INSTRUCŢIUNI din 14 ianuarie 2015

(1)Pentru completarea formularului standard, aprobat prin anexa nr. 9 a Hotărârii Guvernului nr. 118/2014 pentru aprobarea Normelor metodologice de aplicare a prevederilor Legii nr. 197/2012 privind asigurarea calităţii în domeniul serviciilor sociale, cu punctajul aferent standardelor minime de calitate, se acordă câte un punct pentru fiecare condiţie/criteriu ce trebuie îndeplinit obligatoriu. ...

(2)Punctajul minim obligatoriu pentru fiecare categorie de serviciu destinat prevenirii separării copilului de părinţii săi, precum şi pentru realizarea protecţiei speciale a copilului separat, temporar sau definitiv, de părinţii săi este prevăzut în fişele de autoevaluare a serviciilor menţionate la art. 2-19. ... Articolul 2

(1)Serviciul pentru dezvoltarea deprinderilor de viaţă independentă funcţionează în baza Ordinului secretarului de stat al Autorităţii Naţionale pentru Protecţia Drepturilor Copilului nr. 14/2007 pentru aprobarea Standardelor minime obligatorii privind Serviciul pentru dezvoltarea deprinderilor de viaţă independentă şi a ghidului metodologic de implementare a acestor standarde, publicat în Monitorul Oficial al României, Partea I, nr. 146 din 28 februarie 2007.

(2)Fişa de autoevaluare pentru serviciul pentru dezvoltarea deprinderilor de viaţă independentă care cuprinde punctajul minim obligatoriu este prevăzută în anexa nr. 1 la prezentele instrucţiuni. ...

(3)Pentru a obţine licenţa de funcţionare, serviciul pentru dezvoltarea deprinderilor de viaţă independentă trebuie să îndeplinească 85 puncte. ... Articolul 3

(1)Centrul de consiliere şi sprijin pentru părinţi şi copii funcţionează în baza Ordinului secretarului de stat al Autorităţii Naţionale pentru Protecţia Drepturilor Copilului nr. 289/2006 pentru aprobarea Standardelor minime obligatorii privind centrul de consiliere şi sprijin pentru părinţi şi copii şi a ghidului metodologic de implementare a acestor standarde, publicat în Monitorul Oficial al României, Partea I, nr. 664 din 2 august 2006. ...

(2)Fişa de autoevaluare pentru Centrul de consiliere şi sprijin pentru părinţi şi copii care cuprinde punctajul minim obligatoriu este prevăzută în anexa nr. 2 la prezentele instrucţiuni. ...

(3)Pentru a obţine licenţa de funcţionare, Centrul de consiliere şi sprijin pentru părinţi şi copii trebuie să îndeplinească 30 puncte. ... Articolul 4

(1)Centrul de pregătire şi sprijinire a reintegrării sau integrării copilului în familie funcţionează în baza Ordinului Secretarului de stat al Autorităţii Naţionale pentru Protecţia Drepturilor Copilului nr. 287/2006 pentru aprobarea Standardelor minime obligatorii privind centrul de pregătire şi sprijinire a reintegrării sau integrării copilului în familie, precum şi a ghidului metodologic de implementare a acestor standarde, publicat în Monitorul Oficial al României, Partea I, nr. 648 din 27 iulie 2006. ...

(2)Fişa de autoevaluare pentru Centrul de pregătire şi sprijinire a reintegrării sau integrării copilului în familie care cuprinde punctajul minim obligatoriu este prevăzută în anexa nr. 3 la prezentele instrucţiuni. ...

(3)Pentru a obţine licenţa de funcţionare, Centrul de pregătire şi sprijinire a reintegrării sau integrării copilului în familie trebuie să îndeplinească 69 puncte. ... Articolul 5

(1)Centrul maternal funcţionează în baza Ordinului Secretarului de stat al Autorităţii Naţionale pentru Protecţia Drepturilor Copilului nr. 101/2006 privind aprobarea Standardelor minime obligatorii pentru centrul maternal şi a Ghidului metodologic de implementare a acestor standarde, publicat în Monitorul Oficial al României, Partea I, nr. 458 din 26 mai 2006. ...

(2)Fişa de autoevaluare pentru Centrul maternal care cuprinde punctajul minim obligatoriu este prevăzută în anexa nr. 4 la prezentele instrucţiuni. ...

(3)Pentru a obţine licenţa de funcţionare, Centrul maternal trebuie să îndeplinească 123 puncte. ... Articolul 6

(1)Adăpostul de zi şi de noapte pentru copiii străzii funcţionează în baza Ordinului secretarului de stat al Autorităţii Naţionale pentru Protecţia Drepturilor Copilului nr. 132/2005 pentru aprobarea standardelor minime obligatorii privind serviciile destinate protecţiei copiilor străzii, publicat în Monitorul Oficial al României, Partea I, nr. 743 din 16 august 2005. ...

(2)Fişa de autoevaluare pentru Adăpostul de zi şi de noapte pentru copiii străzii care cuprinde punctajul minim obligatoriu este prevăzută în anexa nr. 5 la prezentele instrucţiuni. ...

(3)Pentru a obţine licenţa de funcţionare, Adăpostul de zi şi de noapte pentru copiii străzii trebuie să îndeplinească 69 puncte. ... Articolul 7

(1)Centrul de primire în regim de urgenţă pentru copiii străzii funcţionează în baza Ordinului secretarului de stat al Autorităţii Naţionale pentru Protecţia Drepturilor Copilului nr. 132/2005 pentru aprobarea standardelor minime obligatorii privind serviciile destinate protecţiei copiilor străzii, publicat în Monitorul Oficial al României, Partea I, nr. 743 din 16 august 2005. ...

(2)Fişa de autoevaluare pentru Centrul de primire în regim de urgenţă pentru copiii străzii care cuprinde punctajul minim obligatoriu este prevăzută în anexa nr. 6 la prezentele instrucţiuni. ...

(3)Pentru a obţine licenţa de funcţionare, Centrul de primire în regim de urgenţă pentru copiii străzii trebuie să îndeplinească 75 puncte. ... Articolul 8

(1)Centrul de zi pentru copiii străzii funcţionează în baza Ordinului secretarului de stat al Autorităţii Naţionale pentru Protecţia Drepturilor Copilului nr. 132/2005 pentru aprobarea standardelor minime obligatorii privind serviciile destinate protecţiei copiilor străzii, publicat în Monitorul Oficial al României, Partea I, nr. 743 din 16 august 2005. ...

(2)Fişa de autoevaluare pentru Centrul de zi pentru copiii străzii care cuprinde punctajul minim obligatoriu este prevăzută în anexa nr. 7 la prezentele instrucţiuni. ...

(3)Pentru a obţine licenţa de funcţionare, Centrul de zi pentru copiii străzii trebuie să îndeplinească 40 puncte. ... Articolul 9

(1)Centrul de coordonare şi informare pentru copiii străzii funcţionează în baza Ordinului secretarului de stat al Autorităţii Naţionale pentru Protecţia Drepturilor Copilului nr. 132/2005 pentru aprobarea standardelor minime obligatorii privind serviciile destinate protecţiei copiilor străzii, publicat în Monitorul Oficial al României, Partea I, nr. 743 din 16 august 2005. ...

(2)Fişa de autoevaluare pentru Centrul de coordonare şi informare pentru copiii străzii care cuprinde punctajul minim obligatoriu este prevăzută în anexa nr. 8 la prezentele instrucţiuni. ...

(3)Pentru a obţine licenţa de funcţionare, Centrul de coordonare şi informare pentru copiii străzii trebuie să îndeplinească 14 puncte. ... Articolul 10

(1)Serviciul social stradal pentru copiii străzii funcţionează în baza Ordinului secretarului de stat al Autorităţii Naţionale pentru Protecţia Drepturilor Copilului nr. 132/2005 pentru aprobarea standardelor minime obligatorii privind serviciile destinate protecţiei copiilor străzii, publicat în Monitorul Oficial al României, Partea I, nr. 743 din 16 august 2005. ...

(2)Fişa de autoevaluare pentru Serviciul social stradal pentru copiii străzii care cuprinde punctajul minim obligatoriu este prevăzută în anexa nr. 9 la prezentele instrucţiuni. ...

(3)Pentru a obţine licenţa de funcţionare, Serviciul social stradal pentru copiii străzii trebuie să îndeplinească 40 puncte. ... Articolul 11

(1)Centrul de primire în regim de urgenţă pentru copilul abuzat, neglijat şi exploatat funcţionează în baza Ordinului secretarului de stat al Autorităţii Naţionale pentru Protecţia Copilului şi Adopţie nr. 89/2004 pentru aprobarea Standardelor minime obligatorii privind centrul de primire în regim de urgenţă pentru copilul abuzat, neglijat şi exploatat, publicat în Monitorul Oficial al României, Partea I, nr. 759 din 19 august 2004. ...

(2)Fişa de autoevaluare pentru Centrul de primire în regim de urgenţă pentru copilul abuzat, neglijat şi exploatat care cuprinde punctajul minim obligatoriu este prevăzută în anexa nr. 10 la prezentele instrucţiuni. ...

(3)Pentru a obţine licenţa de funcţionare, Centrul de primire în regim de urgenţă pentru copilul abuzat, neglijat şi exploatat trebuie să îndeplinească 110 puncte. ... Articolul 12

(1)Serviciile pentru Protecţia copilului de tip rezidenţial pentru copiii cu dizabilităţi funcţionează în baza Ordinului secretarului de stat al Autorităţii Naţionale pentru Protecţia Copilului şi Adopţie nr. 27/2004 pentru aprobarea Standardelor minime obligatorii privind serviciile pentru Protecţia copilului de tip rezidenţial pentru copiii cu dizabilităţi, publicat în Monitorul Oficial al României, Partea I, nr. 515 din 8 iunie 2004. ...

(2)Fişa de autoevaluare pentru Serviciile pentru Protecţia copilului de tip rezidenţial pentru copiii cu dizabilităţi care cuprinde punctajul minim obligatoriu este prevăzută în anexa nr. 11 la prezentele instrucţiuni. ...

(3)Pentru a obţine licenţa de funcţionare Serviciile pentru Protecţia copilului de tip rezidenţial pentru copiii cu dizabilităţi trebuie să îndeplinească 135 puncte. ... Articolul 13

(1)Centrele de zi pentru copiii cu dizabilităţi funcţionează în baza Ordinului secretarului de stat al Autorităţii Naţionale pentru Protecţia Copilului şi Adopţie nr. 25/2004 pentru aprobarea Standardelor minime obligatorii privind centrele de zi pentru copiii cu dizabilităţi, publicat în Monitorul Oficial al României, Partea I, nr. 247 din 22 martie 2004. ...

(2)Fişa de autoevaluare pentru Centrele de zi pentru copiii cu dizabilităţi care cuprinde punctajul minim obligatoriu este prevăzută în anexa nr. 12 la prezentele instrucţiuni. ...

(3)Pentru a obţine licenţa de funcţionare Centrele de zi pentru copiii cu dizabilităţi trebuie să îndeplinească 62 puncte. ... Articolul 14

(1)Centrele de zi funcţionează în baza Ordinului secretarului de stat al Autorităţii Naţionale pentru Protecţia Copilului şi Adopţie nr. 24/2004 pentru aprobarea Standardelor minime obligatorii pentru centrele de zi, publicat în Monitorul Oficial al României, Partea I, nr. 247 din 22 martie 2004. ...

(2)Fişa de autoevaluare pentru Centrele de zi care cuprinde punctajul minim obligatoriu este prevăzută în anexa nr. 13 la prezentele instrucţiuni. ...

(3)Pentru a obţine licenţa de funcţionare Centrele de zi trebuie să îndeplinească 56 puncte. ... Articolul 15

(1)Serviciile pentru Protecţia copilului de tip rezidenţial funcţionează în baza Ordinului secretarului de stat al Autorităţii Naţionale pentru Protecţia Copilului şi Adopţie nr. 21/2004 pentru aprobarea standardelor minime obligatorii privind serviciile pentru Protecţia copilului de tip rezidenţial, publicat în Monitorul Oficial al României, Partea I, nr. 222 din 15 martie 2004. ...

(2)Fişa de autoevaluare pentru Serviciile pentru Protecţia copilului de tip rezidenţial care cuprinde punctajul minim obligatoriu este prevăzută în anexa nr. 14 la prezentele instrucţiuni. ...

(3)Pentru a obţine licenţa de funcţionare Serviciile pentru Protecţia copilului de tip rezidenţial trebuie să îndeplinească 129 puncte. ... Articolul 16

(1)Telefonul copilului funcţionează în baza Ordinului secretarului de stat al Autorităţii Naţionale pentru Protecţia Copilului şi Adopţie nr. 177/2003 privind aprobarea standardelor minime obligatorii pentru telefonul copilului, standardelor minime obligatorii privind centrul de consiliere pentru copilul abuzat, neglijat şi exploatat, precum şi a standardelor minime obligatorii privind centrul de resurse comunitare pentru prevenirea abuzului, neglijării şi exploatării copilului, publicat în Monitorul Oficial al României, Partea I, nr. 52 din 22 ianuarie 2004. ...

