Zahteva za seznanitev z lastnimi osebnimi podatki pri zavarovalnici - IPRS

Zahteva za seznanitev z lastnimi osebnimi podatki pri zavarovalnici + - Opozorilo: Mnenje je bilo izdano na podlagi določb Zakona o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-1, Uradni list RS, št. 94/07 - uradno prečiščeno besedilo), ki je z dnem

2. 2023 prenehal veljati in ga je nadomestil nov Zakon o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2, Uradni list RS, št. 163/22), zato mnenje ni več nujno aktualno. Mnenja po ZVOP-2 so na voljo tukaj. Datum: 08.11.2022 Številka: 07121-1/2022/1191 Kategorije: --> Kategorije: Pravica do seznanitve z lastnimi osebnimi podatki Informacijski pooblaščenec (v nadaljevanju IP) je po elektronski pošti prejel vaš dopis, v katerem pojasnjujete, da ste od zavarovalnice zahtevali določene lastne osebne podatke, vendar navajate, da vam zavarovalnica navedenega ne želi podati. Na podlagi informacij, ki ste nam jih posredovali, vam v nadaljevanju na podlagi
3. člena Uredbe (EU) 2016/679 Evropskega parlamenta in Sveta z dne
4. aprila 2016 o varstvu posameznikov pri obdelavi osebnih podatkov in o prostem pretoku takih podatkov ter razveljavitvi Direktive 95/46/ES (v nadaljevanju: Splošna uredba),
5. točke prvega odstavka
6. člena Zakona o varstvu osebnih podatkov (Uradni list RS, št. 94/07, uradno prečiščeno besedilo, v nadaljevanju ZVOP-1) ter
7. člena Zakona o informacijskem pooblaščencu (Uradni list RS, št. 113/05, v nadaljevanju ZInfP) posredujemo naše neobvezno mnenje v zvezi z vašim vprašanjem. Ob tem IP poudarja, da izven postopka inšpekcijskega nadzora konkretnih obdelav osebnih podatkov ne more presojati. IP ugotavlja, da ste od upravljavca zahtevali seznanitev z lastnimi osebnimi podatki v skladu s
8. členom Splošne uredbe. Če vam upravljavec ne poda zahtevanih informacij v roku enega meseca (ki v tem trenutku še ni potekel) ali vašo zahtevo zavrne, se lahko s pritožbo obrnete na Informacijskega pooblaščenca. Obrazložitev IP ugotavlja, da iz vaše korespondence izhaja, da ste želeli prejeti izjavo povzročitelja (s prekritimi njegovimi osebnimi podatki), vendar vam zavarovalnica tega ne želi podati. Zavarovalnica je v tem primeru upravljavec osebnih podatkov. V nadaljevanju pojasnjujemo, da ima vsak posameznik pravico pridobiti določene informacije o obdelavi osebnih podatkov ter dostop do samih osebnih podatkov, ki se nanašajo nanj. Prvi odstavek
9. člena Splošne uredbe tako posamezniku daje pravico od upravljavca dobiti potrditev, ali se v zvezi z njim obdelujejo osebni podatki, in kadar je temu tako, dostop do osebnih podatkov in med drugim naslednje informacije: namen obdelave; vrste zadevnih osebnih podatkov; uporabnike ali kategorije uporabnika, ki so jim bili ali jim bodo razkriti osebni podatki, predvideno obdobje hrambe osebnih podatkov; obstoj pravic posameznika; informacije o virih idr. Upravljavec osebnih podatkov ima skladno z
10. členom Splošne uredbe dolžnost, da vam zahtevane osebne podatke in informacije o obdelavi osebnih podatkov zagotovi brez nepotrebnega odlašanja in v vsakem primeru v enem mesecu po prejemu zahteve, ali pa vas obvesti o razlogih za neukrepanje ter o možnosti vložitve pritožbe pri nadzornem organu in možnosti uveljavljanja pravnih sredstev. Iz vaše korespondence ne izhaja natančno, ali vam zavarovalnica ni odgovorila ali je vašo zahtevo zavrnila. V kolikor zavarovalnica ni odgovorila na vašo zahtevo, ki ste jo poslali
12. 2022, potem moramo ugotoviti, da enomesečni rok za odločitev o vaši zahtevi po osebnih podatkih (izjavi) še ni potekel in ima upravljavec še čas, da se na vašo zahtevo ustrezno odzove. Če upravljavec v roku enega meseca na vašo zahtevo ne bo odgovoril, se lahko pritožite zaradi neodzivnosti (t.i. molka) upravljavca k Informacijskemu pooblaščencu. Če pa je zavarovalnica vašo zahtevo z dne
14. 2022 že pisno zavrnila, potem lahko vložite pritožbo zaradi zavrnitve seznanitve z lastnimi osebnimi podatki. Pritožbi obvezno priložite svojo zahtevo, zavrnilni odgovor zavarovalnice in vsebino svoje pritožbe. Pomagate si lahko z vzorcem za pisanje pritožbe (bodisi zaradi neodzivnosti upravljavca – po poteku enega meseca – bodisi zaradi zavrnitve), ki je dostopen na spletni strani Informacijskega pooblaščenca https://www.ip-rs.si/obrazci/varstvo-osebnih-podatkov/, in sicer izberete obrazec Pritožba zaradi kršitve pravice do seznanitve z lastnimi osebnimi podatki. V upanju, da ste dobili odgovor na svoje vprašanje, vas lepo pozdravljamo. Mojca Prelesnik, univ.dipl.prav., informacijska pooblaščenka Pripravila: mag. Polona Merc, univ. dipl. prav., svetovalka IP za varstvo osebnih podatkov O NAS Informacijski pooblaščenec Dunajska cesta 22 1000 Ljubljana, Slovenija Zemljevid (vir: najdi.si) Telefon: 01 230 97 30 Poštni in varni e-predal: gp.ip(at)ip-rs.si Odgovorna oseba za informacije za medije: dr. Jelena Virant Burnik. Kontakt za medije: Barbara Repovš, mediji@ip-rs.si ali 01 230 97 30 Prijava kršitev (Navodila in obrazci) URADNE URE PON - PET 9.00 - 12.00 POVEZAVE Informacije javnega značaja Priročniki in smernice Obrazci Politika zasebnosti Informacije o obdelavi osebnih podatkov Izjava o dostopnosti Podpora za majhna podjetja Pravice posameznikov Prijava na prejemanje e-novic Informacijski pooblaščenec | 2026