Bei Fernabsatzverträgen (Onlinekauf) steht Verbrauchern ein Widerrufsrecht von grundsätzlich 14 Tagen zu. Die Frist beginnt regelmäßig mit Erhalt der Ware und ordnungsgemäßer Widerrufsbelehrung. Wird nicht ordnungsgemäß belehrt, verlängert sich die Frist.
⏰ Frist: Die Widerrufsfrist beträgt bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich 14 Tage; sie beginnt regelmäßig mit Erhalt der Ware und ordnungsgemäßer Widerrufsbelehrung.
✅ Was tun
Prüfen, ob ein Verbraucher-Fernabsatzvertrag vorliegt.
Widerruf innerhalb der 14-Tage-Frist eindeutig und beweisbar erklären.
Die Ware fristgerecht zurücksenden.
Rückzahlung des Kaufpreises einschließlich Standardversandkosten verlangen.
⚠️ Worauf achten
Für bestimmte Waren (z. B. individuell angefertigte oder versiegelte Artikel) ist das Widerrufsrecht ausgeschlossen.
Ohne ordnungsgemäße Belehrung kann sich die Frist verlängern — zugleich sollten Sie fristwahrend handeln.
Die Rücksendekosten können vertraglich dem Verbraucher auferlegt sein.
BGH VIII ZR 94/17 — Zweck des Widerrufsrechts des Verbrauchers im Fernabsatz
BGH VIII ZR 337/09 — Widerrufsrecht bei im Fernabsatz geschlossenem Vertrag
BGH I ZR 68/15 — Widerrufsrecht bei einem im Fernabsatz geschlossenen Vertrag
❓ Häufige Fragen
Wie lange kann ich widerrufen?
Grundsätzlich 14 Tage ab Erhalt der Ware und ordnungsgemäßer Belehrung; ohne korrekte Belehrung verlängert sich die Frist.
Muss ich einen Grund angeben?
Nein. Das Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen besteht grundsätzlich ohne Angabe von Gründen.
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