REGULAMENT din 28 ianuarie 2005

REGULAMENT din 28 ianuarie 2005 al Aranjamentului privind serviciile de plată ale poştei (Anexa 3)*) Publicat în MONITORUL OFICIAL nr. 489 bis din 6 iunie 2006 ------------ Notă ... *) Aprobat de Ordinul nr. 220 din 16 mai 2006, publicat în Monitorul Oficial, Partea I, nr. 489 din 6 iunie

Uniunea Poştală Universală NOTĂ(CTCE) Sigla Uniunii Poştale Universale se găseşte în Monitorul oficial al României, Partea I, Nr. 489 bis, din data de 6 iunie 2006, la pagina 223 (a se vedea imaginea asociată). Regulamentul Aranjamentului privind serviciile de plată ale poştei Protocol final Berna 2005 Notă referitoare la imprimarea Regulamentului Aranjamentului privind serviciile de plată ale poştei şi Protocolul său final Caracterele aldine ce figurează în texte marchează modificările în raport cu textul după revizuirea de către CEP supusă Congresului de la Bucureşti, referinţa Congres - Doc 30, versiunea revizuită
REGULAMENTUL Aranjamentului privind serviciile de plată ale poştei Cuprins: Capitolul I Dispoziţii preliminare Capitolul II Mandatul poştal Art. RF 201 Formulare RF 301 Întocmirea mandatelor poştale RF 302 Menţiuni interzise sau autorizate RF 303 Indicarea valorii RF 304 Recomandarea RF 305 Recipisa RF 306 Retragerea RF 501 Nivelul de calitate al serviciului în ţara de emitere şi obligaţiile administraţiei poştale expeditoare RF 601 Alte reţele electronice RF 602 Transmiterea pe cale poştală RF 701 Plata mandatelor RF 702 Perioada de validitate RF 703 Andosarea RF 704 Mandate neplătite RF 705 Înlocuirea mandatelor rătăcite, pierdute sau distruse înainte de plată RF 706 Înlocuirea mandatelor rătăcite, pierdute sau distruse după plată RF 707 Tratarea mandatelor care prezintă nereguli RF 708 Mandate prescrise RF 801 Modalităţile de remunerare a administraţiei poştale de destinaţie RF 901 Nivelul calităţii serviciilor în ţara de destinaţie şi obligaţiile administraţiei poştale de destinaţie Capitolul III Viramentul poştal RF 1001 Formulare RF 1101 Întocmirea viramentelor RF 1201 Cheltuieli de sosire RF 1301 Nivelul calităţii serviciilor în ţara de origine şi obligaţiile administraţiei poştale expeditoare RF 1401 Liste de viramente transmise prin poşta de scrisori RF 1501 Debitarea viramentelor din contul curent poştal de legătură RF 1701 Nivelul calităţii serviciilor în ţara de destinaţie şi obligaţiile administraţiei poştale de destinaţie RF 1702 Neexecutarea unui virament RF 1703 Verificarea trimiterilor şi prelucrarea neregulilor privind viramentele RF 1704 Retragerea unui virament Capitolul IV Conturi de legătură, conturi lunare, reclamaţii, responsabilitate RF 1801 Cont de legătură RF 1802 Funcţionarea contului de legătură RF 1803 Întocmirea conturilor lunare pentru mandatele poştale transmise prin poşta de scrisori RF 1804 Întocmirea conturilor lunare pentru mandatele poştale electronice RF 1805 Întocmirea contului general RF 1806 Reglarea conturilor. Modalităţi şi termene de plată RF 1807 Avansuri RF 1901 Prelucrarea reclamaţiilor referitoare la mandate RF 1902 Prelucrarea reclamaţiilor referitoare la transferuri RF 2001 Stabilirea responsabilităţii RF 2002 Plata sumelor datorate. Recursuri RF 2003 Termenul de plată RF 2004 Rambursarea către administraţia poştală care a intervenit. Dobânzi moratorii. Capitolul V Reţeaua electronică UPU Capitolul VI Dispoziţii diverse Capitolul VII Dispoziţii finale RF 2201 Dispoziţii finale RF 2202 Aplicarea şi durata Regulamentului PROTOCOLUL FINAL AL REGULAMENTUL ARANJAMENTULUI PRIVIND SERVICIILE DE PLATĂ ALE POŞTEI RF I Aconturi (rezerva existentă) RF II Nivelul calităţii serviciului în ţara de origine şi obligaţiile administraţiei poştale expeditoare Lista formularelor REGULAMENTUL ARANJAMENTULUI PRIVIND SERVICIILE DE PLATĂ ALE POŞTEI Consiliul de Exploatare poştală, în baza articolului 22.5 din Constituţia Uniunii Poştale Universale, încheiată la data de 10 iulie 1964 la Viena, a hotărât următoarele măsuri pentru a asigura executarea Aranjamentului privind serviciile de plată ale poştei. Aceste măsuri se aplică şi plăţilor transmise prin poşta de scrisori precum şi celor îndrumate prin mijloace electronice sau orice alt mijloc convenit pe cale bilaterală. Capitolul I Dispoziţii preliminare Capitolul II Mandatul poştal Articolul RF 201 Formulare
Mandatele simple şi de vărsământ trimise prin curier sunt realizate pe un formular conform modelului TFP
Mandatele de ramburs sunt realizate pe un formular conform modelului TFP
Pentru emiterea şi plata mandatelor electronice, este posibil să se folosească alte formulare. Articolul RF 301 Întocmirea mandatelor poştale
Adresa mandatelor trebuie să fie redactată în aşa fel încât să se determine în mod clar beneficiarul; adresele prescurtate nu sunt admise.
În cazul mandatelor de vărsământ, numărul contului beneficiarului şi numele centrului de cecuri poştale trebuie să fie indicate în câmpurile prevăzute pentru acest scop.
Mandatele electronice sunt redactate conform reglementării tehnice a reţelei electronice prin care ele trebuie să fie transmise.
