22 C 146/2021 — Okresní soud Praha-východ

1. Žalobkyně podala soudu žalobní návrh, jímž se domáhala úhrady částky 8 874,75 Kč s příslušenstvím s následujícími tvrzeními. Účastníci sporu uzavřeli dle § 63 zákona č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích smlouvy o poskytování zvýhodněných podmínek a služeb elektronických komunikací, a to dne 12. 11. 2018, Smlouvu [číslo] dne 15. 11. 2018, Smlouvu [číslo] dne 12. 11. 2018 Smlouvu [číslo] dne 12. 11. 2018 Smlouvu [číslo]. Žalobkyně se zavázala poskytovat služby elektronických komunikací a související služby v rozsahu ujednaném stranami, žalovaná se zavázala řádně a včas platit sjednanou cenu za služby. Pro smluvní vztah účastníků platí Všeobecné podmínky žalobkyně, Ceník služeb, Obchodní podmínky jednotlivých služeb a tarifů. Žalobkyně se domáhá pouze části ceny, na kterou byla vyúčtování vystavena, nároků, o jejichž oprávněnosti rozhoduje civilní soud. Pravomoc civilních soudů rozhodovat o uvedených položkách je dána § 129 odst. 1 věty první zákona o elektronických komunikacích, kdy Český telekomunikační úřad rozhoduje spory mezi osobou vykonávající komunikační činnost (§ 7) na straně jedné, a účastníkem, popřípadě uživatelem, na straně druhé, na základě návrhu kterékoliv ze stran sporu, pokud se spor týká povinností uložených tímto zákonem nebo na jeho základě. Komunikačními činnostmi dle § 7 citovaného zákona jsou zajišťování sítí elektronických komunikací, poskytování služeb elektronických komunikací, provozování přístrojů. V ostatních případech je dána pravomoc k rozhodování civilním soudům. Ceny za poskytování služeb elektronických komunikací byly či budou uplatněny dle zákona č. 127/2005 Sb. u Českého telekomunikačního úřadu, což žalobkyně uvádí pro odstranění pochybností, vyloučení domněnky o dvojím uplatnění téhož nároku. Nároky uplatněné touto žalobou, vyplývají z níže uvedených skutečností. Služby třetích stran, platební služby jsou upraveny ve zvláštních podmínkách pro tyto služby a jsou dostupné prostřednictvím speciálních telefonních čísel, včetně zkrácených telefonních čísel pomocí volání, či SMS. Tato kategorie dlužných položek je v souhrnném přehledu služeb označena jako„ zprostředkovatelská služba" a zahrnuje účtované produkty/položky, jimiž jsou SMS platby – Provozovány na číselných řadách 902, objednání speciálních služeb, zejména v oblasti municipalit a veřejné správy (m-ticketing v hromadné dopravě, m-parking, m-insurance, m-fees - poplatky u lékaře či na úřadech); audiotex - hlasové telefonní služby obsahového charakteru, které jsou účtovány zvláštním tzv. prémiovým tarifem; premium SMS, a to klasické premium SMS provozovaných na číselných řadách 900, 901, 903, 904, 907, 908, pro služby vhodné nejen pro digitální zařízení jako je zasílání log, melodií, her, mobilních aplikací, účast v marketingových soutěžích, podávání inzerce, zpoplatnění přístupu na webové stránky a rezervace (vyjma hard-erotického obsahu), hlasovací premium SMS, od 1. 2. 2006 provozovány výhradně na číselných řadách 906, pro služby on-line hlasování v televizních či rozhlasových pořadech, kde je zapotřebí zpracovat větší množství SMS v relativně krátkém časovém úseku, premium SMS pro dospělé, od 1. 2. 2006 provozovány výhradně na číselných řadách 909, pro objednání služeb softerotického charakteru jako například loga, aplikace, chaty aj.; dárcovské SMS/MMS, provozovány na čísle [číslo]; M-platba, služba třetích stran. Možnost platby u smluvních partnerů žalobkyně je prostřednictvím mobilního telefonu. Příkaz k úhradě přes platební bránu operátora umožňuje zákazníkům přístup k nejrůznějším službám na internetu v počítači nebo na mobilním telefonu. Platební bránou je možné zadat jednorázové i pravidelné platby. Cena je vždy hrazena výhradně z telefonního účtu. U zákazníků s předplacenou kartou je cena hrazena z přednabitého kreditu, tarifní zákazníci naleznou částku v měsíčním vyúčtování za telekomunikační služby. Cena je určena poskytovatelem, třetí stranou, a je vždy uvedena ve vyúčtování u služby v okamžiku využití. Součástí účastnické smlouvy [číslo] bylo i ujednání o kupní smlouvě na koncové zařízení IPTV STB Model 2, VIP4302, IMEI IPTV STB Model 2 VIP4302 za zvýhodněných podmínek. Žalovaná, kupující, se zavázala k úhradě ceny zařízení pravidelnými měsíčními splátkami dle„ Pravidel pro prodej Zařízení na splátky“ podle splátkového kalendáře, počet splátek 23, výše splátek 100. Strany ujednaly, že se splatnost měsíčních splátek řídí datem splatnosti jednotlivých vyúčtování. Při neuhrazení