Posredovanje mrliškega lista operaterju - IPRS

Posredovanje mrliškega lista operaterju + - Opozorilo: Mnenje je bilo izdano na podlagi določb Zakona o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-1, Uradni list RS, št. 94/07 - uradno prečiščeno besedilo), ki je z dnem

2. 2023 prenehal veljati in ga je nadomestil nov Zakon o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2, Uradni list RS, št. 163/22), zato mnenje ni več nujno aktualno. Mnenja po ZVOP-2 so na voljo tukaj. Datum: 25.08.2021 Številka: 07121-1/2021/1561 Kategorije: --> Kategorije: Telekomunikacije in pošta, OP umrlih Informacijski pooblaščenec (v nadaljevanju: IP) je prejel vaše zaprosilo za mnenje. Navajate, da ste po smrti vašega očeta želeli prekiniti pogodbo z operaterjem. Za dokaz o smrti je operater zahteval mrliški list. Ker menite, da gre za nesorazmerno zahtevo (po vaše bi morala zadostovati vaša izjava), prosite za mnenje IP. Iz vašega dopisa izhaja, da ste seznanjeni tudi z mnenjem IP št. 07121-1/2021/934, z dne 17.05.2021, v zvezi z odpovedjo pogodbe z operaterjem po smrti uporabnika. Na podlagi informacij, ki ste nam jih posredovali, vam v nadaljevanju skladno s
3. členom Uredbe (EU) 2016/679 Evropskega parlamenta in Sveta z dne
4. aprila 2016 o varstvu posameznikov pri obdelavi osebnih podatkov in o prostem pretoku takih podatkov ter razveljavitvi Direktive 95/46/ES (v nadaljevanju: Splošna uredba o varstvu podatkov),
5. točko prvega odstavka
6. člena Zakona o varstvu osebnih podatkov (Uradni list RS, št. 94/07-UPB1, v nadaljevanju: ZVOP-1) ter
7. členom Zakona o informacijskem pooblaščencu (Uradni list RS, št. 113/05, v nadaljevanju: ZInfP) posredujemo naše neobvezno mnenje v zvezi z vašim vprašanjem. V mnenju št. 07121-1/2021/934, z dne 17.05.2021, ki ga navajate je IP že odgovoril na vprašanje podobno vašemu. Mnenje je v celoti dostopno na spletni strani IP in predlagamo, da se z njim ponovno seznanite. V zvezi s sorazmernostjo zahteve po izkazovanju dejstva smrti z mrliškim listom, je IP v mnenju navedel: »IP ob navedenem opozarja, da je potrebno pri obdelavi osebnih podatkov upoštevati načelo sorazmernosti iz
8. člena ZVOP-1, ki določa, da morajo biti osebni podatki, ki se obdelujejo ustrezni in po obsegu primerni glede na namene, za katere se zbirajo in nadalje obdelujejo. Izpisek iz matičnega registra o smrti (lahko) vsebuje tudi podatke, obdelava katerih za namen kot ga navajate ni potrebna (na primer priimek in ime ter EMŠO ali datum rojstva zakonca umrlega). V kolikor nek dokument vsebuje osebne podatke, ki glede na namen niso potrebni in jih ne želite posredovati, lahko le-te prekrijete.« IP z vidika varstva osebnih podatkov dodaja, da operater nedvomno ima pravno podlago, da se seznani z dejstvom smrti, ker je to okoliščina, ki je pomembna za pogodbo (tako izhaja tudi iz navedenega mnenja). Način dokazovanja te okoliščine pa je predmet civilnega razmerja med operaterjem in naročnikom storitve. Za morebiten spor v tem primeru je pristojno civilno sodišče. S spoštovanjem. Pripravil: Anže Novak, Svetovalec pooblaščenca za preventivo Mojca Prelesnik, univ. dipl. prav., Informacijska pooblaščenka O NAS Informacijski pooblaščenec Dunajska cesta 22 1000 Ljubljana, Slovenija Zemljevid (vir: najdi.si) Telefon: 01 230 97 30 Poštni in varni e-predal: gp.ip(at)ip-rs.si Odgovorna oseba za informacije za medije: dr. Jelena Virant Burnik. Kontakt za medije: Barbara Repovš, mediji@ip-rs.si ali 01 230 97 30 Prijava kršitev (Navodila in obrazci) URADNE URE PON - PET 9.00 - 12.00 POVEZAVE Informacije javnega značaja Priročniki in smernice Obrazci Politika zasebnosti Informacije o obdelavi osebnih podatkov Izjava o dostopnosti Podpora za majhna podjetja Pravice posameznikov Prijava na prejemanje e-novic Informacijski pooblaščenec | 2026