Mandatele transmise prin poşta de scrisori sunt redactate în caractere latine şi cifre arabe, fără ştersături sau adăugiri, chiar aprobate. Înscrierile sunt făcute de mână, dacă este posibil în caractere de imprimerie sau la maşină, înscrierile cu creionul nu sunt admise.
Atunci când mandatele sunt întocmite printr-un procedeu mecanografic, semnătura manuscrisă a agentului sau aplicarea unui indicativ cifrat putând să înlocuiască semnătura, nu sunt obligatorii. Articolul RF 302 Menţiuni interzise sau autorizate
Mandatele de serviciu trebuie să poarte menţiunea "Service des postes" sau o menţiune similară.
Mandatele pot să comporte o comunicare particulară destinată beneficiarului.
Este interzis să se consemneze pe mandate altele menţiuni decât cele pe care le comportă contextul formularelor, cu excepţia indicaţiilor de serviciu. Articolul RF 303 Indicarea valorii
Suma mandatelor este indicată în cifre, cu prescurtarea numelui unităţii monetare conform normei internaţionale ISO
Fracţiuni din unitatea monetară sunt exprimate prin intermediul a două (sau trei) cifre, inclusiv zero, care corespund zecimilor, sutimilor (şi miimilor).
Când este vorba despre mandate transmise prin poşta de scrisori, suma şi numele unităţii monetare trebuie de asemenea să fie indicate în toate literele în limba convenită pe cale bilaterală. Suma în litere poate fi exprimată cifră cu cifră scrise separat şi numele unităţii monetare să fie prescurtat conform normei internaţionale ISO
În suma în litere, unde repetarea fracţiunilor nu este obligatorie, ele pot să fie exprimate în cifre, după redactarea numărului de unităţi monetare. Articolul RF 304 Recomandarea
Administraţiile poştale pot să se înţeleagă asupra cazurilor în care mandatele sunt trimise prin curier recomandat. Articolul RF 305 Recipisa
O recipisă poate fi eliberată expeditorului. Aceasta trebuie să fie gratuită. Articolul RF 306 Retragerea
Dacă mandatul poştal nu a fost încă plătit sau dacă beneficiarul său nu a fost încă avizat de sosirea acestuia, el poate fi retras din serviciu.
Orice cerere de retragere de mandat electronic este întocmită în conformitate cu reglementarea tehnică a reţelei electronice prin care mandatul a fost transmis.
Orice cerere de retragere a unui mandat, trimisă prin curier sau fax, este întocmită pe un formular conform modelului TFP
Articolul RF 501 Nivelul de calitate al serviciului în ţara de emitere şi obligaţiile administraţiei poştale expeditoare
Cu excepţia cazului în care a fost făcută o rezervă specială, mandatul trebuie să părăsească teritoriul ţării de emitere, prin curier prioritar sau pe cale electronică, cel mai târziu în două zile lucrătoare după depunerea sa la oficiul poştal.
Administraţia poştală trebuie să se conformeze legislaţiei naţionale referitoare la spălarea de bani şi lupta împotriva criminalităţii financiare. Articolul RF 601 Alte reţele electronice
Îndrumarea mandatelor schimbate pe cale electronică se face conform specificaţiilor tehnice ale sistemelor şi reţelelor utilizate. Articolul RF 602 Transmiterea pe cale poştală
Mandatele sunt transmise prin mijlocul cel mai rapid (curier prioritar) şi, în lipsa unui acord special, ca trimiteri deschise. Ele sunt introduse în depeşe în modul arătat în articolul RL 177.1 din Regulamentul poştei de scrisori.
Articolul RL 174 din Regulamentul poştei de scrisori se aplică la transmiterea mandatelor recomandate. Articolul RF 701 Plata mandatelor
Suma din mandate este plătită beneficiarului în moneda legală a ţării de destinaţie; ea poate fi plătită în orice altă monedă urmând acordul special între administraţiile poştale corespondente.
După ce au fost avizate de acest lucru administraţiile poştale interesate, administraţia poştală de destinaţie, poate, dacă legislaţia sa o cere, fie să neglijeze fracţiunile unităţii monetare, fie să rotunjească suma la unitatea monetară cea mai apropiată sau la o zecime din unitatea monetară cea mai apropiată.
Plata poate fi efectuată în mod valabil printr-un vărsământ într-un cont curent poştal, în conformitate cu regulile în vigoare în administraţia poştală de destinaţie.
Când expeditorul a făcut să se emită în aceeaşi zi, în avantajul aceluiaşi beneficiar, mai multe mandate a căror plată totală depăşeşte suma maximă acceptată de administraţia poştală de destinaţie, aceasta este autorizată să eşaloneze plata titlurilor în aşa fel încât suma plătită beneficiarului, în aceeaşi zi, să nu depăşească această sumă maximă.
Plata mandatelor electronice trebuie să fie efectuată după consultarea bazei de date naţionale.
Informaţia privind plata mandatelor trebuie să fie transmisă administraţiei poştale emitente. Articolul RF 702 Perioada de validitate
Orice prelungire a termenului de validitate indicat în articolul 7 din Aranjament nu este autorizată. Articolul RF 703 Andosarea
Orice ţară are dreptul de a declara transmisibilă pe cale de andosare, pe teritoriul său, proprietatea mandatelor ce provin de la o altă ţară. Articolul RF 704 Mandate neplătite
Orice mandat refuzat sau orice mandat al cărui beneficiar este necunoscut sau a plecat fără să lase o adresă este returat imediat administraţiei poştale emitente.
Reîndrumarea mandatelor către o altă ţară nu este autorizată.
Orice mandat a cărui plată nu a fost reclamată pe durata perioadei de validitate este returat imediat după expirarea acestei perioade.
Orice mandat neplătit dintr-o cauza oarecare este rambursat expeditorului.
Mandatele transmise prin poşta de scrisori care nu au putut fi plătite beneficiarilor dintr-o cauză oarecare sunt înapoiate direct oficiului de emitere; în prealabil, oficiul de plată le înregistrează, le ştampilează sau le aplică eticheta a cărei utilizare este prevăzută în articolul RL 146.8.
