Pridobivanje osebnih podatkov zaposlenega + - Opozorilo: Mnenje je bilo izdano na podlagi določb Zakona o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-1, Uradni list RS, št. 94/07 - uradno prečiščeno besedilo), ki je z dnem
- 2023 prenehal veljati in ga je nadomestil nov Zakon o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2, Uradni list RS, št. 163/22), zato mnenje ni več nujno aktualno. Mnenja po ZVOP-2 so na voljo tukaj. Datum: 15.12.2014 Številka: 0712-1/2014/3836 Kategorije:Delovna razmerja --> Kategorije: Delovna razmerja Informacijski pooblaščenec (v nadaljevanju Pooblaščenec) je dne
- 2014 prejel vaše sporočilo, v katerem ste med drugim navedli, da ste družbo T-2 d.o.o. zaprosili za podatke o kontaktni osebi, ki je pri njih odgovorna za reševanje reklamacij. Menite, da bi vam glede na dolgotrajnost reševanja pritožb morali sporočiti e-naslov in telefonsko številko odgovorne osebe v družbi T-2, ki je pristojna za reševanje reklamacij. V prilogi ste posredovali tudi vsebino e-sporočila, ki vam ga je kot odgovor na vašo zahtevo posredovala družba T-2 d.o.o oz. Urša Rojko, iz Oddelka za pisno komunikacijo.Zaradi navedenega Informacijskega pooblaščenca prosite za pomoč in mnenje glede upravičenosti vaše zahteve, da vam družba T-2 d.o.o. posreduje navedene osebne podatke odgovorne osebe. Avtentično razlago posameznih določb zakona daje le Državni zbor, neobvezno pa predlagatelj zakona, zato vam na podlagi informacij, ki ste nam jih posredovali, v nadaljevanju na podlagi
- tč.
- odst.
- čl. Zakona o varstvu osebnih podatkov (Uradni list RS, št. 94/07, uradno prečiščeno besedilo, v nadaljevanju ZVOP-1) ter
- čl. Zakona o informacijskem pooblaščencu (Uradni list RS, št. 113/05 in 51/07 – ZUstS-A, v nadaljevanju ZInfP), posredujemo naše neobvezujoče mnenje v zvezi z vašim vprašanjem.Obrazložitev:Na začetku je potrebno pojasniti, da je T-2 d.o.o. samostojna pravna oseba in da kot taka ustreza definiciji upravljavca osebnih podatkov opredeljeni v
- točki
- člena ZVOP-1, ki določa, da je upravljavec fizična ali pravna oseba ali druga oseba javnega ali zasebnega sektorja, ki sama ali skupaj z drugimi določa namene in sredstva obdelave osebnih podatkov, oziroma oseba, določena z zakonom, ki določa tudi namene in sredstva obdelave. ZVOP-1 torej določa, da je vsaka gospodarska družba upravljavec osebnih podatkov po
- točki
- člena ZVOP-
- Pravne podlage za obdelavo (tudi posredovanje) osebnih podatkov v zasebnem sektorju opredeljuje
- člen ZVOP-
- Ta v prvem odstavku določa, da se osebni podatki v zasebnem sektorju lahko obdelujejo, če obdelavo osebnih podatkov in osebne podatke, ki se obdelujejo, določa zakon ali če je za obdelavo določenih osebnih podatkov podana osebna privolitev posameznika. Glede posredovanja osebnih podatkov zaposlenih lahko pravno podlago v smislu
- člena ZVOP-1 predstavlja Zakon o delovnih razmerjih (Ur. l. RS, št. 21/13 in 78/13, v nadaljevanju ZDR-1), ki v
- členu določa, da se osebni podatki delavcev lahko zbirajo, obdelujejo, uporabljajo in dostavljajo tretjim osebam samo, če je to določeno s tem ali drugim zakonom ali če je to potrebno zaradi uresničevanja pravic in obveznosti iz delovnega razmerja ali v zvezi z delovnim razmerjem. Na podlagi vašega sporočila Informacijski pooblaščenec ugotavlja, da v konkretnem primeru ZDR družbi T-2 d.o.o. ne daje neposredne pravne podlage za posredovanje osebnih podatkov zaposlenih v oddelku za reklamacije strankam. Iz posredovane vsebine lahko sklepamo, da je družba T-2 d.o.o. določila Oddelek za pisno komunikacijo s strankami in da je v tem smislu ustrezno sledila tudi določbi drugega odstavka
- člena ZVOP-
- Prehodna določba ZVOP-1 in sicer drugi odstavek
- člena ZVOP-1 namreč določa, da upravljavci osebnih podatkov lahko javnosti posredujejo in javno objavijo osebno ime, naziv ali funkcijo, službeno telefonsko številko in naslov službene elektronske pošte predstojnika in tistih zaposlenih, katerih delo je pomembno zaradi poslovanja s strankami oziroma uporabniki storitev, do uveljavitve posebnega zakona, ki bo uredil ta vprašanja.Informacijski pooblaščenec zato meni, da vam je zaposlena na Oddelku za pisno komunikacijo pri T-2 d.o.o. odgovorila na vašo zahtevo. Iz sporočila izhajajo tudi vsi podatki, ki jih navajate v vaši zahtevi in vam jih glede na navedene določbe ZVOP-1 lahko posreduje upravljavec zbirke osebnih podatkov o zaposlenih. V primeru, da menite, da je družba T-2 d.o.o. neustrezno obravnavala vašo reklamacijo pa vam lahko svetujemo le, da pravico do reklamacij storitev ureja Zakon o varstvu potrošnikov (Uradni list RS, št. 20/98, s spremembami in dopolnitvami), ki določa tudi pravice potrošnikov ter pristojne organe za nadzor.S spoštovanjem,Informacijski pooblaščenec:Mojca Prelesnik, univ.dipl.prav.,pooblaščenka O NAS Informacijski pooblaščenec Dunajska cesta 22 1000 Ljubljana, Slovenija Zemljevid (vir: najdi.si) Telefon: 01 230 97 30 Poštni in varni e-predal: gp.ip(at)ip-rs.si Odgovorna oseba za informacije za medije: dr. Jelena Virant Burnik. Kontakt za medije: Barbara Repovš, mediji@ip-rs.si ali 01 230 97 30 Prijava kršitev (Navodila in obrazci) URADNE URE PON - PET 9.00 - 12.00 POVEZAVE Informacije javnega značaja Priročniki in smernice Obrazci Politika zasebnosti Informacije o obdelavi osebnih podatkov Izjava o dostopnosti Podpora za majhna podjetja Pravice posameznikov Prijava na prejemanje e-novic Informacijski pooblaščenec | 2026