(2)Fişa de autoevaluare pentru Telefonul copilului care cuprinde punctajul minim obligatoriu este prevăzută în anexa nr. 15 la prezentele instrucţiuni. ...

(3)Pentru a obţine licenţa de funcţionare Telefonul copilului trebuie să îndeplinească 58 puncte. ... Articolul 17

(1)Centrul de consiliere pentru copilul abuzat, neglijat şi exploatat funcţionează în baza Ordinului secretarului de stat al Autorităţii Naţionale pentru Protecţia Copilului şi Adopţie nr. 177/2003 privind aprobarea standardelor minime obligatorii pentru telefonul copilului, standardelor minime obligatorii privind centrul de consiliere pentru copilul abuzat, neglijat şi exploatat, precum şi a standardelor minime obligatorii privind centrul de resurse comunitare pentru prevenirea abuzului, neglijării şi exploatării copilului, publicat în Monitorul Oficial al României, Partea I, nr. 52 din 22 ianuarie 2004. ...

(2)Fişa de autoevaluare pentru Centrul de consiliere pentru copilul abuzat, neglijat şi exploatat care cuprinde punctajul minim obligatoriu este prevăzută în anexa nr. 16 la prezentele instrucţiuni. ...

(3)Pentru a obţine licenţa de funcţionare Centrul de consiliere pentru copilul abuzat, neglijat şi exploatat trebuie să îndeplinească 33 puncte. ... Articolul 18

(1)Centrul de resurse comunitare pentru prevenirea abuzului, neglijării şi exploatării copilului funcţionează în baza Ordinului secretarului de stat al Autorităţii Naţionale pentru Protecţia Copilului şi Adopţie nr. 177/2003 privind aprobarea standardelor minime obligatorii pentru telefonul copilului, standardelor minime obligatorii privind centrul de consiliere pentru copilul abuzat, neglijat şi exploatat, precum şi a standardelor minime obligatorii privind centrul de resurse comunitare pentru prevenirea abuzului, neglijării şi exploatării copilului, publicat în Monitorul Oficial al României, Partea I, nr. 52 din 22 ianuarie 2004. ...

(2)Fişa de autoevaluare pentru Centrul de resurse comunitare pentru prevenirea abuzului, neglijării şi exploatării copilului care cuprinde punctajul minim obligatoriu este prevăzută în anexa nr. 17 la prezentele instrucţiuni. ...

(3)Pentru a obţine licenţa de funcţionare Centrul de resurse comunitare pentru prevenirea abuzului, neglijării şi exploatării copilului trebuie să îndeplinească 28 puncte. ... Articolul 19

(1)Serviciul care asigură Protecţia copilului la asistent maternal profesionist funcţionează în baza Ordinului secretarului de stat al Autorităţii Naţionale pentru Protecţia Copilului şi Adopţie nr. 35/2003 privind aprobarea Standardelor minime obligatorii pentru asigurarea protecţiei copilului la asistentul maternal profesionist şi a ghidului metodologic de implementare a acestor standarde, publicat în Monitorul Oficial al României, Partea I, nr. 359 din 27 mai 2003. ...

(2)Fişa de autoevaluare pentru Serviciul care asigură Protecţia copilului la asistent maternal profesionist care cuprinde punctajul minim obligatoriu este prevăzută în anexa nr. 18 la prezentele instrucţiuni. ...

