18 C 149/2025-24 — Městský soud v Brně

1. Žalobce se svoji žalobou soudu podanou dne 19. 8. 2024 domáhá po žalované zaplacení částky 11 690,90 s příslušenstvím z důvodu, že žalovaná coby zákazník užívala telekomunikační služby žalobce, využila služby a případně jiná plnění, za která žalobci nehradila, tato plnění byla společně účtována na fakturách vystavovaných měsíčně pozadu. Žalovaná dluží za několik druhů služeb nebo plnění, a dlužné splátky za koncové zařízení SET-TOP-BOX za 9 měsíčních splátek kupní ceny částku 621 Kč a doúčtování kupní ceny ve výši 3 519 Kč, celkem 4 140 Kč, dlužná částka za instalaci zařízení činí 499 Kč; dále dluží splátky za koncové zařízení modem za 9 měsíčních splátek kupní ceny částku 891 Kč a doúčtování kupní ceny ve výši 5 049 Kč, celkem 5 940 Kč; dále dluží za platby přes , žalobce, celkem 966 Kč; dále dlužné částky za doplňkovou službu , žalobce, , název, celkem 70,40 Kč; dále za doplňkovou službu , žalobce, , název, celkem 75,50 Kč; celkem za všechna plnění dluží žalovaná žalobci částku 11 690,90 Kč. Žalovaná si od žalobce koupila set-top-box na základě smlouvy/dodatku k již existující smlouvě ze dne 20. 5. 2022 na splátky za kupní cenu 4 140 Kč, kdy zaplacení kupní ceny bylo dohodnuto formou 60 měsíčních splátek po 69 Kč měsíčně, žalovaná nákupní cenu neuhradila ničeho. Žalovaná následně přestala platit i za ostatní služby žalobce a dluží všech 60 neuhrazených měsíčních splátek, z tohoto důvodu také došlo k ukončení služeb s účinnosti ke dni 10. 10. 2022. Žalobce také dle smlouvy doúčtoval žalované zbývající část kupní ceny najednou v částce 3 519 Kč. Stejně tak si žalovaná od žalobce koupila základní model na splátky za kupní cenu 5 940 Kč, kterou měla uhradit 60 měsíčními splátkami po 99 Kč měsíčně, rovněž zde neuhradila ničeho. Vyúčtovaná byla zbývající část kupní ceny do výše 5 049 Kč.2. Žalovaná se k žalobě nevyjádřila.3. Soud ve věci rozhodoval dle ust. § 115a o.s.ř. bez nařízení jednání za souhlasu stran na základě listinných důkazů.4. Ohledně skutkového stavu věci soud na základě listinných důkazů zjistil, že účastníci uzavřeli dne 20. 5. 2022 dodatek ke smlouvě o poskytování služeb elektronických komunikací č. , Anonymizováno, (dále jen „ předmětný dodatek ke smlouvě“), v rámci kterého si žalovaná koupila set-top-box (zařízení k příjmu televizní služby na splátky za kupní cenu 4 140 Kč, kdy tato cena měla být zaplacena formou 60 měsíčních splátek po 69 Kč měsíčně, dále si rovněž zakoupila modem pro bezdrátový internet , Anonymizováno, – splátky bez navýšení za kupní cenu 5 490 Kč, kterou se žalovaná zavázala uhradit formou 60 měsíčních splátek po 99 Kč měsíčně. Žalobce soudu dále předložil jednotlivé faktury – daňové doklady (vyúčtování), a to č. , hodnota, za období 23. 5. až 22. 6. 2022 v celkově částce 2 671,11 Kč se splatností 15. 7. 2022, kdy jsou zde rozepsány jednotlivé částky za jednotlivá plnění či služby (doplňkové služby: , žalobce, , název, , Anonymizováno, v částce 59 Kč – sleva za 1. měsíc zdarma v částce 55,20 Kč, tj. 3,80 Kč, , žalobce, , název, pro mobil 39 Kč - sleva za 1. měsíc zdarma v části 36,50 Kč, tj. 2,50 Kč, služby třetích stran 415 Kč, , žalobce, pohodlná instalace 499 Kč, dále doplňkové služby set-top-box splátka 69 Kč, modem 99 Kč, celková dlužná částka za tuto fakturu činí 1 088,30 Kč. Dále žalobce soudu doložil fakturu – daňový doklad č. , hodnota, za období od 23. 6. 2022 do 22. 7. 2022 se s platností 15. 8. 2022, která je celkem i za nedoplatky za minulá období v částce 5 296,31 Kč, když za toto zúčtovací období se zde uvádí částka 2 625,20 Kč, za doplňkové služby , žalobce, , název, , Anonymizováno, 59 Kč, za , žalobce, , název, pro mobil v čase 39 Kč, služby třetích stran 452 Kč, platba přes internet 99 Kč, splátka za set-top-box 69 Kč, za modem 99 Kč, dlužná částka za tuto fakturu činí 817 Kč. Dále žalobce předložil fakturu č. , hodnota, za období od 23. 7. 2022 do 22. 8. 2022 se splatností 14. 9. 2022, které fakturuje za toto období celkem částku 2 175,67 Kč, s nedoplatkem za minulé období jde o částku 7 471,98 Kč, dále dlužná částka za toto období sestává z doplňkových služeb , žalobce, , název, , Anonymizováno, v částce 7,60 Kč, za doplňkové služby , žalobce, , název, pro mobil v částce 34 Kč a dále ze splátek set-top-box v částce 69 Kč a za modem 99 Kč, za tuto fakturu činí dlužná částka 209,60 Kč. Fakturou č. , hodnota, vyúčtoval žalobce žalované období od 23. 8. 2022 do 22. 9. 2022 se splatností 17. 10. 