Neposredno trženje po elektronski pošti - IPRS

Neposredno trženje po elektronski pošti + - Opozorilo: Mnenje je bilo izdano na podlagi določb Zakona o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-1, Uradni list RS, št. 94/07 - uradno prečiščeno besedilo), ki je z dnem

2. 2023 prenehal veljati in ga je nadomestil nov Zakon o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2, Uradni list RS, št. 163/22), zato mnenje ni več nujno aktualno. Mnenja po ZVOP-2 so na voljo tukaj. Datum: 27.11.2019 Številka: 0712-1/2019/2716 Kategorije:Elektronska pošta, Pravica do seznanitve z lastnimi osebnimi podatki, Telekomunikacije in pošta --> Kategorije: Elektronska pošta, Pravica do seznanitve z lastnimi osebnimi podatki, Telekomunikacije in pošta Informacijski pooblaščenec (v nadaljevanju: IP) je prejel vaš dopis, v katerem pojasnjujete, da prejemate neželeno e-pošto. Namreč kliknili ste na gumb »unsubscribe«, vendar ta ne deluje pravilno in tako e-pošto še naprej prejemate. Zanima vas, ali smo mi pristojni za navedeni primer ali bi se morali obrniti na koga drugega. *** Na podlagi informacij, ki ste nam jih posredovali, vam v nadaljevanju na podlagi
3. člena Uredbe (EU) 2016/679 Evropskega parlamenta in Sveta z dne
4. aprila 2016 o varstvu posameznikov pri obdelavi osebnih podatkov in o prostem pretoku takih podatkov ter razveljavitvi Direktive 95/46/ES (v nadaljevanju: Splošna uredba),
5. točke prvega odstavka
6. člena Zakona o varstvu osebnih podatkov (Uradni list RS, št. 94/07, uradno prečiščeno besedilo, v nadaljevanju ZVOP-1) ter
7. člena Zakona o informacijskem pooblaščencu (Uradni list RS, št. 113/05, v nadaljevanju ZInfP) posredujemo naše neobvezno mnenje v zvezi z vašim vprašanjem. IP vas v zvezi z vašim vprašanjem napotuje na dve neobvezujoči mnenji, v katerih je odgovoril na vprašanja podobno vašemu: Ugovor obdelavi, št. 0712-1/2019/2230 z dne
9. 2019: https://www.ip-rs.si/vop/?tx_jzgdprdecisions_pi1%5BshowUid%5D=951&tx_jzgdprdecisions_pi1%5BhighlightWord%5D=neposredno%20tr%C5%BEenje; Neposredno trženje, št. 0712-1/2019/1107 z dne
11. 2019: https://www.ip-rs.si/vop/?tx_jzgdprdecisions_pi1%5BshowUid%5D=692&tx_jzgdprdecisions_pi1%5BhighlightWord%5D=neposredno%20tr%C5%BEenje. IP svetuje, da v konkretnem uveljavljate svoje pravice, ki jih imate v skladu s Splošno uredbo. In sicer lahko zahtevate izbris svojih osebnih podatkov iz evidence upravljavca ali ugovarjate nadaljnji obdelavi vaših osebnih podatkov. IP v takšnem postopku nastopa kot pritožbeni organ (torej v primeru zavrnitve vaše zahteve s strani upravljavca ali v primeru, da vam upravljavec ne odgovori v roku enega meseca, lahko pri IP vložite pritožbo). Nadalje IP pojasnjuje, da nadzor nad določbami Zakona o elektronskih komunikacijah (Uradni list RS, št. 109/12, 110/13, 40/14 – ZIN-B, 54/14 – odl. US, 81/15 in 40/17; v nadaljevanju: ZEKom-1), ki podrobneje ureja neposredno trženje po elektronski pošti, izvajata Agencija za komunikacijska omrežja in storitve Republike Slovenije (AKOS) in Tržni inšpektorat. V upanju, da ste dobili odgovor na svoje vprašanje, vas lepo pozdravljamo. Mojca Prelesnik, univ.dipl.prav., informacijska pooblaščenka Pripravila: Neja Domnik, mag. prav., asistentka svetovalca O NAS Informacijski pooblaščenec Dunajska cesta 22 1000 Ljubljana, Slovenija Zemljevid (vir: najdi.si) Telefon: 01 230 97 30 Poštni in varni e-predal: gp.ip(at)ip-rs.si Odgovorna oseba za informacije za medije: dr. Jelena Virant Burnik. Kontakt za medije: Barbara Repovš, mediji@ip-rs.si ali 01 230 97 30 Prijava kršitev (Navodila in obrazci) URADNE URE PON - PET 9.00 - 12.00 POVEZAVE Informacije javnega značaja Priročniki in smernice Obrazci Politika zasebnosti Informacije o obdelavi osebnih podatkov Izjava o dostopnosti Podpora za majhna podjetja Pravice posameznikov Prijava na prejemanje e-novic Informacijski pooblaščenec | 2026