Εν συντομία
Αυτή η απόφαση εναρμονίζει την ελληνική νομοθεσία με ευρωπαϊκές οδηγίες σχετικά με τις συναλλαγές με ηλεκτρονικά μέσα πληρωμής, ειδικά τις κάρτες, και την καταναλωτική πίστη. Θεσπίζει κανόνες για τις υποχρεώσεις και την ευθύνη των κατόχων καρτών και τροποποιεί διατάξεις για την καταναλωτική πίστη.
Τι ρυθμίζει
- Τις συναλλαγές που γίνονται με κάρτες, όπως πιστωτικές, χρεωστικές και κάρτες ανάληψης μετρητών.
- Τις σχέσεις μεταξύ του εκδότη κάρτας και του κατόχου της.
- Τις υποχρεώσεις του κατόχου κάρτας για την ασφαλή χρήση και φύλαξή της.
- Την ευθύνη του κατόχου κάρτας σε περίπτωση απώλειας ή κλοπής.
Ποιον αφορά
- Τους κατόχους καρτών (πιστωτικών, χρεωστικών, ανάληψης μετρητών κ.λπ.).
- Τους εκδότες καρτών (τράπεζες ή άλλοι φορείς που παρέχουν κάρτες).
Βασικά σημεία
- Ο κάτοχος κάρτας πρέπει να τη χρησιμοποιεί σύμφωνα με τους όρους της και να λαμβάνει μέτρα για την ασφαλή φύλαξή της και των κωδικών της.
- Ο κάτοχος πρέπει να ειδοποιεί άμεσα τον εκδότη για απώλεια/κλοπή κάρτας, μη εξουσιοδοτημένες συναλλαγές ή σφάλματα λογαριασμού.
- Απαγορεύεται η καταγραφή του προσωπικού αριθμού αναγνώρισης (PIN) σε αναγνωρίσιμη μορφή, ειδικά πάνω στην κάρτα ή σε αντικείμενο που φυλάσσεται μαζί της.
- Η ευθύνη του κατόχου για ζημίες από απώλεια ή κλοπή κάρτας πριν την γνωστοποίηση στον εκδότη δεν μπορεί να υπερβαίνει τα 150 ευρώ, εκτός αν υπάρχει βαριά αμέλεια ή δόλος.
📄 Κείμενο νόμου
28. ΑΠΟΦΑΣΗ ΥΠΟΥΡΓΩΝ ΕΘΝΙΚΗΣ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑΣ - ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ ΔΙΚΑΙΟΣΥΝΗΣ Αριθ. Ζ1-178 της 13 Φεβρ./9 Μαρτ.2001 (ΦΕΚ Β΄255) Συναλλαγές που γίνονται με κάρτες - Εναρμόνιση με τις διατάξεις της Σύστασης 97/489/ΕΚ της Επιτροπής της 30ης Ιουλίου 1997 «σχετικά με τις συναλλαγές που γίνονται με μέσα ηλεκτρονικής πληρωμής και ιδίως όσον αφορά τις σχέσεις μεταξύ του εκδότη και του κατόχου» (ΕΕ αριθ. L 208 της 2.8.1997, σ. 52-58). Καταναλωτική πίστη - Προσαρμογή της Κοινής Υπουργικής Απόφασης Φ1-983/91 προς τις διατάξεις της Οδηγίας 98/7/ΕΚ του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου της 16ης Φεβρουαρίου 1998 «σχετικά με την τροποποίηση της οδηγίας 87/102/ΕΟΚ για την προσέγγιση των νομοθετικών, κανονιστικών και διοικητικών διατάξεων των κρατών μελών που διέπουν την καταναλωτική πίστη» (ΕΕ αριθ. L 101 της 1.4.1998, σ. 17-23). Έχοντας υπόψη: 1. Τις διατάξεις των άρθρων 1, 2 και 3 του Νόμου 1338/83 «Εφαρμογή του Κοινοτικού Δικαίου» (Α' 34), όπως τροποποιήθηκε με το άρθρο 6 του Νόμου 1440/1984 «Συμμετοχή της Ελλάδας στο Κεφάλαιο, στα Αποθεματικά και στις προβλέψεις της Ευρωπαϊκής Τράπεζας Επενδύσεων, στο κεφάλαιο της Ευρωπαϊκής Κοινότητας Άνθρακα και Χάλυβα και του οργανισμού ΕΥΡΑΤΟΜ» (ΦΕΚ Α΄ 70) και τροποποιήθηκε με το άρθρο 65 του ν. 1892/90 «Για τον εκσυγχρονισμό και την ανάπτυξη και άλλες διατάξεις» (ΦΕΚ Α΄ 101). 2. Τις διατάξεις του άρθρου 14 παρ. 4 του Ν. 2251/94 «Προστασία των Καταναλωτών» (ΦΕΚ Α΄ 191). 