(3)Pentru a obţine licenţa de funcţionare Serviciul care asigură Protecţia copilului la asistent maternal profesionist trebuie să îndeplinească 119 puncte. ... Articolul 20 Anexele nr. 1-18 fac parte integrantă din prezentele instrucţiuni. Anexa 1 la Instrucţiuni FIŞĂ DE AUTOEVALUARE pentru serviciul pentru dezvoltarea deprinderilor de viaţă independentă *Font 7* ┌────────────┬────────────┬───────────────┐ │ Punctaj │ Punctaj │ │ │ maxim al │ rezultat │ │ │standardelor│ în urma │ Observaţii │ │ minime de │ autoeva- │ │ │ calitate │ luării │ │ │ │îndeplinirii│ │ │ │standardelor│ │ │ │ minime de │ │ │ │ calitate │ │ ┌─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │MODUL I │ │ │ │ │ROLUL ŞI RESPONSABILITĂŢILE SERVICIULUI │ │ │ │ │(Standard 1) │ 6 │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │Standard 1 Rol şi responsabilităţi │TOTAL: 6 │TOTAL: │ │ │Serviciul pentru dezvoltarea deprinderilor de viaţă │ │ │ │ │independentă este responsabil de asigurarea tuturor │ │ │ │ │condiţiilor de dezvoltare armonioasă a personalităţii copiilor │ │ │ │ │sau tinerilor aflaţi în evidenţa sa, în sfera deprinderilor de │ │ │ │ │viaţă independentă. │ │ │ │ │Rezultate aşteptate: Serviciul pentru dezvoltarea deprinderilor │ │ │ │ │de viaţă independentă asigură premisele şi condiţiile pentru │ │ │ │ │implementarea programelor de intervenţie specifică pentru │ │ │ │ │dezvoltarea deprinderilor de viaţă independentă potrivite cu │ │ │ │ │vârsta, personalitatea şi aspiraţiile fiecărui copil/tânăr. │ │ │ │ │ │ │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │S1.1 Strategia judeţeană/locală (corespunzătoare sectoarelor │ │ │ │ │municipiului Bucureşti) pentru Protecţia copilului cuprinde un │ │ │ │ │capitol distinct referitor la dezvoltarea deprinderilor de viaţă │ │ │ │ │independentă, denumite în continuare DVI, inclusiv de orientare │ │ │ │ │şcolară şi profesională şi integrare socioprofesională pentru copiii │ │ │ │ │şi tinerii aflaţi în evidenţa sistemului de protecţie a drepturilor │ │ │ │ │copilului. În baza acestei strategii, fiecare SDVI îşi elaborează │ │ │ │ │propria strategie şi propriul plan anual de acţiune. │ 1 │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │S1.2 Pentru fiecare copil şi fiecare tânăr aflat în evidenţa │ │ │ │ │sistemului de protecţie a drepturilor copilului se asigură │ │ │ │ │elaborarea şi implementarea unui PIS pentru dezvoltarea DVI, │ │ │ │ │care este parte integrantă fie a planului individualizat de protecţie │ │ │ │ │atunci când se decide o măsură de protecţie, fie a planului de │ │ │ │ │servicii atunci când se urmăreşte prevenirea abandonului şi │ │ │ │ │instituţionalizării sau menţinerea lui în familie după încetarea │ │ │ │ │măsurii de protecţie. │ 1 │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │S1.3 SDVI înregistrează şi preia toate cazurile referite de │ │ │ │ │managerii de caz. Managerul de caz întocmeşte planul │ │ │ │ │individualizat de protecţie/planul de servicii şi stabileşte, de │ │ │ │ │comun acord cu coordonatorul SDVI, referirea cazului respectiv │ │ │ │ │şi numirea unui responsabil de caz din cadrul SDVI pentru │ │ │ │ │elaborarea şi implementarea PIS pentru dezvoltarea DVI. │ 1 │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │S1.4 Calitatea activităţilor de dezvoltare a DVI se asigură prin │ │ │ │ │intervenţia unor echipe interdisciplinare, respectarea demnităţii şi │ │ │ │ │integrităţii persoanei, exprimarea opiniei, consultarea şi │ │ │ │ │solicitarea acordului copilului/tânărului, participarea activă a │ │ │ │ │familiei/reprezentantului legal şi a altor persoane importante │ │ │ │ │pentru copil/tânăr sau pentru implementarea PIS. │ 1 │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │S1.5 Responsabilul de caz împreună cu echipa interdisciplinară │ │ │ │ │asigură evaluarea copilului/tânărului în sfera DVI, în contextul │ │ │ │ │său sociofamilial, elaborează şi implementează PIS. │ 1 │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │S1.6 Profesioniştii implicaţi în implementarea PIS prezintă, la │ │ │ │ │cerere, în faţa organelor de decizie achiziţiile copilului/tânărului │ │ │ │ │în sfera autonomizării şi a calităţii DVI. │ 1 │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │MODUL II │ 11 │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │EVALUAREA COPILULUI/TÂNĂRULUI ÎN VEDEREA ELABORĂRII PROGRAMULUI DE INTERVENŢIE │ │ │ │ │SPECIFICĂ PENTRU DEZVOLTAREA DEPRINDERILOR DE VIAŢĂ INDEPENDENTĂ │ │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │(Standard 2) │TOTAL: 11 │TOTAL: │ │ │Standard 2 Evaluarea │ │ │ │ │Serviciul pentru dezvoltarea deprinderilor de viaţă │ │ │ │ │independentă asigură, pentru fiecare copil/tânăr aflat în │ │ │ │ │evidenţa sa, evaluarea competenţelor, deprinderilor, │ │ │ │ │aptitudinilor, potenţialului şi a carenţelor în dezvoltarea │ │ │ │ │deprinderilor de viaţă independentă, în context sociofamilial, │ │ │ │ │utilizând instrumente adecvate şi luând în considerare opinia │ │ │ │ │şi aspiraţiile personale ale copilului/tânărului. │ │ │ │ │Rezultate aşteptate: Programul de intervenţie specifică pentru │ │ │ │ │dezvoltarea deprinderilor de viaţă independentă este realist şi │ │ │ │ │adecvat în raport cu vârsta, nivelul de dezvoltare, aspiraţiile şi │ │ │ │ │drepturile copilului. Copilul/tânărul este implicat în luarea │ │ │ │ │deciziilor în ceea ce priveşte elaborarea programului. │ │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │S2.1 Coordonatorul SDVI asigură desemnarea unui responsabil │ │ │ │ │de caz pentru fiecare copil/tânăr aflat în evidenţa SDVI. │ │ │ │ │Coordonatorul repartizează cazurile astfel încât un responsabil de │ │ │ │ │caz să nu fie implicat în mai mult de 12 cazuri active │ │ │ │ │concomitent. │ 1 │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │S2.2 Evaluarea se realizează împreună cu ceilalţi membri ai │ │ │ │ │echipei interdisciplinare şi cu colaborarea copilului/tânărului, │ │ │ │ │familiei/reprezentantului legal, precum şi a altor persoane │ │ │ │ │importante pentru copil şi pentru elaborarea şi implementarea │ │ │ │ │PIS. Echipa interdisciplinară asigură corelarea tuturor variabilelor │ │ │ │ │de personalitate, aptitudini, atitudini, date de personalitate, │ │ │ │ │antecedente conflictuale, relaţionale, abuz etc., stabileşte │ │ │ │ │indicatorii specifici fiecărei dimensiuni psihologice, sociale ş.a. şi │ │ │ │ │analiza competentă a datelor. │ 1 │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │S2.3 Personalul de specialitate implicat în evaluare, indiferent de │ │ │ │ │instituţia din care provine, utilizează un set de instrumente de │ │ │ │ │lucru, constituit în baza prevederilor prezentelor standarde │ │ │ │ │minime obligatorii şi ale ghidului metodologic aferent. Setul de │ │ │ │ │instrumente este agreat de comun acord de toate instituţiile │ │ │ │ │partenere din reţeaua de intervenţie şi avizat de directorul │ │ │ │ │general/executiv al direcţiei generale de asistenţă socială şi │ │ │ │ │Protecţia copilului. Acesta poate fi îmbunătăţit şi dezvoltat pe │ │ │ │ │baza experienţei şi metodologiei existente în literatura de specialitate. │ 1 │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │S2.4 Instrumentele de evaluare sunt adaptate în raport cu originea │ │ │ │ │etnică, culturală şi lingvistică a copilului/tânărului şi sunt │ │ │ │ │compatibile cu vârsta şi gradul de dezvoltare a personalităţii acestuia. │ 1 │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │S2.5 Instrumentele de evaluare trebuie alese astfel încât să │ │ │ │ │permită şi autoevaluarea (autoaprecierea din partea copilului/tânărului), precum │ │ │ │ │şi evaluarea în dinamică a nivelului achiziţiilor pe parcursul implementării PIS │ │ │ │ │în mod periodic - cel puţin o dată la 3 luni şi de câte ori este nevoie. │ 1 │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │S2.6 Instrumentele de evaluare sunt aplicate atât de referenţii de │ │ │ │ │formare, cât şi de alte persoane importante din viaţa copilului │ │ │ │ │(asistent maternal profesionist, educatori/instructori de educaţie, │ │ │ │ │asistenţi sociali etc. aflaţi în contact cu mediul de viaţă al │ │ │ │ │copilului), familiarizaţi cu caracteristicile şi modalităţile de │ │ │ │ │aplicare ale fiecărui instrument. │ 1 │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │S2.7 În procesul de evaluare, profesioniştii implicaţi trebuie să ia │ │ │ │ │în considerare solicitările copilului/tânărului, diferitele situaţii sociale, de │ │ │ │ │admitere, angajare ş.a., alocând suficient timp şi resurse corespunzătoare. │ 1 │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │S2.8 SDVI asigură resursele necesare astfel încât să satisfacă cât mai mult │ │ │ │ │posibil cerinţele specifice (de exemplu, instrumentele de evaluare, spaţiul, │ │ │ │ │resursele necesare evaluării pe teren, în instituţii publice sau private │ │ │ │ │specializate, în contexte de muncă diverse etc., transportul, resursele umane). │ 1 │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │S2.9 Raportul de evaluare este redactat de către responsabilul de caz în baza │ │ │ │ │tuturor datelor furnizate de echipa interdisciplinară şi stă la baza elaborării │ │ │ │ │PIS. │ 1 │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │S2.10 Raportul de evaluare este transmis în maximum 7 zile de la │ │ │ │ │întocmire membrilor echipei interdisciplinare, copilului, în raport │ │ │ │ │cu vârsta şi gradul de maturitate, tânărului şi familiei/reprezentantului legal, │ │ │ │ │precum şi managerului de caz. │ 1 │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │S2.11 PIS este elaborat în echipă interdisciplinară în maximum 30 de zile de la │ │ │ │ │înregistrarea cazului de către SDVI. │ 1 │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │MODUL III │ 8 │ │ │ │PROGRAMUL DE INTERVENŢIE SPECIFICĂ PENTRU DEZVOLTAREA DEPRINDERILOR DE VIAŢĂ │ │ │ │ │INDEPENDENTĂ │ │ │ │ │(Standard 3) │ │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │Standard 3 │TOTAL: 8 │TOTAL: │ │ │Programul de intervenţie specifică pentru dezvoltarea deprinderilor de viaţă │ │ │ │ │independentă │ │ │ │ │Fiecare copil/tânăr aflat în evidenţa sistemului de protecţie beneficiază de un │ │ │ │ │program de intervenţie specifică pentru dezvoltarea deprinderilor de viaţă │ │ │ │ │independentă în funcţie de nevoile sale individuale şi de contextul sociofamilial│ │ │ │ │în care trăieşte şi se dezvoltă. Programul asigură individualizarea procesului de│ │ │ │ │educaţie, socializare la care are dreptul fiecare copil/tânăr, coerenţa şi │ │ │ │ │continuitatea intervenţiei, respectarea drepturilor copilului, în special cele │ │ │ │ │legate de exprimarea liberă a opiniei, antrenarea şi responsabilizarea copilului/│ │ │ │ │tânărului faţă de propriul proces de educare şi integrare socială, mobilizarea │ │ │ │ │resurselor familiale. │ │ │ │ │Rezultate aşteptate: │ │ │ │ │Toţi copiii/tinerii aflaţi în evidenţa sistemului de protecţie │ │ │ │ │beneficiază de servicii şi măsuri adecvate de asistenţă, cu │ │ │ │ │respectarea dreptului fundamental la individualitate, pentru │ │ │ │ │dezvoltarea cu succes a competenţelor de viaţă autonomă. │ │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │S3.1 SDVI stabileşte proceduri clare referitoare la elaborarea PIS, │ │ │ │ │precum şi la modalităţile de investigare a progresului înregistrat │ │ │ │ │de client, care sunt parte integrantă a metodologiei de organizare │ │ │ │ │şi funcţionare a SDVI şi sunt puse la dispoziţia echipei interdisciplinare. │ 1 │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │S3.2 În implementarea PIS, copilul are acces la mijloace care pot │ │ │ │ │avea un impact asupra dezvoltării personale în sfera autonomizării şi, în │ │ │ │ │limitele legii, este încurajat să exploreze orice cale adecvată, relevantă pentru│ │ │ │ │îmbunătăţirea performanţelor. │ 1 │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │S3.3 PIS se elaborează şi se implementează în colaborare cu │ │ │ │ │familia/reprezentantul legal, precum şi alţi parteneri relevanţi. │ │ │ │ │Parteneriatul cu familia/reprezentantul legal/copilul/tânărul este │ │ │ │ │formalizat prin contractul încheiat cu managerul de caz, în care │ │ │ │ │sunt precizate responsabilităţile părţilor cu privire la │ │ │ │ │implementarea planului individualizat de protecţie/planului de │ │ │ │ │servicii. dacă este cazul, se încheie un contract similar cu │ │ │ │ │responsabilul de caz. Se recomandă adaptarea modelului de │ │ │ │ │contract cu familia din Ordinul secretarului de stat al Autorităţii │ │ │ │ │Naţionale pentru Protecţia Copilului şi Adopţie, al ministrului │ │ │ │ │educaţiei şi cercetării, al ministrului sănătăţii şi familiei şi al │ │ │ │ │preşedintelui Autorităţii Naţionale pentru persoanele cu handicap │ │ │ │ │nr. 18/3989/416/142/2003 privind aprobarea Ghidului │ │ │ │ │metodologic pentru evaluarea copilului cu dizabilităţi şi │ │ │ │ │încadrarea într-un grad de handicap. │ 1 │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │S3.4 Responsabilul de caz urmăreşte modalităţile de pregătire a │ │ │ │ │copiilor şi tinerilor pentru dobândirea de competenţe sociale şi │ │ │ │ │interpersonale şi exersarea în siguranţă a achiziţiilor şi │ 1 │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │S3.5 Toţi profesioniştii implicaţi în implementarea PIS iau │ │ │ │ │măsurile necesare pentru prevenirea oricăror evenimente cu │ │ │ │ │posibile consecinţe negative asupra sănătăţii şi integrităţii copiilor/tinerilor.