NORME METODOLOGICE din 12 mai 2008 (**actualizate**)
Pe scurt
Aceste norme stabilesc metodologia și criteriile pentru clasificarea structurilor de primire turistice cu funcțiuni de cazare și alimentație publică din România, având ca scop protecția turiștilor prin prezentarea nivelului de confort și a ofertei de servicii.
Ce reglementează
- Metodologia și criteriile de clasificare pentru structurile turistice.
- Documentația necesară pentru obținerea, preschimbarea sau modificarea certificatului de clasificare.
- Procedura de eliberare și retragere a certificatului de clasificare.
- Obligațiile operatorilor economici privind respectarea criteriilor de clasificare.
Cui îi privește
- Toți operatorii economici, proprietari și/sau administratori de structuri de primire turistice.
- Ministerul pentru Întreprinderi Mici şi Mijlocii, Comerţ, Turism şi Profesii Liberale, ca instituție abilitată.
Puncte cheie
- Structurile turistice se clasifică pe stele sau flori (pentru pensiunile agroturistice) în funcție de caracteristici constructive, dotări și calitatea serviciilor.
- Clasificarea este realizată de Ministerul pentru Întreprinderi Mici şi Mijlocii, Comerţ, Turism şi Profesii Liberale.
- Documentația pentru obținerea certificatului de clasificare include, printre altele, cererea, declarația pe propria răspundere, copia certificatului constatator de la Registrul Comerțului și copia poliței de asigurare pentru imobil.
- Certificatul de clasificare se eliberează în cel mult 60 de zile de la primirea documentației complete, iar operatorii economici trebuie să solicite clasificarea cu minimum 60 de zile înainte de darea în folosință.
Textul legii
NORME METODOLOGICE din 12 mai 2008 (**actualizate**) privind clasificarea structurilor de primire turistice*) (actualizate până la data de 27 noiembrie 2008*) --------- **) Textul iniţial a fost publicat în MONITORUL OFICIAL nr. 379 bis din 19 mai 2008. Aceasta este forma actualizată de S.C. "Centrul Teritorial de Calcul Electronic" S.A. Piatra-Neamţ până la data de 27 noiembrie 2008, cu modificările şi completările aduse de ORDINUL nr. 1.448 din 24 octombrie 2008. 1. Dispoziţii generale 1.1. Prezentele norme metodologice, elaborate în conformitate cu prevederile art. 6 din Hotărârea Guvernului nr. 1.328/2001 privind clasificarea structurilor de primire turistice, stabilesc metodologia şi criteriile de clasificare pentru toate tipurile de structuri de primire turistice cu funcţiuni de cazare şi de alimentaţie publică din România. 1.2. Prezentele norme metodologice sunt obligatorii pentru toţi operatorii economici proprietari şi/sau administratori de structuri de primire turistice. 1.3. Structurile de primire turistice se clasifică pe stele şi, respectiv, flori în cazul pensiunilor agroturistice, în funcţie de caracteristicile constructive, dotările şi calitatea serviciilor pe care le oferă, potrivit criteriilor cuprinse în anexele nr. 1 şi 2 care fac parte integrantă din prezentele norme metodologice. Clasificarea structurilor de primire turistice are ca scop prioritar protecţia turiştilor, constituind o formă codificată de prezentare sintetică a nivelului de confort şi a ofertei de servicii. Clasificarea structurilor de primire turistice se face de Ministerul pentru Întreprinderi Mici şi Mijlocii, Comerţ, Turism şi Profesii Liberale care, potrivit prevederilor Ordonanţei Guvernului nr. 58/1998 privind organizarea şi desfăşurarea activităţii de turism în România, aprobată şi modificată prin Legea nr. 755/2001, este singura instituţie abilitată să desfăşoare activităţi de autorizare în domeniul turismului. 1.4. Prin operator economic se înţelege persoana fizică autorizată, asociaţia familială, întreprinderea individuală sau familială, societatea comercială sau altă persoană juridică care desfăşoară activitate de cazare şi/sau alimentaţie publică prin intermediul unei structuri de primire turistice. 2. Documentaţia necesară pentru eliberarea certificatului de clasificare şi preschimbarea certificatului de clasificare. 2.1. În vederea obţinerii certificatului de clasificare operatorii economici proprietari şi/sau administratori de structuri de primire turistice vor întocmi o documentaţie cu următorul conţinut:
- a)cerere de eliberare a certificatului de clasificare, conform modelului prezentat în anexa nr. 3 la Normele metodologice; ...
- b)declaraţia pe propria răspundere, conform modelului prezentat în anexa nr. 8 la Normele metodologice; ...
- c)copia certificatului constatator de la Oficiul Registrului Comerţului, din care să rezulte punctul de lucru pentru structura de primire turistică respectivă şi codul CAEN corespunzător activităţii desfăşurate; ...
- d)copia certificatului de înregistrare de la Oficiul Registrului Comerţului; ...
- e)copia autorizaţiei de funcţionare, în cazul persoanelor fizice autorizate şi a întreprinderilor individuale şi familiale, conform Ordonanţei de urgenţă a Guvernului nr. 44/2008 privind desfăşurarea activităţilor economice de către persoanele fizice autorizate, întreprinderi individuale şi întreprinderi familiale; ...
- f)fişa privind încadrarea nominală a spaţiilor de cazare pe categorii, conform anexei nr. 4 la prezentele norme metodologice; ...
- g)fişa privind clasificarea structurilor de primire turistică cu funcţiuni de alimentaţie conform anexei nr. 5 la prezentele norme metodologice; ...
- h)avizul specific privind amplasamentul şi funcţionalitatea obiectivului, emis de Ministerul pentru Întreprinderi Mici şi Mijlocii, Comerţ, Turism şi Profesii Liberale în cazul construcţiilor noi; ...
- i)copia brevetului de turism al persoanei care conduce structura de primire turistică şi copia contractului individual de muncă, înregistrat conform prevederilor legale, dacă este cazul; ...
- j)copia poliţei de asigurare pentru imobilul pentru care se solicită clasificarea ca structură de primire turistică cu funcţiuni de cazare, precum şi pentru bunurile existente în aceasta. ... ------------ Litera
- j)a pct. 2.1. a fost introdusă de pct. 1 al art. I din ORDINUL nr. 1.448 din 24 octombrie 2008, publicat în MONITORUL OFICIAL nr. 797 din 27 noiembrie 2008. *) NOTA C.T.C.E. S.A. Piatra-Neamţ: Conform pct. 1 al art. I din ORDINUL nr. 1.448 din 24 octombrie 2008, publicat în MONITORUL OFICIAL nr. 797 din 27 noiembrie 2008, la punctul 2.1, după litera
- l)se introduce o nouă literă, litera m),...Legiuitorul nu a ţinut cont de faptul că ultima literă a pct. 2.1. este i). În consecinţă, litera
- m)este de fapt litera j). 2.2. În vederea preschimbării certificatului de clasificare operatorii economici, proprietari şi/sau administratori de structuri de primire turistice vor întocmi o documentaţie cu următorul conţinut:
- a)cerere de eliberare a certificatului de clasificare, conform modelului prezentat în anexa nr. 3 la Normele metodologice; ...
- b)declaraţie pe propria răspundere, conform modelului prezentat în anexa nr. 8 la Normele metodologice; ...
- c)copia certificatului de înregistrare de la Oficiul Registrului Comerţului; ...
- d)copia autorizaţiei de funcţionare, în cazul persoanelor fizice autorizate şi a întreprinderilor individuale şi familiale, conform Ordonanţei de urgenţă a Guvernului nr. 44/2008 privind desfăşurarea activităţilor economice de către persoanele fizice autorizate, întreprinderi individuale şi întreprinderi familiale; ...
- e)certificatul de clasificare şi anexele acestuia, în original; ...
- f)copia brevetului de turism al persoanei care conduce structura de primire turistică şi copia contractului individual de muncă, înregistrat conform prevederilor legale, dacă este cazul. ... 2.3. Documentaţia necesară în cazul schimbării operatorului economic, care desfăşoară activitate de cazare şi/sau alimentaţie publică prin intermediul structurii de primire turistică în cauză:
- a)cerere de eliberare a certificatului de clasificare, conform anexei nr. 3 la prezentele Norme metodologice; ...
- b)declaraţie pe propria răspundere, conform modelului prezentat în anexa nr. 8 la Normele metodologice; ...
- c)copia certificatului de înregistrare de la Oficiul Registrului Comerţului; ...
- d)certificatul de clasificare şi anexele acestuia, în original; ...
- e)copiile documentelor din care rezultă dreptul de administrare/proprietate asupra structurii de primire turistice, în cauză; ... copia certificatului constatator de la Oficiul Registrului Comerţului, din care să rezulte punctul de lucru pentru structura de primire turistică respectivă; şi codul CAEN corespunzător activităţii desfăşurate;
- g)copia brevetului de turism al persoanei care conduce structura de primire turistică şi copia contractului individual de muncă, înregistrat conform prevederilor legale, dacă este cazul; ... 2.4. Documentaţia necesară în cazul schimbării denumirii structurii de primire turistice
- a)cerere; ...
- b)certificatul de clasificare în original însoţit de fisele anexe în original. ... 2.5. Documentaţia necesară pentru eliberarea duplicatului în cazul pierderii sau deteriorării/distrugerii certificatului de clasificare:
- a)cerere; ...
- b)dovada publicării în presă a pierderii certificatului de clasificare/dovada certificatului deteriorat/distrus. ... 2.6. Documentaţia necesară în cazul modificării fişei anexe:
- a)cerere; ...
- b)copia certificatului de clasificare; ...
- c)fişa anexă originală şi fişa cu modificările necesare; ...
- d)schiţa cu noua structură a spaţiilor. ... 3. Eliberarea şi retragerea certificatului de clasificare 3.1. Documentaţia de clasificare se transmite Ministerului pentru Întreprinderi Mici şi Mijlocii, Comerţ, Turism şi Profesii Liberale - Direcţia Generală Autorizare şi Post Privatizare (denumită în continuare D.G.A.P.), care verifică îndeplinirea criteriilor de clasificare şi întocmeşte certificatul de clasificare şi fişa privind încadrarea nominală a spaţiilor de cazare şi, respectiv, fişa privind clasificarea structurilor de primire turistice cu funcţiuni de alimentaţie publică. Operatorul economic va solicita D.G.A.P. din cadrul Ministerului pentru Întreprinderi Mici şi Mijlocii, Comerţ, Turism şi Profesii Liberale clasificarea structurilor de primire turistice cu funcţiuni de cazare şi/sau a structurilor de primire turistice cu funcţiuni de alimentaţie publică cu minimum 60 de zile înainte de darea lor în folosinţă. 3.2. Verificarea la faţa locului a îndeplinirii criteriilor se face de către specialiştii din Ministerul pentru Întreprinderi Mici şi Mijlocii, Comerţ, Turism şi Profesii Liberale - D.G.A.P., cu sprijinul şi colaborarea unor specialişti desemnaţi de consiliile judeţene, consiliile locale şi de reprezentanţi ai asociaţiilor profesionale şi organizaţiilor patronale din turism, în prezenţa reprezentantului operatorului economic care desfăşoară activitate de cazare şi/sau alimentaţie publică, în cauză. 3.3. În funcţie de condiţiile concrete constatate în structura de primire turistică verificată se pot propune în mod excepţional unele compensări pentru dotări şi servicii în vederea acordării sau menţinerii categoriei. 3.4. Eliberarea certificatului de clasificare se face în termen de cel mult 60 de zile de la data primirii documentaţiei de clasificare complete. Operatorul economic poate pune în funcţiune pe propria răspundere structura de primire turistică respectivă la numărul de stele (flori) solicitat, urmând ca la primirea efectivă a certificatului de clasificare să îşi continue activitatea la categoria înscrisă în certificatul de clasificare obţinut. Punerea în funcţiune este condiţionată de deţinerea autorizaţiilor legale: sanitară, sanitar-veterinară şi de mediu, după caz, pentru fiecare structură de primire turistică ce face obiectul clasificării sau a declaraţiei pe propria răspundere înregistrată la Registrul Comerţului cu privire la îndeplinirea condiţiilor de funcţionare prevăzute de legislaţia specifică în domeniul sanitar, sanitar-veterinar şi protecţiei mediului, conform Legii nr. 359/2004, cu modificările şi completările ulterioare, precum şi de deţinerea autorizaţiei privind prevenirea şi stingerea incendiilor. 3.5. Structurile de primire turistice care la data verificării nu îndeplinesc cel puţin criteriile pentru categoria minimă nu se clasifică şi, în consecinţă, nu pot desfăşura activitate de cazare şi/sau alimentaţie publică. Motivaţia neclasificării se consemnează în nota de verificare întocmită în două exemplare, dintre care un exemplar se predă reprezentantului legal al operatorului economic. 3.6. Operatorii economici au obligaţia să respecte, pe toată perioada de funcţionare a structurilor de primire turistice, condiţiile şi criteriile de clasificare, inclusiv în cazul celor care şi-au început activitatea pe propria răspundere potrivit pct. 3.4. Nerespectarea criteriilor de clasificare se sancţionează potrivit Hotărârii Guvernului nr. 1.328/2001. 