Avdiosnemanje privolitve udeleženca v raziskavi - IPRS

Avdiosnemanje privolitve udeleženca v raziskavi + - Opozorilo: Mnenje je bilo izdano na podlagi določb Zakona o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-1, Uradni list RS, št. 94/07 - uradno prečiščeno besedilo), ki je z dnem

2. 2023 prenehal veljati in ga je nadomestil nov Zakon o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2, Uradni list RS, št. 163/22), zato mnenje ni več nujno aktualno. Mnenja po ZVOP-2 so na voljo tukaj. Datum: 16.05.2013 Številka: 0712-37/2013/3 Kategorije:Video in avdio nadzor --> Kategorije: Video in avdio nadzor Dne
4. 2013 smo pri Informacijskem pooblaščencu prejeli vaše zaprosilo za mnenje o dopustnosti in primernosti, da se privolitev udeleženca v PIAAC raziskavi za avdio snemanje intervjuja poda tako, da anketar privolitveno izjavo prav tako posname. Snemanje (praviloma bi se posnel vsak
5. in
6. intervju) bi se izvajalo za potrebe validacije dela anketarjev. Na podlagi informacij, ki ste nam jih posredovali (tudi tehnične standarde in navodila anketarjem), vam v nadaljevanju na podlagi
7. točke prvega odstavka
8. člena Zakona o varstvu osebnih podatkov (Ur. l. RS, št. 94/07 - UPB; ZVOP-1) ter
9. člena Zakona o Informacijskem pooblaščencu (Ur. l. RS, št. 113/05 in 51/07-ZUstS-A; ZInfP) posredujemo naše neobvezujoče mnenje v zvezi z vašim vprašanjem. Z vidika varstva osebnih podatkov avdio snemanje intervjuja in dokumentiranje privolitvene izjave na način, da se ta prav tako posname, ni sporno in po mnenju Informacijskega pooblaščenca lahko predstavlja ustrezen dokaz o privolitvi, vendar le pod pogojem: - da je izjava nedvoumna, svobodna in resna, podati pa jo mora privolitveno sposobna oseba - na ta pogoj nimate neposrednega vpliva; - da je posnetek ustrezne kakovosti - na ta pogoj imate neposreden vpliv; - da je anketiranec na posnetku določno identificiran - ta pogoj je v vašem primeru izpolnjen; - da anketar anketirancu pojasni, kaj se snema (npr. samo prvi demografski del), zakaj oziroma za kakšne namene, kdo se bo lahko s posnetkom seznanil (npr. kontrolorji, ki so zaposleni pri vaši organizaciji), ali se bo posnetek posredoval drugim oziroma zunanjim uporabnikom (npr. nosilcu mednarodnega projekta), kdo nastopa kot upravljavec posnetka (tj. katera organizacija, ki sodeluje v projektu), da ima pravico do naknadnega preklica privolitve in pravico do seznanitve s posnetkom in kdaj bo posnetek uničen (rok hrambe), ter se to pojasnilo tudi posname - ta pogoj v vašem primeru ni izpolnjen. O b r a z l o ž i t e v: Informacijski pooblaščenec je izdal že več mnenj, ki neposredno ali posredno obravnavajo tudi vprašanja standardov določenosti in določljivosti prek posnetega glasu, privolitve, pojma upravljavec, rokov hrambe osebnih podatkov ter pravic posameznika do obveščenosti o predvideni in tekoči obdelavi osebnih podatkov, in ki so dostopna s pomočjo iskalnika na spletni strani www.ip-rs.si. Dodatno pojasnjujemo, da ne drži navedba v navodilih za anketarje pod točko 11.1, da »na posnetku ne bo informacij, s katerimi bi se anketiranca lahko identificiralo«. Anketiranec bo določen že na podlagi posnetega glasu, nadalje prek imena (priporočamo, da se dokumentira osebno ime, tj. ime in priimek), zlasti pa prek identifikacijske številke primera. Pripomba je potrebna tudi glede navodil pod točko 11.1 o tem, da »se anketirancu pojasni razloge za snemanje samo, če anketiranec to izrecno vpraša«. Obveščanje anketiranca o namenu snemanja (tj. o razlogih za snemanje in o uporabi posnetkov) je obvezno, sicer privolitev ni veljavna. Pojasnila iz zadnje alineje mnenja lahko anketiranec prejme tudi v pisni obliki. V tem primeru anketar posname le izjavo, »da je anketiranec vsa potrebna pojasnila o snemanju prejel v pisni obliki«. Čeprav se vaše vprašanje nanaša le na snemanje, opozarjamo, da mora anketiranec podati privolitev tudi za vse ostale vrste obdelav njegovih osebnih podatkov (identifikacijski podatki, demografski podatki, odgovori na testih, rezultati), saj ne gre za anonimizirano raziskavo (npr. ugotavljanje in analiza rezultatov testov). Privolitev je sicer lahko tudi ustna ali konkludentna, toda v tem primeru ne boste imeli na voljo dokazila o njenem obstoju, zlasti ne o tem, ali je anketiranec prejel vsa potrebna pojasnila. V snemanje mora privoliti tudi anketar, vendar to v vašem primeru ni problematično, ker je anketar prek pogodbe prostovoljno pristopil oziroma se zavezal k spoštovanju navodil oziroma protokola raziskave, vključno s kontrolo kakovosti. Zato posebna izjava anketarja na posnetku ni potrebna. Lepo vas pozdravljamo,Informacijski pooblaščenec: Nataša Pirc Musar, univ. dipl. prav., pooblaščenka O NAS Informacijski pooblaščenec Dunajska cesta 22 1000 Ljubljana, Slovenija Zemljevid (vir: najdi.si) Telefon: 01 230 97 30 Poštni in varni e-predal: gp.ip(at)ip-rs.si Odgovorna oseba za informacije za medije: dr. Jelena Virant Burnik. Kontakt za medije: Barbara Repovš, mediji@ip-rs.si ali 01 230 97 30 Prijava kršitev (Navodila in obrazci) URADNE URE PON - PET 9.00 - 12.00 POVEZAVE Informacije javnega značaja Priročniki in smernice Obrazci Politika zasebnosti Informacije o obdelavi osebnih podatkov Izjava o dostopnosti Podpora za majhna podjetja Pravice posameznikov Prijava na prejemanje e-novic Informacijski pooblaščenec | 2026