Atunci când este vorba de mandate electronice, informaţia referitoare la neplată trebuie să fie transmisă administraţiei poştale emitente. Articolul RF 705 Înlocuirea mandatelor rătăcite, pierdute sau distruse înainte de plată
Prelucrarea mandatelor electronice care nu au ajuns la destinaţie se realizează în conformitate cu reglementările din sistemul utilizat.
Orice mandat TFP 1 rătăcit, pierdut sau distrus înainte de plată poate fi înlocuit, la cererea expeditorului sau a beneficiarului, printr-un nou mandat emis de administraţia poştală emitentă. Cu excepţia unui acord bilateral special, emiterea unui duplicat al mandatului care să poarte aceleaşi referinţe ca şi originalul nu este autorizată.
Înainte de a înlocui un mandat rătăcit, pierdut sau distrus înainte de plată, administraţia poştală emitentă trebuie să se asigure, în acord cu administraţia poştală de destinaţie, că mandatul original nu a fost nici plătit, nici rambursat; trebuie luate toate măsurile pentru ca acesta să nu fie plătit ulterior.
Când administraţia poştală de destinaţie declară că nu i-a parvenit un mandat, administraţia poştală emitentă poate înlocui acel mandat printr-unul nou, cu condiţia ca mandatul litigios să nu figureze în nici unul dintre conturile lunare care se raportează la perioada de valabilitate a mandatului; totuşi, dacă nici un răspuns nu a fost obţinut de la administraţia poştală de destinaţie în termen de două luni începând din ziua reclamaţiei, conform articolului 21 din Convenţie, pentru despăgubirea financiară a reclamantului şi dacă titlul nu figurează în nici unul din conturile lunare primite la expirarea acestui termen, administraţia poştală emitentă este autorizată să procedeze la rambursarea fondurilor; notificarea acestui lucru este adresată, prin scrisoare recomandată, administraţiei poştale de destinaţie şi mandatul, considerat de acum înainte ca definitiv pierdut, nu poate fi ulterior inclus în cont. Articolul RF 706 Înlocuirea mandatelor rătăcite, pierdute sau distruse după plată
Orice mandat TFP 1 rătăcit, pierdut sau distrus după plată poate fi înlocuit de către administraţia poştală de destinaţie printr-un titlu nou întocmit pe un formular TFP
Acest formular trebuie să conţină toate indicaţiile utile ale titlului original şi să fie prevăzut cu menţiunea "Titre etabli en remplacement d'un mandat egare (perdu ou detruit) apres paiement" (Titlu stabilit să înlocuiască un mandat rătăcit, pierdut sau distrus după plată) precum şi cu o ştampilă de zi.
O declaraţie a beneficiarului care să ateste faptul că el a primit fondurile trebuie să fie dată, de preferinţă direct pe spatele titlului de înlocuire. În mod excepţional, această declaraţie poate fi făcută pe o fişă anexată acestui titlu ca piesă de sprijin; această declaraţie ţine loc de chitanţă primară.
Dacă nu este posibil să se ceară această declaraţie de la beneficiar, o adnotare este făcută din oficiu pe verso-ul titlului de înlocuire sau pe un document de sprijin specială care să precizeze că suma din mandat a fost efectiv plătită. Articolul RF 707 Tratarea mandatelor care prezintă nereguli
Mandatele electronice care prezintă nereguli sunt în mod automat detectate şi respinse de sistem, la nivelul administraţiei poştale expeditoare sau la nivelul administraţiei poştale de primire.
Orice mandat transmis prin poşta de scrisori care prezintă una din neregulile următoare este returat oficiului emitent prin curier prioritar şi în plic, însoţit de un formular conform modelului SFP 1, pentru a fi regularizat: 2.
indicarea inexactă, insuficientă, îndoielnică sau omiterea numelui sau a domiciliului beneficiarului, indicarea eronată sau lipsa numărului de cont curent poştal; 2.
diferenţa sau omiterea de sume: 2.
depăşirea sumei maxime convenite între administraţiile poştale interesate; 2.
ştersături sau îngroşări în înscrieri; 2.
omiterea ştampilei sau a semnăturii pe mandatele neîntocmite după un procedeu mecanografic sau a altor indicaţii de serviciu; 2.
indicarea sumei de plătit într-o altă monedă decât cea care este admisă sau omiterea desemnării unităţii monetare; 2.
eroare evidentă în raportul dintre moneda ţării de emitere şi cea a ţării de destinaţie, raport pe care oficiul de plată nu este totuşi obligat să îl verifice; 2.
utilizarea unui formular neregulamentar; 2.
absenţa recomandării din oficiu atunci când aceasta dispoziţie a fost prevăzută prin aplicarea articolului RF
Administraţia poştală de destinaţie poate, pe răspunderea sa, să rectifice din oficiu erorile fără gravitate. Aceste rectificări sunt înscrise cu roşu şi semnate de către funcţionarul poştal. Articolul RF 708 Mandate prescrise
Sumele depuse pentru emiterea mandatelor care nu au fost reclamate înainte de prescriere sunt definitiv achitate la administraţia poştală a ţării de emitere. Termenul de prescriere este fixat prin legislaţia ţării respective. Articolul RF 801 Modalităţile de remunerare a administraţiei poştale de destinaţie
Pentru fiecare mandat plătit, administraţia poştală emitentă atribuie administraţiei poştale de destinaţie o remuneraţie de 2 DST. Alte modalităţi sau alte taxe de remunerare pot fi stabilite pe cale bilaterală. Valoarea totală a remuneraţiei calculată pe baza valorii medii anuale a SDR (DST) publicate de către Biroul Internaţional UPU, este percepută prin intermediul unui cont lunar. Articolul RF 901 Nivelul calităţii serviciului în ţara de destinaţie şi obligaţiile administraţiei poştale de destinaţie
Mandatele care sosesc sunt imediat îndrumate către biroul de schimb pentru mandate sau către oficiul poştal de plată, dacă nu necesită nici o altă prelucrare intermediară.