3.7. Ministerul pentru Întreprinderi Mici şi Mijlocii, Comerţ, Turism şi Profesii Liberale verifică periodic starea şi funcţionarea dotărilor, calitatea serviciilor prestate, respectarea normelor de igienă şi a celorlalte criterii care au stat la baza clasificării unităţii. Nerespectarea acestora atrage măsuri de declasificare sau, după caz, de retragere a certificatului de clasificare, în conformitate cu prevederile Hotărârii Guvernului nr. 1.328/2001, cu modificările şi completările ulterioare. Certificatul de clasificare se retrage de către personalul cu atribuţii de control în turism, din cadrul Ministerului pentru Întreprinderi Mici şi Mijlocii, Comerţ, Turism şi Profesii Liberale, dacă nu se respectă criteriile minime de clasificare, care influenţează direct protecţia turiştilor, prevăzute la art. 7 din Hotărârea Guvernului nr. 1.328/2001, cu modificările şi completările ulterioare. În cazul retragerii certificatului de clasificare, operatorul economic nu mai poate desfăşura în condiţii de legalitate activitate de cazare şi/sau alimentaţie publică. În situaţia în care şi-a remediat deficienţele pentru care certificatul de clasificare a fost retras, şi solicită reluarea activităţii de cazare şi/sau alimentaţie publică, operatorul economic trebuie să întocmească documentaţia de clasificare conform pct. 2.2 pe care o depune la Direcţia Generală Autorizare şi Post Privatizare. După depunerea documentaţiei, se va verifica la faţa locului îndeplinirea criteriilor de clasificare şi remedierea deficienţelor pentru care s-a retras certificatul de clasificare, iar constatările vor fi consemnate într-o nota de verificare încheiată în două exemplare. Procedura de eliberare a certificatului de clasificare este cea prevăzută la pct. 3.1. Ministerul pentru Întreprinderi Mici şi Mijlocii, Comerţ, Turism şi Profesii Liberale va proceda la declasificarea structurilor de primire turistice în situaţia în care constată nerespectarea criteriilor avute în vedere la clasificare. În această situaţie, personalul cu atribuţii de control în turism întocmeşte o notă în două exemplare în care consemnează criteriile neîndeplinite pentru tipul şi categoria respectivă şi propune o altă încadrare. Această notă împreună cu certificatul de clasificare şi anexele în original se comunică Direcţiei Generale Autorizare şi Post Privatizare, care eliberează certificatul de clasificare pentru noua clasificare. 3.8. În situaţia în care s-au modificat condiţiile care au stat la baza acordării clasificării astfel încât nu se mai asigură categoria de clasificare acordată, operatorul economic este obligat să solicite o nouă clasificare a structurii de primire turistice în cauză, în termen de 30 de zile de la apariţia modificărilor. În acelaşi termen este obligatorie solicitarea eliberării unui nou certificat de clasificare în cazul trecerii structurii turistice în proprietatea şi/sau în administrarea altui operator economic. 3.9. Certificatele de clasificare eliberate vor fi preschimbate de D.G.A.P. din 3 în 3 ani. Operatorul economic va solicita preschimbarea certificatului cu cel puţin 60 de zile înainte de expirarea termenului de 3 ani de la emiterea acestuia. În termen de 60 de zile de la data înregistrării cererii operatorului economic, D.G.A.P. va proceda la verificarea structurii de primire turistice în cauză şi va acorda un nou certificat de clasificare, în măsura în care sunt îndeplinite condiţiile şi criteriile minime de clasificare pentru categoria respectivă. În caz contrar structura de primire turistică va fi clasificată la o categorie inferioară. Dacă nu sunt îndeplinite cel puţin condiţiile şi criteriile pentru categoria minimă de clasificare, structura de primire turistică nu va mai fi clasificată şi prin urmare nu va mai putea să desfăşoare activitate de turism. Titularul certificatului de clasificare poate solicita reclasificarea structurii de primire turistice prin transmiterea la D.G.A.P. a unui memoriu justificativ, dacă în urma unor lucrări de modernizare şi de îmbunătăţire a dotărilor şi serviciilor estimează că aceasta corespunde unei categorii superioare de clasificare. Memoriul justificativ va fi însoţit de documentaţia de clasificare prevăzută la pct. 2, în măsura în care s-au produs modificări cu privire la structura spaţiilor, a capacităţii, a echipării sanitare etc. 3.10. Pentru structurile de primire turistice pentru care s-a depus documentaţia în vederea obţinerii certificatului de clasificare anterior intrării în vigoare a prezentelor norme metodologice se aplică prevederile legale în vigoare la data depunerii documentaţiei. 3.11. Operatorul economic are obligaţia să anunţe DGAP în cazul încetării activităţii structurii de primire turistice şi să restituie DGAP certificatul de clasificare în cauză prin poştă cu confirmare de primire sau prin depunerea acestuia la registratura Ministerului pentru Întreprinderi Mici şi Mijlocii, Comerţ, Turism şi Profesii Liberale. 4. Tipuri de structuri de primire turistice cu funcţiuni de cazare Conform prezentelor norme metodologice, în România pot funcţiona următoarele tipuri de structuri de primire turistice cu funcţiuni de cazare, clasificate astfel: 1. hoteluri de 5, 4, 3, 2, 1 stele; 2. hoteluri-apartament de 5, 4, 3, 2 stele; 3. moteluri de 3, 2, 1 stele;. 4. hosteluri de 3, 2 şi 1 stele 5. vile de 5, 4, 3, 2, 1 stele; 6. bungalow-uri de 3, 2, 1 stele; 7. cabane turistice de 3, 2, 1 stele; 8. campinguri, sate de vacanţă, popasuri turistice, căsuţe tip camping, de 4, 3, 2, 1 stele 9. pensiuni turistice şi pensiuni agroturistice de 5, 4, 3, 2, 1 stele/flori; 10. apartamente sau camere de închiriat de 3, 2, 1 stele; 11. structuri de primire cu funcţiuni de cazare pe nave fluviale şi maritime de 5, 4, 3, 2, 1 stele. În cadrul tipurilor sus-menţionate poate exista următoarea structură a spaţiilor de cazare: - cameră cu pat individual, respectiv un loc reprezentând spaţiul destinat folosirii de către o singură persoană. Lăţimea paturilor individuale este de minimum 90 cm; - cameră cu pat matrimonial, respectiv unul sau două locuri reprezentând spaţiul destinat folosirii de către una sau două persoane. Lăţimea patului matrimonial va fi de minimum 140 cm; - cameră cu pat dublu, respectiv două locuri reprezentând spaţiul destinat folosirii de către două persoane. Lăţimea patului dublu este de minimum 160 cm; - cameră cu două paturi individuale, respectiv două locuri reprezentând spaţiul destinat folosirii de către două persoane; - cameră cu trei paturi individuale; respectiv trei locuri reprezentând spaţiul destinat folosirii de către trei persoane; - cameră cu patru paturi individuale; respectiv patru locuri reprezentând spaţiul destinat folosirii de către patru persoane; - camere comune - cu mai mult de patru paturi individuale. respectiv nr. ... locuri; - suita - ansamblu de două camere deservite de un grup sanitar; Lungimea patului va fi de minimum 200 cm în cazul hotelurilor de 3, 4 şi 5 stele şi de minimum 190 cm în cazul hotelurilor de 1 şi 2 stele; - cameră cu priciuri, reprezentând spaţiul destinat utilizării de către mai multe persoane. Priciul reprezintă o platformă din lemn sau din alte materiale pe care se asigură un spaţiu de 100 cm lăţime pentru fiecare turist; - garsonieră, reprezentând spaţiul compus din: dormitor pentru două persoane, salon şi grup sanitar propriu. Dormitorul poate fi despărţit de salon şi printr-un glasvand sau alte soluţii care permit o delimitare estetică; - apartament, reprezentând spaţiul compus din unul sau mai multe dormitoare (maximum 5 dormitoare), sufragerie cu echipare sanitară proprie. La categoria 5 stele va exista un grup sanitar pentru fiecare două locuri, iar la categoria 4 stele, precum şi la restul categoriilor, minimum un grup sanitar la 4 locuri. 5. Tipuri de structuri de primire turistice cu funcţiuni de alimentaţie În conformitate cu prezentele norme metodologice, în România pot funcţiona următoarele tipuri de structuri de alimentaţie publică: ┌────┬────────────────────────────────────────────────┬────────────────────────┐ │Nr. │ │ Categoria-Stele │ │crt.│ Tipul de unitate ├────┬────┬────┬────┬────┤ │ │ │ 5 │ 4 │ 3 │ 2 │ 1 │ ├────┼────────────────────────────────────────────────┼────┴────┴────┴────┴────┤ │ 1. │Restaurant │ │ ├────┼────────────────────────────────────────────────┼────┬────┬────┬────┬────┤ │ │1.1. Clasic │ x │ x │ x │ x │ x │ ├────┼────────────────────────────────────────────────┼────┴────┴────┴────┴────┤ │ │1.2. Specializat │ │ ├────┼────────────────────────────────────────────────┼────┬────┬────┬────┬────┤ │ │ 1.2.1. Pescăresc │ x │ x │ x │ x │ - │ ├────┼────────────────────────────────────────────────┼────┼────┼────┼────┼────┤ │ │ 1.2.2. Vânătoresc │ x │ x │ x │ x │ - │ ├────┼────────────────────────────────────────────────┼────┼────┼────┼────┼────┤ │ │ 1.2.3. Rotiserie │ - │ x │ x │ x │ x │ ├────┼────────────────────────────────────────────────┼────┼────┼────┼────┼────┤ │ │ 1.2.4. Zahana │ - │ x │ x │ x │ x │ ├────┼────────────────────────────────────────────────┼────┼────┼────┼────┼────┤ │ │ 1.2.5. Dietetic │ - │ x │ x │ x │ x │ ├────┼────────────────────────────────────────────────┼────┼────┼────┼────┼────┤ │ │ 1.2.6. Lacto-vegetarian │ - │ x │ x │ x │ x │ ├────┼────────────────────────────────────────────────┼────┼────┼────┼────┼────┤ │ │ 1.2.7. Familial/pensiune │ - │ x │ x │ x │ x │ ├────┼────────────────────────────────────────────────┼────┴────┴────┴────┴────┤ │ │1.3. Cu specific │ │ ├────┼────────────────────────────────────────────────┼────┬────┬────┬────┬────┤ │ │ 1.3.1. Cramă │ x │ x │ x │ x │ - │ ├────┼────────────────────────────────────────────────┼────┼────┼────┼────┼────┤ │ │ 1.3.2. Cu specific local │ x │ x │ x │ x │ - │ ├────┼────────────────────────────────────────────────┼────┼────┼────┼────┼────┤ │ │ 1.3.3. Cu specific naţional │ x │ x │ x │ x │ - │ ├────┼────────────────────────────────────────────────┼────┼────┼────┼────┼────┤ │ │1.4. Cu program artistic │ x │ x │ x │ - │ - │ ├────┼────────────────────────────────────────────────┼────┼────┼────┼────┼────┤ │ │1.5. Braserie/Bistrou │ x │ x │ x │ x │ x │ ├────┼────────────────────────────────────────────────┼────┼────┼────┼────┼────┤ │ │1.6. Berărie │ - │ - │ x │ x │ x │ ├────┼────────────────────────────────────────────────┼────┼────┼────┼────┼────┤ │ │1.7. Grădină de vară │ x │ x │ x │ x │ - │ ├────┼────────────────────────────────────────────────┼────┴────┴────┴────┴────┤ │ 2. │Bar │ │ ├────┼────────────────────────────────────────────────┼────┬────┬────┬────┬────┤ │ │2.1. Bar de noapte │ x │ x │ - │ - │ - │ ├────┼────────────────────────────────────────────────┼────┼────┼────┼────┼────┤ │ │2.2. Bar de zi │ x │ x │ x │ x │ x │ ├────┼────────────────────────────────────────────────┼────┼────┼────┼────┼────┤ │ │2.3. Cafe-bar, (cafenea) │ x │ x │ x │ x │ x │ ├────┼────────────────────────────────────────────────┼────┼────┼────┼────┼────┤ │ │2.4. Disco-bar (discotecă, videotecă) │ x │ x │ x │ x │ - │ ├────┼────────────────────────────────────────────────┼────┼────┼────┼────┼────┤ │ │2.5. Bufet-bar │ - │ - │ x │ x │ x │ ├────┼────────────────────────────────────────────────┼────┴────┴────┴────┴────┤ │ 3. │Fast-food │ │ ├────┼────────────────────────────────────────────────┼────┬────┬────┬────┬────┤ │ │3.1. Restaurant - autoservire │ - │ - │ x │ x │ x │ ├────┼────────────────────────────────────────────────┼────┼────┼────┼────┼────┤ │ │3.2. Bufet tip expres │ - │ - │ x │ x │ x │ ├────┼────────────────────────────────────────────────┼────┼────┼────┼────┼────┤ │ │3.3. Pizzerie │ - │ - │ x │ x │ x │ ├────┼────────────────────────────────────────────────┼────┼────┼────┼────┼────┤ │ │3.4. Snack-bar │ - │ - │ x │ x │ x │ ├────┼────────────────────────────────────────────────┼────┼────┼────┼────┼────┤ │ 4. │Cofetărie │ x │ x │ x │ x │ - │ ├────┼────────────────────────────────────────────────┼────┼────┼────┼────┼────┤ │ 5. │Patiserie, plăcintărie, simigerie │ x │ x │ x │ x │ - │ └────┴────────────────────────────────────────────────┴────┴────┴────┴────┴────┘ Se pot stabili şi alte tipuri de unităţi în funcţie de condiţiile concrete constatate la faţa locului, cu respectarea criteriilor pentru tipul de structură turistică asimilată. Principalele caracteristici funcţional-comerciale ale acestor tipuri de unităţi sunt prezentate în anexa nr. 2 la prezentele norme metodologice. 6. Alte precizări 6.1. Operatorii economici care construiesc structuri de primire turistice au obligaţia să asigure, încă din faza de proiectare, respectarea criteriilor de clasificare prevăzute în prezentele norme metodologice. 6.2. Activităţile desfăşurate în cadrul structurilor de primire turistice (cazare, alimentaţie, agrement, tratament, comerţ etc.) constituie un tot unitar, fiind părţi componente ale produsului turistic, care impune asigurarea corelaţiei dintre categoria structurii de primire şi calitatea celorlalte servicii. 6.3. Categoria de clasificare a structurii de primire turistice este dată de cea la care a fost încadrată majoritatea spaţiilor de cazare din incinta acesteia. 6.4. Personalul de servire din structurile de primire turistice va purta îmbrăcăminte specifică, stabilită de operatorul economic în cauză, diferenţiat în funcţie de condiţiile de desfăşurare a activităţii, şi ecuson cuprinzând numele şi prenumele, iar restul personalului va purta echipament de lucru specific activităţii. 