonawcy w zakresie utrzymania czystości 1. W ramach kompleksowego utrzymania czystości do obowiązków Wykonawcy należy sprzątanie i dezynfekcja pomieszczeń oraz ciągów komunikacyjnych, a także mycie i dezynfekcja wyposażenia zgodnie z zagrożeniem epidemiologicznym w danej strefie higienicznej. Pracownik Wykonawcy jest odpowiedzialny za zapewnienie właściwego stanu sanitarno-epidemiologicznego, odpowiada za powierzony sprzęt do utrzymania czystości, 9 oraz za terminowe wykonanie zleconych zadań. W szczególności do obowiązków pracownika należy: 1) Utrzymywanie w czystości pomieszczeń szpitalnych zgodnie z ustalonym harmonogramem pracy i planem higieny dla poszczególnych pomieszczeń stanowiącym Załącznik nr 3 do SIWZ; 2) Mycie i dezynfekcja pomieszczeń szpitala oraz wyposażenia: podłóg (w tym balkonów, tarasów), ścian, drzwi, grzejników, osłon elektrycznych, mebli, łóżek, szafek przyłóżkowych, krzeseł, stolików itp.; 3) Mycie i dezynfekcja kozetek, koszy na odpady i bieliznę, wózków, stojaków do kroplówek, stolików, taboretów, telewizorów, pilotów , klawiatury komputerów i obudowy komputerów, kontaktów itp. oraz sanitariatów, natrysków, łazienek zgodnie z i obowiązującymi zasadami i procedurami według szczegółowego zakresu mycia dezynfekcji dla poszczególnych pomieszczeń zawartego Załączniku nr 3 do SIWZ częstotliwość mycia i dezynfekcji pomieszczeń; 4) Dezynfekcja i mycie wózków transportowych, inwalidzkich dla pacjentów siedzących, leżących oraz mobilnych, wózków zabiegowych; 5) Sprzątanie powierzchni biurowych, szatni, ciągów komunikacyjnych, wind, klatek schodowych, sanitariatów ogólnodostępnych.; 6) Mycie i dezynfekcja ścian, drzwi zgodnie z wymogami BHP (prace na wysokości); mycie zawieszonych na ścianach tablic, monitorów ,zegarów, sprzętu p/poż itp.; 7) mycie i dezynfekcja szaf z zewnątrz oraz wewnątrz w systemie otwartym i zamkniętym na polecenie personelu oraz innego asortymentu wskazanego przez zamawiającego np. stelaży; 8) mycie szyb i ram okiennych, parapetów wewnętrznych i zewnętrznych świetlików szklanych dachów wymagających usług alpinistycznych, żaluzji, wertikali (mycie, czyszczenie wraz z ich demontażem i montażem ), przeszkleń, zdejmowanie parawanów, firan i zasłon do prania i zawieszanie czystych we wszystkich pomieszczeniach szpitala , zgodnie z wymogami BHP (prace na wysokości ); 9) mycie osłon lamp oświetleniowych, sufitowych i przyściennych oraz lamp bakteriobójczych( Blok operacyjny, OAiIT, ZDO, CS) – zdejmowanie obudowy lamp leży wyłącznie po stronie Wykonawcy. Wykonawca winien zatrudniać min. dwie osoby posiadające uprawnienia do pracy z urządzeniami elektrycznymi oraz orzeczenie lekarskie dopuszczające pracownika do pracy na wysokości; 10) mycie i dezynfekcja kratek ściekowych, wentylacyjnych i klimatyzacyjnych; 11) odkurzanie wykładzin tekstylnych, a w przypadku widocznych zabrudzeń, plam awaryjne wypranie wykładzin; 12) szamponowanie mebli tapicerowanych w zależności od potrzeb; 10 13) mycie, pielęgnacja, podlewanie, oczyszczanie z kurzu kwiatów u Zamawiającego; 14) po wykonywanie czynności porządkowych pracach konserwacyjnych, modernizacyjnych, remontowych w szpitalu; 15) akrylowanie podłóg w oddziałach i innych komórkach szpitalnych organizacyjnych nie rzadziej niż 2 x w roku; 16) codzienne froterowanie korytarzy pozostałych pomieszczeń (np. sale chorych, gabinety) nie rzadziej niż 1 x w tygodniu; 17) mycie i rozmrażanie lodówek dla pacjentów oraz w pomieszczeniach socjalnych; 18) mycie mikrofalówek, mycie i odkamienianie czajników; 19) usuwanie z sal (pokoi pacjentów, operacyjnych, opatrunkowych, zabiegowych i izolatek), gabinetów, pracowni i innych pomieszczeń wytwarzania wszystkich odpadów oraz ich zabezpieczenie w miejscach składowania w komórkach organizacyjnych brudownikach ,z wyłączeniem sal objętych reżimem sanitarnym (odpady i bielizna pozostają w przedsionku Sali); 20) przygotowanie worków z odpadami oraz brudną bielizną do odbioru przez transport wewnętrzny ( odpady odbiór w dni robocze 3x dziennie , w dni wolne 2x dziennie , odbiór brudnej bielizny -w dni robocze 2x dziennie ,w dni wolne 1x dziennie ); 21) opróżnianie zawartości pojemników na odpady, mycie i dezynfekcja pojemników na odpady, wymiana odpowiedniego koloru worka w pojemniku w zależności od kodu lub rodzaju odpadów oraz oznaczenie w sposób trwały, czytelny i rozpoznawalny(naklejki) zgodnie z obowiązującymi przepisami; 22) przygotowanie odpadów i brudnej bielizny do odbioru przez transport wewnętrzny; 23) zakres usługi musi być zgodny z obowiązującymi w prawie zasadami, ograniczeniami oraz procedurami /instrukcjami/algorytmami stosowanymi w szpitalu oraz zasadami segregacji odpadów; 24) transport łóżka po wypisie, zgonie pacjenta , reżimie sanitarnym do stacji dezynfekcji łóżek. W razie awarii stacji dezynfekcji łóżek- zdejmowanie brudnej pościeli, dezynfekcja i mycie łóżek, materacy w danej komórce organizacyjnej, a następnie nałożenie czystej pościeli; 25) mycie i dezynfekcja szafek przyłóżkowych w trakcie pobytu pacjenta, po wypisie, reżimie sanitarnym zgonie pacjenta oraz dodatkowego wyposażenia sali; 26) przygotowanie sal chorych do posiłku (umycie, rozłożenie stolika przyłóżkowego) ; 27) bieżące usuwanie rozlanych płynów ustrojowych (krew, wymioty, plwocina, kał, mocz itp.); 11 28) interwencyjne sprzątanie w sytuacjach losowych – czas oczekiwania na rozpoczęcie czynności nie dłuższy niż 10 min.; 29) usuwanie z siedziby Zamawiającego pozostawionych ulotek reklamowych, naklejek itp. poza przypadkami, w których Zamawiający dopuści rozkładanie konkretnych ulotek i poinformuje o tym Wykonawcę świadczącego usługę sprzątania; 30) utrzymywanie głównych ciągów komunikacyjnych, powszechnie dostępnych powierzchni (korytarze, klatki schodowe , hole, windy) w nienagannej i bezwzględnej czystości; 31) wykonywanie innych czynności nie wymienionych a występujących sporadycznie potrzeb w zakresie sprzątania oraz czynności pomocniczych. 2. Pracownicy Wykonawcy zobowiązani są ponadto do: 1) utrzymywania w czystości sprzętu do sprzątania i udostępnionych pomieszczeń; 2) przestrzegania przepisów BHP; 3) przestrzegania procedur i instrukcji obowiązujących u Zamawiającego i Wykonawcy 4) prowadzenia zapisów zgodnie z istniejącymi uregulowaniami (m.in. potwierdzenia wykonania świadczenia); 5) zgłaszania wszelkich stwierdzonych niezgodności; 6) dbania o wizerunek szpitala; 7) noszenia imiennego identyfikatora; 8) współpracy z personelem medycznym i komórkami organizacyjnymi Szpitala, w godzinach rannych, popołudniowych, nocnych oraz w dni świąteczne z personelem dyżurnym zakładu; 9) uzyskania zgody personelu na każdorazowe wyjście poza komórkę organizacyjną; 10) dodatkowego wykonywania czynności pomocniczych na Bloku Operacyjnym, Medycznym Laboratorium Diagnostycznym oraz oddziałach szpitalnych; 11) wykonywania innych czynności nie wymienionych, a występujących sporadycznie potrzeb w zakresie sprzątania oraz czynności pomocniczych; 12) posiadania sprawności fizycznej i umysłowej niezbędnej do wykonywania prac związanych z wykonaniem usługi; 13) zachowania tajemnicy służbowej w trakcie i po zakończeniu pracy na terenie Szpitala, nieudzielania informacji chorym dotyczących wyników badań, sposobu ich leczenia itp. oraz zakazu palenia tytoniu na terenie zakładu; 14) przestrzegania zasad kultury osobistej i właściwych kontaktów w do pacjentów, interpersonalnych stosunku odwiedzających, współpracowników, przełożonych; 12 15) przestrzegania zasad higieny szpitalnej, reżimu sanitarnego (zgodnie z przyjętymi standardami) oraz wytycznych Państwowej Inspekcji Sanitarnej i obowiązujących aktów prawnych; 16) przygotowywania roztworów środków myjących i dezynfekcyjnych zgodnie z zaleceniami producenta preparatu. II. Zakres obowiązków (czynności) pracowników Wykonawcy w zakresie czynności pomocniczych 1. Pracownicy Wykonawcy zobowiązani są do wykonywania następujących czynności pomocniczych: 1) pomoc
Wyjaśnienie AI na podstawie urzędowego tekstu ustawy. Orientacyjne, nie zastępuje porady prawnej.