3. Το άρθρο 29Α του Ν.1558/85 (ΦΕΚ Α΄137) «Κυβέρνηση και Κυβερνητικά Όργανα», όπως αυτό προσετέθη με το άρθρο 27 του Ν. 2081/92 (ΦΕΚ Α΄ 154) και αντικαταστάθηκε με το άρθρο 1 παρ. 2α του Ν. 2469/97 (ΦΕΚ Α΄ 38). 4. Το Π.Δ. 27/96 «Συγχώνευση των Υπουργείων Τουρισμού, Βιομηχανίας - Ενέργειας και Τεχνολογίας και Εμπορίου στο Υπουργείο Ανάπτυξης» (ΦΕΚ Α΄19). Σελ.210,268 Τεύχος 1408 Σελ. 76 5. Το Π.Δ. 195/1997 «Σύσταση Γενικής Γραμματείας Καταναλωτή και καθορισμός των αρμοδιοτήτων της» (ΦΕΚ Α΄ 156). 6. Τη με αρ. πρωτ. 303/5.5.2000 κοινή απόφαση του Πρωθυπουργού και Υπουργού Ανάπτυξης «Περί ανάθεσης αρμοδιοτήτων στους Υφυπουργούς Ανάπτυξης» (ΦΕΚ Β΄ 594). 7. Τη σύσταση 97/489/ΕΚ της Επιτροπής της 30ης Ιουλίου 1997 σχετικά με τις συναλλαγές που γίνονται με μέσα ηλεκτρονικής πληρωμής και ιδίως όσον αφορά τις σχέσεις μεταξύ του εκδότη και του κατόχου (ΕΕ αριθ. L 208 της 2.8.1997, σ. 52-58). 8. Την οδηγία 98/7/ΕΚ του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου της 16ης Φεβρουαρίου 1998 σχετικά με την τροποποίηση της οδηγίας 87/102/ΕΟΚ για την προσέγγιση των νομοθετικών, κανονιστικών και διοικητικών διατάξεων των κρατών μελών που διέπουν την καταναλωτική πίστη (ΕΕ αριθ. L 101 της 1.4.1998, σ. 17-23) προς εναρμόνιση με την οποία εκδίδεται η παρούσα απόφαση. 9. Το γεγονός ότι δεν προκαλείται δαπάνη στον Κρατικό προϋπολογισμό. 11.Δ.ε.28 Προστασία ελεύθερου ανταγωνισμού Σκοπός Άρθρ.1.-Σκοπός αυτής της απόφασης είναι η εναρμόνιση προς τις διατάξεις της Σύστασης 97/489/ΕΚ της Επιτροπής της 30ης Ιουλίου 1997 «σχετικά με τις συναλλαγές που γίνονται με μέσα ηλεκτρονικής πληρωμής και ιδίως όσον αφορά τις σχέσεις μεταξύ του εκδότη και του κατόχου» και η προσαρμογή της Κοινής Υπουργικής Απόφασης Φ1-983/91 για την καταναλωτική πίστη (ΦΕΚ Β΄ 172), όπως ισχύει, προς τις διατάξεις της Οδηγίας 98/7/ΕΚ του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου της 16ης Φεβρουαρίου 1998 «σχετικά με την τροποποίηση της οδηγίας 87/102/ΕΟΚ για την προσέγγιση των νομοθετικών, κανονιστικών και διοικητικών διατάξεων των κρατών μελών που διέπουν την καταναλωτική πίστη». ΚΕΦΑΛΑΙΟ ΠΡΩΤΟ Υποχρεώσεις και ευθύνη του κατόχου κάρτας Πεδίο εφαρμογής - Ορισμοί Άρθρ.2.-Για την εφαρμογή των άρθρων 3 και 4 αυτής της απόφασης νοούνται ως: α) «Κάρτα» το πλαστικό δελτίο που επιτρέπει στον κάτοχό του να πραγματοποιεί πληρωμή σε κάποιο σημείο πώλησης, ανάληψη ή κατάθεση χαρτονομισμάτων και συναφείς πράξεις σε μηχανές ανάληψης χρημάτων ή αυτόματες ταμειολογιστικές μηχανές. Ο ορισμός καλύπτει όλες τις κάρτες (πιστωτικές, χρεωστικές, κάρτες ανάληψης μετρητών, κάρτες περιοδικής χρέωσης ή επιβάρυνσης), με εξαίρεση τις κάρτες μοναδική λειτουργία των οποίων είναι η εγγύηση των πληρωμών που γίνονται με επιταγές. β) «Εκδότης» κάθε πρόσωπο το οποίο, στο πλαίσιο των δραστηριοτήτων του, παρέχει σε ένα άλλο πρόσωπο κάρτα βάσει σύμβασης που συνάπτει με αυτό. γ) «Κάτοχος» κάθε πρόσωπο που κατόπιν σύμβασης που έχει συνάψει με έναν εκδότη κατέχει κάρτα. Υποχρεώσεις του κατόχου Άρθρ. 3.