Izmenjava osebnih podatkov med zavarovalnicami za potrebe ugotavljanja spornih okoliščin škodnega dogodka - IPRS

Izmenjava osebnih podatkov med zavarovalnicami za potrebe ugotavljanja spornih okoliščin škodnega dogodka + - Opozorilo: Mnenje je bilo izdano na podlagi določb Zakona o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-1, Uradni list RS, št. 94/07 - uradno prečiščeno besedilo), ki je z dnem

2. 2023 prenehal veljati in ga je nadomestil nov Zakon o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2, Uradni list RS, št. 163/22), zato mnenje ni več nujno aktualno. Mnenja po ZVOP-2 so na voljo tukaj. Datum: 01.02.2011 Številka: 0712-26/2011/2 Kategorije:Zavarovalništvo --> Kategorije: Zavarovalništvo Dne
4. 2011 smo pri Informacijskem pooblaščencu prejeli vaše zaprosilo za mnenje o dopustnosti izmenjave vaših osebnih podatkov med zavarovalnicami za potrebe preverjanja določenih okoliščin. Pojasnjujete, da ste z vozilom (prvič) doživeli prometno nesrečo, za katero je bil odgovoren drug voznik. Zahtevek za povrnitev škode ste vložili pri zavarovalnici, pri kateri je imel povzročitelj sklenjeno zavarovanje odgovornosti. Kasneje ste izvedeli, da so se vaši podatki preverjali oziroma primerjali pri drugih zavarovalnicah (npr. ali se večkrat pri različnih zavarovalnicah pojavljate kot povzročitelj ali oškodovanec). Na podlagi informacij, ki ste nam jih posredovali, vam v nadaljevanju na podlagi
5. točke prvega odstavka
6. člena Zakona o varstvu osebnih podatkov (Ur. l. RS, št. 94/07 - UPB; ZVOP-1) ter
7. člena Zakona o Informacijskem pooblaščencu (Ur. l. RS, št. 113/05 in 51/07-ZUstS-A; ZInfP) posredujemo naše neobvezujoče mnenje v zvezi z vašim vprašanjem. Zakon o spremembah in dopolnitvah Zakona o zavarovalništvu (ZZavar-H) je v zavarovalno pravo prinesel novost (nova člena 154.a in 154.b ter sprememba prej veljavnega
8. člena ZZavar), po kateri je pod določenimi pogoji dopustna izmenjava osebnih podatkov o udeležencih škodnih dogodkov med zavarovalnicami, in sicer v zvezi z ugotavljanjem spornih okoliščin škodnega dogodka. Izhodiščni namen uvedbe novih pravnih podlag za obdelavo osebnih podatkov udeležencev škodnih dogodkov je preprečevanje, ugotavljanje in prijavljanje zavarovalnih goljufij. O b r a z l o ž i t e v:
9. Zadnja novela Zakona o zavarovalništvu – ZZavar-H, objavljena v Uradnem listu RS, št. 79/10 je v
10. členu prej veljavni ZZavar dopolnila z novima členoma 154.a in 154.b, iz katerih izhaja: - da sme Slovensko zavarovalno združenje (SZZ) iz zbirk podatkov o zavarovancih in škodnih dogodkih posameznih zavarovalnic podatke obdelovati tudi za namen ugotavljanja spornih okoliščin škodnega dogodka. Že zakon navaja nekaj primerov »spornih okoliščin«: neobičajna pogostost škodnega dogodka pri posameznem zavarovancu, prepovedano dvojno zavarovanje in škodni dogodki s ponavljajočo se udeležbo istih zavarovancev ali udeležencev. Če SZZ takšne okoliščine ugotovi, lahko določene osebne podatke sporoči udeleženim zavarovalnicam; - da smejo zavarovalnice, ki obravnavajo odškodninske zahtevke v škodnem dogodku, glede katerega so od Slovenskega zavarovalnega združenja prejele sporočilo o spornih okoliščinah, za namen ugotovitve dejanskih okoliščin in v obsegu, ki je potreben, v postopku likvidacije škode izmenjati osebne podatke o udeležencih tega škodnega dogodka. Dodatna podlaga za izmenjavo osebnih podatkov je podana tudi v novi
11. točki sedmega odstavka
12. člena ZZavar (gl.
13. člen novele ZZavar), ki določa, da se (nekateri) osebni podatki pri zavarovalnici zbirajo tudi iz zbirk podatkov posameznih zavarovalnic in Slovenskega zavarovalnega združenja, če gre za ugotovljene sporne okoliščine škodnega primera v skladu s tem zakonom. Ta podlaga ni samostojna, ampak je vezana na siceršnjo podlago v novih členih 154.a in 154.b. Novost je bila uvedena z namenom (bolj učinkovitega) preprečevanja, ugotavljanja in prijavljanja zavarovalnih goljufij, za katere se je izkazalo, da so v zavarovalni praksi dokaj pogoste in zavarovalnicam povzročajo precejšnjo gospodarsko škodo.
14. Zgoraj navedena dopustnost izmenjave osebnih podatkov med zavarovalnicami torej ni neomejena, pač pa je vezana na nekatere pogoje. V vsakem primeru velja, da lahko SZZ v prvi fazi preverja osebne podatke vseh udeležencev škodnih dogodkov (ne glede na njihovo poštenost), saj se sumljive okoliščine (praviloma) ugotovijo šele po izvedeni analizi. Do konkretnega ravnanja zavarovalnic se ne moremo opredeliti, saj nam niso znana dejstva o: obsegu obdelave osebnih podatkov, osebnih podatkih, ki so bili obdelani, dejanskemu namenu obdelave, statusu upravljavcev, statusu zavarovalnih primerov in poti obdelave podatkov. Lepo vas pozdravljamo, Informacijski pooblaščenec: Nataša Pirc Musar, univ. dipl. prav., pooblaščenka O NAS Informacijski pooblaščenec Dunajska cesta 22 1000 Ljubljana, Slovenija Zemljevid (vir: najdi.si) Telefon: 01 230 97 30 Poštni in varni e-predal: gp.ip(at)ip-rs.si Odgovorna oseba za informacije za medije: dr. Jelena Virant Burnik. Kontakt za medije: Barbara Repovš, mediji@ip-rs.si ali 01 230 97 30 Prijava kršitev (Navodila in obrazci) URADNE URE PON - PET 9.00 - 12.00 POVEZAVE Informacije javnega značaja Priročniki in smernice Obrazci Politika zasebnosti Informacije o obdelavi osebnih podatkov Izjava o dostopnosti Podpora za majhna podjetja Pravice posameznikov Prijava na prejemanje e-novic Informacijski pooblaščenec | 2026