Izvajanje videonadzora v stanovanju pri izvajanju storitve pomoči na domu + - Opozorilo: Mnenje je bilo izdano na podlagi določb Zakona o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-1, Uradni list RS, št. 94/07 - uradno prečiščeno besedilo), ki je z dnem
- 2023 prenehal veljati in ga je nadomestil nov Zakon o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2, Uradni list RS, št. 163/22), zato mnenje ni več nujno aktualno. Mnenja po ZVOP-2 so na voljo tukaj. Datum: 18.05.2022 Številka: 07120-1/2022/158 Kategorije: --> Kategorije: Video in avdio nadzor Pri Informacijskem pooblaščencu (IP) smo
- 2022 prejeli vaše zaprosilo za mnenje glede izvajanja videonadzora v stanovanju pri izvajanju storitve pomoči na domu. Pojasnjujete, da je svojec zaradi varnosti namestil v stanovanju kamere za svojo mamo, da vidi, če je z njo vse v redu in ima tudi možnost, da pogleda posnetke za nazaj. Zanima vas: ali je dopustno, da se ima zaposlene »pod kamero«, ko so pri uporabnici? ali bi se morali zaposleni s tem strinjati? kaj storiti, če se zaposleni s tem ne strinjajo; lahko pomoč družini odpoveste, če svojec vztraja pri vključenih kamerah? če je dopustno, da so vključene kamere, kaj mora svojec v zvezi s tem narediti, da izpolnjuje vse potrebne pogoje za to? Na podlagi informacij, ki ste nam jih posredovali, vam v nadaljevanju skladno z
- členom Uredbe (EU) 2016/679 Evropskega parlamenta in Sveta z dne
- aprila 2016 o varstvu posameznikov pri obdelavi osebnih podatkov in o prostem pretoku takih podatkov ter razveljavitvi Direktive 95/46/ES (v nadaljevanju Splošna uredba o varstvu podatkov),
- točko prvega odstavka
- člena Zakona o varstvu osebnih podatkov (Uradni list RS, št. 94/07-UPB1, v nadaljevanju ZVOP-1) ter
- členom Zakona o informacijskem pooblaščencu (Uradni list RS, št. 113/05, v nadaljevanju ZInfP) posredujemo naše neobvezujoče mnenje v zvezi z vašim vprašanjem. V konkretnem primeru izvajalec videonadzora ne potrebuje osebne privolitve posameznika v smislu določb Splošne uredbe o varstvu podatkov in mu ni treba izpolniti obveznosti glede videonadzora iz ZVOP-
- Poleg tega je izključena pristojnost IP za nadzor nad izvajanjem videonadzora. Vendar pa glede na določbe KZ-1 izvajalec videonadzora najverjetneje potrebuje soglasje vseh oseb, ki bi jih zajel videonadzorni sistem, v konkretnem primeru uporabnika storitve pomoči na domu in samih izvajalcev te storitve. O b r a z l o ž i t e v: Člen 2
(2)(
- c)Splošne uredbe o varstvu podatkov določa, da se ta uredba ne uporablja za obdelavo osebnih podatkov s strani fizične osebe med potekom popolnoma osebne ali domače dejavnosti. Glede na opisano situacijo IP ugotavlja, da je izvajanje konkretnega videonadzora izven področja uporabe Splošne uredbe o varstvu podatkov, saj naj bi videonadzor izvajale fizične osebe za popolnoma osebno oziroma domačo dejavnost. Pravila iz Splošne uredbe o varstvu podatkov in ZVOP-1, ki urejajo zakonitost obdelave osebnih podatkov pri izvajanju videonadzora, se torej za konkretni primer ne uporabljajo. To pomeni predvsem, da izvajalec videonadzora ne potrebuje osebne privolitve posameznika v smislu določb Splošne uredbe o varstvu podatkov in mu ni treba izpolniti obveznosti glede videonadzora iz ZVOP-1 (na primer glede obvestila s predpisano vsebino itd.). Poleg tega je izključena pristojnost IP za nadzor nad izvajanjem videonadzora. Vendar pa poudarjamo, da lahko snemanje brez soglasja in če se s tem občutno poseže v zasebnost posameznika predstavlja kaznivo dejanje. Prvi odstavek 138. člena Kazenskega zakonika (Uradni list RS, št. 50/12 – uradno prečiščeno besedilo, 6/16 – popr., 54/15, 38/16, 27/17, 23/20, 91/20, 95/21 in 186/21; v nadaljevanju KZ-1) namreč določa: »Kdor neupravičeno slikovno snema ali naredi slikovni posnetek drugega ali njegovih prostorov brez njegovega soglasja in pri tem občutno poseže v njegovo zasebnost ali kdor tako snemanje neposredno prenaša tretji osebi ali ji tak posnetek prikazuje ali kako drugače omogoči, da se z njim neposredno seznani, se kaznuje z denarno kaznijo ali zaporom do enega leta.« Če se predvideva občutni poseg v zasebnost posameznikov torej glede na določbe KZ-1, izvajalec videonadzora potrebuje soglasje vseh oseb, ki bi jih zajel videonadzorni sistem, v konkretnem primeru uporabnika storitve pomoči na domu in samih izvajalcev te storitve. Tudi če se ne predvideva občuten poseg v zasebnost posameznikov in se ne zahteva soglasje, pa morajo biti posamezniki najmanj obveščeni o izvajanju videonadzora. V vašem primeru izpostavljamo, da obstaja večja verjetnost za občutni poseg v zasebnost posameznika, saj gre pri izvajanju storitve za pomoč pri temeljnih dnevnih opravilih, negi, hranjenju in gospodinjskih opravilih, ki jih uporabnik storitve kot oskrbovanec sam ne zmore. Vsekakor mora izvajalec videonadzora ravnati na način, s katerim mora zavarovati dostojanstvo in zasebnost vseh vpletenih. Na vprašanje, ali lahko storitev pomoči na domu odpoveste, če se izvajalci storitve z videonadzorom ne strinjajo, pa IP ni pristojen odgovoriti. Lepo vas pozdravljamo, Pripravila: Tina Ivanc Svetovalka pooblaščenca za varstvo osebnih podatkov Mojca Prelesnik, univ. dipl. prav. informacijska pooblaščenka O NAS Informacijski pooblaščenec Dunajska cesta 22 1000 Ljubljana, Slovenija Zemljevid (vir: najdi.
- si)Telefon: 01 230 97 30 Poštni in varni e-predal: gp.ip(at)ip-rs.si Odgovorna oseba za informacije za medije: dr. Jelena Virant Burnik. Kontakt za medije: Barbara Repovš, mediji@ip-rs.si ali 01 230 97 30 Prijava kršitev (Navodila in obrazci) URADNE URE PON - PET 9.00 - 12.00 POVEZAVE Informacije javnega značaja Priročniki in smernice Obrazci Politika zasebnosti Informacije o obdelavi osebnih podatkov Izjava o dostopnosti Podpora za majhna podjetja Pravice posameznikov Prijava na prejemanje e-novic Informacijski pooblaščenec | 2026