│ 1 │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │S3.6 PIS este reevaluat periodic (trimestrial) şi de câte ori este │ │ │ │ │nevoie şi, după caz, revizuit astfel încât măsurile să fie optimizate │ │ │ │ │pentru un maxim de performanţă, rapoartele de reevaluare fiind │ │ │ │ │redactate de către responsabilul de caz. Revizuirea va preciza │ │ │ │ │motivele pentru care a fost efectuată. Rapoartele de reevaluare │ │ │ │ │sunt transmise în maximum 7 zile de la întocmire membrilor │ │ │ │ │echipei interdisciplinare, copilului, în raport cu vârsta şi gradul de │ │ │ │ │maturitate, tânărului şi familiei/reprezentantului legal, precum şi │ │ │ │ │managerului de caz. │ 1 │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │S3.7 Pentru fiecare copil/tânăr aflat în evidenţa SDVI, │ │ │ │ │responsabilul de caz întocmeşte şi actualizează dosarul DVI. │ 1 │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │S3.8 Încheierea PIS are loc fie când s-au atins obiectivele în sfera │ │ │ │ │DVI în perioada de timp stabilită pentru implementarea planului │ │ │ │ │individualizat de protecţie/planului de servicii, fie odată cu │ │ │ │ │ieşirea copilului/tânărului din sistemul de protecţie a copilului. În │ │ │ │ │situaţia din urmă, când are loc reintegrarea în familie, dacă │ │ │ │ │obiectivele în sfera DVI nu au fost atinse în integralitate se poate │ │ │ │ │continua implementarea PIS în perioada de monitorizare legală │ │ │ │ │de 3 luni. Se recomandă ca această perioadă de monitorizare să │ │ │ │ │fie în medie de 6 luni, cu posibilităţi de prelungire în anumite │ │ │ │ │situaţii, cu avizul directorului general/executiv al Direcţiei │ │ │ │ │generale de asistenţă socială şi Protecţia copilului. În situaţia în │ │ │ │ │care se pregăteşte ieşirea unui tânăr din sistemul de protecţie, │ │ │ │ │managerul de caz împreună cu coordonatorul SDVI se asigură că │ │ │ │ │s-au luat toate măsurile necesare pentru integrarea lui │ │ │ │ │socioprofesională, implicând inclusiv autorităţile locale şi │ │ │ │ │instituţiile relevante. │ 1 │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │MODUL IV │ 14 │ │ │ │ACTIVITĂŢILE SERVICIULUI PENTRU DEZVOLTAREA DEPRINDERILOR DE VIAŢĂ │ │ │ │ │INDEPENDENTĂ │ │ │ │ │(Standarde 4-5) │ │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │Standard 4 │TOTAL: 10 │TOTAL: │ │ │Activităţi │ │ │ │ │Serviciul pentru dezvoltarea deprinderilor de viaţă │ │ │ │ │independentă desfăşoară activităţi structurate sau semistructurate de pregătire │ │ │ │ │şi stimulare a autonomizării copiilor şi tinerilor, de stimulare a │ │ │ │ │individualităţii şi dezvoltare a resurselor personale ale acestora pentru │ │ │ │ │trecerea de la dependenţă la independenţă personală. │ │ │ │ │Rezultate aşteptate: Copiii aflaţi în evidenţa sistemului de │ │ │ │ │protecţie şi tinerii care părăsesc acest sistem dobândesc │ │ │ │ │deprinderi de viaţă independentă, sunt încurajaţi să participe la │ │ │ │ │programele de asistenţă socială, de socializare, adaptare la viaţa socială şi la │ │ │ │ │cultura comunităţii din care fac parte şi sunt sprijiniţi în procesul de │ │ │ │ │integrare socioprofesională. │ │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │S4.1 Strategia de dezvoltare a DVI promovează şi planifică │ │ │ │ │pregătirea timpurie a copiilor pentru viaţa autonomă, când există │ │ │ │ │condiţii de maximă disponibilitate educativă şi deprinderile se │ │ │ │ │pot învăţa în armonie unele cu celelalte, şi nu în disonanţă. │ 1 │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │S4.2 Activităţile pentru dezvoltarea DVI se desfăşoară cu │ │ │ │ │sprijinul referenţilor de formare. Referentul de formare │ │ │ │ │desfăşoară cu copilul/tânărul o activitate punctuală, precisă, │ │ │ │ │centrată pe o anumită deprindere de viaţă. │ 1 │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │S4.3 Activităţile pentru dezvoltarea DVI se desfăşoară atât în │ │ │ │ │mediu instituţional, cât şi în mediu deschis, favorizând experienţa │ │ │ │ │socială şi deschiderea către comunitate, experimentarea, învăţarea │ │ │ │ │prin acţiune. │ 1 │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │S4.4 Activităţile desfăşurate în instituţii publice sau private se │ │ │ │ │realizează cu acordul părţilor, care este formalizat în convenţii de │ │ │ │ │parteneriat încheiate între furnizorii de servicii. Aceste contracte │ │ │ │ │prevăd drepturile, obligaţiile celor care organizează activităţi │ │ │ │ │pentru dezvoltarea DVI şi ale organismelor partenere, precum şi │ │ │ │ │condiţiile optime de îndeplinire a obiectivelor. │ 1 │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │S4.5 Activităţile pentru dezvoltarea DVI sunt │ │ │ │ │structurate/semistructurate şi se realizează în baza unor │ │ │ │ │metodologii specifice. │ 1 │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │S4.6 Activităţile pentru dezvoltarea DVI ţin cont de vârsta, │ │ │ │ │nivelul de dezvoltare, opinia şi aspiraţiile copiilor/tinerilor. │ 1 │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │S4.6 Activităţile nu mizează pe privaţiune sau constrângere. │ │ │ │ │Orice abuz în acest sens este sancţionat imediat, conform │ │ │ │ │reglementărilor în vigoare. Copiii/tinerii sunt sprijiniţi să │ │ │ │ │înţeleagă importanţa unor deprinderi şi comportamente adecvate │ │ │ │ │în viaţa socială şi sunt ajutaţi să le adopte cu discernământ şi │ │ │ │ │încredere în adaptabilitatea acestora. │ 1 │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │S4.7 Pentru desfăşurarea activităţilor de dezvoltare a DVI sunt │ │ │ │ │asigurate spaţii şi mijloace adecvate obiectivului acţiunii şi se │ │ │ │ │asigură deschidere şi transparenţă participării comunităţii şi │ │ │ │ │familiei la organizarea acestora. │ 1 │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │S4.8 În cadrul SDVI, copiii şi tinerii beneficiază de consiliere │ │ │ │ │psihologică şi vocaţională, informare permanentă privind evoluţia │ │ │ │ │lor în cadrul PIS, informare cu privire la diferite oportunităţi de │ │ │ │ │studiu sau oferte profesionale, consiliere juridică ş.a., într-o │ │ │ │ │atmosferă de parteneriat, înţelegere reciprocă şi valorizare. │ 1 │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │S4.9 Coordonatorul SDVI ia măsurile necesare pentru Protecţia │ │ │ │ │copilului împotriva oricărei forme de abuz, neglijare şi exploatare │ │ │ │ │(de exemplu, abuz fizic, discriminare, tratament inuman sau │ │ │ │ │degradant). │ 1 │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │Standard 5 │TOTAL: 4 │TOTAL: │ │ │Integrarea profesională │ │ │ │ │Serviciul pentru dezvoltarea deprinderilor de viaţă │ │ │ │ │independentă asigură desfăşurarea activităţilor de pregătire │ │ │ │ │a fiecărui copil/tânăr, în raport cu vârsta, studiile şi legislaţia │ │ │ │ │în vigoare, în vederea integrării active a acestuia pe piaţa │ │ │ │ │muncii la părăsirea sistemului de protecţie. │ │ │ │ │Rezultate aşteptate: Fiecare copil/tânăr aflat în evidenţa │ │ │ │ │sistemului de protecţie beneficiază de orientare şcolară şi │ │ │ │ │profesională, de susţinere pentru frecventarea programelor de │ │ │ │ │formare în meserii cerute pe piaţa muncii şi validate conform │ │ │ │ │legii, precum şi pentru găsirea unui loc de muncă, angajare şi │ │ │ │ │adaptare la cerinţele postului. │ │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │S5.1 PIS conţine un capitol dedicat orientării şcolare şi │ │ │ │ │profesionale şi pregătirii integrării profesionale. │ 1 │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │S5.2 SDVI asigură accesul copilului/tânărului la activităţi │ │ │ │ │individuale şi de grup pentru familiarizarea cu legislaţia muncii şi │ │ │ │ │formarea unei atitudini pozitive faţă de muncă. │ 1 │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │S5.3 Referentul de formare sprijină copilul/tânărul în demersurile │ │ │ │ │pentru identificarea ofertelor de cursuri profesionale şi/sau de │ │ │ │ │locuri de muncă în cadrul comunităţii, facilitând relaţionarea cu │ │ │ │ │instituţii/agenţii/organizaţii specializate, precum şi cu potenţiali │ │ │ │ │angajatori. │ 1 │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │S5.4 Fiecare copil/tânăr care şi-a finalizat studiile sau pregătirea │ │ │ │ │profesională este sprijinit să-şi găsească un loc de muncă │ │ │ │ │corespunzător aşteptărilor şi pregătirii sale. Atunci când este │ │ │ │ │cazul, se mediază relaţia între tânăr şi angajator astfel încât │ │ │ │ │angajarea şi adaptarea tânărului la cerinţele locului de muncă să │ │ │ │ │se facă în termen optim şi cu rezultate durabile. │ 1 │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │MODUL V │ 26 │ │ │ │RESURSE UMANE │ │ │ │ │(Standarde 6 -8) │ │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │Standard 6 │TOTAL: 9 │TOTAL: │ │ │Recrutarea, angajarea şi numărul personalului │ │ │ │ │Personalul serviciului pentru dezvoltarea deprinderilor de │ │ │ │ │viaţă independentă este selectat cu atenţie şi responsabilitate │ │ │ │ │prin intermediul unui proces de recrutare şi angajare care se │ │ │ │ │desfăşoară în acord cu legislaţia în vigoare şi răspunde │ │ │ │ │nevoilor serviciului. │ │ │ │ │Rezultate aşteptate: Copiii şi tinerii beneficiază de servicii de │ │ │ │ │calitate oferite de personalul serviciului pentru dezvoltarea │ │ │ │ │deprinderilor de viaţă independentă cu profesionalism, respect şi │ │ │ │ │empatie faţă de aceştia. │ │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │S6.1 Angajatorul este obligat să angajeze personal calificat care │ │ │ │ │să răspundă prevederilor prezentelor standarde minime obligatorii │ │ │ │ │şi planului anual de acţiune al SDVI. dacă SDVI funcţionează │ │ │ │ │într-o zonă geografică în care trăiesc comunităţi etnice │ │ │ │ │minoritare, se recomandă ca în componenţa personalului de │ │ │ │ │specialitate să existe şi profesionişti care vorbesc şi limba │ │ │ │ │minorităţilor respective. │ 1 │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │S6.2 SDVI dispune de un set de criterii de selecţie a personalului, │ │ │ │ │bazate pe competenţă şi experienţă, precum şi în conformitate cu │ │ │ │ │specificul SDVI şi reglementările legale în vigoare. │ 1 │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │S6.3 La angajare se va ţine cont obligatoriu de trăsăturile de │ │ │ │ │personalitate ale fiecărui candidat care sunt necesare în lucrul cu │ │ │ │ │copiii/tinerii. │ 1 │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │S6.4 Angajatorul poate dispune, în condiţiile legii, şi de alt │ │ │ │ │personal decât cel prevăzut în statul de funcţii al SDVI, în │ │ │ │ │vederea îndeplinirii misiunii SDVI în condiţii optime. │ 1 │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │S6.5 Personalul de specialitate trebuie să aibă studii socioumane. │ │ │ │ │La angajare se acorda prioritate profesioniştilor cu experienţă în │ │ │ │ │dezvoltarea de strategii educative de socializare şi dezvoltare a │ │ │ │ │personalităţii copiilor. │ 1 │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │S6.6 Responsabilul de caz trebuie să aibă studii socioumane şi │ │ │ │ │experienţă de cel puţin 2 ani în servicii pentru copil şi familie. La │ │ │ │ │angajare se acorda prioritate profesioniştilor cu pregătire în │ │ │ │ │managementul de caz. │ 1 │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │S6.7 Coordonatorul SDVI trebuie să aibă studii superioare şi │ │ │ │ │experienţă de cel puţin 2 ani în servicii pentru copil şi familie. La │ │ │ │ │angajare se acordă prioritate profesioniştilor care au pregătire │ │ │ │ │managerială. │ 1 │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │S6.8 Coordonatorul SDVI se asigură că fişele de post sunt │ │ │ │ │revizuite în funcţie de dinamica cerinţelor posturilor respective. │ 1 │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │S6.9 Numărul şi structura de personal sunt suficiente şi │ │ │ │ │corespunzătoare pentru acoperirea tuturor serviciilor oferite de │ │ │ │ │SDVI conform prevederilor prezentelor standarde minime │ │ │ │ │obligatorii şi planului anual de acţiune. │ 1 │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │Standard 7 │TOTAL: 11 │TOTAL: │ │ │Formarea iniţială şi continuă a personalului │ │ │ │ │Personalul serviciului pentru dezvoltarea deprinderilor de │ │ │ │ │viaţă independentă are pregătirea şi abilităţile profesionale │ │ │ │ │corespunzătoare pentru a lucra cu copiii şi tinerii, precum │ │ │ │ │şi în echipă interdisciplinară. │ │ │ │ │Rezultate aşteptate: Copiii şi tinerii beneficiază de servicii de │ │ │ │ │calitate şi personalizate din partea unor profesionişti bine │ │ │ │ │pregătiţi, cu abilităţi empatice şi de comunicare. │ │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │S7.1 Fiecare angajat al SDVI are calificarea necesară pentru │ │ │ │ │îndeplinirea sarcinilor postului respectiv. │ 1 │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │S7.2 La angajare, fiecare profesionist, inclusiv coordonatorul │ │ │ │ │SDVI, beneficiază de minimum 60 de ore de formare în domeniul │ │ │ │ │dezvoltării DVI şi al managementului de caz, asigurată din │ │ │ │ │bugetul angajatorului. │ 1 │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │S7.3 Personalul SDVI, inclusiv coordonatorul acestuia, │ │ │ │ │beneficiază de cel puţin 60 de ore pe an de formare continuă în │ │ │ │ │domeniul dezvoltării DVI, asigurate din bugetul angajatorului. │ │ │ │ │Formarea continuă urmăreşte cu prioritate obţinerea de cunoştinţe, deprinderi şi │ │ │ │ │abilităţi în folosirea instrumentelor de evaluare, identificarea şi │ │ │ │ │recunoaşterea deficienţelor care pot apărea în derularea PIS, precum şi în luarea│ │ │ │ │deciziilor şi a măsurilor necesare soluţionării diferitelor probleme. │ 1 │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │S7.4 Specialiştii din cadrul SDVI sunt încurajaţi să participe la │ │ │ │ │diverse cursuri de formare care îi pot ajuta în optimizarea muncii │ │ │ │ │lor, inclusiv seminarii şi conferinţe. │ 1 │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │S7.5 Educaţia permanentă a personalului de specialitate, precum │ │ │ │ │şi formarea profesională continuă pentru toţi angajaţii SDVI vor │ │ │ │ │fi promovate, sprijinite şi înregistrate de către coordonatorul │ │ │ │ │SDVI. │ 1 │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │S7.6 Voluntarii acţionează în baza unor contracte clare, în acord │ │ │ │ │cu legislaţia în vigoare. │ 1 │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │S7.7 