Dacă nu a fost făcută o rezervă specială, nu trebuie să se scurgă mai mult de patru zile lucrătoare între sosirea unui mandat în ţara de destinaţie şi achitarea lui sau expedierea unui aviz de sosire către beneficiar.
Mandatele care nu pot fi plătite, care sunt nereclamate sau al căror termen de valabilitate a expirat sunt imediat returnate oficiului emitent, cu indicarea motivului neplăţii.
Instituţia care primeşte mandatul trebuie să urmeze legislaţia naţională în ceea ce priveşte spălarea de bani şi lupta împotriva criminalităţii în domeniul financiar. Capitolul III Viramente poştale Articolul RF 1001 Formulare
Viramentele de transmis prin poşta de scrisori sunt realizate pe un formular conform modelului TFP
În locul formularului TFP 2, este posibil să se utilizeze formulare de serviciu intern sau formularele naţionale conforme utilizărilor bancare.
Pentru transferuri electronice, este posibil să se utilizeze alte formulare. Articolul RF 1101 Întocmirea viramentelor
Ordinul de virament trebuie să conţină: 1.
numele şi numărul de cont al expeditorului; 1.
numele şi numărul de cont al beneficiarului; 1.
suma în moneda convenită între administraţia poştale emitentă şi cea care primeşte, precedată de prescurtarea unităţii monetare conform normei internaţionale ISO
O parte specifică ordinului de virament poate fi utilizată pentru transmiterea unui mesaj personal către beneficiar.
Când trăgătorul a indicat suma viramentului în moneda ţării de origine, biroul de schimb care primeşte ordinul de virament - sau centrul de cecuri poştale - operează conversia în moneda convenită între administraţia poştală emitentă şi administraţia poştală care primeşte.
Viramentele electronice sunt realizate conform specificaţiilor tehnice ale reţelei electronice prin care ele trebuie să fie transmise.
Dacă este vorba despre viramente transmise prin poşta de scrisori, înscrisurile sunt realizate cu litere române şi cifre arabe, fără ştersături sau modificări, chiar şi aprobate. De preferinţă, ele sunt dactilografiate sau scrise de mână, dacă este posibil cu litere de tipar. Nu sunt acceptate înscrisurile cu creionul.
Avizele de virament sunt prevăzute cu ştampila de zi a centrului de cecuri de origine. Articolul RF 1201 Cheltuieli de sosire
Cheltuielile din ţara de destinaţie trebuie să fie asumate de către beneficiarul viramentului, cu excepţia cazului în care există dispoziţii naţionale sau regionale contrare sau acorduri bilaterale care dispun altfel. Articolul RF 1301 Nivelul calităţii serviciului în ţara de origine şi obligaţiile administraţiei poştale expeditoare
Cu excepţia cazului în care s-a formulat o rezervă specială, viramentul trebuie să părăsească teritoriul ţării de origine prin curier prioritar sau pe cale electronică, adică cel mai târziu în două zile lucrătoare după sosirea ordinului de virament la centrul de cecuri poştale.
Administraţia poştală expeditoare trebuie să se supună legislaţiei naţionale în ceea ce priveşte spălarea de bani şi lupta împotriva criminalităţii financiare. Articolul RF 1401 Liste de viramente transmise prin poşta de scrisori
Viramentele TFP 2 sunt notificate de către administraţia poştală emitentă administraţiei poştale de destinaţie prin intermediul listelor.
Listele de viramente sunt întocmite de către birourile de schimb pe formulare conform modelului SFP
Administraţiile poştale pot conveni să nu completeze coloana 3 a formularului. Fiecare listă este prevăzută cu ştampila biroului care a întocmit-o.
Totalul fiecăreia dintre listele destinate aceluiaşi birou de schimb, este reportat pe o scrisoare de transmitere întocmită în dublu exemplar, conform modelului SFP 6, al cărei total general este înscris în toate literele sau imprimat în cifre.
Numărul de înscriere de pe scrisoarea de înaintare este reportat pe fiecare listă de viramente.
Scrisorile de transmitere sunt prevăzute cu ştampila biroului care le-a întocmit şi semnate de către funcţionarul sau funcţionarii desemnaţi în acest scop. Fiecare dintre aceste scrisori primeşte un număr de ordine a cărui serie se reînnoieşte în fiecare lună pentru fiecare dintre birourile de schimb de destinaţie.
Scrisoarea de transmitere este expediată în dublu exemplar.
Scrisorile de transmitere, listele şi avizele de virament sunt reunite şi expediate o dată per zi lucrătoare în scutire de taxe, către biroul de schimb destinatar pe calea cea mai rapidă. Aceste trimiteri pot fi recomandate. Articolul RF 1501 Debitarea viramentelor din contul curent poştal de legătură
După verificarea listelor SFP 5 şi a scrisorii de înaintare SFP 6, valoarea totală a ordinelor primite este înscrisă imediat în debitul contului curent poştal de legătură deschis în numele administraţiei emitente.
Un exemplar al scrisorii de înaintare SFP 6, prevăzut cu ştampila de zi a serviciului de cecuri poştale destinatar, este anexat extrasului de cont zilnic, care este adresat în aceeaşi zi cu operaţiunea administraţiei poştale titulare a contului curent de legătură debitat. Articolul RF 1701 Nivelul calităţii serviciului în ţara de destinaţie şi obligaţiile administraţiei poştale de destinaţie
Viramentele sosite sunt creditate în contul beneficiarului imediat sau cel mai târziu în ziua lucrătoare care urmează sosirii lor.
În afara situaţiei în care există o rezervă specială, în caz de transmitere electronică, nu trebuie să se scurgă mai mult de patru zile lucrătoare între debitarea contului expeditorului şi creditarea contului beneficiarului.
Administraţia poştală de primire trebuie să se supună legislaţiei naţionale privind spălarea de bani şi lupta împotriva criminalităţii financiare. Articolul RF 1702 Neexecutarea unui virament
Suma din orice virament care, dintr-o cauză anume, nu a putut fi înscrisă în creditul contului beneficiarului este reportată în creditul contului trăgătorului.
