Pridobitev podatka od banke o poplačilu upnika + - Opozorilo: Mnenje je bilo izdano na podlagi določb Zakona o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-1, Uradni list RS, št. 94/07 - uradno prečiščeno besedilo), ki je z dnem
- 2023 prenehal veljati in ga je nadomestil nov Zakon o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2, Uradni list RS, št. 163/22), zato mnenje ni več nujno aktualno. Mnenja po ZVOP-2 so na voljo tukaj. Datum: 12.09.2011 Številka: 0712-1/2011/2382 Kategorije:Bančništvo --> Kategorije: Bančništvo Informacijski pooblaščenec (v nadaljevanju Pooblaščenec) je
- 2011 prejel vaše elektronsko sporočilo, s katerim nas sprašujete, če imate pravico od banke zahtevati dokazilo o tem, če so iz vašega transakcijskega računa poplačali vašega upnika. Navedli ste, da je vaš upnik pri okrajnem sodišču sprožil postopek, ker iz vaše strani ni dobil plačila, čeprav ste okrajnemu sodišču poslali račun VISA, katerega ste prejeli od banke in iz katerega izhaja, da je bil vaš upnik poplačan. Navedli ste, da vam banka podatka o tem, kam je nakazala denar, ne želi posredovati. Iz banke so vam sporočili, da bodo ta podatek posredovali le sodišču na njihovo zahtevo. Avtentično razlago posameznih določb zakona daje le Državni zbor, neobvezno pa predlagatelj zakona, zato vam na podlagi informacij, ki ste nam jih posredovali, v nadaljevanju na podlagi
- tč.
- odst.
- čl. Zakona o varstvu osebnih podatkov (Uradni list RS, št. 94/07, uradno prečiščeno besedilo, v nadaljevanju ZVOP-1) ter
- čl. Zakona o informacijskem pooblaščencu (Uradni list RS, št. 113/05 in 51/07 – ZUstS-A, v nadaljevanju ZInfP), posredujemo naše neobvezujoče mnenje v zvezi z vašim vprašanjem. Pooblaščenec ugotavlja, da vaše pravice v konkretnem primeru prvenstveno izhajajo iz pogodbe o vodenju transakcijskega računa med vami in banko. Po prepričanju Pooblaščenca morajo splošni pogoji poslovanja banke obsegati tudi pravico komitenta do pridobitve podatka o tem, komu oz. na kateri transakcijski račun (po čigavem nalogu) je banka prenesla sredstva imetnika transakcijskega računa. Pooblaščenec še dodaja, da se lahko, kolikor bi banka vztrajala pri zavrnitvi posredovanja podatka o tem, komu, koliko in na podlagi čigavega naloga je nakazala z vašega transakcijskega računa, sklicujete na
- člen ZVOP-1 in na ta način pri banki uveljavite pravico do vpogleda v lastne osebne podatke. O b r a z l o ž i t e v: Pooblaščenec uvodoma ugotavlja, da gre v vašem primeru, opisanem v elektronskem sporočilu, za pogodbeni odnos med banko in komitentom oz. imetnikom transakcijskega računa. Po mnenju Pooblaščenca morajo splošni pogoji poslovanja banke obsegati tudi pravico komitenta do pridobitve podatka o tem, komu oz. na kateri transakcijski račun je banka prenesla sredstva imetnika transakcijskega računa. Pooblaščenec ne pozna vseh splošnih pogojev poslovanja bank in tudi ne vsebine sklenjenih pogodb o vodenju računa med banko in komitentom. Zato vam svetujemo, da preverite tako splošne pogoje poslovanja banke, pri kateri imate odprt transakcijski račun oz. račun s katerega naj bi bila nakazana sredstva, kot tudi sklenjeno pogodbo med vami in banko ob odprtju računa. Nenazadnje lahko izkoristite tudi pravico do vpogleda v lastne osebne podatke. V okviru te pravice, ki je določena v
