Videonadzor v frizerskem salonu in podobnih objektih - IPRS

Videonadzor v frizerskem salonu in podobnih objektih + - Opozorilo: Mnenje je bilo izdano na podlagi določb Zakona o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-1, Uradni list RS, št. 94/07 - uradno prečiščeno besedilo), ki je z dnem

2. 2023 prenehal veljati in ga je nadomestil nov Zakon o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2, Uradni list RS, št. 163/22), zato mnenje ni več nujno aktualno. Mnenja po ZVOP-2 so na voljo tukaj. Datum: 06.10.2020 Številka: 07121-1/2020/1764 Kategorije:Delovna razmerja, Video in avdio nadzor --> Kategorije: Delovna razmerja, Video in avdio nadzor Informacijski pooblaščenec RS (v nadaljevanju IP) je prejel vaše vprašanje glede skladnega izvajanja videonadzora v prostorih, kjer se nahajajo uslužbenci in stranke. Opažate, da veliko frizerskih salonov z videonadzorom zajame celotni salon - ne le predel nad blagajno, s čimer so posnete tudi vse stranke, ki vstopijo in se zadržujejo v salonu. Podobno opažate tudi pri drugih dejavnostih. Na podlagi informacij, ki ste nam jih posredovali, vam v nadaljevanju skladno z
3. členom Uredbe (EU) 2016/679 Evropskega parlamenta in Sveta z dne
4. aprila 2016 o varstvu posameznikov pri obdelavi osebnih podatkov in o prostem pretoku takih podatkov ter razveljavitvi Direktive 95/46/ES (v nadaljevanju: Splošna uredba o varstvu podatkov),
5. točko prvega odstavka
6. člena Zakona o varstvu osebnih podatkov (Uradni list RS, št. 94/07-UPB1, v nadaljevanju ZVOP-1) ter
7. členom Zakona o informacijskem pooblaščencu (Uradni list RS, št. 113/05, v nadaljevanju ZInfP) posredujemo naše neobvezno mnenje v zvezi z vašimi vprašanji. IP pojasnjuje, da je uvedba videonadzora v delovnih prostorih (kamor sodijo tudi frizerski saloni, gostinski objekti in podobno) v skladu s
8. členom ZVOP-1 dopusten le izjemoma, kadar je to nujno potrebno za varnost ljudi ali premoženja ali za varovanje tajnih podatkov ter poslovne skrivnosti, tega namena pa ni možno doseči z milejšimi sredstvi. Skladno iz inšpekcijsko prakso mora »izjemne okoliščine« upravljavec izkazati s konkretnimi tveganji (npr. pogostost napadov/tatvin/nesreč v preteklosti, znana dejstva glede ogroženosti konkretnega delovnega mesta zaradi narave dejavnosti, ipd.). »Nujno potrebo« mora upravljavec izkazati s konkretno utemeljitvijo, zakaj se tega cilja ne da doseči z milejšimi sredstvi (kaj je na teh območjih specifičnega, da varovanja ni mogoče zagotoviti na drug način, ki manj posega v zasebnost). Upravljavec mora za utemeljitev zakonitosti vzpostavite videonadzora konkretno utemeljiti tudi »upravičeno pričakovanje zasebnosti« oseb na posnetkih (zakaj lahko zaposleni in stranke upravičeno pričakujejo videonadzor na določenem območju). V zvezi z utemeljevanjem upravičenosti posega v zasebnost strank velja opozoriti na stališče iz EU smernic v zvezi z videonadzorom, po katerih je »razumno pričakovanje zasebnosti posameznika, da nad njim ni vzpostavljenega videonadzora, ko se nahaja v javnih prostorih, še posebno, če se ti tipično uporabljajo za regeneracijo oziroma prostočasne aktivnosti v prostorih kjer se posamezniki zbirajo in/ali komunicirajo, npr. za omizjem v restavracijah, v parkih, kinematografih, fitnesih«. IP je tudi v svoji inšpekcijski praksi že prepovedal videonadzor znotraj gostinskih lokalov, kjer se je snemalo mize in stranke (inšp. odločba št. 0613-253/2019/16, z dne
10. 2020, dostopna na ip-rs.si, Praksa IP). Lep pozdrav, Pripravil: Anže Novak, univ. dipl. prav Svetovalec Pooblaščenca za preventivo Mojca Prelesnik, univ. dipl. prav. informacijska pooblaščenka O NAS Informacijski pooblaščenec Dunajska cesta 22 1000 Ljubljana, Slovenija Zemljevid (vir: najdi.si) Telefon: 01 230 97 30 Poštni in varni e-predal: gp.ip(at)ip-rs.si Odgovorna oseba za informacije za medije: dr. Jelena Virant Burnik. Kontakt za medije: Barbara Repovš, mediji@ip-rs.si ali 01 230 97 30 Prijava kršitev (Navodila in obrazci) URADNE URE PON - PET 9.00 - 12.00 POVEZAVE Informacije javnega značaja Priročniki in smernice Obrazci Politika zasebnosti Informacije o obdelavi osebnih podatkov Izjava o dostopnosti Podpora za majhna podjetja Pravice posameznikov Prijava na prejemanje e-novic Informacijski pooblaščenec | 2026