Atunci când dintr-o cauză anume, un virament nu a putut să fie înscris în creditul contului beneficiarului, el este descris pe formularul SFP 7, căruia îi este anexat, eventual, un aviz de virament corespunzător. Formularul SFP 7 poate eventual să primească descrierea mai multor viramente neexecutate.
Viramentele respinse sunt înscrise pe formularul SFP 7 cu valoarea exprimată în moneda ţării primei destinaţii, aşa cum a fost calculată de către administraţia poştală de emitere a viramentului.
Valoarea totală a formularului SFP 7 este înscrisă în creditul contului curent poştal de legătură deschis în numele administraţiei poştale de emitere a viramentelor respinse.
Formularul SFP 7 şi avizele de virament care îi sunt anexate sunt ataşate extrasului de cont zilnic care însoţeşte scrisoarea de înaintare SFP 6, care este adresată în aceeaşi zi cu efectuarea operaţiunii administraţiei al cărei cont curent poştal de legătură este debitat.
Atunci când este vorba de viramente electronice, informaţia privind neexecutarea trebuie să fie înaintată către administraţia poştală emitentă. Articolul RF 1703 Verificarea trimiterilor şi prelucrarea neregulilor privind viramentele
Viramentele electronice care nu sunt în regulă sunt automat detectate şi respinse de către sistem, fie la nivelul administraţiei poştale expeditoare, fie la nivelul administraţiei poştale de primire.
După primirea pachetelor care conţin scrisorile de transmitere, listele şi avizele de virament trimise prin poşta de scrisori, biroul de schimb de destinaţie procedează la verificarea trimiterii. Dacă se constată nereguli sau omisiuni, acesta informează imediat, prin fax sau curier electronic, biroul de schimb expeditor, care trebuie să răspundă pe aceeaşi cale, făcând să parvină documentele lipsă pe calea cea mai rapidă (curier prioritar). În cazul în care nu se poate utiliza faxul sau curierul electronic, schimbul de informaţii este efectuat prin lista de regularizare conform modelului SFP
Dacă neregula constă într-o diferenţă de sume între avizul de virament şi lista de viramente, biroul de schimb destinatar este autorizat să dea urmare viramentului pentru suma cea mai mică; după caz, avizul de virament sau lista de viramente şi scrisoarea de transmitere sunt rectificate în consecinţă, cu cerneală roşie, şi avizul rectificării este dat biroului de schimb corespondent prin scrisoarea SFP 7 conform modelului. Articolul RF 1704 Retragerea unui virament
Dacă un virament nu a fost încă înscris creditul contului beneficiarului, el poate fi retras din serviciu.
Orice cerere de retragere a unui virament electronic este realizată conform reglementării tehnice a reţelei electronice prin care a fost transmis.
Orice cerere de retragere a unui virament transmis prin curier sau prin fax, este stabilită pe un formular conform modelului TFP
Capitolul IV Conturi de legătură, conturi lunare, reclamaţii, responsabilitate Articolul RF 1801 Contul de legătură
Fiecare administraţie poştală emitentă menţine un credit suficient în contul de curent poştal de legătură deschis în numele său pe lângă administraţia poştală de destinaţie pentru a permite debitarea sumelor datorate către aceasta. Administraţiile poştale emitentă şi de destinaţie stabilesc pe cale bilaterală modul de schimb al informaţiilor referitoare la debite şi credite.
Acest credit nu trebuie în nici un caz să fie afectat altfel decât celor prevăzute în articolul 17.2.1 din Aranjament fără consimţământul administraţiei poştale care l-a constituit. Dacă acest credit este insuficient pentru acoperirea ordinelor date, viramentele şi plăţile sunt totuşi executate, sub rezerva dispoziţiilor din paragrafele 3 şi
Administraţia poştală titulară creanţelor are dreptul să ceară oricând plata sumelor datorate; eventual, ea poate fixa data la care plata va trebui să fie efectuată, ţinându-se seama de timpul necesar pentru transfer.
Atunci când se constată neacoperirea unui cont de legătură, administraţia poştală titulară a creanţelor este în drept să aplice o dobândă anuală de 1% per an peste taxa de dobândă interbancară pentru împrumuturi pe lună în ţara creditoare. Dacă nu există taxe interbancare, administraţia poştală care deţine contul are dreptul să factureze dobânzi de neacoperire conform practicilor comerciale ale băncii care ţine contul. Când mai multe conturi de legătură sunt deschise de o aceeaşi administraţie poştală, calcularea dobânzilor trebuie convenită pe cale bilaterală. Valoarea acestor dobânzi este prelevată din contul sau conturile de legătură ale administraţiei poştale în urma unui acord.
Informaţiile privind calcularea dobânzilor şi politica de facturare a dobânzilor se schimbă bilateral.
În cazul în care contul este neacoperit mai mult de 15 zile pe parcursul unei perioade de 30 de zile consecutive, administraţia poştală titulară a creanţei poate suspenda serviciul 8 zile după transmiterea pe calea telecomunicaţiilor a unui preaviz. Articolul RF 1802 Funcţionarea contului de legătură
În creditul contului curent poştal de legătura al ţării emitente a transferurilor de fonduri, sunt înscrise mai ales: 1.
sumele transferate să constituite sau să alimenteze un activ; transferurile corespunzătoare sunt operate fie prin intermediul cecurilor bancare sau titlurilor plătibile la vedere în capitală sau într-un centru comercial din ţara creditoare, fie prin virament către o instituţie bancară în aceasta capitală sau centru comercial; 1.
transferurile de fonduri care nu au putut fi executate.
Administraţiile poştale cad de acord pe cale bilaterală asupra tuturor operaţiunilor care vor fi înscrise în debitul conturilor de legătură.