SDVI are obligaţia să asigure un număr minimum de 14 ore │ │ │ │ │de formare pentru voluntari, înainte de începerea activităţilor │ │ │ │ │acestora. │ 1 │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │S7.8 Formarea profesională continuă a voluntarilor va fi │ │ │ │ │promovată, sprijinită şi înregistrată de către coordonatorul SDVI. │ 1 │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │S7.9 La angajare, în lipsa unei pregătiri în domeniul │ │ │ │ │managementului serviciilor sociale, coordonatorul SDVI │ │ │ │ │beneficiază de formare în acest domeniu, asigurată din bugetul │ │ │ │ │angajatorului. │ 1 │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │S7.10 Coordonatorul SDVI beneficiază anual de cel puţin 21 de │ │ │ │ │ore de formare în domeniul managementului de servicii, asigurate │ │ │ │ │din bugetul angajatorului. │ 1 │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │S7.11 Educaţia permanentă şi formarea profesională continuă a │ │ │ │ │angajaţilor se realizează conform legislaţiei în vigoare, prin │ │ │ │ │intermediul cursurilor organizate în cadrul sistemului │ │ │ │ │educaţional, sanitar şi al formării profesionale a adulţilor. │ 1 │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │Standard 8 │TOTAL: 6 │TOTAL: │ │ │Supervizarea │ │ │ │ │Serviciul pentru dezvoltarea deprinderilor de viaţă │ │ │ │ │independentă dispune de un sistem eficient de supervizare al │ │ │ │ │resurselor umane, care permite funcţionarea sa la randament │ │ │ │ │optim. │ │ │ │ │Rezultate aşteptate: Personalul este motivat şi performant, │ │ │ │ │asigurând servicii de calitate pentru Clienţii serviciului pentru │ │ │ │ │dezvoltarea deprinderilor de viaţă independentă. │ │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │S8.1 Coordonatorul SDVI are obligaţia de a asigura supervizarea │ │ │ │ │internă şi externă a personalului de specialitate şi a voluntarilor. │ 1 │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │S8.2 Coordonatorul SDVI organizează întâlniri periodice de │ │ │ │ │supervizare cu personalul de specialitate SDVI, individual şi în │ │ │ │ │echipă, şi la cererea acestora. Toate întâlnirile sunt înregistrate. │ 1 │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │S8.3 Supervizarea voluntarilor este asigurată de către personal │ │ │ │ │desemnat de coordonatorul SDVI. │ 1 │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │S8.4 Furnizorul de servicii are obligaţia de a asigura supervizarea │ │ │ │ │coordonatorului SDVI. │ 1 │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │S8.5 Supervizarea se realizează de specialişti cu studii superioare │ │ │ │ │socioumane cu pregătire în supervizare sau experienţă de cel │ │ │ │ │puţin 2 ani în servicii pentru copil şi familie în plus faţă de │ │ │ │ │persoanele cărora li se asigură supervizarea respectivă. │ 1 │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │S8.6 La cerere, personalul de specialitate din cadrul SDVI poate │ │ │ │ │asigura supervizare pentru specialiştii din alte servicii pentru │ │ │ │ │Protecţia copilului în care se desfăşoară activităţi de dezvoltare a │ │ │ │ │DVI. În această situaţie este necesar acordul coordonatorilor │ │ │ │ │serviciilor şi avizul directorului general/executiv al direcţiei │ │ │ │ │generale de asistenţă socială şi Protecţia copilului. │ 1 │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │MODUL VI │ 20 │ │ │ │ADMINISTRARE ŞI MANAGEMENT │ │ │ │ │(Standarde 9-11) │ │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │Standard 9 │TOTAL: 7 │TOTAL: │ │ │Locaţia, resurse financiare │ │ │ │ │şi baza materială │ │ │ │ │Serviciul pentru dezvoltarea deprinderilor de viaţă │ │ │ │ │independentă dispune de o locaţie accesibilă comunităţii, │ │ │ │ │resurse financiare suficiente │ │ │ │ │şi o bază materială corespunzătoare derulării tuturor activităţilor. │ │ │ │ │Rezultate aşteptate: Copiii şi tinerii beneficiază de servicii de │ │ │ │ │calitate furnizate de serviciul pentru dezvoltarea deprinderilor de │ │ │ │ │viaţă independentă. │ │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │S9.1 SDVI funcţionează într-o clădire adecvată, sigură, adaptată │ │ │ │ │serviciilor pe care le oferă, precum şi particularităţilor │ │ │ │ │beneficiarilor. │ 1 │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │S9.2 SDVI se află într-un loc accesibil tuturor membrilor │ │ │ │ │comunităţii din punct de vedere al existenţei mijloacelor de │ │ │ │ │transport şi de amplasare a celorlalte servicii din comunitate de │ │ │ │ │care pot beneficia. │ 1 │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │S9.3 SDVI dispune de un număr suficient de spaţii pentru │ │ │ │ │derularea activităţilor pentru dezvoltarea DVI, precum şi a │ │ │ │ │celorlalte activităţi necesare funcţionării sale eficiente (spaţii │ │ │ │ │administrative, spaţii igienico-sanitare etc.). │ 1 │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │S9.4 SDVI se află într-o zonă în care siguranţa generală a │ │ │ │ │copiilor/tinerilor nu este afectată şi dispune de toate autorizaţiile │ │ │ │ │legale de funcţionare. │ 1 │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │S9.5 Fondurile alocate SDVI de către furnizorul de servicii sunt │ │ │ │ │suficiente pentru îndeplinirea misiunii sale şi prevederilor │ │ │ │ │standardelor minime obligatorii prezente. │ 1 │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │S9.6 Coordonatorul SDVI are responsabilitatea de a asigura surse │ │ │ │ │suplimentare de finanţare, cu precădere prin identificarea şi │ │ │ │ │mobilizarea resurselor comunitare, pentru asigurarea derulării │ │ │ │ │activităţilor necesare în comunitate şi autosusţinerea pe termen │ │ │ │ │lung a SDVI. │ 1 │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │S9.7 Coordonatorul SDVI are responsabilitatea de a superviza │ │ │ │ │utilizarea fondurilor derulate de CZ. │ 1 │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │Standard 10 │TOTAL: 7 │TOTAL: │ │ │Management │ │ │ │ │şi administrare │ │ │ │ │Serviciul pentru dezvoltarea deprinderilor de viaţă │ │ │ │ │independentă dispune de un management │ │ │ │ │şi o administrare │ │ │ │ │eficientă, care îi asigură o funcţionare optimă în acord cu │ │ │ │ │misiunea sa. │ │ │ │ │Rezultate aşteptate: Copiii şi tinerii beneficiază de servicii de │ │ │ │ │calitate în raport cu nevoile lor. │ │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │S10.1 Coordonatorul SDVI are responsabilitatea ca misiunea │ │ │ │ │SDVI să fie formulată în scris, afişată, cunoscută şi promovată │ │ │ │ │atât în cadrul SDVI, cât şi în comunitate. │ 1 │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │S10.2 SDVI îşi formulează o metodologie de organizare şi │ │ │ │ │funcţionare în baza legislaţiei în vigoare, inclusiv a prezentelor │ │ │ │ │standarde minime obligatorii şi a ghidului aferent, precum şi a │ │ │ │ │experienţei în domeniul dezvoltării DVI şi a literaturii de │ │ │ │ │specialitate. │ 1 │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │S10.3 SDVI îşi stabileşte un regulament de ordine interioară sau │ │ │ │ │norme interne de funcţionare, în funcţie de angajator, care │ │ │ │ │reflectă spiritul valorilor democratice de respect pentru drepturile │ │ │ │ │copilului şi ale individului, sunt avizate de coordonatorul SDVI şi │ │ │ │ │aduse la cunoştinţa întregului personal. │ 1 │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │S10.4 Coordonatorul SDVI organizează periodic - cel puţin o │ │ │ │ │dată pe lună - sau de câte ori este nevoie şedinţe administrative cu │ │ │ │ │întregul personal. Aceste şedinţe sunt planificate, au o agendă │ │ │ │ │afişată şi conţinutul lor este consemnat în procese-verbale. │ 1 │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │S10.5 Prin activităţile de formare, prin modul de întocmire şi │ │ │ │ │revizuire a fişelor de post pentru fiecare angajat, precum şi prin │ │ │ │ │toate activităţile de comunicare internă ale SDVI se promovează │ │ │ │ │principiul muncii în echipă. Se organizează periodic sau de câte │ │ │ │ │ori este nevoie şi se documentează reuniuni ale personalului de │ │ │ │ │specialitate care constituie echipa SDVI (de exemplu, pentru │ │ │ │ │dezbaterea implementării PIS). │ 1 │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │S10.6 Coordonatorul SDVI se asigură că există o bună │ │ │ │ │comunicare în interiorul serviciului şi cu serviciile şi instituţiile │ │ │ │ │partenere, furnizorii de servicii şi autorităţile locale. │ 1 │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │S10.7 Calitatea şi performanţa serviciului se apreciază în baza │ │ │ │ │evaluării interne (de către coordonatorul SDVI) şi externe (de │ │ │ │ │către furnizorul de servicii). Se recomandă ca evaluarea │ │ │ │ │serviciului să se realizeze interdisciplinar. │ 1 │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │Standard 11 │TOTAL: 6 │TOTAL: │ │ │Planul anual de acţiune │ │ │ │ │Serviciul pentru dezvoltarea deprinderilor de viaţă │ │ │ │ │independentă funcţionează conform unui plan anual de │ │ │ │ │acţiune întocmit pe baza prevederilor standardelor minime │ │ │ │ │obligatorii │ │ │ │ │şi a nevoilor identificate la nivelul comunităţii. │ │ │ │ │Rezultate aşteptate: Copiii şi tinerii beneficiază de servicii de │ │ │ │ │calitate conform nevoilor pe care le au. │ │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │S11.1 Coordonatorul SDVI, în colaborare cu personalul de │ │ │ │ │specialitate, elaborează planul anual de acţiune pe baza │ │ │ │ │prezentelor standarde minime obligatorii şi a nevoilor clienţilor. │ 1 │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │S11.2 Planul anual de acţiune cuprinde şi activităţi de prevenire a │ │ │ │ │dezinserţiei sociale a copiilor şi tinerilor, de sensibilizare şi │ │ │ │ │conştientizare a comunităţii, de promovare a responsabilizării │ │ │ │ │comunităţii, de cercetare etc. în raport cu resursele de care │ │ │ │ │dispune SDVI. │ 1 │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │S11.3 Planul anual de acţiune este avizat de furnizorul de servicii, │ │ │ │ │care este obligat să monitorizeze punerea în practică a acestuia. │ 1 │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │S11.4 Planul anual de acţiune este reevaluat periodic şi de câte │ │ │ │ │ori este nevoie şi, după caz, revizuit. │ 1 │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │S11.5 La sfârşitul fiecărui an, personalul de specialitate │ │ │ │ │elaborează raportul de activitate al SDVI pe anul respectiv, care │ │ │ │ │este supervizat de coordonatorul SDVI şi transmis furnizorului de │ │ │ │ │servicii. │ 1 │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │S11.6 Raportul anual de activitate al SDVI este accesibil celor │ │ │ │ │interesaţi şi este înaintat spre analiză furnizorului de servicii. │ 1 │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │PUNCTAJ TOTAL: │ 85 │ │ │ └─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┴────────────┴────────────┴───────────────┘ Anexa 2 la Instrucţiuni FIŞĂ DE AUTOEVALUARE pentru centrul de consiliere şi sprijin pentru părinţi şi copii *Font 7* ┌────────────┬────────────┬───────────────┐ │ Punctaj │ Punctaj │ │ │ maxim al │ rezultat │ │ │standardelor│ în urma │ Observaţii │ │ minime de │ autoeva- │ │ │ calitate │ luării │ │ │ │îndeplinirii│ │ │ │standardelor│ │ │ │ minime de │ │ │ │ calitate │ │ ┌─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │MODUL I │ 4 │ │ │ │INFORMARE ŞI RELAŢIA CU COMUNITATEA │ │ │ │ │(Standard 1) │ │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │Standard 1 │TOTAL:4 │TOTAL: │ │ │Activităţi de informare şi relaţii cu comunitatea │ │ │ │ │Centrul de consiliere şi sprijin pentru părinţi şi copii desfăşoară activităţi │ │ │ │ │de informare şi sensibilizare privind problematica copilului şi a familiei, │ │ │ │ │de promovare a serviciilor oferite şi stabileşte relaţii de colaborare cu │ │ │ │ │instituţii, organizaţii şi/sau alte grupuri de suport comunitar. │ │ │ │ │Rezultate aşteptate: Comunitatea este informată despre existenţa │ │ │ │ │şi misiunea centrului de consiliere şi sprijin pentru părinţi şi │ │ │ │ │copii şi se implică în sprijinirea activităţilor acestuia. │ │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │S1.3 CCS realizează şi distribuie materiale promoţionale şi de │ │ │ │ │informare (pentru familii, profesionişti şi alţi membrii ai │ │ │ │ │comunităţii) în ceea ce priveşte misiunea, serviciile oferite şi │ │ │ │ │modalităţile de acces la acestea. │ 1 │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │S1.6 CCS realizează, cel puţin o dată pe an, o campanie de │ │ │ │ │prevenire a separării copilului de familia sa şi/sau de informare şi │ │ │ │ │sensibilizare privind problematica copilului şi familiei în │ │ │ │ │ansamblu. │ 1 │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │S1.9 CCS încurajează implicarea voluntarilor pentru activităţile │ │ │ │ │de informare şi comunicare cu comunitatea şi coordonează │ │ │ │ │activităţile acestora. │ 1 │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │S1.10 CCS stabileşte relaţii formalizate de colaborare în reţea cu │ │ │ │ │serviciile şi programele comunitare, regionale şi Naţionale de │ │ │ │ │asistenţă şi protecţie a copilului şi familiei. │ 1 │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │MODUL II │ 8 │ │ │ │MANAGEMENTUL DE CAZ │ │ │ │ │(Standarde 2-4) │ │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │Standard 2 │TOTAL: 3 │TOTAL: │ │ │Evaluarea iniţială a clienţilor │ │ │ │ │Centrul de consiliere şi sprijin pentru părinţi şi copii │ │ │ │ │realizează evaluarea iniţială a clienţilor în maxim 3 zile de la │ │ │ │ │primirea solicitării. │ │ │ │ │Rezultate aşteptate: Clientul devine beneficiarul serviciilor │ │ │ │ │centrului de consiliere şi sprijin pentru părinţi şi copii sau este │ │ │ │ │orientat în timp util către alte instituţii. │ │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │S2.1 Preluarea cazurilor de către CCS se poate face │ │ │ │ │

