Članak 885 ZOO – Zaštita prava i interesa putnika
Zakon o obveznim odnosima (ZOO) · Glava VIII. UGOVORNI OBVEZNI ODNOSI › Odsjek 24. UGOVOR O ORGANIZIRANJU PUTOVANJA
(1)Organizator putovanja dužan je putniku pružiti usluge koje imaju sadržaj i svojstva predviđene ugovorom i skrbiti se o pravima i interesima putnika, u skladu s poslovnim običajima u ovoj djelatnosti.
(2)Ako putnik za vrijeme putovanja istakne prigovor zbog neispunjenja ili neurednog ispunjenja neke od ugovorenih usluga, organizator putovanja ili njegov mjesni zastupnik dužni su na prikladan način riješiti taj prigovor.
Ostali članci u ovom dijelu
- Članak 881Pojam
- Članak 882Promidžbeni materijali
- Članak 883Prethodna obavijest
- Članak 884Oblik i sadržaj ugovora
- Članak 886Obveza obavještavanja
- Članak 887Obveza čuvanja tajne
- Članak 888Odgovornost za štetu
- Članak 889Odgovornost za štetu kad je pružanje pojedinih usluga organizator povjerio trećim osobama
- Članak 890Sniženje cijene
- Članak 891Isključenje i ograničenje odgovornosti za štetu
- Članak 892Osiguranje
- Članak 893Jamčevina za organizirana putovanja
- Članak 894Plaćanje cijene
- Članak 895Obveza davanja podataka
- Članak 896Ispunjavanje uvjeta predviđenih propisima
- Članak 897Odgovornost putnika za štetu