6.5. Însemnele privind categoria de clasificare a unităţii se înscriu pe o plachetă montată în exteriorul unităţii, la loc vizibil pentru turişti, precum şi pe autocolante aplicate în punctele de acces al turiştilor. Autocolantele şi plachetele se realizează din material rezistent la intemperii (metal pentru categoriile de 4 şi 5 stele) cu dimensiunea de 30/30 cm. 6.6. În toate structurile de primire turistice este obligatorie: - afişarea la loc vizibil pentru turişti a numerelor de telefon ale conducerii operatorului economic proprietar şi/sau administrator al structurii în cauză, precum şi ale Ministerului pentru Întreprinderi Mici şi Mijlocii, Comerţ, Turism şi Profesii Liberale şi Autorităţii Naţionale pentru Protecţia Consumatorului pentru a se da posibilitatea turiştilor să semnaleze eventualele nemulţumiri cu privire la serviciile oferite; - păstrarea ordinii, liniştii publice, moralităţii, curăţeniei şi respectarea cu stricteţe a normelor sanitare şi a celor de prevenire şi stingere a incendiilor; - asigurarea de personal calificat şi cu conduită ireproşabilă, conform specificaţiilor din anexa nr. 7 la prezentele norme metodologice; - oferirea unei game diversificate de servicii suplimentare, cuprinse în tariful de cazare sau cu plată separat, astfel: - la unităţile de 4 şi 5 stele - cel puţin 18 servicii; - la unităţile de 3 stele - cel puţin 15 servicii; - la unităţile de 2 stele - cel puţin 10 servicii; - la unităţile de 1 stea - cel puţin 5 servicii; - lista orientativă cuprinzând serviciile suplimentare este prezentată în anexa nr. 6 la prezentele norme metodologice; - existenţa în toate spaţiile de cazare a unor materiale scrise, realizate estetic şi tipărite în limba română şi în cel puţin două limbi de circulaţie internaţională, cuprinzând informaţii utile pentru turişti cu privire la: - instrucţiuni de folosire a telefonului; - tarifele interne şi internaţionale pentru convorbiri telefonice; - lista cuprinzând serviciile suplimentare oferite şi tarifele pentru cele cu plată, cu indicarea modalităţilor de solicitare a serviciului în cameră; - lista de preţuri cu preparatele room-service; - lista cuprinzând preţurile produselor din minibar, după caz; - instrucţiuni de folosire TV, instalaţie aer condiţionat, după caz; - informaţii turistice privind zona sau localitatea; - hărţi cu localizarea structurii de primire turistice în cadrul zonei sau al localităţii, pentru unităţile de 3, 4 şi 5 stele; - orice alte informaţii ce ar putea face agreabil sejurul turistului; - chestionare pentru testarea opiniei turiştilor cu privire la calitatea serviciilor oferite. La hotelurile de 3, 4 şi 5 stele materialele vor fi prezentate în mape speciale, în fiecare spaţiu de cazare sau prin afişare cu mijloace electronice. 6.7. Nu se admite organizarea unor activităţi de jocuri distractive sau de noroc în holurile unităţilor. Asemenea activităţi pot fi organizate doar în spaţii distincte, cu intrări separate de intrările destinate turiştilor. 6.8. La hotelurile de 1-3 stele, în spaţiile destinate cazării se pot amenaja activităţi de birouri sau firme, până la 15% din capacitatea de cazare. Se exceptează cazurile în care se asigură intrări şi fluxuri de circulaţie separate pentru turişti. 6.9. La hoteluri, este interzis ca intrarea în spaţiile de cazare (camere, garsoniere şi apartamente) să se facă direct din holul recepţiei. 7. Dispoziţii finale Fac parte integrantă din prezentele Norme metodologice următoarele anexe: Anexa nr. 1 - Reguli generale privind clasificarea structurilor de primire turistice cu funcţiuni de cazare, - Anexa nr. 1.1 Reguli specifice privind clasificarea structurilor de primire turistice cu funcţiuni de cazare de tipul hotel, hotel-apartament, motel, - Anexa nr. 1.1
- a)Criterii obligatorii privind clasificarea structurilor de primire turistice cu funcţiuni de cazare de tipul hotelurilor, hotelurilor apartament şi motelurilor, - Anexa nr. 1.1
- b)Criterii suplimentare privind clasificarea structurilor de primire turistice cu funcţiuni de cazare de tipul hotel şi hotel apartament, - Anexa nr. 1.2 Criterii obligatorii privind clasificarea structurilor de primire turistice cu funcţiuni de cazare de tipul hostel, - Anexa nr. 1.3 Criterii obligatorii privind clasificarea structurilor de primire turistice cu funcţiuni de cazare de tipul cabanelor turistice, - Anexa nr. 1.4 Criterii obligatorii privind clasificarea structurilor de primire turistice cu funcţiuni de cazare de tipul vile şi bungalow-uri; - Anexa nr. 1.5 Criterii obligatorii privind clasificarea structurilor de primire turistice cu funcţiuni de cazare de tipul pensiuni turistice şi pensiuni agroturistice, - Anexa nr. 1.5.1 Criterii suplimentare privind clasificarea structurilor de primire turistice cu funcţiuni de cazare de tipul pensiuni turistice şi pensiuni agroturistice, - Anexa nr. 1.6 Reguli specifice şi criterii obligatorii privind clasificarea structurilor de primire turistice cu funcţiuni de cazare de tipul campingurilor, satelor de vacanţă, popasurilor turistice şi căsuţelor tip camping, - Anexa nr. 1.7 Criterii obligatorii privind clasificarea structurilor de primire turistice cu funcţiuni de cazare de tipul apartamentelor şi camerelor de închiriat, - Anexa nr. 1.8 Criterii obligatorii privind clasificarea structurilor de primire turistice cu funcţiuni de cazare de tipul navelor maritime şi fluviale, Anexa nr. 2 Reguli generale şi criterii obligatorii privind clasificarea structurilor de primire turistice cu funcţiuni de alimentaţie publică, Anexa nr. 3 Cerere tip pentru eliberare/preschimbare certificat de clasificare, Anexa nr. 4 Fişa privind încadrarea nominală a spaţiilor de cazare pe categorii, Anexa nr. 5 Fişă privind clasificarea structurilor de primire turistice cu funcţiuni de alimentaţie publică, Anexa nr. 6 Lista orientativă a serviciilor suplimentare ce pot fi prestate în structuri de primire turistice cu funcţiuni de cazare Anexa nr. 7 Criterii privind încadrarea cu personal şi pregătirea profesională în structuri de primire turistice cu funcţiuni de cazare şi alimentaţie publică. Anexa nr. 8 Declaraţia pe proprie răspundere în vederea eliberării/preschimbării certificatului de clasificare. Anexa 1 ─────── la normele metodologice ─────────────────────── Reguli generale privind clasificarea structurilor de primire turistice cu funcţiuni de cazare 1. Structurile de primire turistice vor avea firme exterioare, în concordanţă cu certificatul de clasificare, în ceea ce priveşte denumirea, tipul şi categoria unităţii. Pentru categoriile 5, 4 şi 3 stele, firmele vor fi luminoase. 2. În spaţiile de cazare, precum şi în grupurile sanitare (cu excepţia WC exterioare) se va asigura în sezonul rece o temperatură minimă de 18 grade C şi în sezonul cald de maxim 25 grade C. 3. La grupurile sanitare se va asigura în permanenţă apă caldă şi rece. 4. Construcţiile vor fi astfel realizate încât să se evite deranjarea turiştilor din cauza zgomotelor produse de instalaţiile tehnice ale clădirii sau a altor factori de poluare. 4.1. Nu se admit spaţii de cazare situate la subsol sau fără aerisire şi lumină naturală directă. Spaţiile comune vor fi bine aerisite şi iluminate. 4.2. Pardoselile şi pereţii grupurilor sanitare vor avea finisaje din materiale uşor lavabile şi de bună calitate. 4.3. Inventarul moale (lenjeria de pat, prosoapele şi halatele) vor fi de regula de culoare albă. La categoriile de 4 şi 5 stele materialele folosite pentru perdele, draperii, lenjerie vor fi din mătase, bumbac sau alte materiale de calitate superioară 5. Starea generală de curăţenie, salubritate şi igienă se asigură în condiţiile prevăzute de Normele de igienă aprobate prin ordinele ministrului sănătăţii publice. 6. Lenjeria de pat, prosoapele şi halatele vor fi schimbate după fiecare turist, iar pentru sejururile mai lungi, ori de câte ori este nevoie, dar nu mai puţin de: ─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────── Categoria Unităţii Lenjeria Prosoapele Halatele ─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────── 5 şi 4 stele la 2 zile la 2 zile la 3 zile 3 stele la 3 zile la 2 zile - 2 şi 1 stea la 4 zile la 3 zile - ─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────── Anexa 1.1 Notă ... ────────── la normele metodologice ─────────────────────── Reguli specifice privind clasificarea structurilor de primire turistice cu funcţiuni de cazare de tipul hotelurilor, hotelurilor-apartament şi motelurilor Hotelul este structura de primire turistică amenajată în clădiri sau în corpuri de clădiri, care pune la dispoziţie turiştilor camere, garsoniere sau apartamente dotate corespunzător, asigură prestări de servicii specifice şi dispune de hol de primire (recepţie) şi de spaţii de alimentaţie în incintă. Hotelul apartament este acel hotel compus din apartamente sau garsoniere, astfel dotate încât să asigure păstrarea şi prepararea alimentelor, precum şi servirea mesei în incinta acestora. Motelul este unitatea hotelieră situată, de regulă, în afara localităţilor, în imediata apropiere a arterelor intens circulate, dotată şi amenajată atât pentru asigurarea serviciilor de cazare şi de masă pentru turişti, precum şi pentru parcare în siguranţă a mijloacelor de transport. Categoria de clasificare a hotelului şi a hotelului-apartament este determinată de îndeplinirea în totalitate a criteriilor obligatorii prevăzute în anexa nr. 1.1.
- a)la prezentele norme metodologice, precum şi de realizarea următorului punctaj minim, rezultat din evaluarea criteriilor suplimentare prevăzute în anexa nr. 1.1.b), astfel: - pentru hotel de 5 stele 150 puncte - pentru hotel de 4 stele 120 puncte - pentru hotel de 3 stele 70 puncte - pentru hotel de 2 stele 30 puncte. Pentru hoteluri-apartament punctajul este următorul: - 5 stele 100 puncte - 4 stele 60 puncte - 3 stele 40 puncte - 2 stele 20 puncte. Anexa 1.1.
- a)──────────── la normele metodologice ───────────────────────── Criterii obligatorii privind clasificarea structurilor de primire turistice cu funcţiuni de cazare de tipul hotelurilor, hotelurilor apartament şi motelurilor *Font 7* ┌──────────────────────────────────────────┬────────────────────────────┬──────────────────────┬─────────────┐ │ │ Hoteluri │ Hoteluri-apartament │ Moteluri │ │ ├────────────────────────────┼──────────────────────┼─────────────┤ │ Criterii │ stele │ stele │ stele │ │ ├─────┬──────┬─────┬─────┬───┼─────┬─────┬─────┬────┼────┬────┬───┤ │ │ 5 │ 4 │ 3 │ 2 │ 1 │ 5 │ 4 │ 3 │ 2 │ 3 │ 2 │ 1 │ ├──────────────────────────────────────────┴─────┴──────┴─────┴─────┴───┴─────┴─────┴─────┴────┴────┴────┴───┤ │1. Starea generală a clădirii: │ ├──────────────┬───────────────────────────┬─────┬──────┬─────┬─────┬───┬─────┬─────┬─────┬────┬────┬────┬───┤ │- aspect: │- foarte bun │ x │ x │ - │ - │ - │ x │ x │ - │ - │ - │ - │ - │ │ ├───────────────────────────┼─────┼──────┼─────┼─────┼───┼─────┼─────┼─────┼────┼────┼────┼───┤ │ │- bun │ - │ - │ x │ x │ x │ - │ - │ x │ x │ x │ x │ x │ ├──────────────┴───────────────────────────┼─────┼──────┼─────┼─────┼───┼─────┼─────┼─────┼────┼────┼────┼───┤ │- firmă luminoasă cu tipul şi denumirea │ x │ x │ x │ - │ - │ x │ x │ x │ - │ x │ - │ - │ │ unităţii │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ ├──────────────────────────────────────────┼─────┼──────┼─────┼─────┼───┼─────┼─────┼─────┼────┼────┼────┼───┤ │- firmă cu tipul şi denumirea unităţii │ - │ - │ - │ x │ x │ - │ - │ - │ x │ - │ x │ x │ ├──────────────────────────────────────────┼─────┼──────┼─────┼─────┼───┼─────┼─────┼─────┼────┼────┼────┼───┤ │- însemn distinctiv reprezentând categoria│ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ │ unităţii │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ ├──────────────────────────────────────────┼─────┼──────┼─────┼─────┼───┼─────┼─────┼─────┼────┼────┼────┼───┤ │- parcaj auto în folosinţa structurii │ x │ - │ - │ - │ - │ x │ - │ - │ - │ - │ - │ - │ │ de primire, cu pază │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ ├──────────────────────────────────────────┼─────┼──────┼─────┼─────┼───┼─────┼─────┼─────┼────┼────┼────┼───┤ │- parcaj auto în folosinţa structurii de │ 50 │ 40 │ 20 │ 20 │ - │ 50 │ 40 │ 40 │ 30 │100 │100 │100│ │ primire cu un număr de locuri de parcare│ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ de minim ...% din numărul camerelor1) │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ ├──────────────────────────────────────────┴─────┴──────┴─────┴─────┴───┴─────┴─────┴─────┴────┴────┴────┴───┤ │1) În cazul structurilor de primire turistice clasificate şi construite anterior intrării în vigoare a │ │prezentului act normativ şi la cele care şi-au depus documentaţia de clasificare anterior intrării în │ │vigoare a prezentului ordin, numărul locurilor de parcare necesar se reduce cu 50% │ ├────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┤ │- intrări separate: │ ├──────────────────────────────────────────┬─────┬──────┬─────┬─────┬───┬─────┬─────┬─────┬────┬────┬────┬───┤ │- pentru turişti şi bagaje │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ ├──────────────────────────────────────────┼─────┼──────┼─────┼─────┼───┼─────┼─────┼─────┼────┼────┼────┼───┤ │- pentru personal, primirea mărfurilor şi │ x │ x │ - │ - │ - │ x │ x │ - │ - │ x │ - │ - │ │ materialelor │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ ├──────────────────────────────────────────┼─────┼──────┼─────┼─────┼───┼─────┼─────┼─────┼────┼────┼────┼───┤ │- rampă de acces al cărucioarelor pentru │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ - │ - │ - │ │ persoanele cu disabilităţi locomotorii │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ ├──────────────────────────────────────────┴─────┴──────┴─────┴─────┴───┴─────┴─────┴─────┴────┴────┴────┴───┤ │2. Organizarea spaţiilor şi a serviciilor aferente: │ ├──────────────────────────────────────────┬─────┬──────┬─────┬─────┬───┬─────┬─────┬─────┬────┬────┬────┬───┤ │- număr minim de camere2) │ 15 │ 15 │ 15 │ 10 │ 5 │ 10 │ 10 │ 10 │ 5 │ 5 │ 5 │ 5 │ ├──────────────────────────────────────────┴─────┴──────┴─────┴─────┴───┴─────┴─────┴─────┴────┴────┴────┴───┤ │2) În cazul structurilor de primire turistice construite şi clasificate ulterior intrării în vigoare a │ │prezentului ordin este necesar să existe cel puţin o cameră, pentru persoane cu disabilităţi locomotorii la │ │un număr de peste 50 de camere │ ├──────────────────────────────────────────┬─────┬──────┬─────┬─────┬───┬─────┬─────┬─────┬────┬────┬────┬───┤ │- hol de primire (recepţie) în suprafaţă │ 2,5 │ 2 │ 2 │ 1,5 │ 1 │ 1,5 │ 1 │ 0,5 │0,5 │ x │ x │ x │ │ minimă de. mp/cameră │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ ├──────────────────────────────────────────┴─────┴──────┴─────┴─────┴───┴─────┴─────┴─────┴────┴────┴────┴───┤ │În cazul hotelurilor de mare capacitate, (peste 200 camere) suprafaţa holului poate fi limitată la 400 mp │ │pentru cele de 5 şi 4 stele, la 300 mp pentru cele de 3 stele, la 150 mp pentru cele de 2 şi 1 stea. │ │La cele de mică capacitate (sub 200 camere) (inclusiv moteluri), holul nu poate fi mai mic de 80 mp pentru │ │cele de 4 şi 5 stele, de 30 mp pentru cele de 2 şi 3 stele şi de 15 mp pentru cele de 1 stea. │ ├────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┤ │- recepţie cu: │ ├──────────────────────────────────────────┬─────┬──────┬─────┬─────┬───┬─────┬─────┬─────┬────┬────┬────┬───┤ │- spaţii pentru păstrat bagajele │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ - │ - │ - │ │ turiştilor │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ ├──────────────────────────────────────────┼─────┼──────┼─────┼─────┼───┼─────┼─────┼─────┼────┼────┼────┼───┤ │- spaţiu pentru administraţie │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ ├──────────────────────────────────────────┼─────┼──────┼─────┼─────┼───┼─────┼─────┼─────┼────┼────┼────┼───┤ │- spaţiu pentru păstrarea materialelor │ x │ x │ x │ - │ - │ x │ x │ x │ - │ - │ - │ - │ │ sportive (în zonele unde se practică │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ sporturi de iarnă) │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ ├──────────────────────────────────────────┼─────┼──────┼─────┼─────┼───┼─────┼─────┼─────┼────┼────┼────┼───┤ │- sistem pentru păstrarea valorilor │ x │ x │ - │ - │ - │ x │ x │ - │ - │ - │ - │ - │ │ turiştilor │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ ├──────────────────────────────────────────┴─────┴──────┴─────┴─────┴───┴─────┴─────┴─────┴────┴────┴────┴───┤ │- serviciul de recepţie cu: │ ├──────────────────────────────────────────┬─────┬──────┬─────┬─────┬───┬─────┬─────┬─────┬────┬────┬────┬───┤ │- recepţioner 24 de ore │ x │ x │ x │ x │ - │ x │ x │ x │ - │ x │ - │ - │ ├──────────────────────────────────────────┼─────┼──────┼─────┼─────┼───┼─────┼─────┼─────┼────┼────┼────┼───┤ │- recepţioner cu program fracţionat │ - │ - │ - │ - │ x │ - │ - │ - │ x │ - │ x │ x │ │ în funcţie de fluxul turistic │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ ├──────────────────────────────────────────┼─────┼──────┼─────┼─────┼───┼─────┼─────┼─────┼────┼────┼────┼───┤ │- serviciul de primire accesibil prin │ - │ - │ - │ - │ x │ - │ - │ - │ x │ - │ x │ x │ │ clopoţel sau telefon în afara orelor de │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ funcţionare a recepţiei │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ ├──────────────────────────────────────────┼─────┼──────┼─────┼─────┼───┼─────┼─────┼─────┼────┼────┼────┼───┤ │- portar-uşier3) │ x │ x │ x │ - │ - │ x │ x │ x │ - │ - │ - │ - │ ├──────────────────────────────────────────┼─────┼──────┼─────┼─────┼───┼─────┼─────┼─────┼────┼────┼────┼───┤ │- bagajist3) │ x │ x │ x │ - │ - │ x │ x │ x │ - │ - │ - │ - │ ├──────────────────────────────────────────┼─────┼──────┼─────┼─────┼───┼─────┼─────┼─────┼────┼────┼────┼───┤ │- comisionar-curier3) │ x │ x │ x │ - │ - │ x │ x │ x │ - │ - │ - │ - │ ├──────────────────────────────────────────┼─────┼──────┼─────┼─────┼───┼─────┼─────┼─────┼────┼────┼────┼───┤ │- serviciu de securitate şi pază3) │ x │ x │ x │ - │ - │ x │ x │ x │ - │ - │ - │ - │ ├──────────────────────────────────────────┼─────┼──────┼─────┼─────┼───┼─────┼─────┼─────┼────┼────┼────┼───┤ │- sală de mese pentru personal la │ x │ x │ - │ - │ - │ x │ x │ - │ - │ - │ - │ - │ │ hoteluri cu peste 100 de camere │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ ├──────────────────────────────────────────┼─────┼──────┼─────┼─────┼───┼─────┼─────┼─────┼────┼────┼────┼───┤ │- oficii pentru cameriste │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ ├──────────────────────────────────────────┴─────┴──────┴─────┴─────┴───┴─────┴─────┴─────┴────┴────┴────┴───┤ │3) La 3 stele este obligatoriu pentru hoteluri cu peste 50 de camere. │ ├────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┤ │3. Instalaţii │ ├──────────────────────────────────────────┬─────┬──────┬─────┬─────┬───┬─────┬─────┬─────┬────┬────┬────┬───┤ │- sistem de climatizare/aer condiţionat │ x │ x │ - │ - │ - │ x │ x │ - │ - │ - │ - │ - │ ├──────────────────────────────────────────┼─────┼──────┼─────┼─────┼───┼─────┼─────┼─────┼────┼────┼────┼───┤ │- aer condiţionat la bazele de tratament │ x │ x │ x │ - │ - │ x │ x │ x │ - │ - │ - │ - │ ├──────────────────────────────────────────┼─────┼──────┼─────┼─────┼───┼─────┼─────┼─────┼────┼────┼────┼───┤ │- încălzire centrală (unităţile cu │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ │ activitate sezonieră estivală sunt │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ exceptate) │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ ├──────────────────────────────────────────┼─────┼──────┼─────┼─────┼───┼─────┼─────┼─────┼────┼────┼────┼───┤ │- izolarea fonică a spaţiilor │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ ├──────────────────────────────────────────┴─────┴──────┴─────┴─────┴───┴─────┴─────┴─────┴────┴────┴────┴───┤ │- iluminatul electric în spaţiile de cazare: │ ├──────────────────────────────────────────┬─────┬──────┬─────┬─────┬───┬─────┬─────┬─────┬────┬────┬────┬───┤ │- una sau mai multe surse principale care │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ │ să asigure iluminatul cu echivalentul │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ unui bec de 100 W │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ ├──────────────────────────────────────────┼─────┼──────┼─────┼─────┼───┼─────┼─────┼─────┼────┼────┼────┼───┤ │- o sursă individuală pentru fiecare loc │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ │ (veioză sau aplică), iluminatul fiind │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ echivalentul unor becuri de 60 W fiecare│ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ ├──────────────────────────────────────────┼─────┼──────┼─────┼─────┼───┼─────┼─────┼─────┼────┼────┼────┼───┤ │- grup electrogen la hoteluri cu │ 20 │ 50 │ 50 │ - │ - │ 20 │ 50 │ 50 │ - │ - │ - │ - │ │ capacitate de peste ... camere │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ ├──────────────────────────────────────────┼─────┼──────┼─────┼─────┼───┼─────┼─────┼─────┼────┼────┼────┼───┤ │- ascensoare la clădirile cu cel puţin P+4│ P+1 │ P+2 │ P+3 │ P+5 │P+6│ P+2 │ P+3 │ P+3 │P+4 │ - │ - │ - │ ├──────────────────────────────────────────┼─────┼──────┼─────┼─────┼───┼─────┼─────┼─────┼────┼────┼────┼───┤ │- ascensoare la clădirile cu cel puţin ...│ 15 │ 20 │ 50 │ 50 │50 │ 5 │ 10 │ 10 │ 10 │ - │ - │ - │ │ camere4) │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ ├──────────────────────────────────────────┴─────┴──────┴─────┴─────┴───┴─────┴─────┴─────┴────┴────┴────┴───┤ │4) cele două criterii se aplică cumulativ │ ├──────────────────────────────────────────┬─────┬──────┬─────┬─────┬───┬─────┬─────┬─────┬────┬────┬────┬───┤ │- silenţioase şi rapide │ x │ x │ - │ - │ - │ x │ x │ - │ - │ - │ - │ - │ ├──────────────────────────────────────────┼─────┼──────┼─────┼─────┼───┼─────┼─────┼─────┼────┼────┼────┼───┤ │- în bună stare de funcţionare │ - │ - │ x │ x │ x │ - │ - │ x │ x │ - │ - │ - │ ├──────────────────────────────────────────┼─────┼──────┼─────┼─────┼───┼─────┼─────┼─────┼────┼────┼────┼───┤ │- ascensoare pentru turişti (minimum două │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ - │ - │ - │ │ la hotelurile de 2-5 stele cu o │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ capacitate de peste 200 de locuri, din │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ care, la hotelurile de cură balneară │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ unul va fi de tip sanatorial) │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ ├──────────────────────────────────────────┼─────┼──────┼─────┼─────┼───┼─────┼─────┼─────┼────┼────┼────┼───┤ │- ascensoare pentru personal, bagaje, │ x │ x │ x │ - │ - │ x │ x │ x │ - │ - │ - │ - │ │ scopuri gospodăreşti şi serviciu în │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ cameră la hotelurile cu cel puţin 50 │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ camere │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ ├──────────────────────────────────────────┴─────┴──────┴─────┴─────┴───┴─────┴─────┴─────┴────┴────┴────┴───┤ │4. Suprafaţa minimă a camerelor (fără grup sanitar):5) │ ├──────────────────────────────────────────┬─────┬──────┬─────┬─────┬───┬─────┬─────┬─────┬────┬────┬────┬───┤ │- cameră cu 1 pat - un loc │ 16 │ 15 │ 13 │ 11 │10 │ - │ - │ - │ - │ 12 │ 10 │ 9 │ ├──────────────────────────────────────────┼─────┼──────┼─────┼─────┼───┼─────┼─────┼─────┼────┼────┼────┼───┤ │- cameră cu 2 paturi - 2 locuri │ 20 │ 18 │ 15 │ 12 │11 │ - │ - │ - │ - │ 12 │ 11 │10 │ ├──────────────────────────────────────────┼─────┼──────┼─────┼─────┼───┼─────┼─────┼─────┼────┼────┼────┼───┤ │- cameră cu 3 paturi - 3 locuri │ - │ - │ - │ - │14 │ - │ - │ - │ - │ - │ - │13 │ ├──────────────────────────────────────────┼─────┼──────┼─────┼─────┼───┼─────┼─────┼─────┼────┼────┼────┼───┤ │- cameră cu 4 paturi - 4 locuri │ - │ - │ - │ - │20 │ - │ - │ - │ - │ - │ - │18 │ ├──────────────────────────────────────────┼─────┼──────┼─────┼─────┼───┼─────┼─────┼─────┼────┼────┼────┼───┤ │- salonul din apartament │ 20 │ 18 │ 16 │ 13 │12 │ 20 │ 18 │ 16 │ 13 │ 14 │ 12 │11 │ ├──────────────────────────────────────────┼─────┼──────┼─────┼─────┼───┼─────┼─────┼─────┼────┼────┼────┼───┤ │- dormitorul din apartament │ 20 │ 18 │ 15 │ 12 │11 │ 20 │ 18 │ 16 │ 13 │ 14 │ 12 │11 │ ├──────────────────────────────────────────┼─────┼──────┼─────┼─────┼───┼─────┼─────┼─────┼────┼────┼────┼───┤ │- camera din suita │ - │ - │ - │ 12 │11 │ - │ - │ - │ - │ - │ 12 │11 │ ├──────────────────────────────────────────┴─────┴──────┴─────┴─────┴───┴─────┴─────┴─────┴────┴────┴────┴───┤ │5) la structurile de primire turistice construite şi clasificare anterior intrării în vigoare a prezentului │ │ordin sau care şi-au depus documentaţia de clasificare înainte de intrarea în vigoare a prezentului ordin, │ │suprafaţa camerelor se reduce cu 15% │ ├──────────────────────────────────────────┬─────┬──────┬─────┬─────┬───┬─────┬─────┬─────┬────┬────┬────┬───┤ │5. Suprafaţa minimă a camerei de de │ 4 │ 4 │ 3,5 │ 3 │ - │ 4 │ 4 │ 3,5 │ 3 │3,5 │ 3 │ - │ │ baie ... mp │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ ├──────────────────────────────────────────┼─────┼──────┼─────┼─────┼───┼─────┼─────┼─────┼────┼────┼────┼───┤ │6. Înălţimea spaţiilor de cazare ... mp6) │ 2,8 │ 2,8 │ 2,6 │ 2,6 │2,5│ 2,8 │ 2,6 │ 2,7 │2,6 │2,7 │2,6 │2,5│ ├──────────────────────────────────────────┼─────┼──────┼─────┼─────┼───┼─────┼─────┼─────┼────┼────┼────┼───┤ │7. Culoarele şi scările vor avea lăţimea │ x │ x │ x │ x │ - │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ │ │ minimă de 1,40 m (casa scării va fi │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ separată de culoare)6) │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ ├──────────────────────────────────────────┴─────┴──────┴─────┴─────┴───┴─────┴─────┴─────┴────┴────┴────┴───┤ │6) la structurile de primire turistice construite şi clasificate anterior intrării în vigoare a prezentului │ │ordin sau care şi-au depus documentaţia de clasificare înainte de intrarea în vigoare a prezentului ordin, │ │înălţimea spaţiilor de cazare precum şi lăţimea minimă a culoarelor şi scărilor se reduce cu 15% │ ├──────────────────────────────────────────┬─────┬──────┬─────┬─────┬───┬─────┬─────┬─────┬────┬────┬────┬───┤ │8. Numărul maxim de paturi dintr-o cameră │ 2 │ 2 │ 2 │ 3 │ 4 │ 2 │ 2 │ 2 │ 2 │ 2 │ 3 │ 4 │ ├──────────────────────────────────────────┼─────┼──────┼─────┼─────┼───┼─────┼─────┼─────┼────┼────┼────┼───┤ │- dormitorul din apartament sau din │ 2 │ 2 │ 2 │ 2 │ 2 │ 2 │ 2 │ 2 │ 2 │ 2 │ 2 │ 2 │ │ garsonieră │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ ├──────────────────────────────────────────┴─────┴──────┴─────┴─────┴───┴─────┴─────┴─────┴────┴────┴────┴───┤ │9. Echiparea sanitară: │ ├──────────────────────────────────────────┬─────┬──────┬─────┬─────┬───┬─────┬─────┬─────┬────┬────┬────┬───┤ │- camerele dispun de grup sanitar propriu │ x │ x │ x │ x │ - │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ - │ │ (cadă sau cuvă cu duş, lavoar şi WC7) │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ ├──────────────────────────────────────────┼─────┼──────┼─────┼─────┼───┼─────┼─────┼─────┼────┼────┼────┼───┤ │- WC separat de baie la hotelurile │ x │ - │ - │ - │ - │ x │ - │ - │ - │ - │ - │ - │ │ construite şi clasificate ulterior │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ intrării în vigoare a prezentului ordin │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ ├──────────────────────────────────────────┴─────┴──────┴─────┴─────┴───┴─────┴─────┴─────┴────┴────┴────┴───┤ │Grup sanitar comun, separat pe sexe, pentru camerele ce nu dispun de baie proprie, astfel: │ ├──────────────────────────────────────────┬─────┬──────┬─────┬─────┬───┬─────┬─────┬─────┬────┬────┬────┬───┤ │- sală de baie, cadă sau duş pentru │ - │ - │ - │ - │ x │ - │ - │ - │ - │ - │ - │ x │ │ maximum 15 locuri │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ ├──────────────────────────────────────────┼─────┼──────┼─────┼─────┼───┼─────┼─────┼─────┼────┼────┼────┼───┤ │- cabină WC şi lavoar pentru maximum │ - │ - │ - │ - │ x │ - │ - │ - │ - │ - │ - │ x │ │ 10 locuri │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ ├──────────────────────────────────────────┼─────┼──────┼─────┼─────┼───┼─────┼─────┼─────┼────┼────┼────┼───┤ │- lavoare cu apă curentă caldă/rece │ - │ - │ - │ - │ x │ - │ - │ - │ - │ - │ - │ x │ │ cu program permanent │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ ├──────────────────────────────────────────┼─────┼──────┼─────┼─────┼───┼─────┼─────┼─────┼────┼────┼────┼───┤ │- grupuri sociale pentru personal, │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ │ vestiare, duşuri, WC pe sexe │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ ├──────────────────────────────────────────┼─────┼──────┼─────┼─────┼───┼─────┼─────┼─────┼────┼────┼────┼───┤ │- grup sanitar, separat pe sexe, în │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ │ holul de recepţie la unităţile cu o │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ capacitate mai mare de 14 camere │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ ├──────────────────────────────────────────┴─────┴──────┴─────┴─────┴───┴─────┴─────┴─────┴────┴────┴────┴───┤ │Dotarea grupurilor sanitare │ ├────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┤ │
