17 C 312/2025-27 — Okresní soud v Novém Jičíně

1. Žalobkyně se žalobou podanou dne 25. 11. 2025, doplněnou podáním ze dne 2. 1. 2026, domáhala po žalovaném zaplacení částky 12 969 Kč s úrokem z prodlení v částce 73,54 Kč a s úrokem z prodlení ve výši 11,5 % ročně z částky 12 969 Kč od 26. 11. 2025 do zaplacení. Žalobní nárok odůvodnila tím, že žalobkyně se žalovaným uzavřela dne 6. 4. 2025 úvěrovou smlouvu prostřednictvím internetových stránek společnosti , Jméno žalobkyně, ., , název, v chráněném internetovém prostředí, které je přístupné jen na základě zvoleného hesla, případně v mobilní aplikaci společnosti , Jméno žalobkyně, . k tomu určené. Žalovaný vyplnil požadované údaje a po jejich vyplnění proběhl automatizovaný schvalovací proces, přičemž žalobkyně při uzavírání smlouvy ověří schopnost žadatele úvěr splácet, a to zejména prostřednictvím registrů NRKI a BRKI zjištěním, zda má žadatel u dalších společností jiné úvěry, v případě, že již nějaké jiné závazky má, zjišťuje prostřednictvím registru SOLUS, v Centrální evidenci exekucí a insolvenčním rejstříku, zda tyto hradí. Žalobkyně dále posuzuje příjmovou a výdajovou stránku žadatele, přezkoumává věk, rodinný stav, splátky u jiných společností a další. Žalovaný uvedl příjem 30 000 Kč, příjem ostatních členů domácnosti 25 000 Kč, splátky u žalobkyně v798 Kč, minimální výdaje na bydlení 10 558 Kč, životní minimum členů domácnosti činí 8 510 Kč, byla schválená výše úvěru 10 677 Kč. Na základě výsledků z daného procesu byl úvěr žalovanému schválen. Pokud dojde ke schválení žádosti, na internetových stránkách nebo mobilní aplikaci se objeví text smlouvy a na telefonní číslo, které žadatel uvedl v žádosti a které je součástí smlouvy v části "Smluvní strany", je zaslán podpisový SMS kód. Zadáním podpisového kódu žadatelem na webové stránce , název, nebo v mobilní aplikaci, je smlouva o úvěru uzavřena a následně je odeslána na e-mailovou adresu žadatele uvedenou v žádosti o úvěr. Při uzavírání první smlouvy o úvěru je v souladu s částí Smlouvy "Jak Vám úvěr poskytneme" ověřena identita žadatele. V případě vyplacení úvěru na bankovní účet, musí být klientem odeslána 1 Kč na bankovní účet společnosti , Jméno žalobkyně, ., případně zaslán výpis z účtu, ze kterého je patrné, kdo je jeho majitelem. Na základě úvěrové smlouvy byla žalovanému dne 6. 4. 2025 poskytnuta částka ve výši 10 000 Kč na účet žalovaného uvedené ve smlouvě č. , č. účtu, . Žalovaný se ve smlouvě zavázal k úhradě celé dlužné částky a poplatku za poskytnutí ve výši 330 Kč do 30 dnů od jeho poskytnutí. Dále byly sjednány poplatky za další volitelné služby, a to poplatek za expres výplatu ve výši 199 Kč, který urychluje poskytnutí úvěru na účet klienta, kdy klient obdrží schválenou výši úvěru do 60 minut od ověření jeho identity, dále poplatek za tzv. bezpečnou splátku ve výši 99 Kč, který umožňuje klientovi v případě nečekané životní události odložit splatnost úvěru o 30 dní, poplatek za SMS servis ve výši 49 Kč, dle kterého se žalobkyně zavazuje zasílat žalovanému informace o každé důležité události prostřednictvím SMS na telefonní číslo, které žalovaný uvedl při uzavírání smlouvy, poplatek za korunový odklad, kdy klient za prodloužení splatnosti úvěru o 30 dní uhradí alespoň 1 Kč, za což je účtován poplatek ve výši 990 Kč, příp. poplatek za tzv. desetiprocentní odklad splatnosti úvěru o 30 dní, za což je účtován poplatek 490 Kč, přičemž aby došlo k prodloužení o 30 dní musí klient uhradit minimálně částku 1 490 Kč. V části smlouvy "náklady úvěru - sankce" ujednána smluvní pokuta ve výši maximálně ve výši 0,1 % denně. Pro případ prodlení s úhradou dlužné částky je klient informován o výši dluhu a vzýván prostřednictvím SMS a e-mailu k jeho úhradě, přičemž jsou klientovi účtovány účelně vynaložené náklady dle části smlouvy "úvěrová smlouva". Výše účelně vynaložených nákladů byla sjednána v přehledové tabulce "parametry a podmínky úvěru" a činí 300 Kč, tato sestává z částky 40 Kč na náklady na upozorňování klientů na blížící se splatnost splátky prostřednictvím e-mailů a SMS zpráv, z částky 120 Kč na mzdy operátorů, 33 Kč na úkony, které operátoři vykonávají a částky 67 Kč na zvyšování kvalifikace nových zaměstnanců a jejich kontrolu při výkonu pracovní činnosti a částky 40 Kč na správu, údržbu a vývoj systému pro práci operátorů. Smlouvou bylo ujednáno započítávání plateb přijatých od žalovaného, a to nejdříve na poplatek za online platbu, poplatek za desetiprocentní odklad, poplatek za odklad splatnosti korunovým odkladem, jistina, poplatek za poskytnutí úvěru, poplatek za SMS servis, poplatek za bezpečnou splátku, poplatek za expres výplatu, poplatek za výplatu v hotovosti, smluvní pokutu a jiné závazky, které vůči žalobkyni klient má, příp. možnost žalobkyně stanovit jiné pořadí započítávání plateb přijatých od žalovaného. Žalovaný zaplacením 1 Kč dne 2. 