16 C 126/2022-89 — Okresní soud v Chomutově

Žalobce se domáhal zaplacení částky 513,- Eur se zákonným úrokem z prodlení od 9.4.2022 do zaplacení. Svůj nárok opřel o skutečnost, že žalovaná je podnikatel, který poskytuje ubytovací služby a provozuje , jméno FO, na , jméno FO, v obci , adresa, a žalobce je fyzická osoba (občanem Spolkové republiky Německo), která je v postavení spotřebitele. Žalobce si prostřednictvím rezervačního portálu Booking.com rezervoval dne 12.8.2021 u žalované pobyt pro 16 osob (10 dospělých a 6 dětí) na chatě v období od 4.1.2022 do 7.1.2022. Cena ubytování byla sjednána ve výši 1.096,- Eur a žalobce dne 20.8.2021 uhradil zálohu ve výši 548,- Eur. S ohledem na nepříznivý vývoj koronavirové pandemie a zpřísnění podmínek pro cestování platných v SRN (karanténa v případě návratu neočkovaných osob z ČR do SRN) a , právnická osoba, (neočkované děti by musely na PCR testy) žalobce sdělil 31.12.2021 žalované, že není možné pobyt nastoupit a vyzval k vrácení zaplacené zálohy. Žalobce nebyl žalovanou informován o podmínkách, které musí naplňovat, aby mohl pobyt nastoupit, žalobce si musel sám podmínky vyhledávat. Žalobce je přesvědčen, že z důvodu platných opatření proti koronaviru, nebylo možné nastoupit k pobytu. Žalovaná sdělila, že žalobci nárok na vrácení zálohy nevznikl. , jméno FO, výzvu ze dne 19.1.2022 žalovaná sdělila, že opatření proti šíření koronaviru v rozhodném období pobyt žalobce neznemožňovala a vrátila žalobci poplatek za úklid ve výši 35,- Eur. Žalobce zaslal žalované předžalobní výzvu dne 30.3.2022.V podání ze dne 31.1.2024 žalobce doplnil, že žalobce a osoby, které s ním cestovali, museli sledovat i pravidla platná v SRN, zde platilo Nařízení na ochranu před riziky infekce koronavirem ze dne 28.9.2021, jehož platnost byla omezena koncem roku 2021. Nařízením z 8.11.2021 byla jeho účinnost prodloužena do 15.1.2022. S ohledem na časté změny nařízení, žalobce nemohl nepředpokládat, že se podmínky ještě změní. Žalobce rezervoval pobyt pro 16 osob, 9 dospělých a 7 dětí, které nebyly očkovány a ani tuto nemoc v posledních 180 dnech neprodělaly. Tyto děti by musely po návratu do SRN nastoupit na dobu 5 dnů do karantény. Žalobce a další osoby by tak museli zajistit po dobu 5ti denní karantény péči o nezletilé děti. Toto omezení považuje žalobce za zásadní a odůvodňující skutečnost, pro kterou pobyt zrušil.Žalovaná s žalobou nesouhlasila a žádala její zamítnutí. Žalovaná potvrdila, že si žalobce dne 12.8.2021 zarezervoval pobyt pro 16 osob od 4.1.2022 do 7.1.2022 prostřednictvím rezervačního portálu Booking.com. Žalobce uhradil dne 20.8.2021 zálohu ve výši 548,- Eur (50% ubytování ve výši 513,- Eur a 50% poplatek za úklid ve výši 35,- Eur). Žalobce svůj pobyt zrušil dne 3.1.2022 (pouhý den před nástupem), kdy tím zmařil možnost pronajmutí objektu jinému subjektu. Žalovaná postupovala dle smluvních podmínek uvedených na portálu Bookin.com (host může zrušit rezervaci zdarma do 60 dnů před příjezdem, v případě zrušení méně než 60, dnů před příjezdem host zaplatí 50% z celkové ceny, pokud se host k pobytu nedostaví, bude mu účtováno 100% celkové ceny), které jsou výslovně připojené a viditelné při rezervaci. Žalobce měl možnost zrušit rezervaci zdarma do 4.11.2021. Zpřísnění podmínek pro cestování žalobce sdělil až 31.12.2021. Žalovaná má za to, že zpřísněné podmínky nebránily žalobci v příjezdu, jako třeba nemoc nebo uzavření hranic.Soud má za prokázané tyto skutečnosti:Z výpisu banky soud zjistil, že dne 20.8.2021 žalobce uhradil zálohu na pobyt v , obec, na dobu od 1.1 do 7.1. částku ve výši 548,- Eur (6.708,51 Kč).Z rezervačního listu Booking.com soud zjistil, číslo rezervace žalobce , hodnota, , kdy dne 12.8.2021 si zarezervoval pobyt na , obec, od 4.1.2022 do 7.1.2022, celkový počet hostů 10 (10 dospělých, 6 dětí), celková cena činí 1.026 Eur, poplatek za úklid za pobyt 70 Eur, příslušné stornopoplatky 513 Eur. Pobyt – zrušeno hostem po 3. 1. 