- a)grupuri sanitare din camere: │ ├──────────────────────────────────────────┬─────┬──────┬─────┬─────┬───┬─────┬─────┬─────┬────┬────┬────┬───┤ │- oglindă │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ ├──────────────────────────────────────────┼─────┼──────┼─────┼─────┼───┼─────┼─────┼─────┼────┼────┼────┼───┤ │- coş pentru gunoi cu capac şi sac menajer│ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ ├──────────────────────────────────────────┼─────┼──────┼─────┼─────┼───┼─────┼─────┼─────┼────┼────┼────┼───┤ │- cuier de baie │ x │ x │ x │ x │ - │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ - │ ├──────────────────────────────────────────┼─────┼──────┼─────┼─────┼───┼─────┼─────┼─────┼────┼────┼────┼───┤ │- perie şi dezodorizant WC │ x │ x │ x │ x │ - │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ - │ ├──────────────────────────────────────────┼─────┼──────┼─────┼─────┼───┼─────┼─────┼─────┼────┼────┼────┼───┤ │- suport pentru prosoape │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ ├──────────────────────────────────────────┼─────┼──────┼─────┼─────┼───┼─────┼─────┼─────┼────┼────┼────┼───┤ │- derivaţie de telefon sau sistem wireless│ x │ x │ - │ - │ - │ x │ x │ - │ - │ - │ - │ - │ ├──────────────────────────────────────────┼─────┼──────┼─────┼─────┼───┼─────┼─────┼─────┼────┼────┼────┼───┤ │- sistem apelare de urgenţă la structurile│ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ - │ - │ │ de primire turistice construite şi │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ clasificate ulterior intrării în vigoare│ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ a prezentului ordin │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ ├──────────────────────────────────────────┼─────┼──────┼─────┼─────┼───┼─────┼─────┼─────┼────┼────┼────┼───┤ │- pahare pentru apă │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ ├──────────────────────────────────────────┼─────┼──────┼─────┼─────┼───┼─────┼─────┼─────┼────┼────┼────┼───┤ │- uscător de păr │ x │ x │ - │ - │ - │ x │ x │ - │ - │ - │ - │ - │ ├──────────────────────────────────────────┼─────┼──────┼─────┼─────┼───┼─────┼─────┼─────┼────┼────┼────┼───┤ │- săpun sau dozator cu săpun lichid │ x │ x │ x │ x │ x │ - │ - │ - │ - │ x │ x │ x │ ├──────────────────────────────────────────┼─────┼──────┼─────┼─────┼───┼─────┼─────┼─────┼────┼────┼────┼───┤ │- hârtie igienică │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ ├──────────────────────────────────────────┼─────┼──────┼─────┼─────┼───┼─────┼─────┼─────┼────┼────┼────┼───┤ │- mâner de sprijin pentru intrare-ieşire │ x │ x │ x │ x │ - │ x │ x │ x │ - │ x │ x │ - │ │ din cadă │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ ├──────────────────────────────────────────┼─────┼──────┼─────┼─────┼───┼─────┼─────┼─────┼────┼────┼────┼───┤ │- şampon spumant sau gel pentru │ x │ x │ x │ - │ - │ x │ x │ x │ - │ x │ - │ - │ │ duş, cască de baie (ambalate) │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ ├──────────────────────────────────────────┼─────┼──────┼─────┼─────┼───┼─────┼─────┼─────┼────┼────┼────┼───┤ │- trei prosoape/persoană pentru: │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ │ faţă, picioare şi baie │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ ├──────────────────────────────────────────┼─────┼──────┼─────┼─────┼───┼─────┼─────┼─────┼────┼────┼────┼───┤ │- covoraş antiderapant, sau alt │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ │ echipament cu funcţiuni similare │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ ├──────────────────────────────────────────┼─────┼──────┼─────┼─────┼───┼─────┼─────┼─────┼────┼────┼────┼───┤ │- halat pluşat pentru baie │ x │ x │ - │ - │ - │ x │ x │ - │ - │ - │ - │ - │ ├──────────────────────────────────────────┼─────┼──────┼─────┼─────┼───┼─────┼─────┼─────┼────┼────┼────┼───┤ │- papuci de unică folosinţă │ x │ x │ - │ - │ - │ x │ x │ - │ - │ - │ - │ - │ ├──────────────────────────────────────────┴─────┴──────┴─────┴─────┴───┴─────┴─────┴─────┴────┴────┴────┴───┤ │
- b)grupuri sanitare comune (pentru camerele de o stea şi pentru holul de recepţie): │ ├──────────────────────────────────────────┬─────┬──────┬─────┬─────┬───┬─────┬─────┬─────┬────┬────┬────┬───┤ │- însemn pentru marcarea pe sexe │ x │ x │ x │ x │ x │ - │ - │ - │ - │ x │ x │ x │ ├──────────────────────────────────────────┼─────┼──────┼─────┼─────┼───┼─────┼─────┼─────┼────┼────┼────┼───┤ │- cuier pentru haine (ferit de stropire) │ - │ - │ - │ - │ x │ - │ - │ - │ - │ - │ - │ x │ ├──────────────────────────────────────────┼─────┼──────┼─────┼─────┼───┼─────┼─────┼─────┼────┼────┼────┼───┤ │- portprosop, anou │ - │ - │ - │ - │ x │ - │ - │ - │ - │ - │ - │ x │ ├──────────────────────────────────────────┼─────┼──────┼─────┼─────┼───┼─────┼─────┼─────┼────┼────┼────┼───┤ │- oglindă │ x │ x │ x │ x │ x │ - │ - │ - │ - │ x │ x │ x │ ├──────────────────────────────────────────┼─────┼──────┼─────┼─────┼───┼─────┼─────┼─────┼────┼────┼────┼───┤ │- coş pentru gunoi cu capac şi sac menajer│ x │ x │ x │ x │ x │ - │ - │ - │ - │ x │ x │ x │ ├──────────────────────────────────────────┼─────┼──────┼─────┼─────┼───┼─────┼─────┼─────┼────┼────┼────┼───┤ │- dozator de săpun lichid │ x │ x │ x │ x │ x │ - │ - │ - │ - │ x │ x │ x │ ├──────────────────────────────────────────┼─────┼──────┼─────┼─────┼───┼─────┼─────┼─────┼────┼────┼────┼───┤ │- prosop rolă din hârtie sau din │ x │ x │ x │ x │ x │ - │ - │ - │ - │ x │ x │ x │ │ pânză/uscător de mâini │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ ├──────────────────────────────────────────┴─────┴──────┴─────┴─────┴───┴─────┴─────┴─────┴────┴────┴────┴───┤ │7) La structurile de primire turistice clasificate înainte de intrarea în vigoarea prezentului ordin la │ │categoria 1 stea se admit şi duşuri montate la bateria de la lavoar sau duşuri fără cuvă. │ ├────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┤ │10. Dotare cu mobilier, lenjerie şi cu alte obiecte în camere, apartamente, garsoniere, holuri şi coridoare │ ├────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┤ │- Mobilier uniform ca stil │ ├──────────────────────────────────────────┬─────┬──────┬─────┬─────┬───┬─────┬─────┬─────┬────┬────┬────┬───┤ │De foarte bună calitate │ x │ x │ - │ - │ - │ x │ x │ - │ - │ - │ - │ - │ ├──────────────────────────────────────────┼─────┼──────┼─────┼─────┼───┼─────┼─────┼─────┼────┼────┼────┼───┤ │De bună calitate │ - │ - │ x │ x │ x │ - │ - │ x │ x │ x │ x │ x │ ├──────────────────────────────────────────┼─────┼──────┼─────┼─────┼───┼─────┼─────┼─────┼────┼────┼────┼───┤ │
- a)camere │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ ├──────────────────────────────────────────┼─────┼──────┼─────┼─────┼───┼─────┼─────┼─────┼────┼────┼────┼───┤ │- mochetă, covoare sau carpete │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ │ (pardoselile din marmură, ceramică sau │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ din alte materiale similare pot fi │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ acoperite parţial) │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ ├──────────────────────────────────────────┼─────┼──────┼─────┼─────┼───┼─────┼─────┼─────┼────┼────┼────┼───┤ │- pat cu saltea │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ ├──────────────────────────────────────────┼─────┼──────┼─────┼─────┼───┼─────┼─────┼─────┼────┼────┼────┼───┤ │- salteluţă - husă de protecţie │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ │ (realizată din material textil, │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ lavabil şi hidroabsorbant) │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ ├──────────────────────────────────────────┼─────┼──────┼─────┼─────┼───┼─────┼─────┼─────┼────┼────┼────┼───┤ │- noptiere sau alte piese similare │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ ├──────────────────────────────────────────┼─────┼──────┼─────┼─────┼───┼─────┼─────┼─────┼────┼────┼────┼───┤ │- fotolii sau scaune tapisate sau │ x │ x │ x │ - │ - │ x │ x │ - │ - │ x │ x │ - │ │ semitapiţate │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ ├──────────────────────────────────────────┼─────┼──────┼─────┼─────┼───┼─────┼─────┼─────┼────┼────┼────┼───┤ │- taburet │ - │ - │ - │ x │ x │ - │ - │ x │ x │ - │ - │ x │ ├──────────────────────────────────────────┼─────┼──────┼─────┼─────┼───┼─────┼─────┼─────┼────┼────┼────┼───┤ │- masă/măsuţă (se exceptează dormitorul │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ │ din apartament şi garsoniere) │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ ├──────────────────────────────────────────┼─────┼──────┼─────┼─────┼───┼─────┼─────┼─────┼────┼────┼────┼───┤ │- birou sau masă de lucru8) cu scaun │ x │ x │ x │ - │ - │ x │ x │ - │ - │ x │ - │ - │ ├──────────────────────────────────────────┼─────┼──────┼─────┼─────┼───┼─────┼─────┼─────┼────┼────┼────┼───┤ │- serviciu de birou │ x │ x │ - │ - │ - │ x │ x │ - │ - │ - │ - │ - │ ├──────────────────────────────────────────┼─────┼──────┼─────┼─────┼───┼─────┼─────┼─────┼────┼────┼────┼───┤ │- oglindă în cameră │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ ├──────────────────────────────────────────┼─────┼──────┼─────┼─────┼───┼─────┼─────┼─────┼────┼────┼────┼───┤ │- tablou │ x │ x │ x │ - │ - │ x │ x │ - │ - │ x │ - │ - │ ├──────────────────────────────────────────┴─────┴──────┴─────┴─────┴───┴─────┴─────┴─────┴────┴────┴────┴───┤ │8) Se exceptează structurile de primire turistice de pe litoralul Mării Negre, clasificate la categoria │ │3 stele │ ├──────────────────────────────────────────┬─────┬──────┬─────┬─────┬───┬─────┬─────┬─────┬────┬────┬────┬───┤ │- suport sau spaţiu pentru bagaje │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ ├──────────────────────────────────────────┼─────┼──────┼─────┼─────┼───┼─────┼─────┼─────┼────┼────┼────┼───┤ │- dulap sau spaţiu amenajat pentru │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ │ lenjerie şi haine, dotat cu umeraşe │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ ├──────────────────────────────────────────┼─────┼──────┼─────┼─────┼───┼─────┼─────┼─────┼────┼────┼────┼───┤ │- veioză sau aplică la capătul │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ │ patului (1 bucată/loc) │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ ├──────────────────────────────────────────┼─────┼──────┼─────┼─────┼───┼─────┼─────┼─────┼────┼────┼────┼───┤ │- scrumiere de masă pentru camerele şi │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ │ spaţiile destinate pentru fumători │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ ├──────────────────────────────────────────┼─────┼──────┼─────┼─────┼───┼─────┼─────┼─────┼────┼────┼────┼───┤ │- pahare │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ ├──────────────────────────────────────────┼─────┼──────┼─────┼─────┼───┼─────┼─────┼─────┼────┼────┼────┼───┤ │- vază pentru flori sau aranjament floral │ x │ x │ x │ - │ - │ x │ x │ x │ - │ x │ - │ - │ ├──────────────────────────────────────────┼─────┼──────┼─────┼─────┼───┼─────┼─────┼─────┼────┼────┼────┼───┤ │- televizor │ x │ x │ x │ x │ - │ x │ x │ x │ - │ x │ - │ - │ ├──────────────────────────────────────────┼─────┼──────┼─────┼─────┼───┼─────┼─────┼─────┼────┼────┼────┼───┤ │- prize pentru calculator şi Internet │ x │ x │ - │ - │ - │ x │ x │ - │ - │ - │ - │ - │ │ (sau sistem wireless) │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ ├──────────────────────────────────────────┼─────┼──────┼─────┼─────┼───┼─────┼─────┼─────┼────┼────┼────┼───┤ │- telefon în camere │ x │ x │ x │ - │ - │ x │ x │ - │ - │ x │ - │ - │ ├──────────────────────────────────────────┼─────┼──────┼─────┼─────┼───┼─────┼─────┼─────┼────┼────┼────┼───┤ │- sisteme de trezire │ x │ x │ - │ - │ - │ x │ x │ - │ - │ - │ - │ - │ ├──────────────────────────────────────────┼─────┼──────┼─────┼─────┼───┼─────┼─────┼─────┼────┼────┼────┼───┤ │- minibar frigorific cu produse pentru │ x │ x │ x │ - │ - │ x │ x │ x │ - │ - │ - │ - │ │ minibar │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ ├──────────────────────────────────────────┼─────┼──────┼─────┼─────┼───┼─────┼─────┼─────┼────┼────┼────┼───┤ │- pled sau alte mijloace cu funcţiuni │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ │ similare, cu cearşaf │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ ├──────────────────────────────────────────┼─────┼──────┼─────┼─────┼───┼─────┼─────┼─────┼────┼────┼────┼───┤ │- cearşaf pentru pat │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ ├──────────────────────────────────────────┼─────┼──────┼─────┼─────┼───┼─────┼─────┼─────┼────┼────┼────┼───┤ │- pernă mare înfăţată/pers. │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ ├──────────────────────────────────────────┼─────┼──────┼─────┼─────┼───┼─────┼─────┼─────┼────┼────┼────┼───┤ │- pernă suplimentar │ x │ x │ - │ - │ - │ x │ x │ - │ - │ - │ - │ - │ ├──────────────────────────────────────────┼─────┼──────┼─────┼─────┼───┼─────┼─────┼─────┼────┼────┼────┼───┤ │- cuvertură pentru pat │ x │ x │ x │ - │ - │ x │ x │ x │ - │ x │ - │ - │ ├──────────────────────────────────────────┼─────┼──────┼─────┼─────┼───┼─────┼─────┼─────┼────┼────┼────┼───┤ │- perdele şi draperii (sau alte mijloace │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ │ obturante) │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ ├──────────────────────────────────────────┴─────┴──────┴─────┴─────┴───┴─────┴─────┴─────┴────┴────┴────┴───┤ │
