Osebnih podatki pri igrah na srečo + - Opozorilo: Mnenje je bilo izdano na podlagi določb Zakona o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-1, Uradni list RS, št. 94/07 - uradno prečiščeno besedilo), ki je z dnem 26. 1. 2023 prenehal veljati in ga je nadomestil nov Zakon o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2, Uradni list RS, št. 163/22), zato mnenje ni več nujno aktualno. Mnenja po ZVOP-2 so na voljo tukaj. Datum: 28.02.2008 Številka: 0712-113/2008/2 Kategorije:Rok hrambe OP --> Kategorije: Rok hrambe OP Spoštovani, Informacijski pooblaščenec (v nadaljevanju: Pooblaščenec) je dne 4. 2. 2008 prejel vaše e-sporočilo, v katerem navajate, da si v smislu sodobnega načela »odgovornega igralništva«, Urad RS za nadzor prirejanja iger na srečo (v nadaljevanju: Urad) v sodelovanju s koncesionarji prizadeva za preprečevanje zasvojenosti posameznikov z igrami na srečo. Ob pomanjkanju ustrezne pravne ureditve tega vprašanja v Zakonu o igrah na srečo, ki pa ga nameravate v prihodnje v tej smeri dopolniti, so bile v koncesijske pogodbe vnesene posebne določbe, s katerimi se vsak koncesionar zavezuje, da bo igre na srečo prirejal odgovorno in izvajal ukrepe za zaščito igralcev, predvsem tistih, ki so nagnjeni k zasvojenosti z igrami na srečo. V dosedanji praksi preprečevanja zasvojenosti z igrami na srečo se je uveljavil princip t. i. samoprepovedi v smislu 84. člena Zakona o igrah na srečo (ZIS), ko posamezni koncesionarji na podlagi diskrecijske pravice lahko prepovejo vstop v igralnico ali igralni salon posameznikom na njihovo izrecno željo. Ker pa taka prepoved vstopa velja le za konkretno igralnico, se vse več oseb obrača neposredno na Urad z željo, da se jim prepove vstop v vse igralne salone in igralnice v vsej državi. Urad je v dosedanji praksi od posameznikov zahteval pisno izjavo, da so zasvojeni z igrami na srečo in da želijo, da se jim zaradi tega prepove vstop v vse igralnice in igralne salone. Njihovo željo je Urad pisno posredoval vsem koncesionarjem, ki so na podlagi 84. člena ZIS tem osebam prepovedali vstop v njihove igralnice ali igralne salone. V takem dopisu je Urad navedel osebne podatke osebe, ki je zaprosila za prepoved, in sicer ime, priimek, bivališče, datum rojstva in številko osebnega dokumenta, ter posebej opozoril koncesionarje, naj z navedenimi podatki ravnajo v skladu z Zakonom o varstvu osebnih podatkov. Na podlagi internih aktov, ki urejajo vzpostavitev recepcijske evidence in varovanje osebnih podatkov, so jih koncesionarji vnesli v svojo evidenco na recepciji. Do morebitne zakonske ureditve tega vprašanja bi Urad želel nadaljevati s to prakso, ob tem pa bi pisno izjavo z željo posameznika o prepovedi vstopa v vse igralnice in igralne salone na teritoriju Slovenije dopolnil tudi s posameznikovim soglasjem, da Urad njegove podatke pisno posreduje vsem koncesionarjem. Zanima vas skladnost takšnega ravnanja z Zakonom o varstvu osebnih podatkov, zlasti tudi vprašanje hrambe takšnih osebnih podatkov v Uradu in vsebina pisne izjave osebe, ki želi prepoved vstopa. Po preučitvi posredovanih informacij vam v zvezi z vašimi vprašanji na podlagi 7. točke prvega odstavka 49. člena Zakona o varstvu osebnih podatkov (Uradni list RS, št. 94/07 – uradno prečiščeno besedilo, v nadaljevanju ZVOP-1-UPB1) ter 2. člena Zakona o Informacijskem pooblaščencu (Uradni list RS št. 113/05 in 51/07-ZUstS-A) posredujemo naše neobvezno mnenje: 1. Pooblaščenec meni, da lahko v skladu s četrtim odstavkom 9. člena ZVOP-1-UPB1 Urad izjemoma obdeluje – zbira in posreduje vsem koncesionarjem osebne podatke posameznikov na podlagi njihove izrecne osebne privolitve, vendar le v obsegu, ki je primeren glede na namen prepovedi vstopa v igralnice. 