Eventualele cheltuieli sunt suportate de către administraţia poştală în numele căreia el este deschis, cu excepţia cheltuielilor de ţinere a contului. Articolul RF 1803 Întocmirea conturilor lunare pentru mandatele trimise prin poşta de scrisori
Pentru întocmirea conturilor lunare vizate în articolul 18.3 din Aranjament (cont lunar conform modelului SFP 3 pentru mandate), recapitularea este făcută respectând: 1.
ordinea cronologică a lunilor de emitere; 1.
ordinea numerică sau alfabetică a oficiilor de emitere, după cum a fost stabilit; 1.
pentru fiecare oficiu de emitere, ordinea numerică a mandatelor.
În caz de nevoie, mandatele plătite sunt recapitulate pe o listă specială conform modelului SFP 2, care este ataşată contului lunar întocmit, în acest caz, pe un formular conform modelului SFP
Administraţia poştală de destinaţie înscrie pe acest cont şi: 3.
valoarea remuneraţiilor care îi revin în virtutea articolului 8 din Aranjament; 3.
eventual, valoarea rambursurilor şi a dobânzilor prevăzute în articolele RF 1801.4, RF 1806.6 şi RF 2004.
Documentele întocmite ca să înlocuiască mandatele pierdute după plată sunt tratate ca mandate şi descrise în contul SFP 3 sau, eventual, în lista SFP 2, în aceleaşi condiţii ca şi cum ar fi vorba de titlurile în sine.
Când părţile implicate au căzut de acord să îşi regleze conturile prin compensare şi mandatele respective au fost plătite în monede diferite, creditul cel mai mic este convertit în moneda creditului mai mare, folosind ca bază a conversiei cursul oficial de schimb mediu din ţara administraţiei poştale debitoare din perioada la care se referă contul; acest curs mediu trebuie să fie calculat în mod uniform cu patru zecimale.
Contul lunar este transmis către administraţia poştală debitoare, cel mai târziu la sfârşitul lunii următoare celei la care se raportează, însoţit de documentele de sprijin (mandatele achitate), clasate în aceeaşi ordine ca în lista recapitulativă SFP
Atunci când, dintr-un motiv oarecare, contul lunar nu poate fi transmis în timp oportun, administraţia poştală debitoare trebuie să fie informată, în decursul a opt zile după expirarea perioadei mai sus menţionate, asupra datei de transmisie a contului de care este vorba. Informaţia trebuie să fie transmisă prin fax. Administraţiile poştale fac toate eforturile, în orice caz, să facă să parvină acest document înainte de sfârşitul celei de-a doua luni ce urmează celei la care el se raportează.
Dacă titlurile nu au fost plătite, un cont lunar negativ este transmis administraţiei poştale corespondente, cu excepţia cazului în care administraţiile poştale respective au hotărât altfel.
Diferenţele constatate în conturile lunare de către administraţia poştală debitoare, fie că este vorba despre recapitularea titlurilor sau calcularea remuneraţiilor, sunt reluate în primul cont lunar ce va fi întocmit; ele sunt neglijate dacă suma nu depăşeşte 3.0 DST per cont.
Administraţiile poştale pot conveni, prin acorduri bilaterale, să aplice o altă metodă de întocmire a deconturilor şi de transmitere a mandatelor plătite decât cea prevăzută în articolul RF
Articolul RF 1804 Întocmirea conturilor lunare pentru mandatele electronice
Contul lunar este în mod automat editat prin sistemul electronic al ţărilor partenere.
Suma totală a remuneraţiilor fixate pe cale bilaterală este adăugată sumei totale a mandatelor plătite.
Contul lunar este trimis administraţiei poştale emitente fără formularele achitate de către beneficiar. Totuşi, aceasta are dreptul să le ceară pentru verificare. Articolul RF 1805 Întocmirea contului general
Contul general este întocmit pe un formular conform modelului SFP 4 de către administraţia poştală titulară a creditului imediat după primirea conturilor lunare, chiar şi înainte de verificarea în detaliu a acestor conturi.
Acesta trebuie să fie întocmit în termen de două luni după expirarea lunii la care se raportează.
Administraţiile poştale pot să se înţeleagă pentru a întocmi contul general pe baze trimestriale, semestriale sau anuale.
Schimburile de orice natură au loc în mod exclusiv numai prin intermediul birourilor de schimb desemnate de către administraţia fiecărei ţări contractante Articolul RF 1806 Reglarea conturilor. Moduri şi termene de plată
În afară de cazul unei înţelegeri speciale şi sub rezerva dispoziţiilor prevăzute în paragraful 2, soldul contului general sau totalurile conturilor lunare sunt reglate în moneda ţării creditoare, fără nici o pierdere pentru aceasta din urmă: 1.
fie prin intermediul cecurilor sau titlurilor plătibile la vedere în capitală sau într-un centru comercial, fie prin intermediul viramentelor poştale; 1.
fie prin prelevarea activului constituit de către administraţia poştală debitoare în ţara creditoare.
Cheltuielile de plată (drepturi, cheltuieli de clearing, depozite, comisioane etc.) percepute în ţara debitoare precum şi cheltuielile prelevate de către băncile intermediare în ţări terţe sunt în sarcina administraţiei poştale debitoare. Cheltuielile percepute în ţara creditoare sunt în sarcina administraţiei poştale titulare a creditului.
Plata trebuie efectuată cel mai târziu în cincisprezece zile după primirea contului general sau după primirea contului lunar, dacă reglările sunt făcute în baza acestui cont.
În cazul unor neînţelegeri între cele două administraţii poştale în ceea ce priveşte suma de plată, numai plata părţii contestate poate fi amânată; administraţia poştală debitoare trebuie să notifice administraţiei poştale titulare a creditului, în termenul prevăzut în paragraful 3, motivele contestaţiei.
În cazul în care un cont lunar transmis nu ajunge la administraţia poştală debitoare, aceasta este îndreptăţită, dacă nu primeşte de la omologul său o copie a contului respectiv, să considere sumele aconturilor plătite pentru luna în cauză ca lichidare a datoriei sale pentru perioada respectivă şi să facă administraţia poştală creditoare să suporte despăgubirea expeditorilor pentru mandatele presupuse a fi plătite către terţi.