- b)salonul din apartamente şi garsoniere: │ ├──────────────────────────────────────────┬─────┬──────┬─────┬─────┬───┬─────┬─────┬─────┬────┬────┬────┬───┤ │- masă de lucru (birou) cu scaun tapisat │ x │ x │ x │ x │ - │ x │ x │ x │ x │ - │ - │ - │ ├──────────────────────────────────────────┼─────┼──────┼─────┼─────┼───┼─────┼─────┼─────┼────┼────┼────┼───┤ │- serviciu de birou │ x │ x │ - │ - │ - │ x │ x │ - │ - │ - │ - │ - │ ├──────────────────────────────────────────┼─────┼──────┼─────┼─────┼───┼─────┼─────┼─────┼────┼────┼────┼───┤ │- măsuţă │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ ├──────────────────────────────────────────┼─────┼──────┼─────┼─────┼───┼─────┼─────┼─────┼────┼────┼────┼───┤ │- tavă cu pahare │ x │ x │ - │ - │ - │ x │ x │ - │ - │ - │ - │ - │ ├──────────────────────────────────────────┼─────┼──────┼─────┼─────┼───┼─────┼─────┼─────┼────┼────┼────┼───┤ │- fotolii sau demifotolii │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ ├──────────────────────────────────────────┼─────┼──────┼─────┼─────┼───┼─────┼─────┼─────┼────┼────┼────┼───┤ │- canapea pentru 2-3 persoane │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ - │ - │ │ (la garsoniere este facultativ) │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ ├──────────────────────────────────────────┼─────┼──────┼─────┼─────┼───┼─────┼─────┼─────┼────┼────┼────┼───┤ │- corpuri de iluminat adecvate │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ │ (lustră, lampadar, aplice etc.) │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ ├──────────────────────────────────────────┼─────┼──────┼─────┼─────┼───┼─────┼─────┼─────┼────┼────┼────┼───┤ │- vază pentru flori sau aranjamente │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ │ florale │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ ├──────────────────────────────────────────┼─────┼──────┼─────┼─────┼───┼─────┼─────┼─────┼────┼────┼────┼───┤ │- televizor │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ ├──────────────────────────────────────────┼─────┼──────┼─────┼─────┼───┼─────┼─────┼─────┼────┼────┼────┼───┤ │- frigider sau minibar frigorific cu │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ │ produse de bar │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ ├──────────────────────────────────────────┴─────┴──────┴─────┴─────┴───┴─────┴─────┴─────┴────┴────┴────┴───┤ │
- c)holul de primire, holuri şi coridoare de etaj: │ ├──────────────────────────────────────────┬─────┬──────┬─────┬─────┬───┬─────┬─────┬─────┬────┬────┬────┬───┤ │- comptuar recepţie (la moteluri │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ │ poate fi comun cu barul de
- zi)│ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ ├──────────────────────────────────────────┼─────┼──────┼─────┼─────┼───┼─────┼─────┼─────┼────┼────┼────┼───┤ │- utilizarea sistemelor computerizate │ x │ x │ x │ - │ - │ x │ x │ - │ - │ - │ - │ - │ │ de gestiune hotelieră │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ ├──────────────────────────────────────────┼─────┼──────┼─────┼─────┼───┼─────┼─────┼─────┼────┼────┼────┼───┤ │- canapele │ x │ x │ - │ - │ - │ x │ x │ - │ - │ - │ - │ - │ ├──────────────────────────────────────────┼─────┼──────┼─────┼─────┼───┼─────┼─────┼─────┼────┼────┼────┼───┤ │- fotolii │ x │ x │ x │ - │ - │ x │ x │ - │ - │ x │ - │ - │ ├──────────────────────────────────────────┼─────┼──────┼─────┼─────┼───┼─────┼─────┼─────┼────┼────┼────┼───┤ │- demifotolii │ - │ - │ - │ x │ x │ - │ - │ x │ x │ - │ x │ x │ ├──────────────────────────────────────────┼─────┼──────┼─────┼─────┼───┼─────┼─────┼─────┼────┼────┼────┼───┤ │- mese de hol │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ ├──────────────────────────────────────────┼─────┼──────┼─────┼─────┼───┼─────┼─────┼─────┼────┼────┼────┼───┤ │- aparate de curăţat încălţămintea │ x │ x │ - │ - │ - │ x │ x │ - │ - │ - │ - │ - │ ├──────────────────────────────────────────┼─────┼──────┼─────┼─────┼───┼─────┼─────┼─────┼────┼────┼────┼───┤ │- corpuri de iluminat adecvate │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ │ (candelabre, plafoniere, lustre, aplice │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ etc.) │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ ├──────────────────────────────────────────┴─────┴──────┴─────┴─────┴───┴─────┴─────┴─────┴────┴────┴────┴───┤ │11. Seif/posibilităţi de depozitare a valorilor: │ ├──────────────────────────────────────────┬─────┬──────┬─────┬─────┬───┬─────┬─────┬─────┬────┬────┬────┬───┤ │- la recepţie │ - │ - │ x │ x │ x │ - │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ ├──────────────────────────────────────────┼─────┼──────┼─────┼─────┼───┼─────┼─────┼─────┼────┼────┼────┼───┤ │- în cameră │ x │ x │ - │ - │ - │ x │ - │ - │ - │ - │ - │ - │ ├──────────────────────────────────────────┼─────┼──────┼─────┼─────┼───┼─────┼─────┼─────┼────┼────┼────┼───┤ │12. Telefon/fax la recepţie │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ ├──────────────────────────────────────────┼─────┼──────┼─────┼─────┼───┼─────┼─────┼─────┼────┼────┼────┼───┤ │13. Încasarea contravalorii serviciilor şi│ x │ x │ x │ x │ - │ x │ x │ x │ - │ x │ - │ - │ │ pe bază de cărţi de plată (carduri) │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ ├──────────────────────────────────────────┴─────┴──────┴─────┴─────┴───┴─────┴─────┴─────┴────┴────┴────┴───┤ │14. Spaţiu pentru alimentaţie: │ ├──────────────────────────────────────────┬─────┬──────┬─────┬─────┬───┬─────┬─────┬─────┬────┬────┬────┬───┤ │- restaurant propriu │ x │ x │ - │ - │ - │ - │ - │ - │ - │ - │ - │ - │ ├──────────────────────────────────────────┼─────┼──────┼─────┼─────┼───┼─────┼─────┼─────┼────┼────┼────┼───┤ │- spaţiu amenajat pentru prepararea şi │ - │ - │ x │ x │ x │ - │ - │ - │ - │ x │ x │ x │ │ servirea micului dejun (la structurile │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ de cazare care nu dispun de nicio │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ unitate de alimentaţie │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ ├──────────────────────────────────────────┼─────┼──────┼─────┼─────┼───┼─────┼─────┼─────┼────┼────┼────┼───┤ │- bucătărie complet echipată în apartament│ - │ - │ - │ - │ - │ x │ x │ x │ x │ - │ - │ - │ ├──────────────────────────────────────────┼─────┼──────┼─────┼─────┼───┼─────┼─────┼─────┼────┼────┼────┼───┤ │15. Bar │ x │ x │ - │ - │ - │ - │ - │ - │ - │ x │ - │ - │ ├──────────────────────────────────────────┼─────┼──────┼─────┼─────┼───┼─────┼─────┼─────┼────┼────┼────┼───┤ │16. Spaţii pentru organizare de întâlniri │ x │ x │ - │ - │ - │ - │ - │ - │ - │ - │ - │ - │ │ de afaceri, congrese, recepţii, │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ conferinţe etc. minim o sală de │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ conferinţe cu o capacitate minimă │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ egală cu numărul de camere pentru │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ hotelurile cu peste 50 de camere. │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ ├──────────────────────────────────────────┼─────┼──────┼─────┼─────┼───┼─────┼─────┼─────┼────┼────┼────┼───┤ │17. Servicii de agrement: masaj, fitness, │ x │ x │ - │ - │ - │ - │ - │ - │ - │ - │ - │ - │ │ saună, minim un serviciu │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ ├──────────────────────────────────────────┼─────┼──────┼─────┼─────┼───┼─────┼─────┼─────┼────┼────┼────┼───┤ │18. Spaţiu amenajat cu calculatoare │ x │ x │ x │ - │ - │ - │ - │ - │ - │ - │ - │ - │ │ şi conexiuni pentru acces internet │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ ├──────────────────────────────────────────┴─────┴──────┴─────┴─────┴───┴─────┴─────┴─────┴────┴────┴────┴───┤ │19. Servicii minime oferite turiştilor, cu plată sau fără plată: │ ├──────────────────────────────────────────┬─────┬──────┬─────┬─────┬───┬─────┬─────┬─────┬────┬────┬────┬───┤ │- servicii poştale │ x │ x │ x │ - │ - │ x │ x │ x │ - │ - │ - │ - │ ├──────────────────────────────────────────┼─────┼──────┼─────┼─────┼───┼─────┼─────┼─────┼────┼────┼────┼───┤ │- servicii telefonice locale, interurbane,│ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ │ internaţionale, cu plata tarifului şi a │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ comisionului │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ ├──────────────────────────────────────────┼─────┼──────┼─────┼─────┼───┼─────┼─────┼─────┼────┼────┼────┼───┤ │- vânzări de mărfuri şi de articole de │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ │ strictă necesitate, suveniruri, ziare, │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ vederi etc. │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ ├──────────────────────────────────────────┼─────┼──────┼─────┼─────┼───┼─────┼─────┼─────┼────┼────┼────┼───┤ │- rent-a-car │ x │ - │ - │ - │ - │ x │ - │ - │ - │ - │ - │ - │ ├──────────────────────────────────────────┼─────┼──────┼─────┼─────┼───┼─────┼─────┼─────┼────┼────┼────┼───┤ │- room-service │ x │ x │ - │ - │ - │ - │ - │ - │ - │ - │ - │ - │ ├──────────────────────────────────────────┼─────┼──────┼─────┼─────┼───┼─────┼─────┼─────┼────┼────┼────┼───┤ │- servirea micului dejun │ x │ x │ x │ - │ - │ - │ - │ - │ - │ x │ - │ - │ ├──────────────────────────────────────────┼─────┼──────┼─────┼─────┼───┼─────┼─────┼─────┼────┼────┼────┼───┤ │- informaţii turistice şi culturale │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ ├──────────────────────────────────────────┼─────┼──────┼─────┼─────┼───┼─────┼─────┼─────┼────┼────┼────┼───┤ │- păstrarea obiectelor de valoare │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ │ ale turiştilor │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ ├──────────────────────────────────────────┼─────┼──────┼─────┼─────┼───┼─────┼─────┼─────┼────┼────┼────┼───┤ │- serviciul pentru transportul bagajelor │ x │ x │ x │ - │ - │ x │ x │ x │ - │ - │ - │ - │ ├──────────────────────────────────────────┼─────┼──────┼─────┼─────┼───┼─────┼─────┼─────┼────┼────┼────┼───┤ │- serviciul comisionar-curier │ x │ x │ x │ - │ - │ x │ x │ x │ - │ - │ - │ - │ ├──────────────────────────────────────────┼─────┼──────┼─────┼─────┼───┼─────┼─────┼─────┼────┼────┼────┼───┤ │- acordarea de prim ajutor în caz de │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ │ urgenţă (trusă medicală) │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ ├──────────────────────────────────────────┼─────┼──────┼─────┼─────┼───┼─────┼─────┼─────┼────┼────┼────┼───┤ │- trezirea clienţilor la cerere │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ ├──────────────────────────────────────────┼─────┼──────┼─────┼─────┼───┼─────┼─────┼─────┼────┼────┼────┼───┤ │- primirea şi transmiterea mesajelor │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ │ şi a corespondenţei pentru turişti │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ ├──────────────────────────────────────────┼─────┼──────┼─────┼─────┼───┼─────┼─────┼─────┼────┼────┼────┼───┤ │- rezervarea de bilete pe mijloace de │ x │ x │ x │ - │ - │ x │ x │ - │ - │ x │ - │ - │ │ transport │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ ├──────────────────────────────────────────┼─────┼──────┼─────┼─────┼───┼─────┼─────┼─────┼────┼────┼────┼───┤ │- informaţii privind orarul mijloacelor de│ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ │ transport │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ ├──────────────────────────────────────────┴─────┴──────┴─────┴─────┴───┴─────┴─────┴─────┴────┴────┴────┴───┤ │20. Alte criterii: │ ├──────────────────────────────────────────┬─────┬──────┬─────┬─────┬───┬─────┬─────┬─────┬────┬────┬────┬───┤ │- personalul care deserveşte turiştii să │ 75% │ 50% │ 25% │ - │ - │ 50% │ 25% │ - │ - │25% │ - │ - │ │ cunoască limbi străine de circulaţie │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ internaţională (cel puţin 1), în │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ proporţie de -% din personalul de │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ servire │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ ├──────────────────────────────────────────┼─────┼──────┼─────┼─────┼───┼─────┼─────┼─────┼────┼────┼────┼───┤ │21. Criterii suplimentare de evaluare │ 150 │ 120 │ 70 │ 30 │ - │ 100 │ 60 │ 40 │ 20 │ - │ - │ - │ │[anexa nr. 1.1.b)] - puncte │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ └──────────────────────────────────────────┴─────┴──────┴─────┴─────┴───┴─────┴─────┴─────┴────┴────┴────┴───┘ Anexa 1.1.