1. a)prin referire de către alte instituţii/servicii/specialişti; │ │ │ │ │
2. b)prin orientare de către managerul de caz din cadrul direcţiei │ │ │ │ │generale de asistenţă socială şi protecţie a copilului │ │ │ │ │(DGASPC)/organismului privat acreditat (OPA)/alte forme │ │ │ │ │independente de exercitare a profesiei de asistent social; respectiv │ │ │ │ │prin orientare de către responsabilul de caz prevenire de la nivelul │ │ │ │ │serviciului public de asistenţă socială/primăria din comune şi │ │ │ │ │
3. c)prin solicitări directe din partea potenţialilor clienţi. │ 1 │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │S2.4 Un membru al echipei CCS efectuează evaluarea iniţială a │ │ │ │ │solicitantului în urma căreia se ia decizia începerii evaluării │ │ │ │ │detaliate sau închiderii cazului prin referire către alte │ │ │ │ │servicii/instituţii abilitate. Referirea implică realizarea unui │ │ │ │ │document înregistrat şi transmis serviciului/ instituţiei abilitate, │ │ │ │ │direct sau prin intermediul clientului, iar în unele situaţii şi prin │ │ │ │ │contactarea telefonică a serviciului/instituţiei respective; │ │ │ │ │informaţiile din raportul de evaluare sunt aduse la cunoştinţa │ │ │ │ │clientului. │ 1 │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │S2.6 Dacă în urma evaluării iniţiale se constată nevoia altor │ │ │ │ │servicii care nu sunt de competenţa CCS, centrul informează │ │ │ │ │serviciul public de asistenţă socială din comunitatea din care │ │ │ │ │provine clientul, în vederea întocmirii planului de servicii. │ 1 │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │Standard 3 │TOTAL: 3 │TOTAL: │ │ │Planul personalizat de consiliere │ │ │ │ │Echipa centrului de consiliere │ │ │ │ │şi sprijin pentru părinţi şi copii │ │ │ │ │elaborează planul personalizat de consiliere în maxim 5 zile │ │ │ │ │de la realizarea evaluării detaliate. │ │ │ │ │Rezultate aşteptate: Fiecare client beneficiază de o intervenţie │ │ │ │ │adecvată nevoilor şi opţiunilor sale. │ │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │S3.1 Pentru elaborarea planului personalizat de consiliere, │ │ │ │ │denumit în continuare PPC, responsabilul împreună cu echipa │ │ │ │ │CCS realizează evaluarea detaliată a clientului în maxim 2 │ │ │ │ │săptămâni de la luarea deciziei de includere a clientului în │ │ │ │ │programele CCS. │ 1 │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │S3.4 Implementarea PPC se realizează pe baza unui contract │ │ │ │ │încheiat cu clientul. │ 1 │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │S3.5 PPC este revizuit periodic, cel puţin o dată la 3 luni sau │ │ │ │ │atunci când obiectivele sale nu mai corespund nevoilor clientului, │ │ │ │ │iar acest lucru este consemnat în registrul de consiliere şi fişa │ │ │ │ │individuală de consiliere │ 1 │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │Standard 4 │TOTAL: 2 │TOTAL: │ │ │Monitorizarea post-servicii şi închiderea cazului │ │ │ │ │Responsabilul planului personalizat de consiliere asigură desfăşurarea │ │ │ │ │activităţilor de monitorizare a cazului şi propune închiderea cazului. │ │ │ │ │Rezultate aşteptate: Închiderea cazului are loc în momentul în │ │ │ │ │care rapoartele de monitorizare evidenţiază faptul că asistenţa │ │ │ │ │clientului nu mai este necesară. │ │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │S4.1 După încheierea intervenţiilor, responsabilul PPC asigură │ │ │ │ │monitorizarea cazului pentru o perioadă de cel puţin 3 luni, cu │ │ │ │ │posibilităţi de prelungire în funcţie de rezultatele acestora, cu │ │ │ │ │avizul coordonatorului CCS. │ 1 │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │S4.5 Pe baza rapoartelor de monitorizare, responsabilul PPC │ │ │ │ │închide cazul cu avizul coordonatorului CCS şi informează │ │ │ │ │managerul de caz, respectiv responsabilul de caz prevenire asupra │ │ │ │ │deciziei luate. │ 1 │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │MODUL III │ 5 │ │ │ │SERVICIILE OFERITE │ │ │ │ │(Standarde 5- 6) │ │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │Standard 5 │TOTAL: 2 │TOTAL: │ │ │Consiliere şi informare │ │ │ │ │Centrul de consiliere şi sprijin pentru părinţi şi copii asigură │ │ │ │ │condiţii optime şi oferă servicii de consiliere şi informare │ │ │ │ │clienţilor săi. │ │ │ │ │Rezultate aşteptate: Clienţii beneficiază de servicii de consiliere, │ │ │ │ │sprijin şi informare de calitate care îi ajută să îşi rezolve eficient │ │ │ │ │problemele cu care se confruntă. │ │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │S5.4 Activitatea de consiliere se desfăşoară într-un spaţiu special │ │ │ │ │amenajat şi securizant pentru clienţi. │ 1 │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │S5.8 CCS oferă prin telefon, în timpul programului de lucru, │ │ │ │ │informaţii clienţilor care solicită acest lucru. │ 1 │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │Standard 6 │TOTAL: 3 │TOTAL: │ │ │Sprijin şi educaţie parentală │ │ │ │ │Centrul de consiliere şi sprijin pentru părinţi şi copii oferă │ │ │ │ │părinţilor programe de sprijin şi educaţie parentală pentru │ │ │ │ │formarea şi dezvoltarea competenţelor şi abilităţilor │ │ │ │ │parentale. │ │ │ │ │Rezultate aşteptate: Părinţii au abilităţile/competenţele parentale │ │ │ │ │îmbunătăţite şi pot face faţă cerinţelor de dezvoltare a copiilor │ │ │ │ │lor. │ │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │S6.1 CCS sprijină organizarea sau organizează programe de │ │ │ │ │educare a părinţilor/viitorilor părinţi ("Şcoala părinţilor"). │ │ │ │ │Acestea se desfăşoară după o programă elaborată în conformitate │ │ │ │ │cu legislaţia în vigoare şi în funcţie de nevoile identificate. │ 1 │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │S6.2 CCS sprijină organizarea sau organizează grupuri de sprijin │ │ │ │ │pentru părinţi, cupluri care urmează să devină părinţi şi alte │ │ │ │ │persoane interesate de problematica familiei, la cerere. │ 1 │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │S6.3 CCS organizează cel puţin 2 programe de educare pentru │ │ │ │ │părinţi pe an. │ 1 │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │MODUL IV │ 5 │ │ │ │ADMINISTRAREA ŞI MANAGEMENTUL │ │ │ │ │(Standarde 7-8) │ │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │Standard 7 │TOTAL: 2 │TOTAL: │ │ │Locaţia, resurse financiare şi baza materială │ │ │ │ │Centrul de consiliere şi sprijin pentru părinţi şi copii dispune │ │ │ │ │de o locaţie accesibilă clienţilor, resurse financiare suficiente │ │ │ │ │ş o bază materială corespunzătoare îndeplinirii misiunii sale. │ │ │ │ │Rezultate aşteptate: Copiii şi familiile au acces la servicii de │ │ │ │ │calitate oferite de centrul de consiliere şi sprijin pentru părinţi şi copii. │ │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │S7.2 Pentru desfăşurarea activităţii sale, CCS dispune de cel │ │ │ │ │puţin: o sală de primire, un birou de consiliere, un birou pentru │ │ │ │ │echipa pluridisciplinară, o sală multifuncţională, două grupuri │ │ │ │ │sanitare separate pentru clienţi şi personal. │ 1 │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │S7.4 Spaţiile sunt amenajate şi dotate corespunzător desfăşurării │ │ │ │ │activităţilor oferite de CCS. │ 1 │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │Standard 8 │TOTAL: 3 │TOTAL: │ │ │Proceduri administrative şi de management │ │ │ │ │Centrul de consiliere şi sprijin pentru părinţi şi copii dispune │ │ │ │ │de un set de proceduri administrative şi de management în │ │ │ │ │concordanţă cu misiunea sa. │ │ │ │ │Rezultate aşteptate: Organizarea administrativă şi managementul │ │ │ │ │asigură funcţionarea optimă a centrului de consiliere şi sprijin │ │ │ │ │pentru părinţi şi copii în beneficiul clienţilor. │ │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │S8.3 Coordonatorul CCS realizează anual evaluarea organizării şi │ │ │ │ │funcţionării CCS, precum şi a calităţii serviciilor furnizate. Pe │ │ │ │ │baza rezultatelor evaluării, coordonatorul CCS, cu avizul │ │ │ │ │furnizorului de servicii, ameliorează anual organizarea, │ │ │ │ │funcţionarea şi serviciile CCS. │ 1 │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │S8.5 CCS stabileşte un regulament de ordine interioară sau norme │ │ │ │ │interne de funcţionare, care sunt aduse la cunoştinţa tuturor │ │ │ │ │angajaţilor. │ 1 │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │S8.6 CCS deţine o bază de date care cuprinde informaţii │ │ │ │ │referitoare la clienţii pentru care s-au derulat activităţi specifice şi │ │ │ │ │care este utilizată conform legislaţiei în vigoare. │ 1 │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │MODUL V │ 8 │ │ │ │RESURSELE UMANE │ │ │ │ │(Standarde 9- 11) │ │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │Standard 9 │TOTAL: 3 │TOTAL: │ │ │Recrutarea, angajarea şi structura personalului │ │ │ │ │Centrul de consiliere şi sprijin pentru părinţi şi copii │ │ │ │ │utilizează personal calificat care răspunde nevoilor clienţilor şi cerinţelor │ │ │ │ │prezentelor standarde minime obligatorii. │ │ │ │ │Rezultate aşteptate: Personalul recrutat şi angajat este eficient │ │ │ │ │în îndeplinirea misiunii centrului de consiliere şi sprijin pentru │ │ │ │ │părinţi şi copii. │ │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │S9.2 Coordonatorul CCS participă la luarea deciziilor referitoare │ │ │ │ │la selectarea personalului CCS. │ 1 │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │S9.4 Coordonatorul CCS are studii superioare socio-umane şi │ │ │ │ │experienţă în servicii pentru Protecţia copilului de minim 2 ani. │ 1 │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │S9.5 Personalul de specialitate are studii superioare socio-umane │ │ │ │ │şi experienţă practică de cel puţin 1 an în domeniul protecţiei copilului. │ 1 │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │Standard 10 │TOTAL: 3 │TOTAL: │ │ │Formarea personalului │ │ │ │ │Centrul de consiliere şi sprijin pentru părinţi şi copii asigură │ │ │ │ │angajaţilor formarea în domeniul specific serviciilor oferite │ │ │ │ │de acesta. │ │ │ │ │Rezultate aşteptate: Angajaţii au pregătire şi abilităţi │ │ │ │ │profesionale corespunzătoare serviciilor centrului de consiliere │ │ │ │ │şi sprijin pentru părinţi şi copii. │ │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │S10.4 Personalul de specialitate al CCS, inclusiv coordonatorul, │ │ │ │ │participă la cel puţin 42 de ore de formare continuă pe an (cursuri │ │ │ │ │de specializare, de perfecţionare, stagii profesionale, seminarii, │ │ │ │ │conferinţe ş.a), în domenii care asigura optimizarea activităţii │ │ │ │ │CCS, asigurată din bugetul angajatorului. │ 1 │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │S10.5 La angajare, în lipsa unei pregătiri în domeniul │ │ │ │ │managementului serviciilor sociale, coordonatorul CCS │ │ │ │ │beneficiază de pregătire în acest domeniu; anual, coordonatorul │ │ │ │ │participă la cel puţin 21 de ore de formare în domeniul │ │ │ │ │managementului de servicii. │ 1 │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │S10.6 Voluntarii beneficiază de un număr minim de 14 ore de │ │ │ │ │formare iniţială în cadrul centrului şi organizata de acesta şi de │ │ │ │ │formare continuă în domeniu. │ 1 │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │Standard 11 │TOTAL: 2 │TOTAL: │ │ │Supervizarea │ │ │ │ │Centrul de consiliere şi sprijin pentru părinţi şi copii dispune │ │ │ │ │de un sistem de supervizare a resurselor umane. │ │ │ │ │Rezultate aşteptate: Personalul este eficient şi asigură servicii de │ │ │ │ │calitate pentru Clienţii centrului de consiliere şi sprijin pentru │ │ │ │ │părinţi şi copii. │ │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │S11.1 Coordonatorul CCS are obligaţia de asigura supervizarea │ │ │ │ │internă şi externă a personalului de specialitate şi a voluntarilor. │ 1 │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │S11.3 Furnizorul de servicii are obligaţia de a asigura │ │ │ │ │supervizarea coordonatorului CCS. │ 1 │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │PUNCTAJ TOTAL: │ 30 │ │ │ └─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┴────────────┴────────────┴───────────────┘ Anexa 3 la Instrucţiuni FIŞĂ DE AUTOEVALUARE pentru centrul de pregătire şi sprijinire a reintegrării sau integrării copilului în familie *Font 7* ┌────────────┬────────────┬───────────────┐ │ Punctaj │ Punctaj │ │ │ maxim al │ rezultat │ │ │standardelor│ în urma │ Observaţii │ │ minime de │ autoeva- │ │ │ calitate │ luării │ │ │ │îndeplinirii│ │ │ │standardelor│ │ │ │ minime de │ │ │ │ calitate │ │ ┌─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │MODUL I │ 7 │ │ │ │INFORMARE ŞI RELAŢII CU COMUNITATEA │ │ │ │ │(Standard 1) │ │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │Standard 1 │TOTAL: 7 │TOTAL: │ │ │Activităţi de informare şi relaţii cu comunitatea │ │ │ │ │Centrul de pregătire şi sprijinire a reintegrării/integrării │ │ │ │ │copilului în familie derulează activităţi de informare şi promovare a │ │ │ │ │serviciilor oferite şi stabileşte relaţii de colaborare cu comunitatea. │ │ │ │ │Rezultate aşteptate: Comunitatea este informată despre existenţa │ │ │ │ │şi misiunea centrului de pregătire şi sprijinire a │ │ │ │ │reintegrării/integrării copilului în familie şi se implică în │ │ │ │ │sprijinirea activităţilor acestuia. │ │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │S1.1 CRI realizează şi distribuie materiale promoţionale şi de │ │ │ │ │informare (pentru copii, familii, profesionişti şi alţi membrii ai │ │ │ │ │comunităţii) în ceea ce priveşte misiunea, serviciile oferite şi │ │ │ │ │modalităţile de acces la acestea. │ 1 │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │S1.2 CRI se asigură că toate materialele promoţionale şi │ │ │ │ │informaţiile puse la dispoziţia comunităţii respectă dreptul │ │ │ │ │clienţilor la imagine, intimitate şi confidenţialitate. │ 1 │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │S1.3 CRI îşi actualizează materialele promoţionale şi de │ │ │ │ │informare periodic sau atunci când este necesar. │ 1 │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │S1.4 CRI realizează şi sprijină, cel puţin o dată pe an, campanii │ │ │ │ │de informare şi sensibilizare a comunităţii cu privire la │ │ │ │ │importanţa şi necesitatea îngrijirii copilului într-o familie. │ 1 │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │S1.5 CRI face publică informaţia relevantă referitoare la │ │ │ │ │activităţile centrului, cu avizul coordonatorului CRI, cel puţin o │ │ │ │ │dată pe an. │ 1 │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │S1.6 CRI încurajează implicarea voluntarilor pentru activităţile │ │ │ │ │de informare şi comunicare cu comunitatea şi coordonează │ │ │ │ │activităţile acestora. │ 1 │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │S1.7 În vederea îndeplinirii misiunii sale, CRI colaborează în │ │ │ │ │reţea cu serviciile şi programele comunitare, regionale şi │ │ │ │ │Naţionale de asistenţă şi protecţie a copilului şi familiei. │ 1 │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │MODUL II │ 24 │ │ │ │SERVICII OFERITE │ │ │ │ │(Standarde 2- 4) │ │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │Standard 2 │TOTAL: 9 │TOTAL: │ │ │Elaborarea Programului de intervenţie Specifică pentru │ │ │ │ │reintegrare/integrare │ │ │ │ │Specialiştii centrului de pregătire şi sprijinire a │ │ │ │ │reintegrării/integrării copilului în familie întocmesc programul de intervenţie │ │ │ │ │specifică pentru reintegrare/integrare în familie pentru fiecare copil aflat în │ │ │ │ │evidenţa centrului. │ │ │ │ │Rezultate aşteptate: Clienţii beneficiază de intervenţie │ │ │ │ │personalizată în vederea reintegrării/integrării în familie. │ │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │S2.1 Programul de intervenţie specifică, denumit în continuare │ │ │ │ │PIS, pentru reintegrare/integrare în familie, se elaborează în baza │ │ │ │ │Planului individualizat de protecţie, care este întocmit de │ │ │ │ │managerul de caz, în conformitate cu prevederile standardele │ │ │ │ │minime obligatorii privind managementul de caz în domeniul │ │ │ │ │protecţiei drepturilor copilului, │ 1 │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │S2.2 PIS conţine obiective pe termen scurt, mediu şi lung, │ │ │ │ │activităţile corespunzătoare acestor obiective, durata aferentă │ │ │ │ │activităţilor, personalul de specialitate desemnat şi alte persoane │ │ │ │ │implicate, resursele materiale şi financiare alocate activităţilor, │ │ │ │ │precum şi modalităţile de monitorizare şi evaluare-reevaluare a │ │ │ │ │acestor activităţi. │ 1 │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │S2.3 Coordonatorul CRI desemnează pentru fiecare copil un │ │ │ │ │responsabil pentru elaborarea PIS pentru reintegrare/integrare în │ │ │ │ │familie, cu sprijinul/consultarea specialiştilor identificaţi, în │ │ │ │ │funcţie de nevoile copilului. │ 1 │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │S2.4 Toate activităţile care vizează reintegrarea/integrarea │ │ │ │ │copilului în familie se înregistrează sub formă de rapoarte de │ │ │ │ │lucru ce sunt colectate şi păstrate de către responsabilul de PIS în │ │ │ │ │dosarul pentru reintegrarea/integrarea copilului în familie. │ 1 │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │S2.5 Echipa CRI implică activ şi consultă copilul în procesul de │ │ │ │ │elaborare, luare a deciziilor, implementare şi revizuire a PIS, în │ │ │ │ │funcţie de gradul său de maturitate, precum şi familia şi alte │ │ │ │ │persoane importante pentru copil. Parteneriatul cu │ │ │ │ │familia/reprezentantul legal este formalizat prin contractul │ │ │ │ │încheiat cu managerul de caz, în care sunt precizate │ │ │ │ │responsabilităţile părţilor cu privire la implementarea planului │ │ │ │ │individualizat de protecţie, precum şi prevederi referitoare la │ │ │ │ │rezolvarea eventualelor litigii. În situaţia în care CRI │ │ │ │ │funcţionează independent, nu ca activitate în cadrul serviciilor │ │ │ │ │rezidenţiale sau a serviciilor de asistenţă maternală, se încheie un │ │ │ │ │contract similar cu responsabilul de PIS. Se recomandă adaptarea │ │ │ │ │modelului prevăzut în Ordinul ministrului muncii, solidarităţii │ │ │ │ │sociale şi familiei nr. 73/2005 privind aprobarea modelului │ │ │ │ │Contractului pentru acordarea de servicii sociale, încheiat de │ │ │ │ │furnizorii de servicii, acreditaţi conform legii, cu beneficiarii de │ │ │ │ │servicii sociale. │ 1 │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │S2.6 Responsabilul de PIS reevaluează şi, după caz, revizuieşte │ │ │ │ │PIS cel puţin o data la trei luni sau de câte ori este necesar. │ 1 │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │S2.7 Responsabilul de PIS colaborează cu toţi actorii sociali │ │ │ │ │implicaţi în vederea implementării obiectivelor PIS. │ 1 │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │S2.8 Responsabilul de PIS comunică în scris revizuirile PIS │ │ │ │ │coordonatorului centrului, managerului de caz, şi clienţilor ori de │ │ │ │ │câte ori acestea apar. │ 1 │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │S2.9 Fiecare responsabil de PIS se ocupă de un număr maxim de │ │ │ │ │15 cazuri active. │ 1 │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │Standard 3 │TOTAL: 9 │TOTAL: │ │ │Pregătirea clienţilor pentru reintegrare/integrare │ │ │ │ │Centrul de pregătire şi sprijinire a reintegrării/integrării │ │ │ │ │copilului în familie asigură condiţiile şi oferă serviciile │ │ │ │ │necesare reintegrării/integrării copilului în familie. │ │ │ │ │Rezultate aşteptate: Clienţii sunt pregătiţi pentru │ │ │ │ │reintegrare/integrare. │ │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │S3.1 Nici o reintegrare/integrare în familie nu are loc fără │ │ │ │ │pregătirea prealabilă a clienţilor implicaţi în cazul respectiv. │ 1 │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │S3.2 În momentul intrării copilului în atenţia CRI, specialiştii │ │ │ │ │centrului asigură continuitatea asistenţei oferite copilului prin │ │ │ │ │valorificarea tuturor informaţiilor referitoare la istoricul copilului │ │ │ │ │şi a altor documente legate de evoluţia sa. │ 1 │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │S3.3 Centrul sprijină copilul şi familia pentru │ │ │ │ │refacerea/menţinerea/consolidarea relaţiilor copil-familie. │ 1 │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │S3.4 CRI furnizează sau asigură accesul la servicii de consiliere │ │ │ │ │psihologică, socială, medicală, juridică, educaţională sau orice │ │ │ │ │alte servicii pentru copil şi familie corespunzător nevoilor │ │ │ │ │acestora. │ 1 │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │S3.5 Specialiştii centrului acţionează pentru diminuarea efectelor │ │ │ │ │negative ale separării copilului de mediul de provenienţă şi │ │ │ │ │integrarea într-un nou mediu de viaţă. │ 1 │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │S3.6 Specialiştii centrului furnizează sau asigură accesul la │ │ │ │ │programe care au ca obiectiv formarea/dezvoltarea competenţelor │ │ │ │ │parentale. │ 1 │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │S3.7 Echipa centrului planifică şi mediază întâlnirile/vizitele │ │ │ │ │copil-familie-persoană importantă pentru copil; se asigura │ │ │ │ │obligatoriu cel puţin două întâlniri ale copilului cu │ │ │ │ │familia/persoana, una într-un spaţiu special amenajat şi cealaltă la │ │ │ │ │domiciliul familiei/persoanei. │ 1 │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │S3.8 Echipa asigură cadrul fizic şi profesional al contactelor │ │ │ │ │directe dintre copil-familie-persoană importantă pentru copil. │ 1 │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │S3.9 Echipa centrului iniţiază, asigură şi/sau sprijină activităţile │ │ │ │ │care pregătesc comunitatea pentru o integrare socială eficientă a │ │ │ │ │cuplului copil-familie. │ 1 │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │Standard 4 │TOTAL: 6 │TOTAL: │ │ │Activităţi post-reintegrare/integrare │ │ │ │ │Centrul de pregătire şi sprijinire a reintegrării/integrării │ │ │ │ │copilului în familie asigura servicii post-integrare/reintegrare │ │ │ │ │în beneficiul copilului şi familiei. │ │ │ │ │Rezultate aşteptate: Integrarea/reintegrarea copilului în familie │ │ │ │ │şi comunitate se finalizează cu succes. │ │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │S4.1 CRI furnizează sau asigură accesul la programe care au ca │ │ │ │ │obiectiv consolidarea competenţelor parentale. │ 1 │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │S4.2 CRI furnizează sau asigură accesul la servicii de consiliere │ │ │ │ │psihologică, socială, medicală, educaţională pentru copil şi │ │ │ │ │familie în vederea menţinerii unor relaţii durabile copil-familie şi │ │ │ │ │accesul la resurse al clienţilor. │ 1 │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │S4.3 Monitorizarea cazului se face pe o perioada de minimum 3 │ │ │ │ │luni din momentul reintegrării acestora în familie. Se recomandă │ │ │ │ │ca această perioadă de monitorizare să fie în medie de 6 luni, cu │ │ │ │ │posibilităţi de prelungire în anumite situaţii, în funcţie de fiecare │ │ │ │ │caz în parte. │ 1 │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │S4.4 Pentru monitorizarea reintegrării copiilor în familie, CRI │ │ │ │ │colaborează cu autorităţile locale de la domiciliul/reşedinţa │ │ │ │ │părinţilor. │ 1 │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │S4.5 Echipa centrului sprijină copilul-familia pentru depăşirea │ │ │ │ │eventualelor situaţii de criză survenite în timpul perioadei de │ │ │ │ │monitorizare. │ 1 │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │S4.6 Pe baza rapoartelor de monitorizare şi evaluare, │ │ │ │ │responsabilul de caz recomandă managerului de caz închiderea │ │ │ │ │cazului. │ 1 │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │MODUL III │ 16 │ │ │ │ADMINISTRARE ŞI MANAGEMENT │ │ │ │ │(Standarde 5- 6) │ │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │Standard 5 │TOTAL: 7 │TOTAL: │ │ │Locaţia, resurse financiare şi baza materială │ │ │ │ │Centrul de pregătire şi sprijinire a reintegrării/integrării │ │ │ │ │copilului în familie dispune de o locaţie accesibilă clienţilor, │ │ │ │ │resurse financiare suficiente şi o bază materială │ │ │ │ │corespunzătoare îndeplinirii misiunii sale. │ │ │ │ │Rezultate aşteptate: Copiii şi familiile au acces la servicii de │ │ │ │ │calitate oferite de centrul de pregătire şi sprijinire a │ │ │ │ │reintegrării/integrării copilului în familie. │ │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │S5.1 Centrul funcţionează într-o clădire adecvată, adaptată │ │ │ │ │serviciilor pe care le oferă şi nevoilor beneficiarilor, inclusiv a │ │ │ │ │clienţilor cu dizabilităţi. │ 1 │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │S5.2 Centrul dispune de un număr suficient de spaţii pentru │ │ │ │ │derularea tuturor tipurilor de activităţi în beneficiul copiilor şi │ │ │ │ │familiilor, inclusiv activităţi administrative, spaţii igienicosanitare │ │ │ │ │separate pentru clienţi şi personal, precum şi posibilităţi │ │ │ │ │de cazare temporară. │ 1 │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │S5.3 Spaţiile sunt amenajate şi dotate corespunzător desfăşurării │ │ │ │ │activităţilor oferite de centru. │ 1 │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │S5.4 Centrul se află într-un loc accesibil din punct de vedere al │ │ │ │ │existenţei mijloacelor de transport în comun. │ 1 │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │S5.5 Centrul este localizat în proximitatea celorlalte servicii │ │ │ │ │complementare din comunitate. │ 1 │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │S5.6 Centrul dispune de autorizaţii de funcţionare. │ 1 │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │S5.7 Centrul dispune de un buget adecvat şi suficient derulării │ │ │ │ │tuturor activităţilor, inclusiv pentru deplasarea copilului la │ │ │ │ │viitorul domiciliu pe parcursul pregătirii reintegrării/integrării. │ 1 │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │Standard 6 │TOTAL: 9 │TOTAL: │ │ │Proceduri administrative şi de management │ │ │ │ │Centrul de pregătire şi sprijinire a reintegrării/integrării │ │ │ │ │copilului în familie dispune de un set de proceduri administrative │ │ │ │ │şi de management în concordanţă cu misiunea sa. │ │ │ │ │Rezultate aşteptate: Organizarea administrativă şi managementul │ │ │ │ │asigură funcţionarea optimă a centrului de pregătire şi sprijinire │ │ │ │ │a reintegrării/integrării copilului în familie în beneficiul clienţilor. │ │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │S6.1 CRI funcţionează într-un cadru