- členu ZVOP-1, je upravljavec osebnih podatkov (banka) dolžan posamezniku na njegovo zahtevo:
- omogočiti vpogled v katalog zbirke osebnih podatkov;
- potrditi, ali se podatki v zvezi z njim obdelujejo ali ne, in mu omogočiti vpogled v osebne podatke, ki so vsebovani v zbirki osebnih podatkov in se nanašajo nanj, ter njihovo prepisovanje ali kopiranje;
- posredovati izpis osebnih podatkov, ki so vsebovani v zbirki osebnih podatkov in se nanašajo nanj;
- posredovati seznam uporabnikov, katerim so bili posredovani osebni podatki, kdaj, na kakšni podlagi in za kakšen namen;
- dati informacijo o virih, na katerih temeljijo zapisi, ki jih o posamezniku vsebuje zbirka osebnih podatkov, in o metodi obdelave;
- dati informacije o namenu obdelave in vrsti osebnih podatkov, ki se obdelujejo, ter vsa potrebna pojasnila v zvezi s tem;
- pojasniti tehnične oziroma logično-tehnične postopke odločanja, če izvaja avtomatizirano odločanje z obdelavo osebnih podatkov posameznika. Iz
- člena ZVOP-1 izhaja, da postopek seznanitve temelji na zahtevi posameznika, pri čemer je upravljavec vezan na to zahtevo in mora posamezniku omogočiti takšno vrsto seznanitve z lastnimi osebnimi podatki, kot jo ta zahteva. Posameznik mora torej v zahtevi natančno opredeliti, kakšno vrsto seznanitve zahteva, pri čemer ima na razpolago tiste vrste seznanitev, ki so navedene v prvem odstavku
- člena ZVOP-
- Zahtevo je treba nasloviti na posameznega upravljavca, za katerega posameznik meni, da razpolaga z njegovimi osebnimi podatki. ZVOP-1 v
- členu določa, da mora upravljavec osebnih podatkov posamezniku omogočiti vpogled, prepis, kopiranje in potrdilo po
- in
- točki prvega odstavka
- člena ZVOP-1 najkasneje v 15 dneh od dneva, ko je prejel zahtevo. ZVOP-1 obenem določa, da mora upravljavec, če v zgoraj navedenih rokih ne bo omogočil vpogleda, prepisa, kopiranja ali izdaje potrdila, izpisa, seznama, informacij ali pojasnila iz
- do
- točke prvega odstavka
- člena, posameznika v istem roku pisno obvestiti o razlogih za svoje ravnanje. Posameznik ima, na podlagi
- člena ZInfP, pravico pritožbe, o kateri odloča Pooblaščenec. Pritožba, določena v
- členu ZInfP, vsebuje dve vrsti pritožbe. V prvi vrsti gre za pritožbo, ki je usmerjena zoper pisno obvestilo upravljavca osebnih podatkov o razlogih, zaradi katerih posamezniku ni omogočil vpogleda, prepisa, kopiranja, izdaje potrdila, izpisa, seznama, informacij in pojasnila iz prvega odstavka
- člena ZVOP-
- V drugi vrsti pa gre za pritožbo, ki je usmerjena zoper molk upravljavca osebnih podatkov. S spoštovanjem, Informacijski pooblaščenec: Nataša Pirc Musar, univ.dipl.prav., pooblaščenka O NAS Informacijski pooblaščenec Dunajska cesta 22 1000 Ljubljana, Slovenija Zemljevid (vir: najdi.si) Telefon: 01 230 97 30 Poštni in varni e-predal: gp.ip(at)ip-rs.si Odgovorna oseba za informacije za medije: dr. Jelena Virant Burnik. Kontakt za medije: Barbara Repovš, mediji@ip-rs.si ali 01 230 97 30 Prijava kršitev (Navodila in obrazci) URADNE URE PON - PET 9.00 - 12.00 POVEZAVE Informacije javnega značaja Priročniki in smernice Obrazci Politika zasebnosti Informacije o obdelavi osebnih podatkov Izjava o dostopnosti Podpora za majhna podjetja Pravice posameznikov Prijava na prejemanje e-novic Informacijski pooblaščenec | 2026