- b)──────────── la normele metodologice ─────────────────────── Criterii suplimentare privind clasificarea structurilor de primire de primire turistice cu funcţiuni de cazare de tipul hotelurilor şi hotelurilor apartament *Font 8* ┌─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┬────────┐ │ Criterii suplimentare*) │ Puncte │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┴────────┤ │1. Construcţii/Instalaţii/Dotări │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┬────────┤ │Restaurant │ 15 │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────┤ │Bar │ 5 │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────┤ │Instalaţii de parfumare şi împrospătare a aerului în spaţiile comune │ 2 │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────┤ │Climatizare/instalaţie de aer condiţionat în spaţiile de cazare │ 15 │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────┤ │Climatizare/instalaţie de aer condiţionat în săli de seminarii şi conferinţe │ 10 │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────┤ │Climatizare/instalaţie de aer condiţionat în alte spaţii │ 10 │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────┤ │Garaje pentru minimum 20% din numărul camerelor │ 10 │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────┤ │Parcaj auto propriu, cu pază, pentru minimum 30% din numărul camerelor │ 10 │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────┤ │Ferestre antifonice │ 10 │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────┤ │Salon pentru micul dejun │ 5 │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────┤ │Camere adecvate pentru persoane cu disabilităţi locomotorii (minim 2 camere) │ 15 │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────┤ │Maşină pentru curăţat încălţăminte, la recepţie sau pe fiecare nivel │ 5 │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────┤ │Ascensor │ 10 │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────┤ │Recepţie TV prin satelit/cablu în cameră │ 5 │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────┤ │Cadă cu jacuzzi în camera de baie, pentru minimum 30% din camere │ 5 │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────┤ │Cabină duş cu hidromasaj în camera de baie, pentru minimum 30% din camere │ 5 │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────┤ │Spaţii comerciale gen butique │ 5 │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┴────────┤ │2. Servicii suplimentare │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┬────────┤ │Servicii de servire a micului dejun în sistem bufet │ 5 │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────┤ │Spălătorie/curăţătorie proprie │ 10 │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────┤ │Salon de cosmetică şi/sau de frizerie şi coafură │ 10 │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────┤ │Robot-telefon în cameră │ 5 │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────┤ │Telefon în cameră la hoteluri de 2 stele şi 1 stea │ 5 │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────┤ │Încălzitor de prosoape, oglindă de machiaj, cântar de persoane, maşină de călcat,│ 5 │ │halat de baie (dacă se întrunesc 3 criterii, se acordă) │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────┤ │Închirieri de maşini - servicii de agenţie │ 2 │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────┤ │Reviste şi ziare, gratuite, pe hol, la dispoziţia turiştilor │ 2 │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────┤ │Vânzare sau ofertă de obiecte igienice: periuţă de dinţi, pastă de dinţi, aparat │ 2 │ │de ras de unică folosinţă, spumă de ras, pilă de unghii, şlapi de baie (dacă se │ │ │întrunesc 4 criterii, se acordă) │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────┤ │Cafetieră, cafea solubilă, ceai, zahăr la pliculeţe, în toate camerele │ 5 │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────┤ │Perie/burete de pantofi, perie de haine, în toate camerele │ 2 │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────┤ │Trusă ac cu aţă, în toate camerele │ 2 │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────┤ │Serviciu de birou, în toate camerele │ 2 │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────┤ │Puişor pernă înfăţată, în toate camerele │ 2 │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────┤ │Rezervare de bilete la recepţie (spectacole, teatru, film) │ 2 │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────┤ │Autoturism pentru transferuri │ 5 │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────┤ │Asigurarea cu umbrele în caz de ploaie │ 2 │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┴────────┤ │3. Spaţii de agrement şi fitness │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┬────────┤ │Piscină acoperită │ 30 │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────┤ │Piscină în aer liber │ 25 │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────┤ │Baie cu abur │ 15 │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────┤ │Sală de tenis │ 10 │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────┤ │Saună │ 10 │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────┤ │Hol de relaxare (cu şezlonguri) │ 5 │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────┤ │Solar │ 5 │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────┤ │Popice │ 5 │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────┤ │Bowling │ 5 │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────┤ │Teren de tenis │ 5 │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────┤ │Teren de volei │ 5 │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────┤ │Teren de badminton │ 5 │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────┤ │Profesor de sport │ 5 │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────┤ │Ghid de turism │ 5 │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────┤ │Servicii de masaj │ 5 │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────┤ │Sală de forţă (fitness - body building, minimum 4 aparate) │ 5 │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────┤ │Gimnastică medicală │ 10 │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────┤ │Baby sitter │ 10 │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────┤ │Spaţii de joacă pentru copii (interior sau exterior) │ 5 │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────┤ │Spaţiu verde de odihnă/ştrand │ 5 │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────┤ │Minigolf │ 5 │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────┤ │Închirieri de obiecte sportive (schi, bărci, biciclete) │ 5 │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────┤ │Tenis de masă │ 2 │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────┤ │Biliard │ 2 │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┴────────┤ │4. Posibilităţi de organizare de recepţii, conferinţe, banchete, centre de afaceri │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┬────────┤ │Salon pentru organizare de recepţii, banchete, pentru minimum 100 de persoane │ 15 │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────┤ │Săli pentru organizare de conferinţe, centre de afaceri, după mărime │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────┤ │ - până la 100 mp │ 5 │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────┤ │ - până la 250 mp │ 10 │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────┤ │ - până la 500 mp │ 15 │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────┤ │Cameră de computere cu acces internet │ 5 │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────┤ │Închiriere laptop │ 5 │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────┤ │Instalaţii de sonorizare │ 5 │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────┤ │Ecran de proiecţie │ 2 │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────┤ │Perete pentru afişaj │ 2 │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────┤ │Retroproiector │ 2 │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────┤ │Videoproiector multimedia │ 5 │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────┤ │Ecran retractabil acţionat electric │ 3 │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────┤ │Cameră video │ 2 │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────┤ │Unităţi TV, LCD cu diagonală minim 66 cm │ 5 │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────┤ │Sistem complet (emiţători, receptori, cabine) pentru traducere simultană │ 15 │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────┤ │Telefon mobil │ 2 │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────┤ │Telefon/fax │ 2 │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────┤ │Copiator pentru uzul spaţiilor de reuniuni │ 2 │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────┤ │Reportofon │ 2 │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────┤ │Conexiuni pe cablu sau wireless internet în spaţiile de reuniuni │ 2 │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────┤ │Pupitru orator │ 2 │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────┤ │CD player, DVD player │ 5 │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────┤ │5. Implementarea unui sistem de management al calităţii │ 25 │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────┤ │6. Obţinerea etichetei ecologice │ 25 │ └─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┴────────┘ ___________ *) Se punctează numai criteriile care nu sunt minim obligatorii pentru categoria respectivă. -------------- Pct. 5 şi 6 din anexa 1.1.
- b)au fost introduse de pct. 2 al art. I din ORDINUL nr. 1.448 din 24 octombrie 2008, publicat în MONITORUL OFICIAL nr. 797 din 27 noiembrie 2008. Anexa 1.2 ───────── la normele metodologice ─────────────────────── Criterii obligatorii privind clasificarea structurilor de primire turistice cu funcţiuni de cazare de tipul hostelurilor Hostelurile sunt structuri de primire turistice cu o capacitate minimă de 3 camere, garsoniere, sau apartamente dispuse pe un nivel sau pe mai multe niveluri, în spaţii amenajate, de regulă, în clădiri cu altă destinaţie iniţială decât cea de cazare turistică. Structurile de primire turistice clasificate anterior intrării în vigoare a prezentului ordin ca "hotel pentru tineret" vor fi asimilate cu categoria "hostel". *Font 8* ┌────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┬─────────────────┐ │ │ Hosteluri │ │ ├─────────────────┤ │ Criterii │ stele │ │ ├─────┬─────┬─────┤ │ │ 3 │ 2 │ 1 │ ├────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼─────┼─────┼─────┤ │1. Criterii generale: │ x │ x │ x │ │- firmă cu denumirea unităţii şi însemne distinctive privind categoria │ │ │ │ ├────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼─────┼─────┼─────┤ │- parcare pentru biciclete │ x │ - │ - │ ├────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼─────┼─────┼─────┤ │2. Organizarea spaţiilor şi serviciilor: │ 5 │ 4 │ 3 │ │- numărul minim al spaţiilor de cazare (camere sau apartamente) │ │ │ │ ├────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼─────┼─────┼─────┤ │- hol de primire │ x │ x │ x │ ├────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼─────┼─────┼─────┤ │ " spaţiu pentru administraţie │ x │ x │ x │ ├────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼─────┼─────┼─────┤ │ " serviciu de recepţie, cu program fracţionat în funcţie de fluxul turistic │ x │ x │ x │ ├────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼─────┼─────┼─────┤ │3. Instalaţii: │ x │ x │ x │ │- încălzire centrală (unităţile cu activitate sezonieră estivală sunt exceptate) │ │ │ │ ├────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼─────┼─────┼─────┤ │- la unităţile de categoria 1 şi 2 stele se vor accepta şi sobe de teracotă │ - │ x │ x │ ├────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼─────┼─────┼─────┤ │- iluminatul electric în cameră: │ │ │ │ ├────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼─────┼─────┼─────┤ │ - o sursă principală │ x │ x │ x │ ├────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼─────┼─────┼─────┤ │ - o sursă individuală la capătul patului │ x │ x │ x │ ├────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼─────┼─────┼─────┤ │4. Suprafaţa camerelor să fie corelată cu numărul de paturi, inclusiv │ x │ x │ x │ │cele suprapuse, cu condiţia asigurării unui volum minim de aer de 12 mc/persoană. │ │ │ │ ├────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼─────┼─────┼─────┤ │5. Înălţimea minimă a spaţiilor de cazare │ 2,7 │ 2,6 │ 2,6 │ │În cazul structurilor de primire turistice construite şi clasificate sau care şi-au │ │ │ │ │depus documentaţia înainte de intrarea în vigoare a prezentului ordin se admite o │ │ │ │ │reducere de până la 10%. │ │ │ │ ├────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼─────┼─────┼─────┤ │6. Numărul maxim de paturi/locuri într-o cameră │ 4 │ 10 │peste│ │ │ │ │ 10 │ ├────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼─────┼─────┼─────┤ │7. Echipare sanitară: │ x │ - │ - │ │- camerele dispun de grup sanitar propriu (cadă sau cuvă cu duş, lavoar şi WC) │ │ │ │ ├────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼─────┼─────┼─────┤ │- grup sanitar comun, separat, pe sexe, astfel: │ - │ x │ x │ │ - minimum 1 WC pentru 10 persoane │ │ │ │ ├────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼─────┼─────┼─────┤ │ - minimum 1 lavoar pentru 10 persoane │ - │ x │ x │ ├────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼─────┼─────┼─────┤ │un duş pentru 10 persoane │ - │ x │ x │ ├────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼─────┼─────┼─────┤ │8. Dotare cu mobilier, lenjerie şi cu alte obiecte: │ x │ x │ x │ │
- a)camere: │ │ │ │ │- pardoseli simple şi uşor lavabile │ │ │ │ ├────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼─────┼─────┼─────┤ │- mochetă, covoare sau carpete │ x │ - │ - │ ├────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼─────┼─────┼─────┤ │- pat cu somieră sau cu saltea tip relaxa (patul la hosteluri va avea │ x │ x │ x │ │minimum 80 x 190 cm, iar distanţa dintre paturi va fi de minimum 75
- cm)│ │ │ │ ├────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼─────┼─────┼─────┤ │- salteluţă-husă de protecţie (realizată din material textil, lavabil şi │ x │ - │ - │ │hidroabsorbant) │ │ │ │ ├────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼─────┼─────┼─────┤ │- dulap de haine, sau spaţiu amenajat pentru lenjerie şi haine, cu umeraşe*) │ x │ x │ - │ ├────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┴─────┴─────┴─────┤ │*) Dulapul sau spaţiul amenajat pentru lenjerie şi haine pot fi şi în afara camerei. │ ├────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┬─────┬─────┬─────┤ │- suport sau spaţii pentru bagaje │ x │ x │ x │ ├────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼─────┼─────┼─────┤ │- cuier pentru haine │ - │ - │ x │ ├────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼─────┼─────┼─────┤ │- scaune, taburete sau banchete care pot fi în console rabatabile │ x │ x │ x │ ├────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼─────┼─────┼─────┤ │- masă/măsuţă │ x │ x │ - │ ├────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼─────┼─────┼─────┤ │- etajere │ x │ x │ - │ ├────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼─────┼─────┼─────┤ │- lenjerie de pat │ x │ x │ x │ ├────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼─────┼─────┼─────┤ │- draperii sau alte mijloace obturante │ x │ x │ x │ ├────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼─────┼─────┼─────┤ │- coş pentru gunoi │ x │ x │ x │ ├────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼─────┼─────┼─────┤ │- prosop pluşat pentru faţă │ x │ x │ - │ ├────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼─────┼─────┼─────┤ │- prosop pluşat pentru baie │ x │ x │ - │ ├────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼─────┼─────┼─────┤ │- pahare pentru apă │ x │ x │ - │ ├────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼─────┼─────┼─────┤ │- săpun pentru turişti sau dozator │ x │ x │ x │ ├────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼─────┼─────┼─────┤ │- hârtie igienică │ x │ x │ x │ ├────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼─────┼─────┼─────┤ │
- b)salonul din apartamente şi garsoniere: │ x │ - │ - │ │ - masă/măsuţă │ │ │ │ ├────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼─────┼─────┼─────┤ │- fotolii, demifotolii │ x │ x │ - │ ├────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼─────┼─────┼─────┤ │- canapea pentru 2-3 persoane (la garsoniere este facultativ) │ x │ x │ - │ ├────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼─────┼─────┼─────┤ │- corpuri de iluminat adecvate │ x │ x │ - │ ├────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼─────┼─────┼─────┤ │- vază de flori sau aranjament floral │ x │ - │ - │ ├────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼─────┼─────┼─────┤ │- televizor │ x │ x │ - │ ├────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼─────┼─────┼─────┤ │- frigider sau minibar frigorific │ x │ x │ - │ ├────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼─────┼─────┼─────┤ │