În caz de neplată în termenele fixate în paragraful 3, sumele datorate sunt purtătoare de dobânzi, conform regulilor stabilite în articolul RF 1801.
Articolul RF 1807 Avansuri
Orice administraţie poştală care este descoperită faţă de o altă administraţie poştală cu o sumă ce depăşeşte 6000 DST pe lună, are dreptul să ceară plata automată a unui avans cel mai târziu în a cincisprezecea zi din luna în care mandatele au fost emise. Valoarea acestui acont este calculată pe baza valorii medii a ultimelor trei conturi lunare acceptate şi ajustate în funcţie de: 1.
importanţa contului faţă de perioada corespunzătoare anului precedent; 1.
evoluţia traficului în anul curent; cei 6000 DST sub care nici un avans nu este datorat şi care, în consecinţă, sunt de scăzut din media obţinută.
În cazul unei plăţi neefectuate în termenul menţionat mai sus, se aplică articolul RF 1806.6, cu excepţia cazului în care administraţia poştală debitoare este în măsură să demonstreze că administraţia poştală titulară a creditului nu a trimis regulat conturile sale în termenul fixat în articolul RF 1803.
Limita de 6000 DST fixată prin paragraful 1 nu se aplică administraţiei poştale care se ocupă cu serviciul de mandate exclusiv în calitate de administraţie poştală de destinaţie. În acest caz, poate fi fixată de comun acord cu administraţia poştală emitentă, o limită mai mică.
Administraţia poştală debitoare care doreşte să beneficieze de posibilitatea prevăzută în articolul RF 1806.1., şi anume deducerea dintr-un activ constituit de către administraţia poştală debitoare în ţara creditoare, fără a fi primit înainte o cerere pentru acont din partea administraţiei poştale creditoare, determină, la alegerea sa, suma şi frecvenţa vărsămintelor pe care acesta estimează că trebuie să le opereze pentru a asigura acoperirea emiterilor sale.
Când totalul vărsămintelor efectuate ca aconturi este superior sumei datorate administraţiei poştale corespondente pentru perioada în cauză, diferenţa este reluată într-unul din următoarele conturi, conform instrucţiunilor formulate de către administraţia poştală debitoare, sau, eventual, adăugate la activul prevăzut în articolul RF 1806.1.
Articolul RF 1901 Prelucrarea reclamaţiilor referitoare la mandate
Orice reclamaţie referitoare la un mandat electronic va fi prelucrată şi trimisă în această reţea.
Orice reclamaţie referitoare la un mandat îndrumat prin poşta de scrisori este realizată pe un formular TFP 6 şi transmisă, în general, de către oficiul emitent direct către oficiul de plată. Reclamaţiile sunt transmise din oficiu şi întotdeauna pe calea cea mai rapidă (fax, curier electronic, curier prioritar).
Cu excepţia cazului unei rezervări speciale făcute în ţara de emitere, reclamaţia este prelucrată imediat şi trimisă ţării de destinaţie cel mai târziu în a treia zi lucrătoare care urmează depunerii sale.
În decursul a trei zile lucrătoare de la sosirea reclamaţiei, administraţia poştală de destinaţie a unui mandat este în măsură să furnizeze un răspuns preliminar (sau definitiv) cu privire la soarta mandatului în cauză.
Când oficiul de plată este în stare să furnizeze informaţii definitive cu privire la soarta titlului, acesta returează formularul, completat în concordanţă cu rezultatele investigaţiilor, oficiului care a primit reclamaţia. În cazul unor cercetări infructuoase sau a unei plăţi contestate, formularul este transmis administraţiei poştale emitente prin intermediul administraţiei poştale de destinaţie, care ataşează, dacă este posibil, o declaraţie a beneficiarului care să ateste ca acesta nu a primit suma din mandat.
Un răspuns definitiv intervine cel mai târziu în treizeci de zile lucrătoare de la data sosirii reclamaţiei în ţara de destinaţie a mandatului.
O lichidare definitivă a reclamaţiei intervine automat cel mai târziu în cincisprezece zile după expirarea valabilităţii mandatului.
În cazul în care o reclamaţie este datorată unei erori a administraţiei poştale, cheltuielile percepute pentru reclamaţie sunt rambursate reclamantului. Articolul RF 1902 Prelucrarea reclamaţiilor referitoare la transferuri
Orice reclamaţie privind executarea unui virament este adresată de către trăgător administraţiei poştale căreia i-a dat ordinul de virament.
Orice reclamaţie privind executarea unui ordin de virament este întocmită pe un formular TFP 7 de către centrul de cecuri poştale care deţine contul debitat şi transmisă, eventual, prin intermediul birourilor de schimb din fiecare ţară participantă, către centrul de cecuri poştale care ţine contul de creditat.
Cu excepţia cazului în care nu a fost făcută o rezervă specială în ţara de emitere, reclamaţie este prelucrată imediat şi trimisă către ţara de destinaţie cel mai târziu în a treia zi lucrătoare care urmează depunerii sale.
În decursul a trei zile lucrătoare de la sosirea unei reclamaţii, administraţia poştală care ţine contul este în măsură să furnizeze un răspuns preliminar (sau definitiv) cu privire la soarta viramentului în cauză.
Un răspuns definitiv intervine cel mai târziu în zece zile lucrătoare de la data sosirii reclamaţiei în ţara de destinaţie.
În cazul în care o reclamaţie este datorată unei erori din partea administraţiilor poştale, cheltuielile percepute pentru reclamaţie sunt rambursate reclamantului. Articolul RF 2001 Stabilirea responsabilităţii
Sub rezerva dispoziţiilor prevăzute în paragrafele 2 până la 5, responsabilitatea revine administraţiei poştale de emitere.
Responsabilitatea revine administraţiei poştale de destinaţie dacă ea nu este în măsură să stabilească faptul că plata a avut loc în condiţiile prevăzute de reglementarea sa.