2. Posameznikova osebna privolitev mora vsebovati izrecno pisno privolitev v obdelavo natančno določenih osebnih podatkov, izrecni namen njihove obdelave (tj. prepoved vstopa v igralnice), privolitev v posredovanje osebnih podatkov vsem koncesionarjem v državi z namenom prepovedi vstopa v igralnice ter konsenzualno določeni rok hrambe osebnih podatkov. 3. Urad mora kot upravljavec osebnih podatkov zagotoviti potrebno obveščanje posameznika o obdelavi osebnih podatkov, sledljivost posredovanja osebnih podatkov uporabnikom, zavarovanje osebnih podatkov, pod pogoji ZVOP-1 pa tudi vzpostavitev kataloga zbirke osebnih podatkov ter prijavo v register zbirk osebnih podatkov pri Pooblaščencu. 4. Vsak koncesionar mora kot upravljavec osebnih podatkov takšno posebno zbirko osebnih podatkov voditi ločeno od drugih zbirk in upoštevati vse zakonske zahteve v zvezi z varstvom osebnih podatkov. 5. Pooblaščenec ne vidi pravnih ovir, da bi na podlagi osebne privolitve posameznikov tudi eden od koncesionarjev zbiral in ostalim koncesionarjem posredoval osebne podatke potencialnih igralcev s »samoprepovedjo«. O b r a z l o ž i t e v: Ad 1. Pravna podlaga za obdelavo osebnih podatkov pri Uradu kot javnem sektorju V zvezi z obdelavo osebnih podatkov igralcev iger na srečo je iz vidika določb ZVOP-1-UPB1 najprej pomembno razlikovati situaciji, ko obdeluje osebne podatke Urad, ki kot državni organ v skladu z 22. točko 6. člena sodi v javni sektor, ter obdelavo osebnih podatkov pri koncesionarjih, ki kot gospodarske družbe po 23. točki 6. člena sodijo v zasebni sektor. Obdelava osebnih podatkov je v javnem sektorju urejena strožje, saj se po 1. odstavku 9. člena ZVOP-1-UPB1, ki pomeni splošno pravilo za obdelavo osebnih podatkov v javnem sektorju, osebni podatki obdelujejo le, če obdelavo osebnih podatkov in osebne podatke, ki se obdelujejo, določa zakon, ki mora v skladu z 2. odstavkom 8. člena določati tudi namen obdelave osebnih podatkov. Z zakonom se lahko tudi določi, da se določeni osebni podatki obdelujejo le na podlagi osebne privolitve posameznika. To pomeni, da Urad glede na te določbe ne bi mogel obdelovati osebnih podatkov le na podlagi osebne privolitve posameznika, ampak bi moral imeti za obdelavo osebnih podatkov tudi podlago v posebnem oziroma področnem zakonu. V tem primeru je to Zakon o igrah na srečo (Uradni list RS št. 134/2003, 19/2004 Odl. US: U-I-245/01-6, 132/2004 Odl. US: U-I-3/02-25; v nadaljevanju ZIS), ki je v razmerju glede na ZVOP-1-UPB1 specialni zakon. V ZIS pa ni določb, ki bi Uradu izrecno dovoljevale obdelavo osebnih podatkov igralcev iger na srečo, pač pa to zakon dovoljuje in celo obvezno nalaga le koncesionarjem (78. člen ZIS). Glede možnosti »centraliziranega« zbiranja osebnih podatkov s privolitvijo posameznika v Uradu in njihovega posredovanja koncesionarjem pa Pooblaščenec vendar meni, da bi bilo dopustno v tem primeru uporabiti izjemo, ki jo dopušča zakon za obdelavo osebnih podatkov v javnem sektorju. Po določbi četrtega odstavka 9. člena ZVOP-1-UPB1 se namreč lahko v javnemu sektorju, ne glede na prvi odstavek 9. člena, izjemoma obdelujejo tisti osebni podatki, ki so nujni za izvrševanje zakonitih pristojnosti, nalog ali obveznosti javnega sektorja, če se s to obdelavo ne poseže v upravičen interes posameznika, na katerega se osebni podatki nanašajo. Upoštevaje izrecno osebno privolitev posameznika v obdelavo osebnih podatkov z izrecnim namenom prepovedi vstopa v igralnice ter z izrecnim dovoljenjem za posredovanje osebnih podatkov vsem koncesionarjem za ta namen, bi Urad z zbiranjem