- c)grupuri sanitare comune: │ x │ x │ x │ │ - însemn pentru marcarea pe sexe │ │ │ │ ├────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼─────┼─────┼─────┤ │- cuier pentru haine (ferit de stropire) │ x │ x │ x │ ├────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼─────┼─────┼─────┤ │- anou, portprosop │ x │ x │ x │ ├────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼─────┼─────┼─────┤ │- oglindă │ x │ x │ x │ ├────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼─────┼─────┼─────┤ │- coş pentru gunoi şi saci menajeri │ x │ x │ x │ ├────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼─────┼─────┼─────┤ │- dozator pentru săpun lichid │ x │ x │ x │ ├────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼─────┼─────┼─────┤ │- prosop-rolă, sau uscător de mâini │ x │ x │ x │ ├────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼─────┼─────┼─────┤ │- hârtie igienică │ x │ x │ x │ ├────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼─────┼─────┼─────┤ │9. Seif/posibilităţi pentru păstrarea valorilor turiştilor, la recepţie sau la │ x │ x │ x │ │administraţie │ │ │ │ ├────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼─────┼─────┼─────┤ │10. Telefon în holul de primire │ x │ x │ x │ ├────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼─────┼─────┼─────┤ │11. Încasarea contravalorii serviciilor şi pe bază de cărţi de credit │ x │ - │ - │ ├────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼─────┼─────┼─────┤ │12. Spaţiu pentru prepararea şi servirea micului dejun │ x │ x │ - │ ├────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼─────┼─────┼─────┤ │13. Spaţiu amenajat pentru întâlniri (poate fi şi în aer liber) ale oaspeţilor │ x │ x │ x │ ├────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼─────┼─────┼─────┤ │14. Servicii minime oferite turiştilor: │ x │ x │ - │ │- spălat, călcat lenjerie │ │ │ │ ├────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼─────┼─────┼─────┤ │- serviciu de recepţie cu personal pregătit, vorbitor de limbi străine │ x │ - │ - │ ├────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼─────┼─────┼─────┤ │- informaţii turistice în mai multe limbi de circulaţie internaţională │ x │ x │ - │ └────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┴─────┴─────┴─────┘ Anexa 1.3 ───────── la normele metodologice ──────────────────────── Criterii obligatorii privind clasificarea structurilor de primire turistice cu funcţiuni de cazare de tipul cabanelor turistice Cabanele turistice sunt structuri de primire turistice de capacitate relativ redusă, funcţionând în clădiri independente, cu arhitectură specifică, care asigură cazarea, alimentaţia şi alte servicii specifice, necesare turiştilor aflaţi în drumeţie sau la odihnă în zone montane, rezervaţii naturale, în apropierea staţiunilor balneare sau a altor obiective de interes turistic. *Font 8* ┌────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┬─────────────────┐ │ │Cabane turistice │ │ ├─────────────────┤ │ Criterii │ stele │ │ ├─────┬─────┬─────┤ │ │ 3 │ 2 │ 1 │ ├────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼─────┼─────┼─────┤ │1. Criterii generale: │ x │ x │ x │ │- firmă la intrarea în cabană (cabană turistică, cabană de vânătoare, de pescuit), │ │ │ │ │cu indicarea categoriei, a denumirii masivului şi a altitudinii │ │ │ │ ├────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼─────┼─────┼─────┤ │- parcaj la unităţile cu acces auto │ x │ x │ - │ ├────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼─────┼─────┼─────┤ │- intrare separată pentru primirea mărfurilor │ x │ - │ - │ ├────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼─────┼─────┼─────┤ │2. Organizarea spaţiilor: │ x │ - │ - │ │- hol de primire │ │ │ │ ├────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼─────┼─────┼─────┤ │- recepţie amenajată în sala de mese │ x │ x │ x │ ├────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼─────┼─────┼─────┤ │- garderobă pentru echipament sportiv la unităţile situate în zone unde pot fi │ x │ x │ - │ │practicate sporturi de iarnă │ │ │ │ ├────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼─────┼─────┼─────┤ │- spaţiu pentru administraţie şi pentru păstrarea valorilor turiştilor │ x │ x │ x │ ├────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼─────┼─────┼─────┤ │- spaţiu pentru păstrarea bagajelor turiştilor │ x │ x │ x │ ├────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼─────┼─────┼─────┤ │- camere separate (pe sexe) pentru cazarea personalului (la cabanele izolate) │ x │ x │ x │ ├────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼─────┼─────┼─────┤ │- oficiu pentru cameriste (unul pentru maximum 60 de locuri) │ x │ x │ x │ ├────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼─────┼─────┼─────┤ │- magazie pentru păstrarea lenjeriei şi a obiectelor de inventar │ x │ x │ x │ ├────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼─────┼─────┼─────┤ │3. Instalaţii de: │ x │ x │ x │ │- încălzire cu sobe sau cu alte mijloace admise de normele P.S.I. │ │ │ │ ├────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼─────┼─────┼─────┤ │- iluminat propriu (din reţeaua publică, generator sau alte mijloace admise de │ x │ x │ x │ │normele P.S.I.) │ │ │ │ ├────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼─────┼─────┼─────┤ │- sistem de avertizare luminoasă (girofar) la cabane situate în locuri greu │ x │ x │ x │ │accesibile. Marcaje reflectorizante pe trasee, într-un perimetru de minimum 100 m │ │ │ │ ├────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼─────┼─────┼─────┤ │4. Suprafaţa minimă (în
- mp)pentru 75% din camere: │ │ │ │ ├────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼─────┼─────┼─────┤ │ - camere cu 1 pat │ 9 │ 8 │ 7 │ ├────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼─────┼─────┼─────┤ │ - camere cu 2 paturi │ 11 │ 10 │ 9 │ ├────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼─────┼─────┼─────┤ │ - camere cu 3 paturi │ 15 │ 14 │ 12 │ ├────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼─────┼─────┼─────┤ │ - camere cu peste 3 paturi (se vor asigura minimum 4 mp/pat) │ x │ x │ x │ ├────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼─────┼─────┼─────┤ │5. Volumul minim de 12 mc/loc va fi asigurat în toate camerele: │ x │ x │ x │ ├────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼─────┼─────┼─────┤ │6. Numărul maxim de paturi într-o cameră: │ 4 │ 8 │peste│ │ │ │ │ 8 │ ├────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼─────┼─────┼─────┤ │7. Echipare sanitară: │ │ │ │ │ - camerele dispun de baie (cuvă cu duş, lavoar şi WC) în proporţie de minimum │ 25% │ - │ - │ ├────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼─────┼─────┼─────┤ │- grup sanitar comun în incinta cabanei, separat pe sexe, compus din: │ x │ - │ - │ │ - 1 cabină duş cu apă caldă/rece la 15 locuri │ │ │ │ ├────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼─────┼─────┼─────┤ │- 1 cabină WC la 10 locuri (separate de cele pentru alimentaţia publică) │ x │ x │ x │ ├────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼─────┼─────┼─────┤ │- 1 spălător cu lavoar cu apă curentă, caldă/rece la 10 locuri │ x │ x │ x │ ├────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼─────┼─────┼─────┤ │- dotarea băilor din camere: │ │ │ │ │ - oglindă │ x │ x │ - │ ├────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼─────┼─────┼─────┤ │ - săpun sau dozator cu săpun │ x │ x │ x │ ├────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼─────┼─────┼─────┤ │ - coş pentru gunoi │ x │ x │ x │ ├────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼─────┼─────┼─────┤ │ - anou pentru prosoape │ x │ x │ - │ ├────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼─────┼─────┼─────┤ │ - prosop pentru faţă │ x │ x │ x │ ├────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼─────┼─────┼─────┤ │ - prosop pentru baie │ x │ x │ - │ ├────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼─────┼─────┼─────┤ │- dotarea grupurilor sanitare comune │ │ │ │ │ - însemn pentru marcare pe sexe │ x │ x │ x │ ├────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼─────┼─────┼─────┤ │ - cuier haine │ x │ x │ x │ ├────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼─────┼─────┼─────┤ │ - oglindă │ x │ x │ x │ ├────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼─────┼─────┼─────┤ │ - portprosop │ x │ x │ x │ ├────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼─────┼─────┼─────┤ │ - coş de gunoi │ x │ x │ x │ ├────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼─────┼─────┼─────┤ │ - dozator săpun │ x │ x │ x │ ├────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┴─────┴─────┴─────┤ │La unităţile de categoria 1 stea se admit şi WC uscate şi spălătoare exterioare, alimentate de la │ │surse naturale sau rezervoare. │ ├────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┬─────┬─────┬─────┤ │8. Dotare cu mobilier, lenjerie şi cu alte obiecte în camere: │ │ │ │ ├────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼─────┼─────┼─────┤ │ - pat cu saltea (paturile pot fi şi suprapuse) │ x │ x │ x │ ├────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼─────┼─────┼─────┤ │ - noptieră sau alte piese similare │ x │ x │ - │ ├────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼─────┼─────┼─────┤ │ - scaun sau taburet │ x │ x │ x │ ├────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼─────┼─────┼─────┤ │ - veioză sau aplică la capătul patului │ x │ x │ - │ ├────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼─────┼─────┼─────┤ │ - dulap sau spaţiu amenajat pentru haine, cu umeraşe (3 bucăţi/loc) │ x │ - │ - │ ├────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼─────┼─────┼─────┤ │ - cuier de perete │ x │ x │ x │ ├────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼─────┼─────┼─────┤ │ - masă │ x │ x │ x │ ├────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼─────┼─────┼─────┤ │ - oglindă │ x │ x │ x │ ├────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼─────┼─────┼─────┤ │ - lampă, plafonieră sau aplică │ x │ x │ x │ ├────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼─────┼─────┼─────┤ │ - pahare │ x │ x │ x │ ├────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼─────┼─────┼─────┤ │ - perdele sau alte mijloace obturante (jaluzele, transperante etc.) │ x │ x │ x │ ├────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼─────┼─────┼─────┤ │ - pled, pătură sau alte mijloace (2 bucăţi/loc) │ x │ x │ x │ ├────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼─────┼─────┼─────┤ │ - pernă înfăţată │ x │ x │ x │ ├────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼─────┼─────┼─────┤ │ - cearşaf de pat │ x │ x │ x │ ├────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼─────┼─────┼─────┤ │ - prosop pentru faţă, baie │ x │ x │ x │ ├────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼─────┼─────┼─────┤ │9. Dotarea salonului din apartamente, garsoniere: │ x │ x │ - │ │ - canapea pentru 2-3 persoane │ │ │ │ ├────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼─────┼─────┼─────┤ │ - fotolii/demifotolii │ x │ x │ - │ ├────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼─────┼─────┼─────┤ │ - masă/măsuţă │ x │ x │ - │ ├────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼─────┼─────┼─────┤ │ - frigider │ x │ x │ - │ ├────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼─────┼─────┼─────┤ │ - televizor │ x │ x │ - │ ├────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼─────┼─────┼─────┤ │ - draperii, sau alte mijloace obturante │ x │ x │ - │ ├────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼─────┼─────┼─────┤ │10. Serviciul telefonic disponibil: │ x │ x │ x │ │ - telefon la recepţie, la dispoziţia turiştilor │ │ │ │ │ La cabanele de creastă se admit şi staţii de radio emisie-recepţie sau │ │ │ │ │telefoane mobile, după caz. │ │ │ │ ├────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼─────┼─────┼─────┤ │11. Facilităţi pentru organizarea activităţilor de agrement şi sportive (schi, │ 3 │ 2 │ - │ │patinaj, terenuri de sport, piscină, saună, sală de gimnastică, monitor pentru │ │ │ │ │diverse activităţi de agrement sau sportive etc.): │ │ │ │ │ - asigurarea a cel puţin ... activităţi │ │ │ │ ├────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼─────┼─────┼─────┤ │12. Unitate de alimentaţie pentru turism │ x │ x │ x │ │ - la cabanele de 1 stea, situate în zone greu accesibile, se admit şi puncte de │ │ │ │ │preparare şi servire a mesei │ │ │ │ ├────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼─────┼─────┼─────┤ │13. Televizor în spaţii comune, la dispoziţia turiştilor │ x │ x │ x │ ├────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼─────┼─────┼─────┤ │14. Trusă cu medicamente, materiale necesare acordării primului ajutor medical │ x │ x │ x │ ├────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼─────┼─────┼─────┤ │15. Panou-hartă privind traseele turistice din zonă, cu indicarea marcajelor, a │ x │ x │ x │ │duratelor de parcurs, a gradului de dificultate etc. │ │ │ │ ├────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼─────┼─────┼─────┤ │16. Servicii minime oferite turiştilor, cu sau fără plată, astfel: │ x │ x │ x │ │ - vânzare de mărfuri de strictă necesitate (cosmetice, ilustrate, hărţi │ │ │ │ │turistice, timbre etc.) prin recepţie │ │ │ │ ├────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼─────┼─────┼─────┤ │ - informaţii turistice asupra traseelor, obiectivelor, marcajelor, orarului │ x │ x │ x │ │mijloacelor de transport, situaţiei şi prognozei condiţiilor meteorologice │ │ │ │ ├────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼─────┼─────┼─────┤ │ - păstrarea obiectelor de valoare ale turiştilor │ x │ x │ x │ ├────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼─────┼─────┼─────┤ │ - închiriere de jocuri, echipament şi material sportiv │ x │ x │ x │ ├────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼─────┼─────┼─────┤ │17. Alte criterii: │ │ │ │ ├────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼─────┼─────┼─────┤ │- magaziile şi celelalte construcţii gospodăreşti vor fi mascate prin mijloace │ x │ x │ x │ │estetice (de regulă, garduri vii) │ │ │ │ ├────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼─────┼─────┼─────┤ │- grajdurile şi coteţele pentru creşterea animalelor şi păsărilor vor fi amplasate │ x │ x │ x │ │la distanţă corespunzătoare de spaţiile de cazare şi de alimentaţie, astfel încât │ │ │ │ │turiştii să nu fie deranjaţi de noxele emanate de acestea │ │ │ │ ├────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼─────┼─────┼─────┤ │- perimetrul cabanei va fi delimitat prin garduri vii sau alte elemente estetice │ x │ x │ x │ │şi eficiente │ │ │ │ ├────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼─────┼─────┼─────┤ │- WC-urile uscate vor avea pereţii văruiţi cel puţin o dată pe trimestru sau ori │ - │ - │ x │ │de câte ori este nevoie │ │ │ │ ├────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼─────┼─────┼─────┤ │- registru pentru declararea traseului turistic de către turişti la cabanele │ x │ x │ x │ │turistice izolate │ │ │ │ ├────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼─────┼─────┼─────┤ │- spaţiu amenajat pentru adăpostirea câinilor de vânătoare pentru cabanele │ x │ x │ x │ │turistice care oferă facilităţi de vânătoare sau pescuit │ │ │ │ ├────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼─────┼─────┼─────┤ │- spaţiu special prevăzut cu sistem de siguranţă pentru păstrarea echipamentelor │ │ │ │ │specifice de vânătoare pentru cabanele turistice care oferă facilităţi de vânătoare │ x │ x │ x │ └────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┴─────┴─────┴─────┘ Anexa 1.4 ───────── la normele metodologice ─────────────────────── CRITERIILE MINIME pentru clasificarea structurilor de primire turistice cu funcţiuni de cazare de tipul vilelor şi bungalow-urilor Vilele sunt structuri de primire turistice de capacitate relativ redusă, funcţionând în clădiri independente, cu arhitectură specifică, situate în staţiuni turistice sau în alte zone şi localităţi de interes turistic, care asigură cazarea turiştilor şi prestarea unor servicii specifice. Bungalow-urile sunt structuri de primire turistice de capacitate redusă, realizate, de regulă, din lemn sau din alte materiale similare. În zonele cu umiditate ridicată (munte, mare) acestea pot fi construite şi din zidărie. Sunt amplasate în perimetrul campingurilor, satelor de vacanţă, ca unităţi independente situate în staţiuni turistice sau zone turistice sau ca spaţii complementare pe lângă alte structuri de primire turistice. Asigură cazarea turiştilor, precum şi celelalte servicii prestate de unitatea de bază, după caz. Funcţionează, de regulă, cu activitate sezonieră. *Font 8* ┌────────────────────────────────────────────────────────────┬───────────────────┬────────────┐ │ │ Vile │Bungalow-uri│ │ ├───────────────────┼────────────┤ │ Criterii │ stele │ stele │ │ ├───┬───┬───┬───┬───┼───┬───┬────┤ │ │ 5 │ 4 │ 3 │ 2 │ 1 │ 3 │ 2 │ 1 │ ├────────────────────────────────────────────────────────────┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼────┤ │1. Criterii generale: │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ │ - firmă cu denumirea unităţii şi însemne distinctive │ │ │ │ │ │ │ │ │ │privind categoria unităţii │ │ │ │ │ │ │ │ │ ├────────────────────────────────────────────────────────────┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼────┤ │ - parcare auto pentru minimum 30% din numărul locurilor │ x │ x │ x │ - │ - │ - │ - │ - │ │de cazare │ │ │ │ │ │ │ │ │ ├────────────────────────────────────────────────────────────┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼────┤ │2. Organizarea spaţiilor: │10 │15 │25 │35 │40 │ - │ - │ - │ │ - numărul maxim de camere │ │ │ │ │ │ │ │ │ ├────────────────────────────────────────────────────────────┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼────┤ │ - vestibul │ x │ x │ x │ x │ - │ - │ - │ - │ ├────────────────────────────────────────────────────────────┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼────┤ │ - salon │ x │ x │ x │ - │ - │ - │ - │ - │ ├────────────────────────────────────────────────────────────┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼────┤ │ - sufragerie pentru servirea mesei │ x │ x │ x │ - │ - │ - │ - │ - │ ├────────────────────────────────────────────────────────────┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼────┤ │ - spaţiu pentru pregătirea mesei, dotat corespunzător │ x │ x │ x │ - │ - │ x │ x │ - │ ├──────────────────────────────────────