Responsabilitatea revine administraţiei poştale a ţării în care s-a produs eroarea: 3.
dacă este vorba despre o eroare de serviciu, inclusiv eroarea de convertire; 3.
dacă este vorba despre o eroare în primirea sau transmiterea informaţiilor comisă în cadrul ţării de emitere sau al ţării de destinaţie.
Responsabilitatea revine administraţiei poştale de emitere şi administraţiei poştale de destinaţie în egală măsură: 4.
dacă eroarea este imputabilă ambelor administraţii poştale sau dacă nu este posibil de stabilit în care ţară s-a produs eroarea; 4.
dacă o eroare de transmitere s-a produs într-o ţară intermediară; 4.
dacă nu este posibil să se stabilească ţara unde s-a produs această eroare de transmitere.
Sub rezerva dispoziţiilor prevăzute la paragraful 2, responsabilitatea aparţine: 5.
în cazul plăţii unui titlu fals, administraţiei poştale din ţara pe al cărei teritoriu a fost introdus în serviciu titlul respectiv; 5.
în cazul plăţii unui titlu a cărui valoare a fost majorată în mod fraudulos, administraţiei poştale din ţara în care titlul a fost falsificat; totuşi, paguba este suportată în mod egal de către administraţiile poştale de emitere şi de destinaţie atunci când nu este posibilă identificarea ţării în care a avut loc falsificarea sau atunci când nu se poate obţine repararea unei falsificări comise într-o ţară intermediară care nu participă la serviciul de transferuri de fonduri în baza Aranjamentului. Articolul RF 2002 Plata sumelor datorate. Recursuri
Obligaţia de a despăgubi reclamantul revine administraţiei poştale sesizate prin reclamaţie.
Administraţia poştală care a despăgubit reclamantul are dreptul să îşi exercite dreptul de recurs împotriva administraţiei poştale responsabile.
Administraţia poştală care a suportat în cele din urma paguba are un drept de recurs, până la concurenţa sumei plătite, împotriva persoanei care a beneficiat de această eroare. Articolul RF 2003 Termenul de plată
Plătirea sumelor datorate reclamantului trebuie să aibă loc, de îndată ce responsabilitatea serviciului a fost stabilită, în limita de trei luni începând din ziua ce urmează zilei reclamaţiei.
În cazul în care administraţia poştală presupusă a fi responsabilă, în mod reglementar sesizată, a lăsat să se scurgă două luni fără a da o soluţie definitivă unei reclamaţii, pe lângă care a fost depusă reclamaţia este autorizată să despăgubească pe reclamant în numele celeilalte administraţii poştale. Articolul RF 2004 Rambursarea către administraţia poştală care a intervenit. Dobânzi moratorii
Administraţia poştală responsabilă este obligată să despăgubească administraţia poştală care a despăgubit reclamantul în decurs de două luni de la expedierea notificării rambursării.
La expirarea acestui termen, suma datorată administraţiei poştale care a despăgubit reclamantul devine purtătoare a dobânzii moratorii fixate în articolul RF 1801.
Capitolul V Reţeaua electronică a UPU Capitolul VI Dispoziţii diverse Capitolul VII Dispoziţii finale Articolul RF 2201 Dispoziţii finale
Aplicarea Regulamentelor Convenţiei Sunt aplicabile serviciilor financiare poştale, pentru tot ce nu este în mod expres prevăzut prin prezentul Regulament, dispoziţiile Regulamentelor Convenţiei.
În ceea ce priveşte în special Regulamentul poştei de scrisori, dispoziţiile articolului RL 111, referitoare la "Aplicarea scutirii de taxe poştale a organelor care se ocupă cu prizonierii de război şi internaţii civili", sunt de asemenea aplicabile serviciilor de plată ale poştei. Articolul RF 2202 Punerea în aplicare şi durata Regulamentului
Prezentul Regulament va fi executoriu începând din ziua intrării în vigoare a Aranjamentului privind serviciile de plată ale poştei.
Acesta va avea aceeaşi durată ca acest Aranjament, cu condiţia ca în această problemă Consiliul de Exploatare Poştală să nu decidă altfel. Întocmit la Berna, la data de 28 ianuarie
În numele Consiliul de Exploatare Poştală Preşedinţe Secretar General James P. WADE Edouard DAYAN Semnătură indescifrabilă Semnătură indescifrabilă PROTOCOLUL FINAL al Regulamentului Aranjamentului privind serviciile de plată ale poştei În momentul procedurii de aprobare a Regulamentului Aranjamentului privind serviciile de plată ale poştei stabilit la data acestei zile, Consiliul de Exploatare Poştală a convenit ceea ce urmează: Articolul RF I (rezerva existentă) Aconturi
Pentru a putea să asigure în mod normal plăţile către beneficiarii din ţara sa, administraţia poştală din Vietnam insistă ca toate ţările care practică schimbul de mandate poştale cu acesta să efectueze în mod automat un vărsământ ca avans, fără să aştepte recurgerea la procedurile expuse în articolul RF 1807.1*1) ------- *1) Aceasta este o rezervă existentă care iniţial s-a referit la articolul RE 1008.
În noul Regulament, acest articol a devenit articolul RF 1807.
Articolul RF II Nivelul calităţii serviciului în ţara de origine şi obligaţiile administraţiei poştale expeditoare
Administraţia Poştală din Thailanda este autorizată să nu aplice prevederile articolului RF 501.1 în legătură cu obligaţiile administraţiei poştale expeditoare. Prezentul Protocol va avea aceeaşi forţă şi aceeaşi valoare ca şi cum dispoziţiile sale ar fi cuprinse chiar în textul Regulamentului la care el se referă. Întocmit la Berna, la 28 ianuarie
În numele Consiliului de Exploatare Poştală: Preşedinţe, Secretar general, James P. WADE Edouard DAYAN Semnătură indescifrabilă Semnătură indescifrabilă Anexe: Formularele -------

Explicație AI pe baza textului oficial al legii. Orientativă, nu înlocuiește consilierea juridică.