2022, když za toto období jde celkem o částku 349,50 Kč a s nedoplatky za minulá období potom o 2 525,17 Kč, když za doplňkové služby se zde účtují splátky za modem 99 Kč a za set-top-box 69 Kč, dlužná částka za tuto fakturu činí 168 Kč. Dále žalobce doložil fakturu č. , hodnota, za období od 23. 9. 2022 do 22. 10. 2022 se splatností 14. 11. 2022 celkem v částce za toto období 349,50 Kč s nedoplatkem za minulá období celkem 2 525,17 Kč, když za toto období jsou zde doplňkové služby pouze ve formě splátek za set-top-box a modem 99 Kč, celkem dlužná částka za tuto fakturu činí 168 Kč. Fakturou č. , hodnota, žalobce vyúčtoval žalované období od 23. 10. 2022 do 22. 11. 2022 se splatností 15. 12. 2022, celkem za toto období v částce 168 Kč a s nedoplatky za minulá období v částce 517,50 Kč, když opět je zde vyúčtována splátka za set-top-box ve výši 69 Kč a za modem ve výši 99 Kč, dlužná částka za tuto fakturu činí také 168 Kč. Stejně tak za fakturu č. , hodnota, za období od 23. 11. 2022 do 22. 12. 2022 se splatností 16. 1. 2023, když tato rovněž obsahuje doplňkové služby splátky za set-top-box a modem, celkem dlužná částka 168 Kč. Ve stejné částce potom žalobce uplatňuje z faktury č. , hodnota, za období od 23. 12. 2022 do 22. 1. 2023 se splatností 14. 2. 2023, která rovněž obsahuje splátku za set-top-box a modem dohromady 168 Kč. I tato částka je předmětem faktury č. , hodnota, za období od 23. 1. 2023 do 22. 2. 2023 se splatností 17. 3. 2023. Fakturou č. , hodnota, vyúčtoval žalobce žalované období od 23. 2. 2023 do 22. 3. 2023 se splatností 14. 4. 2023, když zde dofakturoval doplňkové služby, a to doplatek splátek za set-top-box v částce 3 519 Kč a doúčtování ceny za modem v částce 5 049 Kč, celková dlužná částka za tuto fakturu činí 8 568 Kč. Žalobce soudu dále předložil ceník volitelných služeb, Všeobecné obchodní podmínky a oznámení o zrušení služeb, když přípisem ze dne 5. 9. 2022 upozorňuje žalobce žalovanou, že dosud neobdržel platby ve výši 5 296,31 Kč, proto je žalobce nucen ke dni 10. 10. 2022 zrušit služby žalované. K tomu žalobce doložil dodejku, ze které vyplývá, že tento přípis byl ve stejný den podán na poštu, nicméně na uvedené adrese byla žalovaná neznámá, proto byl přípis vrácen žalobci. Žalobce soudu rovněž doložil pokus o smír ze dne 21. 11. 2022 spolu s dodejkou a přehledem upomínaných faktur a konečně také výzvu k úhradě - předžalobní upomínku spolu s dokladem o odeslání. Žalovaná žalobci ničeho neuhradila.5. Podle § 63 odst. 2 zák. č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích a o změně některých souvisejících zákonů (dále jen „zákon o elektronických komunikacích“) podnikatel poskytující veřejně dostupnou službu elektronických komunikací nebo zajišťující veřejnou komunikační síť uveřejní v každé své provozovně návrh smlouvy podle odst. 1 a současně ji zpřístupní způsobem umožňujícím dálkový přístup. Dle odst. 4 uživatel, který požaduje připojení k veřejné komunikační síti nebo přístup k veřejně dostupné službě elektronických komunikací, má právo uzavřít smlouvu s jedním nebo s více podnikateli, kteří takové služby poskytují. To neplatí v případě, pokud jsou dány okolnosti vylučující uzavření smlouvy podle tohoto zákona nebo zvláštního právního předpisu.6. Podle ust. § 64 odst. 1 zák. o elektronických komunikacích účastník, který je koncovým uživatelem, popř. uživatel veřejně dostupné služby elektronických komunikací, je povinen uhradit za poskytnou službu cenu ve výši platné v době poskytnutí této služby. Dle odst. 7 účastník, který je koncovým uživatelem, popř. uživatel má právo uplatnit reklamaci na vyúčtování ceny nebo na poskytnutou veřejně dostupnou službu elektronických komunikací. Dle odst. 8 věta prvá reklamaci na vyúčtování ceny je účastník, který je koncovým uživatelem, popř. uživatel oprávněn uplatnit bez zbytečného odkladu, nejpozději do 2 měsíců ode dne vyúčtování ceny za poskytnutou službu, jinak právo zanikne.7. Při právním posouzení věci soud dovodil, že účastníci uzavřeli smlouvu o poskytování služeb elektronických komunikací dle zák. o elektronických komunikacích s tím, že k této smlouvě uzavřeli také výše uvedený dodatek, v rámci kterého účastníci uzavřeli kupní smlouvu, jejímž předmětem byl tam specifikovaný modem a set-top-box, když se dohodli na úhradě kupní ceny ve splátkách, které byly vždy vyúčtovány v příslušné faktuře spolu s vyúčtováním za další poskytnuté služby žalobcem žalované. Žalovaná však žalobci řádně nehradila poskytnutá plnění, služby, splátky na zakoupená zařízení neuhradila rovněž. Na výzv