Neposredno trženje - IPRS

Neposredno trženje + - Opozorilo: Mnenje je bilo izdano na podlagi določb Zakona o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-1, Uradni list RS, št. 94/07 - uradno prečiščeno besedilo), ki je z dnem

2. 2023 prenehal veljati in ga je nadomestil nov Zakon o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2, Uradni list RS, št. 163/22), zato mnenje ni več nujno aktualno. Mnenja po ZVOP-2 so na voljo tukaj. Datum: 03.06.2019 Številka: 0712-1/2019/1389 Kategorije:Elektronska pošta, Neposredno trženje, nagradne igre --> Kategorije: Elektronska pošta Informacijski pooblaščenec (v nadaljevanju IP) je dne
4. 2019 po elektronski pošti prejel vaš dopis, v katerem nas sprašujete : Ali lahko vzpostavite stik s pravnimi osebami preko e-mail naslovov, ki so dostopni v javno dostopnih portalih npr. Bizi, Ajpes, Sloexport in ostalih? Ali lahko vzpostavite stik s pravnimi osebami preko poštnih naslovov, ki so prav tako javno dostopni? Kako je z vzpostavitvijo stika s pravnimi osebami in naslavljanje pošte ali e-maila na dotično osebo, ki je navedena kot kontaktna oseba ali vodstveni delavec v določenem podjetju? *** Na podlagi informacij, ki ste nam jih posredovali, vam v nadaljevanju na podlagi
5. člena Uredbe (EU) 2016/679 Evropskega parlamenta in Sveta z dne
6. aprila 2016 o varstvu posameznikov pri obdelavi osebnih podatkov in o prostem pretoku takih podatkov ter razveljavitvi Direktive 95/46/ES (v nadaljevanju: Uredba),
7. točke prvega odstavka
8. člena Zakona o varstvu osebnih podatkov (Uradni list RS, št. 94/07, uradno prečiščeno besedilo, v nadaljevanju ZVOP-1) ter
9. člena Zakona o informacijskem pooblaščencu (Uradni list RS, št. 113/05, v nadaljevanju ZInfP) posredujemo naše neobvezno mnenje v zvezi z vašim vprašanjem. Glede na skope podatke, ki ste jih navedli v vašem dopisu z dne
11. 2019, s katerega ni razvidno za kakšne namene želite vzpostaviti stik s pravnimi osebam, IP v nadaljevanju podaja mnenje glede neposrednega trženja. IP uvodoma pojasnjuje, da Splošna uredba neposrednega trženja po elektronski pošti posebej ne ureja, zato je treba primarno upoštevati specialno zakonodajo na tem področju. Neposredno trženje po elektronski pošti urejata Zakon o elektronskih komunikacijah (Uradni list RS, št. 109/12, 110/13, 40/14 – ZIN-B, 54/14 – odl. US, 81/15 in 40/17, v nadaljevanju ZEKom-1) in Zakon o elektronskem poslovanju na trgu (Uradni list RS, št. 96/09 – UPB2 in 19/15, v nadaljevanju ZEPT). Nadzor nad določbami ZEKom-1 in ZEPT izvaja Agencija RS za komunikacijska omrežja in storitve (AKOS). Informacijski pooblaščenec torej ni pristojen za nadzor nad trženjem po elektronski pošti, izvaja pa nadzor neposrednega trženja preko naslovljene klasične pošte, ki ga ureja ZVOP-
12. IP je torej pristojen le za področje izvajanja neposrednega trženja preko naslovljenih poštnih pošiljk. V nadaljevanju IP pojasnjuje, da po Splošni uredbi predstavlja osebne podatke katerakoli informacija v zvezi z določenim ali določljivim posameznikom, določljiv posameznik pa je tisti, ki ga je mogoče neposredno ali posredno določiti, zlasti z navedbo identifikatorja, kot je ime, identifikacijska številka, podatki o lokaciji, spletni identifikator, ali z navedbo enega ali več dejavnikov, ki so značilni za fizično, fiziološko, genetsko, duševno, gospodarsko, kulturno ali družbeno identiteto tega posameznika (
13. točka člena 4 Splošne uredbe). Navedeno pomeni, da so osebni podatki le podatki, ki se nanašajo na fizične osebe, ne pa tudi podatki o pravnih osebah. Glede kontaktiranja pravnih oseb IP zato ni pristojen podajati pojasnil. Splošna uredba namreč varuje le osebne podatke. O razlikovanju med e-naslovi pravnih oseb in osebnimi podatki je IP že napisal neobvezno mnenje, ki je dostopno na tej povezavi Mnenje št. 0712-3-2018/28 z dne
15. 2018: https://www.ip-rs.si/varstvo-osebnih-podatkov/iskalnik-po-odlocbah-in-mnenjih/odlocbe-in-mnenja-vop/?tx_jzvopdecisions_pi1%5BshowUid%5D=3056&tx_jzvopdecisions_pi1%5BhighlightWord%5D=0712-3-2018%2F28 IP vas napotuje še do neobveznih mnenj, ki so objavljena na spletni strani IP in vsebujejo odgovore na vaša vprašanja. Do vsebine mnenj IP v zvezi z neposrednim trženjem lahko dostopite preko naslednjih povezav: https://www.ip-rs.si/varstvo-osebnih-podatkov/inspekcijski-nadzor/najbolj-pogoste-krsitve/neposredno-trzenje/ https://www.ip-rs.si/fileadmin/user_upload/Pdf/infografike/Neposredno_trzenje_infografika.pdf Mnenje št. 0712-1/2019/1012 z dne 3.5.2019: https://www.ip-rs.si/vop/?tx_jzgdprdecisions_pi1%5BshowUid%5D=507&tx_jzgdprdecisions_pi1%5BhighlightWord%5D=0712-1%2F2019%2F1012 V upanju, da ste dobili odgovor na svoje vprašanje, vas lepo pozdravljamo. Mojca Prelesnik, univ.dipl.prav., informacijska pooblaščenka Pripravila: Urša Pleterski, raziskovalka pri IP O NAS Informacijski pooblaščenec Dunajska cesta 22 1000 Ljubljana, Slovenija Zemljevid (vir: najdi.si) Telefon: 01 230 97 30 Poštni in varni e-predal: gp.ip(at)ip-rs.si Odgovorna oseba za informacije za medije: dr. Jelena Virant Burnik. Kontakt za medije: Barbara Repovš, mediji@ip-rs.si ali 01 230 97 30 Prijava kršitev (Navodila in obrazci) URADNE URE PON - PET 9.00 - 12.00 POVEZAVE Informacije javnega značaja Priročniki in smernice Obrazci Politika zasebnosti Informacije o obdelavi osebnih podatkov Izjava o dostopnosti Podpora za majhna podjetja Pravice posameznikov Prijava na prejemanje e-novic Informacijski pooblaščenec | 2026