2022. V rezervačním listu je uvedeno: Po vytvoření rezervace bude hostovi účtována platba předem ve výši 50% z celkové ceny. V případě zrušení po vytvoření rezervace host zaplatí 50% z celkové ceny. Pokud se host k pobytu nedostaví, bude mu účtováno 100% celkové ceny. V podmínkách rezervace je dále uvedeno, že pokud rezervaci vytvoří 6.dubna 2020 nebo později, doporučují zvážit rizika spojená s koronavirem a souvisejícími vládními opatřeními. V tomto nejistém období doporučují rezervaci s možností zrušení zdarma. Zákaznický servis Booking.com potvrdil (č.l. 47), že host může zdarma zrušit rezervaci až 60 dní před příjezdem. Pokud host zruší rezervaci v posledních 60 dnech před příjezdem, bude mu účtováno 50% celkové ceny. Pokud host nedorazí, bude mu účtována celková cena rezervace.Ze zprávy Ministerstva zdravotnictví České republiky ze dne 14.11.2023 soud zjistil, že Ministerstvo zdravotnictví vydalo mimořádné opatření č.j. MZDR 14601/2021-28/MIN/KAN ze dne 20.11.2021, které s účinností od 22.11.2021 upravovalo v čl. I. bodu 6 poskytování krátkodobých a dlouhodobých ubytovacích služeb. Ubytovaná osoba (pokud se nejednalo o výjimku) musela být buď očkována, prodělat nemoc covid-19 nebo absolvovat nejdéle před 72 hodinami RT-PCR vyšetření (pouze osoby mladší 18 let nebo osoby, které se nemohou podrobit očkování pro kontraindikaci). Toto opatření bylo zrušeno ke dni 26.11.2023 mimořádným opatřením ze dne 26.11.2021. Až usnesením vlády ze dne 25.11.2021 č. 1065 byl vyhlášen nouzový stav na dobu 30 dnů (ubytovací služby z toho důvodu upravovalo krizové opatření – Usnesení vlády ze dne 25.11.2021 č. 1066). Další mimořádná opatření upravující poskytování ubytovacích služeb po skončení nouzového stavu byla mimořádné opatření ze dne 23.12.2021, mimořádné opatření ze dne 23.12.2021 a mimořádné opatření ze dne 29.12.2021.Z usnesení vlády ze dne 25.11.21 č. 1066 o přijetí krizového opatření vláda s účinností ode dne 26.11.2021 od 18:00 hod do 25.12.2021 do 23:59 hod soud zjistil, že upravuje v čl. I. bodu 6 poskytování krátkodobých a dlouhodobých ubytovacích služeb. Zakazuje využít ubytovacích služeb, pokud osoba vykazuje klinické příznaky onemocnění covid-19 nebo, s výjimkou dítěte do dovršení 12 let věku, nesplňuje podmínky stanovené v bodu II/17 (absolvovala nejdéle před 72 hodinami RT-PCR vyšetření na přítomnost viru SARS CoV-2 s negativním výsledkem, pokud nejde o osobu do dovršení 18 let věku, osobu, která se nemůže podrobit očkování pro kontraindikaci, osobu očkovanou proti onemocnění covid-19 a doloží národním certifikátem o provedeném očkování nebo certifikátem o provedeném očkování vydávaným podle nařízení Evropské unie, osoba prodělala laboratorně potvrzené onemocnění covid-19). Nařizuje poskytovatelům uvedených služeb u osoby, která musí splňovat podmínky podle bodu II/17, před zahájením ubytování splnění těchto podmínek kontrolovat a osobě se nařizuje splnění podmínek podle bodu II/17 prokázat.Z mimořádného opatření ze dne 23.12.2021 č.j. MZDR 14601/2021-31/MIN/KAN s účinností ode dne 26.12.2021 od 00:00 do 28.12.2021 do 23:59 hod. a od 3.1.2022 od 00:00 hod zjistil, že upravuje v čl. I. bodu 6 poskytování krátkodobých a dlouhodobých ubytovacích služeb. Zakazuje využít ubytovacích služeb, pokud osoba vykazuje klinické příznaky onemocnění covid-19 nebo, s výjimkou dítěte do dovršení 12 let věku, nesplňuje podmínky stanovené v bodu 15 (absolvovala nejdéle před 72 hodinami RT-PCR vyšetření na přítomnost viru SARS CoV-2 s negativním výsledkem, pokud nejde o osobu do dovršení 18 let věku, osobu, která se nemůže podrobit očkování pro kontraindikaci, osobu očkovanou proti onemocnění covid-19 a doloží národním certifikátem o provedeném očkování nebo certifikátem o provedeném očkování vydávaným podle nařízení Evropské unie, osoba prodělala laboratorně potvrzené onemocnění covid-19). Nařizuje poskytovatelům uvedených služeb u osoby, která musí splňovat podmínky podle bodu 15, před zahájením ubytování splnění těchto podmínek kontrolovat a osobě nařizuje splnění podmínek podle bodu 15 prokázat.Z mimořádné opatření ze dne 29.12.2021 č.j. MZDR 14601/2021-34/MIN/KAN s účinností ode dne 3. ledna 2022 od 00:00 hod soud zjistil, že upravuje v čl. I. bodu 6 poskytování krátkodobých a dlouhodobých ubytovacích služeb. Zakazuje osobě využít ubytovacích služeb, pokud vykazuje klinické příznaky onemocnění covid-19 nebo, s výjimkou dítěte do dovršení 12 let věku, nesplňuje podmínky stanovené v bodu I/15 (absolvovala nejdéle před 72 hodinami RT-PCR vyšetření na přítomnost viru SARS CoV-2 s negativním výsledkem, pokud nejde o osobu do dovršení 18 let věku, osobu, která se nemůže podrobit očkování pro kontraindikaci, osobu očkovanou proti onemocnění covid-19 a doloží národním certifikátem o provedeném očkování nebo certifikátem o provedeném očkování vydávaným podle nařízení Evropské unie, osoba prodělala laboratorně potvrzené onemocnění covid-19). Nařizuje poskytovatelům uvedených služeb u osoby, která musí splňovat podmínky podle bodu I/15, před zahájením ubytování splnění těchto podmínek kontrolovat a osobě nařizuje spln