-Ο κάτοχος πρέπει: α) να χρησιμοποιεί την κάρτα σύμφωνα με τους όρους που διέπουν την έκδοση και χρήση της και να λαμβάνει όλα τα προσήκοντα μέτρα για την ασφαλή φύλαξη της κάρτας και των μέσων (προσωπικού αριθμού αναγνώρισης ταυτότητας ή άλλου κωδικού αριθμού) που επιτρέπουν τη χρησιμοποίησή της, β) να ειδοποιεί χωρίς καθυστέρηση τον εκδότη (ή το φορέα που αυτός έχει ορίσει) μόλις αντιληφθεί: - την απώλεια ή κλοπή της κάρτας ή των μέσων που επιτρέπουν τη χρησιμοποίησή της, - τον καταλογισμό στο λογαριασμό του οποιασδήποτε συναλλαγής που έγινε παρά τη βούλησή του, - τυχόν σφάλμα ή άλλη ανωμαλία στην τήρηση του λογαριασμού του από τον εκδότη, γ) να μην καταγράφει τον προσωπικό του αριθμό αναγνώρισης ταυτότητας ή άλλο κωδικό αριθμό υπό ευχερώς αναγνωρίσιμη μορφή, ιδιαίτερα επί της κάρτας ή άλλου αντικειμένου που φυλάσσει ή μεταφέρει μαζί με την κάρτα. Ευθύνη του κατόχου Άρθρ.4.-1. Μέχρι τη γνωστοποίηση στον εκδότη, ο κάτοχος ευθύνεται για τις ζημίες που έχει υποστεί συνεπεία της απώλειας ή κλοπής της κάρτας μέχρι ενός ορίου που δεν μπορεί να υπερβαίνει τα 150 ευρώ, εκτός εάν από βαριά αμέλεια δεν έχει τηρήσει τις διατάξεις του άρθρου 3 της παρούσας ή έχει ενεργήσει με δόλο, οπότε δεν εφαρμόζεται το ανωτέρω όριο. 2. Από το χρόνο της γνωστοποίησης στον εκδότη (ή στο φορέα που έχει ορίσει ο τελευταίος) κατά τα προβλεπόμενα στο άρθρο 3 εδάφιο β) της παρούσας, ο κάτοχος δεν φέρει πλέον ευθύνη για τις ζημίες από την απώλεια ή την κλοπή της κάρτας, εκτός εάν έχει ενεργήσει με δόλο. 3. Κατά παρέκκλιση από τις παραγράφους 1 και 2 του παρόντος άρθρου, ο κάτοχος δεν ευθύνεται για τις συναλλαγές για τις οποίες η αναγνώριση ταυτότητας περιορίζεται στη χρησιμοποίηση εμπιστευτικού κωδικού αριθμού ή άλλης παρόμοιας απόδειξης ταυτότητας, χωρίς να απαιτείται επίδειξη ή ηλεκτρονική αναγνώριση της κάρτας. ΚΕΦΑΛΑΙΟ ΔΕΥΤΕΡΟ Καταναλωτική πίστη - Τροποποίηση της ΚΥΑ Φ1-983/91 Άρθρ. 5.-1.(Αντικαθίστανται όροι στο στοιχ.ε ΄άρθρ.2 της Φ1-983/1991, Κοινής Υπουργ. Απόφασης, ανωτ.αριθ.12). 2. (Αντικαθίσταται το άρθρ. 14 της Φ1-983/1991, Κοινής Υπουργ. Απόφασης, ανωτ.αριθ.12). 3.α.(Αντικαθίσταται η τελευταία παράγραφος του Παραρτήματος του άρθρ.14 της Φ1-983/1991, Κοινής Υπουργ. Απόφασης, ανωτ.αριθ.12). β.(Προστίθεται παράγραφος στο τέλος του Παραρτήματος του άρθρ.14 της Φ1-983/1991, Κοινής Υπουργ. Απόφασης, ανωτ.αριθ.12). Έναρξη ισχύος Άρθρ.6.-Η ισχύς της απόφασης αυτής αρχίζει από τη δημοσίευσή της στην Εφημερίδα της Κυβερνήσεως, με εξαίρεση τα άρθρα 2, 3 και 4 η ισχύς των οποίων αρχίζει την 1η Μαΐου του έτους 2001. (Μετά τη σελ.210,268) Σελ.210,269 Τεύχος 1408 Σελ. 77 Προστασία ελεύθερου ανταγωνισμού 11.Δ.ε.28
Επεξήγηση AI βάσει του επίσημου κειμένου του νόμου. Ενδεικτική, δεν υποκαθιστά νομική συμβουλή.