STANDARDE din 22 septembrie 2006

STANDARDE din 22 septembrie 2006 pentru evaluarea furnizorilor de asistenţa medicală de urgenta prespitaliceasca Publicat în MONITORUL OFICIAL nr. 923 bis din 14 noiembrie 2006 I. STANDARD REFERITOR LA ORGANIZARE Criterii:

1. Furnizorul de asistenţa medicală de urgenta prespitaliceasca are act de înfiinţare legal din care rezultă ca are ca obiect de activitate furnizarea de asistenţa medicală de urgenta prespitaliceasca.
2. Furnizorul de asistenţa medicală de urgenta prespitaliceasca detine autorizatie de functionare valabila emisa de Autoritatea de Sănătate Publică, atât pentru sediu cat şi pentru substatii.
3. Furnizorul de asistenţa medicală de urgenta prespitaliceasca are autorizatie sanitara în vigoare eliberata de Autoritatea de Sănătate Publică, conform legii/raport sau proces verbal de constatare a condiţiilor igienico-sanitare, după caz, atât pentru sediu cat şi pentru substatii.
4. Furnizorul de asistenţa medicală de urgenta prespitaliceasca are un sediu şi substatii, respectiv puncte de lucru, după caz, aflate în spatii de care dispune în mod legal.
5. Furnizorul de asistenţa medicală de urgenta prespitaliceasca detine licenta pentru utilizarea frecventelor radio.
6. Echipamentele medicale instalate pe ambulante sunt avizate de autoritatea în domeniu şi au verificarea metrologica valabila.
7. Furnizorul de asistenţa medicală de urgenta prespitaliceasca are Regulament de Ordine Interioara de care intreg personalul a luat la cunoştinţa în scris.
8. Furnizorul de asistenţa medicală de urgenta prespitaliceasca are Regulament de Organizare şi Functionare de care intreg personalul a luat la cunoştinţa în scris.
9. La intrare şi în incinta furnizorului nu exista pericol de accidentare sau de vatamare corporala pentru personalul angajat.
10. Furnizorul are spatii special destinate depozitarii medicamentelor şi materialelor sanitare.
11. Furnizorul detine dovada contributiei la FNUASS.
12. Furnizorul detine dovada asigurarii de raspundere civila în domeniul medical. II. STANDARD REFERITOR LA STRUCTURA DE PERSONAL Criterii:
13. Medicii au drept de libera practica/certificat de membru al Colegiului Medicilor din România, conform reglementarilor în vigoare.
14. Asistenţii medicali au autorizatie de libera practica valabila.
15. Celalalt personal are diploma de studii şi instruirea corespunzătoare activităţii pe care o desfăşoară.
16. Conducatorul ambulantei are cel puţin cunoştinţe privind susţinerea primara a functiilor vitale (BL. S) atestate printr-un certificat.
17. Personalul îşi desfăşoară activitatea respectand prevederile legale în materie.
18. Personalul medical are asigurare de raspundere civila (malpraxis) în vigoare.
19. Ambulantele utilizate de furnizorul de asistenţa medicală de urgenta prespitaliceasca sunt conduse de personal calificat ce detine documente valabile pentru conducerea mijlocului de transport.
20. Medicii, asistenţii medicali precum şi celalalt personal angajat au fise de post cu atribuţiile specifice, semnate individual şi de reprezentantul legal.
21. La sediul furnizorului exista afisat graficul de lucru al personalului angajat pentru luna în curs ce este semnat de coordonator.
22. Intreg personalul are calificarea necesară indeplinirii atribuţiilor din fisa de post. III. STANDARD REFERITOR LA INFORMAREA ASIGURATILOR Criterii:
23. Furnizorul are o firma vizibila din exterior, la intrarea în incinta unităţii.
24. În incinta furnizorului nu este permis accesul animalelor.
25. La sediul furnizorului se afla expus la loc vizibil numele casei de asigurări de sănătate cu care se afla în contract, adresa şi numărul de telefon al acesteia (telverde).
26. La sediul furnizorului asiguratii au acces neingradit la un registru de reclamatii şi sesizari, cu paginile numerotate şi vizat de casa de asigurări de sănătate cu care se afla în relatii contractuale.
27. Personalul medical poarta în permanenta echipamentul specific inscripţionat cu numele serviciului de ambulanta şi un ecuson pe care se afla inscripţionat numele şi calificarea angajatului respectiv. IV. STANDARD REFERITOR LA DOTARE Criterii:
28. Ambulantele utilizate de furnizorul de asistenţa medicală de urgenta prespitaliceasca sunt înmatriculate legal.
29. Ambulantele utilizate de furnizorul de asistenţa medicală de urgenta prespitaliceasca au inspecţie tehnica în vigoare.
30. Furnizorul face dovada detinerii ambulantelor.
31. Furnizorul detine un post/terminal telefonic (fix, mobil) functional şi sistem informatic necesar derularii relatiilor contractuale cu casa de asigurări de sănătate.
32. Furnizorul detine cel puţin o statie radio functionala la dispecerat în legătură cu sistemul naţional unic pentru apeluri de urgenta
34. La bordul fiecarei ambulante exista cel puţin o statie radio functionala în contact cu dispeceratul furnizorului.
35. Aparatele medicale şi echipamentele din dotare au certificate de înregistrare eliberate de Ministerul Sănătăţii Publice.
36. Aparatele medicale şi echipamentele din dotare au verificarea metrologica valabila.
37. Aparatul de urgenta contine medicamentele şi materialele sanitare minim necesare. V. STANDARD REFERITOR LA ASIGURAREA SERVICIILOR Criterii:
38. Exista o înregistrare pentru fiecare serviciu, fisa de solicitare, în care se consemneaza cel puţin: date de identificare ale vehiculului, conducătorului acestuia şi asiguratilor, data, ora, adresa de plecare şi destinaţia, confirmarea efectuării serviciului.
39. În ROF vor fi menţionate în mod expres urmatoarele: - definirea manevrelor care implica solutii de continuitate, a materialelor utilizate şi a condiţiilor de sterilizare; - obligativitatea pastrarii confidentialitatii asupra tuturor informaţiilor decurse din serviciile medicale acordate asiguratilor; - obligativitatea acordarii serviciilor medicale în mod nediscriminatoriu asiguratilor; - obligativitatea respectarii dreptului la libera alegere a furnizorului de asistenţa medicală în situaţiile de trimitere în consulturi interdisciplinare; - neutilizarea materialelor şi a instrumentelor a caror condiţie de sterilizare nu este sigura; - obligativitatea completarii prescriptiilor medicale conexe serviciului medical atunci când este cazul pentru afecţiuni acute; - exista un plan de pregatire profesionala continua a personalului medical. VI. STANDARD REFERITOR LA RELATIA CONTRACTUALA FURNIZOR - CASA DE ASIGURARI DE SĂNĂTATE Criterii:
40. Furnizorul a respectat clauzele contractuale asa cum sunt ele definite în contractul de furnizare de servicii incheiat cu casa de asigurări de sănătate. ------