příslušné splátky ve splatnosti nebo ukončením účastnické smlouvy před uplynutím doby trvání, na kterou je uzavřena výpovědí ze strany žalované, sjednaly strany okamžitou splatnost všech dosud neuhrazených, nesplatných splátek. Nebyly dodrženy podmínky, došlo k doúčtování splátek zařízení vyúčtováním (splátky zařízení/Installment). Dále sjednala žalovaná jako pojištěný pojištění zařízení za podmínek Rámcové pojistné smlouvy č. TMHW [číslo], dala souhlas s pojištěním a byl jí vystaven certifikát k pojištění, kdy v obou dokumentech je uvedena délka pojistné doby a měsíční poplatek za pojištění. Částka pojistného byla součástí vyúčtování. Dle všeobecných podmínek žalobkyně vystavovala vyúčtování služeb po skončení každého zúčtovacího období, kdy obsahuje cenu za všechny služby (objednané zboží), služby třetích stran poskytnuté a objednané v příslušném zúčtovacím období. Délka zúčtovacího období je jeden měsíc. Vyúčtování je vyhotoveno v elektronické podobě (nebylo-li dohodnuto individuálně jinak). Vyúčtované částky je nutné uhradit na účet uvedený ve vyúčtování ve lhůtě splatnosti uvedený i na vyúčtování. Žalobkyně odkazuje, že žalovaná má dle § 64 odst. 8 zákona č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích, dvouměsíční lhůtu pro podání reklamace proti doručenému vyúčtování. Po uplynutí této lhůty toto právo zaniká. Žalovaná žádné oprávněné reklamace proti vystaveným vyúčtováním nevznesla. Řádně neplnila povinnosti z uvedených smluvních závazků, nehradila řádně a včas vystavená vyúčtování. Žalobkyně přistoupila k výpovědi smluv. Žalovaná je v prodlení s úhradou vyúčtování [číslo] splatnost 7. 5. 2019, 2 200 Kč, z toho nárokováno 2 200 Kč; vyúčtování [číslo] období 20. 10. 2018 - 19. 11. 2018, splatnost 4. 12. 2018, 6 737 Kč, nárokováno 5 262,33 Kč; vyúčtování [číslo] období 20. 11. 2018 - 19. 12. 2018, splatnost 3. 1. 2019, 6 040 Kč, nárokováno 1 323 Kč; vyúčtování [číslo] období 20. 12. 2018 - 19. 1. 2019, splatnost dne 3. 2. 2019, 4 324 Kč, nárokováno 89,42 Kč. Z uvedených vyúčtování žalobkyně nárokuje v tomto řízení položky: vyúčtování [číslo] Splátka zařízení/Installment, 2 200 Kč, vyúčtování [číslo] M-Platba, 5 184,98 Kč, vyúčtování [číslo] Poplatek za M-platbu, 15 Kč, vyúčtování [číslo] [anonymizována tři slova], 22,35 Kč, vyúčtování [číslo] SMS Platba, 40 Kč, vyúčtování [číslo] [anonymizována tři slova], 99 Kč, vyúčtování [číslo] Splátka zařízení/Installment, 100 Kč, vyúčtování [číslo] SMS Platba, 180 Kč, vyúčtování [číslo] M-Platba, 938 Kč, vyúčtování [číslo] Poplatek za M-platbu, 6 Kč, vyúčtování [číslo] [anonymizována tři slova], 89,42 Kč. Po sečtení uvedených položek lze dospět k celkovému součtu vyššímu, než žalobou uplatněná částka, což je způsobeno interním zaokrouhlováním v evidenčním systému žalobkyně, která však požaduje částku nižší, postupuje ve prospěch žalované. Žalovaná byla vyzvána k úhradě dlužné částky předžalobní výzvou z 19. 3. 2020, dlužné částky nebyly uhrazeny. 2. Usnesením čj. 22 C 146/2021-54 ze dne 22. 4. 2021 soud žalobkyni vyzval, aby doložila listiny, na které odkazuje k důkazu v žalobě a nebyly přiloženy mezi důkazy, tj. smlouvu [číslo] smlouvu [číslo] smlouvu [číslo] smlouvu [číslo] pojistnou smlouvu č. [anonymizováno] [číslo]. 3. Podáním ze dne 25. 11. 2021 žalobkyně doplnila svá tvrzení tak, že uvedla podrobný rozpis položek, které požaduje v návrhu na vydání elektronického platebního rozkazu, tj. vyúčtování [číslo] Splátka zařízení/Installment: 2 200 Kč, vyúčtování [číslo] M-Platba: 5 184,98 Kč, vyúčtování [číslo] Poplatek za M-platbu: 15 Kč, vyúčtování [číslo] [anonymizována tři slova]: 22,35 Kč, vyúčtování [číslo] SMS Platba: 40 Kč, vyúčtování [číslo] [anonymizována tři slova]: 99 Kč, vyúčtování [číslo] Splátka zařízení/Installment: 100 Kč, vyúčtování [číslo] SMS Platba: 180 Kč, vyúčtování [číslo] M-Platba: 938 Kč, vyúčtování [číslo] Poplatek za M-platbu: 6 Kč, vyúčtování [číslo] [anonymizována tři slova]: 89,42 Kč. Položka„ Splátka zařízení/Installment“ naúčtovaná v jednotlivých fakturách spočívá ve splátkách poskytnutého zařízení. Jedná se o položky ve vyúčtování [číslo] (splátka 2 200 Kč) a položku ve vyúčtování [číslo] (splátka 100 Kč). V rámci účastnické smlouvy [číslo] ze dne 15. 11. 2018 se žalobkyně a žalovaná dohodly, že žalobkyně jí poskytne slevu na modem zn. Huawei. Dále byla uzavřena kupní smlouva na toto koncové zařízení, přičemž kupní cena byla sjednána ve výši 2 301 Kč. Úhrada kupní ceny byla sjednána následovně: akontace (1. splátka při převzetí zařízení) – 1 Kč, dále pak 23 měsíční