22 C 393/2021 — Okresní soud Praha-východ

1. Žalobkyně se po žalovaném domáhá zaplacení shora uvedené částky s následujícími tvrzeními. Žalobkyně a žalovaný spolu dne 9. 3. 2020 uzavřeli Smlouvu [číslo] o poskytování zvýhodněných podmínek a služeb elektronických komunikací dle § 63 zákona č. 127/2005 Sb. o elektronických komunikacích, která se řídí, mimo jiné, Všeobecnými podmínkami žalobkyně, ceníkem služeb a obchodními podmínkami jednotlivých služeb a tarifů. Žalobkyně se zavázala poskytovat žalovanému služby elektronických komunikací, související služby v rozsahu, který smluvní strany ujednají, žalovaný se zavázal řádně a včas platit sjednanou cenu za služby. Žalobkyně nárokuje pouze část vyúčtovaných plnění, o jejichž oprávněnosti rozhoduje civilní soud, tj. v rozsahu, kde spor není vyhrazen k rozhodování Českému telekomunikačnímu úřadu, § 129 zákona o elektronických komunikacích, tedy nároky žalobkyně z poskytnutých služeb třetích stran a platebních služeb, které jsou upraveny ve zvláštních podmínkách pro tyto služby a jsou dostupné prostřednictvím speciálních telefonních čísel, a to jak pomocí volání, tak pomocí SMS. Tato kategorie dlužných položek je v souhrnném přehledu služeb označena jako„ zprostředkovatelská služba“ a zahrnuje následující účtované produkty/položky: 1) SMS platby provozované na číselných řadách 902, které jsou spojeny s objednáním speciálních služeb zejména v oblasti municipalit a veřejné správy (m-ticketing v hromadné dopravě, m-parking, m-insurance, m-fees - poplatky u lékaře či na úřadech); 2) Audiotex, tj. hlasové telefonní služby obsahového charakteru, které jsou účtovány zvláštním tzv. prémiovým tarifem; 3) Premium SMS, a to buď a) klasické premium SMS (provozováné na číselných řadách 900, 901, 903, 904, 907, 908; pro služby vhodné nejen pro digitální zařízení jako je zasílání log, melodií, her, mobilních aplikací, účast v marketingových soutěžích, podávání inzerce, zpoplatnění přístupu na webové stránky a rezervace (vyjma hard-erotického obsahu), b) hlasovací premium SMS (od 1. 2. 2006 provozované výhradně na číselných řadách 906; pro služby on-line hlasování v televizních či rozhlasových pořadech, kde je zapotřebí zpracovat větší množství SMS v relativně krátkém časovém úseku) a c) premium SMS pro dospělé (od 1. 2. 2006 provozované výhradně na číselných řadách 909; pro objednání služeb softerotického charakteru jako například loga, aplikace, chaty aj.); 4) dárcovské SMS/MMS provozované na čísle 8777 a 5) M-platby – služby třetích stran (umožňují platby u smluvních partnerů žalobkyně prostřednictvím mobilního telefonu, kdy příkaz k úhradě přes platební bránu operátora umožňuje zákazníkům přístup k nejrůznějším službám na internetu v počítači nebo na mobilním telefonu, přitom platební bránou je možné zadat jednorázové i pravidelné platby a cena je vždy hrazena výhradně z telefonního účtu, u zákazníků s předplacenou kartou je cena hrazena z přednabitého kreditu, tarifní zákazníci naleznou částku ve svém měsíčním vyúčtování za telekomunikační služby, cena je určena poskytovatelem - třetí stranou a je vždy uvedena ve vyúčtování u služby v okamžiku využití. Strany ujednaly, že splatnost měsíčních splátek se řídí datem splatnosti jednotlivých vyúčtování, byla sjednána okamžitá splatnost všech dosud neuhrazených splátek při neuhrazení příslušné splátky ve splatnosti nebo ukončením účastnické smlouvy před uplynutím doby trvání výpovědí ze strany žalovaného. Žalobkyně vystavovala žalovanému vyúčtování služeb po skončení každého zúčtovacího období dle všeobecných podmínek, kdy vyúčtování obsahovalo cenu za všechny služby a služby třetích stran poskytnuté a objednané v daném zúčtovacím období. Délka zúčtovacího období činila jeden měsíc. Vyúčtování je vyhotoveno v elektronické podobě (nebylo-li stranami dohodnuto individuálně jinak). Vyúčtované částky je nutné uhradit na účet uvedený ve vyúčtování ve lhůtě splatnosti uvedený rovněž na vyúčtování. Proti doručenému vyúčtování má žalovaný právo podat reklamaci ve lhůtě 2 měsíců, avšak takto neučinil. Žalovaný neuhradil řádně a včas vystavená vyúčtování, a tak žalobkyně přistoupila k výpovědi smlouvy. Žalovaný je v prodlení s vyúčtováním [číslo] za období od 20. 3. 2020 do 19. 4. 2020 na částku 1 500,01 Kč splatného dne 4. 5. 2020 a vyúčtování [číslo] za období od 20. 4. 2020 do 19. 5. 2020 na částku 3 308,02 Kč splatného dne 3. 6. 