legal, certificat de │ │ │ │ │documente oficiale. │ 1 │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │S6.2 CRI funcţionează conform unui plan anual de acţiune, │ │ │ │ │întocmit de coordonatorul centrului, pe baza prevederilor │ │ │ │ │standardelor minime obligatorii şi a nevoilor beneficiarilor. │ 1 │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │S6.3 Coordonatorul CRI se asigură ca misiunea centrului să fie │ │ │ │ │redactată şi afişată pentru a fi cunoscută de toţi angajaţii. │ 1 │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │S6.4 CRI îşi stabileşte un regulament de ordine interioară sau │ │ │ │ │norme interne de funcţionare, care sunt aduse la cunoştinţa │ │ │ │ │tuturor angajaţilor. │ 1 │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │S6.5 Centrul deţine o bază de date care cuprinde informaţii legate │ │ │ │ │de copiii şi familiile pentru care s-au derulat activităţi specifice │ │ │ │ │privind integrarea/reintegrarea, care este utilizată conform │ │ │ │ │legislaţiei în vigoare, în ceea ce priveşte accesul la informaţii şi │ │ │ │ │asigurarea confidenţialităţii privind informaţiile despre clienţii CRI. │ 1 │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │S6.6 Funcţionarea CRI se realizează în conformitate cu o │ │ │ │ │metodologie de lucru proprie elaborată pe baza standardelor │ │ │ │ │minime şi a ghidului metodologic CRI. │ 1 │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │S6.7 Pentru îndeplinirea misiunii sale, CRI dezvoltă relaţii │ │ │ │ │funcţionale cu celelalte servicii pentru Protecţia copilului, │ │ │ │ │furnizorii de servicii şi, în mod special, cu compartimentul pentru │ │ │ │ │îngrijire de tip familial şi cu cel pentru îngrijire de tip rezidenţial │ │ │ │ │în domeniul protecţiei copilului din cadrul direcţiei generale de │ │ │ │ │asistenţă socială şi pentru Protecţia copilului. │ 1 │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │S6.8 Coordonatorul centrului organizează reuniuni de lucru cu │ │ │ │ │întreg personalul, cel puţin lunar. │ 1 │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │S6.9 Coordonatorul CRI elaborează raportul anual de activitate şi │ │ │ │ │îl înaintează furnizorului de servicii. │ 1 │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │MODUL IV │ 22 │ │ │ │RESURSE UMANE │ │ │ │ │(Standarde 7-9) │ │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │Standard 7 │TOTAL: 8 │TOTAL: │ │ │Recrutarea, angajarea şi structura personalului │ │ │ │ │Centrul de pregătire şi sprijinire a reintegrării/integrării │ │ │ │ │copilului în familie utilizează politici eficiente de recrutare şi │ │ │ │ │angajare de personal. │ │ │ │ │Rezultate aşteptate: Personalul recrutat şi angajat este eficient în │ │ │ │ │îndeplinirea misiunii centrului de pregătire şi sprijinire a │ │ │ │ │reintegrării/integrării copilului în familie. │ │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │S7.1 Angajatorul recrutează şi angajează personalul în │ │ │ │ │conformitate cu specificul centrului, nevoile clienţilor şi │ │ │ │ │reglementările legale în vigoare. │ 1 │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │S7.2 Coordonatorul CRI participă la luarea deciziilor referitoare │ │ │ │ │la selectarea personalului centrului. │ 1 │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │S7.3 Activitatea de recrutare şi angajare de personal se │ │ │ │ │înregistrează, iar documentele referitoare la această activitate se │ │ │ │ │păstrează într-un dosar separat. │ 1 │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │S7.4 La angajare se va ţine cont obligatoriu de competenţele, │ │ │ │ │cunoştinţele şi abilităţile necesare în lucrul cu clienţii ale fiecărui │ │ │ │ │candidat. │ 1 │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │S7.5 Coordonatorul centrului are studii superioare socio-umane şi │ │ │ │ │experienţă în servicii pentru Protecţia copilului de minim 1 an. │ 1 │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │S7.6 Personalul de specialitate are studii superioare socio-umane. │ 1 │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │S7.7 Personalul este suficient pentru acoperirea tuturor serviciilor │ │ │ │ │oferite de centru. │ 1 │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │S7.8 CRI are o metodologie de recrutare, evaluare, pregătire şi │ │ │ │ │coordonare a voluntarilor. │ 1 │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │Standard 8 │TOTAL: 9 │TOTAL: │ │ │Formarea iniţială şi continuă a personalului │ │ │ │ │Centrul de pregătire şi sprijinire a reintegrării/integrării │ │ │ │ │copilului în familie asigură angajaţilor formarea în domeniul │ │ │ │ │specific serviciilor oferite de acesta. │ │ │ │ │Rezultate aşteptate: Angajaţii au pregătire şi abilităţi │ │ │ │ │profesionale corespunzătoare serviciilor centrului de pregătire şi │ │ │ │ │sprijinire a reintegrării/integrării copilului în familie. │ │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │S8.1 CRI utilizează un pachet de formare de iniţiere specific │ │ │ │ │activităţilor centrului. │ 1 │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │S8.2 Coordonatorul centrului identifică nevoile de formare ale │ │ │ │ │personalului de specialitate. │ 1 │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │S8.3 Coordonatorul CRI încurajează angajaţii centrului să-şi │ │ │ │ │identifice nevoile de formare şi să solicite cursuri de │ │ │ │ │perfecţionare, specializare. │ 1 │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │S8.4 Personalul de specialitate al CRI, inclusiv coordonatorul, │ │ │ │ │participă la cel puţin 42 de ore de formare continuă pe an, în │ │ │ │ │domeniul protecţiei copilului şi/sau în domenii care presupun │ │ │ │ │îmbunătăţirea cunoştinţelor legate de psihologia copilului, │ │ │ │ │relaţionarea adecvată părinţi-copii, rezolvarea conflictelor │ │ │ │ │intrafamiliale, etc. │ 1 │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │S8.5 Specialiştii CRI sunt încurajaţi să participe şi la alte tipuri │ │ │ │ │de cursuri de formare care îi pot ajuta în optimizarea muncii lor, │ │ │ │ │inclusiv seminarii şi conferinţe. │ 1 │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │S8.6 La angajare, în lipsa unei pregătiri în domeniul │ │ │ │ │managementului serviciilor sociale, coordonatorul CRI │ │ │ │ │beneficiază de formare în acest domeniu; anual, coordonatorul │ │ │ │ │participă la cel puţin 21 de ore de formare în domeniul │ │ │ │ │managementului de servicii. │ 1 │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │S8.7 Voluntarii beneficiază de un număr minim de 14 ore de │ │ │Activit. De │ │formare de iniţiere în cadrul centrului şi de formare continuă în │ │ │voluntariat │ │domeniul protecţiei copilului. │ 1 │ │este │ │ │ │ │reglementata │ │ │ │ │prin L 78/2014 │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │S8.8 Educaţia permanentă şi formarea profesională continuă a │ │ │ │ │angajaţilor se realizează conform legislaţiei în vigoare, prin │ │ │ │ │intermediul cursurilor organizate în cadrul sistemului │ │ │ │ │educaţional, sanitar şi al formării profesionale a adulţilor. │ 1 │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │S8.9 CRI deţine un punct de documentare cu materiale/lucrări de │ │ │ │ │specialitate din domeniul protecţiei copilului pe care fiecare │ │ │ │ │membru al echipei le poate consulta ori de câte ori are nevoie. │ 1 │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │Standard 9 │TOTAL: 5 │TOTAL: │ │ │Supervizarea │ │ │ │ │Centrul de pregătire şi sprijinire a reintegrării/integrării │ │ │ │ │copilului în familie dispune de un sistem de supervizare a │ │ │ │ │resurselor umane. │ │ │ │ │Rezultate aşteptate: Personalul este motivat şi eficient, asigurând │ │ │ │ │servicii de calitate pentru clienţi. │ │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │S9.1 Coordonatorul CRI are obligaţia de a asigura supervizarea │ │ │ │ │internă şi externă a personalului de specialitate şi a voluntarilor. │ 1 │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │S9.2 Supervizarea este asigurată de specialişti cu studii │ │ │ │ │superioare socio-umane şi experienţa de cel puţin 2 ani în servicii │ │ │ │ │pentru copil şi familie în plus faţă de persoanele cărora le asigură │ │ │ │ │supervizarea. │ 1 │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │S9.3 Şedinţele de supervizare au loc periodic, individual şi în │ │ │ │ │echipă, cel puţin o dată pe lună şi/sau la solicitarea supervizorului │ │ │ │ │sau a membrilor echipei centrului. │ 1 │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │S9.4 Furnizorul de servicii are obligaţia de a asigura supervizarea │ │ │ │ │coordonatorului CRI. │ 1 │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │S9.5 Supervizarea voluntarilor este asigurată de personalul │ │ │ │ │desemnat de coordonatorul CRI. │ 1 │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │PUNCTAJ TOTAL: │ 69 │ │ │ └─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┴────────────┴────────────┴───────────────┘ Anexa 4 la Instrucţiuni FIŞĂ DE AUTOEVALUARE pentru centrul maternal *Font 7* ┌────────────┬────────────┬───────────────┐ │ Punctaj │ Punctaj │ │ │ maxim al │ rezultat │ │ │standardelor│ în urma │ Observaţii │ │ minime de │ autoeva- │ │ │ calitate │ luării │ │ │ │îndeplinirii│ │ │ │standardelor│ │ │ │ minime de │ │ │ │ calitate │ │ ┌─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │MODUL I │ 9 │ │ │ │LOCUL CENTRULUI MATERNAL ÎN SISTEMUL │ │ │ │ │JUDEŢEAN/LOCAL DE SERVICII │ │ │ │ │(Standard 1) │ │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │Standard 1 │TOTAL: 9 │TOTAL: │ │ │Locul în sistemul judeţean/local de servicii │ │ │ │ │Centrul maternal este înfiinţat şi funcţionează în conexiune │ │ │ │ │cu alte servicii sociale din comunitate sau/şi judeţ/sector al │ │ │ │ │municipiului Bucureşti, care au misiuni complementare. │ │ │ │ │Rezultate aşteptate: Fiecare mamă beneficiară şi fiecare │ │ │ │ │membru al echipei de personal dintr-un centru maternal cunosc │ │ │ │ │instituţiile şi serviciile din comunitate cu care colaborează în │ │ │ │ │activităţile din timpul rezidentei şi după părăsirea maternal. │ │ │ │ │Cuplul mama-copil beneficiază de asistenţă complementara. │ │ │ │ │Centrul maternal are o prezentare schematică a sistemului de │ │ │ │ │servicii sociale în care se precizează clar locul pe care îl ocupa │ │ │ │ │şi cu ce alte servicii se relaţionează. │ │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │S1.1 Cartografierea serviciilor existente într-o unitate teritorială │ │ │ │ │şi specificarea relaţiilor dintre ele (sau prezentarea schematică a │ │ │ │ │sistemului de servicii) este în responsabilitatea consiliilor │ │ │ │ │judeţene/locale ale sectoarelor municipiului Bucureşti care aplica │ │ │ │ │o strategie coerentă în domeniul social. Precizând care este locul │ │ │ │ │CM în această schemă se asigură accesul personalului şi al │ │ │ │ │beneficiarilor la o viziune de ansamblu asupra sistemului. │ 1 │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │S1.2 Coordonatorul CM se asigura ca reprezentarea locului CM │ │ │ │ │în schema de servicii este corecta, reactualizată. │ 1 │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │S1.3 Schema sistemului de servicii cu precizarea locului ocupat │ │ │ │ │de CM se afişează într-un loc accesibil mamelor beneficiare şi │ │ │ │ │personalului din centru. │ 1 │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │S1.4 Coordonatorul CM organizează anual şi ori de câte ori este │ │ │ │ │nevoie o şedinţă de lucru cu personalul pentru a face cunoscută │ │ │ │ │evoluţia sistemului de servicii în care se încadrează CM şi pentru │ │ │ │ │a asigura cunoaşterea relaţiilor de colaborare de către toţi │ │ │ │ │membrii echipei. │ 1 │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │S1.5 Este obligatorie prezentarea locului CM în sistemul de │ │ │ │ │servicii fiecărui nou angajat, odată cu începerea activităţii în │ │ │ │ │centru. │ 1 │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │S1.6 Personalul este pregătit să ofere mamelor toate informaţiile │ │ │ │ │legate de celelalte servicii din sistem şi de modalitatea în care pot │ │ │ │ │fi contactate direct de către mame, în mod autonom pe cât posibil. │ 1 │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │S1.7 Părinţii/rudele alte persoane adulte relevante pentru cuplul │ │ │ │ │mama-copil primesc o lista cu serviciile partenere ale CM şi │ │ │ │ │îndrumări/explicaţii în legătură cu acestea. Se acorda o atenţie │ │ │ │ │particulară serviciilor de care mama poate beneficia după ieşirea │ │ │ │ │din CM. │ 1 │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │S1.8 DGASPC/ONG încheie acorduri de parteneriat cu toate │ │ │ │ │serviciile menţionate în schema care relaţii de colaborare cu CM. │ 1 │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │S1.9 ONG este obligat să raporteze la DGASPC că are înfiinţat │ │ │ │ │un CM şi care este capacitatea acestuia. │ 1 │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │MODUL II │ 29 │ │ │ │ASISTENŢA CUPLURILOR MAMĂ-COPIL (COPII) ÎN CENTRUL MATERNAL │ │ │ │ │(Standarde 2-4) │ │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───────────────┤ │Standard 2 │TOTAL: 9 │TOTAL: │ │ │Admiterea în centrul maternal Cuplul mamă-copil │ │ │ │ │beneficiază de găzduire, asistenţă şi suport în cadrul │ │ │ │ │centrului maternal, pe perioada determinata de timp. │ │ │ │ │Rezultate aşteptate: Fiecare cuplu mam