najnujnejših osebnih podatkov in s posredovanjem le-teh koncesionarjem nedvomno ne posegel v upravičen interes posameznika, na katerega se nanašajo osebni podatki. Celo nasprotno, v osebnem interesu zasvojenega posameznika je namreč, da se mu tako prepreči njegovo neobvladano ravnanje in povzročanje škode, kar pa je seveda tudi v javnem interesu. Nadaljnji pogoj, ki se s to določbo predpisuje oziroma zahteva na strani javnega sektorja, je namen izvrševanja njegovih zakonitih pristojnosti, nalog ali obveznosti. Pooblaščenec meni, da ima Urad kot nadzorni organ za izvajanje ZIS v tem smislu potrebne pristojnosti in pooblastila, ki so določene predvsem v poglavju o nadzoru (107. člen in nasl.). Obdelava osebnih podatkov, potrebnih za identifikacijo posameznika v smislu t. i. samoprepovedi oziroma osebne privolitve, pa je hkrati nujna, saj drugače sploh ni možno izvrševati prepovedi vstopa tem posameznikom v igralnico. S tem bi bili izpolnjeni vsi zahtevani pogoji za takšno izjemno dovoljeno obdelavo podatkov v javnem sektorju, ki bi jo Urad opravljal izven svojega oblastnega delovanja, pa vendar v okviru svojega poslanstva in na podlagi posameznikove privolitve. Ad 2. Osebna privolitev, osebni podatki in rok hrambe Ob upoštevanju dodatnih pogojev, ki jih pojasnjujemo v nadaljevanju, bi torej lahko Urad na navedeni način zakonito zbiral osebne podatke posameznikov na podlagi njihove izrecno izražene (pisne) osebne privolitve z namenom prepovedi vstopa v vse igralnice in igralne salone na teritoriju Republike Slovenije. Ob tem bi bila tudi nujna izrecna privolitev posameznika, da Urad posreduje vsem koncesionarjem točno določene osebne podatke, da bodo izvajali prepoved vstopa, eventualno z dostavkom, da posameznik dovoljuje obdelavo osebnih podatkov zaradi prepovedi vstopa tudi vsem bodočim koncesionarjem. Namen takšne obdelave osebnih podatkov bi bil utemeljen in zakonit tako na podlagi osebne privolitve posameznika kot v zvezi z ustreznimi določbami ZIS. V skladu z načelom sorazmernosti (3. člen ZVOP-1-UPB1) menimo, da niti ne bi bilo potrebno, da bi posameznik pri tem navedel razloge takšne samoprepovedi, saj je bistven namen obdelave osebnih podatkov zgolj preprečitev dostopa do igranja na srečo, zato bi zadoščala npr. že izjava »prepoved vstopa na lastno željo«. Izrecno pa odsvetujemo uporabo (pisne) izjave posameznika, da je zasvojen z igrami na srečo, saj ta osebni podatek, kot že sami omenjate, aludira na zdravstveno stanje in sodi med občutljive osebne podatke, ki se lahko obdelujejo le pod določenimi pogoji in po strožjem režimu (13. in 14. člen ZVOP-1-UPB1), v obravnavanem primeru pa to tudi ne bi bilo v skladu s konkretnim namenom obdelave osebnih podatkov. Glede na navedeno načelo sorazmernosti bi lahko Urad obdeloval – zbiral od posameznikov in posredoval koncesionarjem zgolj tiste osebne podatke, ki bi bili potrebni in primerni za izvajanje prepovedi vstopa v igralnico, torej osnovne podatke za identifikacijo oseb, kar bi bilo tudi v skladu z določbo 3. odstavka 78. člena ZIS. O tem je še preciznejša določba 2. odstavka 82. člena ZVOP-1-UPB1, ki v evidenci vstopov in izstopov iz prostorov dopušča vodenje samo teh osebnih podatkov: osebno ime, številka in vrsta osebnega dokumenta, naslov stalnega ali začasnega prebivališča, zaposlitev ter datum, ura in razlog vstopa ali izstopa v ali iz prostorov. Glede roka hrambe osebnih podatkov bi bilo možno, ob odsotnosti pozitivnopravne podlage oziroma do bodoče zakonske ureditve tega konkretnega vprašanja v ZIS, upoštevati več variantnih možnosti:
Razlaga UI na podlagi uradnega besedila zakona. Okvirna, ne nadomešča pravnega nasveta.