2020. V tomto soudním řízení žalobkyně uplatňuje pouze část z vyúčtovaného plnění, a to v případě vyúčtování [číslo] částku 816 Kč za SMS platbu a v případě vyúčtování [číslo] částku 1 168 Kč za SMS platbu. K úhradě dlužné částky žalobkyně vyzvala žalovaného předžalobní výzvou ze dne 26. 5. 2021, dlužná částka nebyla dosud uhrazena. 2. Žalovaný se k žalobnímu návrhu nevyjádřil. 3. Soud věc projednal za postupu dle § 115a a 101, odst. 4 zákona č. 99/1963 Sb., občanský soudní řád, o. s. ř., za předpokládaného souhlasu účastníků bez potřeby nařízení jednání, kdy vycházel z listinných důkazů, které účastníci na podporu svého procesního stanoviska předložili. Výzvu k vyjádření, o tom, zdali má být nařízeno jednání, soud doručil účastníkům v souladu s § 45 až 50 o. s. ř. (zakotvujícím zásadu odpovědnosti účastníka za určení místa, kam mu mají být písemnosti doručovány, byť by se účastník v tomto místě nezdržoval). 4. Z důkazů provedených v řízení byla učiněna následující skutková zjištění: 5. Dne 9. 3. 2020 byla mezi žalobkyní a žalovaným uzavřena Účastnická smlouva [číslo] k objednávce [číslo]. Na jejím základě se žalobkyně zavázala poskytovat žalovanému základní a doplňkové služby elektronických komunikací a související služby v rozsahu, který si strany ujednají. Žalovaný se zavázal za tyto hradit řádně a včas platit sjednanou cenu. Součástí smlouvy je specifikace účastnické smlouvy [číslo] telefonní [číslo] s tím, že délka smlouvy je na dobu neurčitou. Pro právní vztah účastníků platí Všeobecné podmínky žalobkyně. Dle čl. 2 [číslo]. Všeobecných podmínek může žalobkyně vypovědět smlouvu písemnou výpovědí s výpovědní dobou 30 dnů mimo jiné v případě, pokud účastník nezaplatí ve lhůtě splatnosti tři po sobě jdoucí vyúčtování či pokud je v prodlení s úhradou jakéhokoli svého peněžitého dluhu vůči žalobkyni po dobu delší než 90 dnů. Ceny za Služby třetích stran Operátor účtuje dle podmínek stanovených pro příslušnou Službu třetí strany. Dle Nastavení služeb žalovaný k účastnické smlouvě [číslo] telefonnímu číslu [číslo], měl sjednán tarif, roamingový tarif a platební služby typu DMS a SMS platby, M-platba. (smlouva, nastavení služeb na čl. 26-27 spisu, obchodní podmínky v elektronickém systému soudu, nastavení služeb na čl. 27, 2. strana spisu) 6. Žalobkyně disponuje částečnými údaji [číslo obč. průkazu]. Z tohoto důkazu však soud nečinil žádné skutkové závěry. (částečná kopie občanského průkazu na čl. 28 spisu) 7. Dopisem ze dne 5. 6. 2020 adresovala žalobkyně žalovanému Výpověď účastnické smlouvy z důvodu dlouhodobého neplnění závazků k účastnické smlouvě uzavřené k telefonnímu číslu [číslo] s tím, že výpověď nenabyde účinnosti, bude-li dlužná částka 5 281 Kč uhrazena do 23. 6. 2020. Po splatnosti jsou pohledávky z měsíců duben až květen 2020. Součástí dopisu byla i poštovní poukázka k úhradě. (dopis na čl. 36 spisu) 8. Žalobkyně vystavila souhrnný přehled služeb za období 20. 3. – 19. 4. 2020 pro číslo [tel. číslo]. Kromě platby měsíčního paušálu za tarif jsou účtovány platební služby – platba přes SMS v částce 816 Kč (souhrnný přehled služeb na čl. 18) 9. K telefonnímu číslu [tel. číslo] byl vystaven podrobný výpis služeb za období od 20. 3. – 19. 4. 2020, k daňovému dokladu [číslo] z něhož se podává, jaké konkrétní služby byly tomuto číslu poskytovány. Ve dnech 24. 3. 2020 až 17. 4. 2020 proběhlo celkem 24 SMS plateb o ceně 32 Kč a dvě platby o ceně 24 Kč, vše na služby provozované na číselné řadě 902. Celkem je za platební služby účtováno 816 Kč (podrobný výpis služeb na čl. 19 a násl. spisu) 10. Žalobkyně vystavila na jméno žalovaného vyúčtování služeb za období od 20. 3. – 19. 4. 2020, [číslo] pro číslo [tel. číslo] Částku k úhradě vyúčtovala na 1 500,01 Kč. Účtovány jsou ceny za služby v celkové výši 684,01 Kč a platební služby ve výši 816 Kč. Datum splatnosti je 4. 5. 2020 (vyúčtování služeb na čl. 17 spisu) 11. Žalobkyně vystavila souhrnný přehled služeb za období 20. 4. – 19. 5. 2020 pro číslo [tel. číslo]. Kromě platby měsíčního paušálu za tarif a smluvní pokuty jsou účtovány platební služby – platba přes SMS v částce 1 168 Kč (souhrnný přehled služeb na čl. 22) 12. K telefonnímu číslu [tel. číslo] byl vystaven podrobný výpis služeb za období od 20. 4. – 19. 5. 2020, k daňovému dokladu [číslo] z něhož se podává, jaké konkrétní služby byly tomuto číslu v daném období poskytovány. Ve dnech 20. 4. 2020 až 12. 5. 2020 proběhlo celkem 35 SMS plateb o ceně 32 Kč a dvě platby o ceně 24 Kč, vše na služby provozované na číselné řadě 902. Celkem je za platební služby účtováno 1 168 Kč (podrobný výpis služeb na čl. 23 a násl. spisu) 13. Žalobkyně vystavila na jméno žalovaného vyú