5. 2025 a 30. 6. 2025 požádal o prodloužení splatnosti vždy o 30 dnů, tedy splátku prodloužil dvakrát o měsíc. Dne 1. 6. 2025 uhradil částku 1 504 Kč na prodloužení splatnosti úvěru o 30 dní tzv. desetiprocentním odkladem. Celkem žalovaný za trvání smlouvy uhradil částku 1 506 Kč. Dne 11. 8. 2025 byly žalovanému účtovány účelně vynaložené náklady ve výši 300 Kč, dne 5. 9. 2025 smluvní pokuta ve výši 285 Kč a dne 8. 10. 2025 smluvní pokuta ve výši 285 Kč. Ke dni podání žaloby činí dlužná částka 12 969 Kč, tato sestává z neuhrazené jistiny ve výši 9 499 Kč (částka 10 000 Kč po odečtení úhrady ve výši 501 Kč započtené na úhradu jistiny), poplatku za poskytnutí úvěru ve výši 330 Kč, poplatku za expres výplatu ve výši 199 Kč, poplatků ze bezpečnou splátku ve výši 396 Kč (4 x 99 Kč účtován 6. 4. 2025, 6. 5. 2025, 5. 6. 2025 a 7. 7. 2025), poplatků za SMS servis v celkové výši 196 Kč (4 x 49 Kč účtován 6. 4. 2025, 6. 5. 2025, 5. 6. 2025, 7. 7. 2025), poplatku za prodloužení splatnosti "korunovým odkladem" v celkové výši 990 Kč, poplatku za prodloužení splatnosti "desetiprocentním odkladem" v celkové výši 489 Kč. Žalobkyně prostřednictvím právního zástupce vyzývala žalovaného k zaplacení dlužné částky, žalovaný dlužnou částku nezaplatil.2. Žalovaný se ve věci nevyjádřil.3. Soud provedl ve věci dokazování následujícími listinami, z nichž zjistil dále uvedené skutečnosti:4. - z formuláře pro standardní informace o spotřebitelském úvěru a úvěrové smlouvy ID žádosti , číslo, , ID klienta , číslo, , z kopie občanského průkazu žalovaného, že žalobkyně a žalovaný uzavřeli dne 6. 4. 2025 úvěrovou smlouvu, na základě které byl žalovanému poskytnut hotovostní bezúčelový úvěr ve výši 10 000 Kč. Poskytnutý úvěr 10 000 Kč spolu se sjednanými poplatky v celkové výši 677 Kč se žalovaný zavázal zaplatit do 6. 5. 2025. Nedílnou součástí smlouvy byly úvěrové podmínky společnosti , právnická osoba, . a sazebník. Za poskytnutí úvěru se žalovaný zavázal zaplatit poplatek ve výši 330 Kč, dále sjednal doplňkové služby, a to expres výplatu s poplatkem 199 Kč, tzv. bezpečnou splátku s poplatkem 99 Kč, SMS servis s poplatkem 49 Kč, dále byl ujednán poplatek za korunový odklad ve výši 990 Kč, poplatek za tzv. desetiprocentní odklad splatnosti úvěru ve výši 490 Kč, přičemž aby došlo k prodloužení o 30 dní musí klient uhradit minimálně částku 1 490 Kč a dále byla ujednáno oprávnění žalobkyně účtovat smluvní pokutu ve výši maximálně ve výši 0,1 % denně z dlužné částky v případě prodlení se splacením jistiny, úrok z prodlení a účelně vynaložené náklady spojené s upomínáním, které jsou vypočteny na základě skutečně provedených úkonů ve výši 300 Kč za měsíc vymáhání. Dle článku "ukončení smlouvy z naší strany", pokud klient nebude dodržovat dohodnuté podmínky, bude požádán, ať úvěr předčasně vrátí. Tento krok se nazývá zesplatnění. K zesplatnění může dojít, pokud: 1. uvedl nepravdivé osobní údaje, 2. porušil některou z povinností, které vyplývají ze smlouvy, 3. bylo na jeho majetek zahájeno exekuční, insolvenční, dědické nebo jiné řízení. Zesplatnění nemá vliv na trvání smlouvy. Smlouva dále trvá a zanikne až ve chvíli, kdy úvěr zcela splatí, případně jiným zákonem stanoveným způsobem. V okamžiku zesplatnění zanikají doplňkové služby, pokud jsou sjednány. V případě výše uvedených důvodů může žalobkyně odstoupit od smlouvy, pozastavit čerpání úvěru nebo sjednaný úvěr neposkytnout. Smlouva nadále trvá, a to až do okamžiku, než zanikne způsobem stanoveným ve smlouvě nebo v právních předpisech.5. - z karty klienta, z úvěrové zprávy, že žalobkyně zjišťovala příjmy a výdaje žalovaného, kdy zjistila, že žalovaný nemá děti, je zaměstnaný, výše jeho čistého měsíčního příjmu činí 30 000 Kč, příjem ostatních členů domácnosti činí 25 000 Kč, splátky jiným společnostem nehradí, nemá exekuci, dále kontrolovala žalovaného v CRIBIS, ISIR, NRKI a SOLUS, kde žalovaný nebyl nalezen, u žalobkyně má jeden existující úvěr se splátkou 798 Kč měsíčně;6. - z opisu/výpisu proplacení smlouvy, že z účtu žalobkyně byla dne 6. 4. 2025 převedena částka 10 000 Kč ve prospěch účtu č. , č. účtu, označená VS , var. symbol, ;7. - z výpisu čerpání, splátek a úhrad ke smlouvě č. , hodn