Posredovanje osebnih podatkov kupca generalnemu zastopniku znamke s strani trgovcev - IPRS

Posredovanje osebnih podatkov kupca generalnemu zastopniku znamke s strani trgovcev + - Opozorilo: Mnenje je bilo izdano na podlagi določb Zakona o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-1, Uradni list RS, št. 94/07 - uradno prečiščeno besedilo), ki je z dnem

2. 2023 prenehal veljati in ga je nadomestil nov Zakon o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2, Uradni list RS, št. 163/22), zato mnenje ni več nujno aktualno. Mnenja po ZVOP-2 so na voljo tukaj. Datum: 28.01.2007 Številka: 0712-63/2007/2 Kategorije:Trgovinska dejavnost --> Kategorije: Trgovinska dejavnost Spoštovani,dne 17.1.2007 smo po elektronski pošti prejeli vaše vprašanje v zvezi z varstvom osebnih podatkov. Navedli ste, da je vaše podjetje _______ pooblaščeni generalni zastopnik za znamko _____ v Sloveniji. Vaši pooblaščeni trgovci (ki predstavljajo drugo pravno osebo) ob prodaji avtomobila pridobijo naslov stranke in te naslove posredujejo vam, ker ste vi zaradi morebitnih servisnih vpoklicev in garancijskih popravil obvezani te podatke hraniti in po potrebi stranke obveščati (povezano z odgovornostjo proizvajalca do varnosti v cestnem prometu). S tem v zvezi ste nas spraševali: Ali mora stranka dovoliti prenos svojih podatkov od trgovca do vas kot pooblaščenega generalnega zastopnika za znamko ______, ali je morda dovolj, da je na računu le omenjeno, da se podatki prenesejo k generalnemu zastopniku ali morda niti to ni potrebno? Na podlagi
3. tč. I. odst.
4. čl. Zakona o varstvu osebnih podatkov (Ur. l. RS, št. 86/04 in 113/05, v nadaljevanju ZVOP-1) ter
5. čl. Zakona o informacijskem pooblaščencu (Ur. l. RS, št. 113/05, ZInfP) vam v nadaljevanju posredujemo naše neobvezno mnenje v zvezi s posredovanjem baze podatkov o naslovih kupcev avtomobilov. Pravne podlage za obdelavo osebnih podatkov v zasebnem sektorju določa
6. čl. ZVOP-1, po katerem se osebni podatki v zasebnem sektorju lahko obdelujejo, če obdelavo osebnih podatkov in osebne podatke, ki se obdelujejo, določa zakon ali če je za obdelavo določenih osebnih podatkov podana osebna privolitev posameznika (I. odst.). Ne glede na prejšnji odstavek se lahko v zasebnem sektorju obdelujejo osebni podatki posameznikov, ki so z zasebnim sektorjem sklenili pogodbo ali pa so na podlagi pobude posameznika z njim v fazi pogajanj za sklenitev pogodbe, če je obdelava osebnih podatkov potrebna in primerna za izvedbo pogajanj za sklenitev pogodbe ali za izpolnjevanje pogodbe (II. odst.). Ne glede na prvi odstavek tega člena se lahko v zasebnem sektorju obdelujejo osebni podatki, če je to nujno zaradi uresničevanja zakonitih interesov zasebnega sektorja in ti interesi očitno prevladujejo nad interesi posameznika, na katerega se nanašajo osebni podatki (III. odst.). Informacijskemu pooblaščencu ni znano, da bi v konkretnem primeru kakšen zakon urejal posredovanje osebnih podatkov kupcev s strani pooblaščenih trgovcev pooblaščenemu generalnemu zastopniku, zato je za takšno posredovanje potrebno dobiti osebno privolitev vsakega posameznika (v konkretnem primeru kupca avtomobila) posebej. Osebna privolitev posameznika je v skladu s
7. tč.
8. čl. ZVOP-1 prostovoljna izjava volje posameznika, da se lahko njegovi osebni podatki obdelujejo za določen namen, in je dana na podlagi informacij, ki mu jih mora zagotoviti upravljavec po tem zakonu; osebna privolitev posameznika je lahko pisna, ustna ali druga ustrezna privolitev posameznika. Upoštevajoč navedeno, zgolj navedba na računu, da bodo podatki kupca preneseni k generalnemu zastopniku, ne zadošča. Kupcu mora biti pojasnjeno, komu bodo njegovi podatki posredovani in s kakšnim namenom. Šele na podlagi teh informacij lahko kupec da pravno veljavno privolitev v smislu ZVOP-1 za posredovanje njegovih osebnih podatkov. Zakon sicer ne zahteva pisne privolitve, vendar Informacijski pooblaščenec svetuje, da se kupcu omogoči pisna privolitev (npr. na posebnem obrazcu), zaradi morebitnega lažjega kasnejšega dokazovanja. V upanju, da smo odgovorili na vaše vprašanje, vas lepo pozdravljamo, Informacijski pooblaščenec Nataša Pirc Musar, univ. dipl. prav. pooblaščenka O NAS Informacijski pooblaščenec Dunajska cesta 22 1000 Ljubljana, Slovenija Zemljevid (vir: najdi.si) Telefon: 01 230 97 30 Poštni in varni e-predal: gp.ip(at)ip-rs.si Odgovorna oseba za informacije za medije: dr. Jelena Virant Burnik. Kontakt za medije: Barbara Repovš, mediji@ip-rs.si ali 01 230 97 30 Prijava kršitev (Navodila in obrazci) URADNE URE PON - PET 9.00 - 12.00 POVEZAVE Informacije javnega značaja Priročniki in smernice Obrazci Politika zasebnosti Informacije o obdelavi osebnih podatkov Izjava o dostopnosti Podpora za majhna podjetja Pravice posameznikov Prijava na prejemanje e-novic Informacijski pooblaščenec | 2026