28 C 86/2023-94 — Okresní soud v Olomouci

1. Žalobkyně se žalobou doručenou soudu 2. 5. 2023 domáhala po žalované zaplacení částky 736 689,14 Kč s příslušenstvím, a to z titulu neuhrazené faktury za zhotovené a dodané tiskové materiály. Žalobkyně ve své žalobě uvedla, že žalovaná si u žalobkyně zadala dne 18. 3. 2022 objednávku na zhotovení a dodání tiskových materiálů – textilních bannerů. Cena zakázky byla sjednána na 608 834 Kč bez DPH, tedy 736 689,14 Kč s DPH. Zakázka byla žalované dodána dne 31. 3. 2022. Žalobkyně následně vystavila fakturu s datem splatnosti dne 30. 4. 2022. Dne 1. 4. 2022 žalovaná telefonicky upozornila žalobkyni, že dodané plnění neodpovídá objednávce, neboť rozměry bannerů neodpovídají údajům uvedeným v zadání. Žalobkyně nabídla žalované možnost sešití jednotlivých bannerů zdarma tak, aby vytvořily pásy dle potřeb žalované. S tímto žalovaná souhlasila a dne 6. 4. 2022 toto mailem potvrdila a upřesnila postup při odvozu dodaných tisků k sešití. Na základě této dohody začala postupně žalobkyně dodávat žalované sešité bannery. Dne 19. 4. 2022 sdělila žalovaná žalobkyni mailem, že sešité bannery nejsou použitelné (pro partnery akce) a přiložila oficiální reklamaci, ve které vytkla, že plnění nebylo dodána v souladu s objednávkou, neboť bannery byly špatně nařezány. Tuto reklamaci žalobkyně neakceptovala a vyzvala žalovanou k úhradě dlužné částky. Na to reagovala žalovaná dne 11. 1. 2023 přípisem, ve kterém opakovala důvody reklamace. Dle žalobkyně jí dodané plnění odpovídá tomu, co bylo možné vyčíst z emailové komunikace tvořící objednávku s přihlédnutím k praxi obvyklé mezi účastníky v minulosti.2. Žalovaná k žalobním tvrzením uvedla, že žalobou uplatněný nárok neuznává, s tím, že u žalobkyně již v minulosti, a to ve dnech 26. 1. 2022 a 9. 2. 2022, objednala reklamní bannery různých délek, přičemž tyto objednávky žalobkyně řádně realizovala. K objednávce, která je předmětem tohoto sporu uvedla, že v momentu převzetí byly bannery nařezány na třímetrové a nikoli třicetimetrové části, jak bylo objednáno. Žalovaná v objednávce uvedla, že požaduje ořez v třicetimetrových kusech na délku. Žalovaná od žalobkyně převzala pouze malou část zakázky, a to konkrétně 2 motivy: „, jméno FO, “ a „RunCzech black“, zbytek odmítla převzít. Tuto část zakázky převzala za účelem, zda by i přes špatný ořez nebyly bannery pro zákazníka žalované použitelné. I přes snahu žalované bylo zjištěno, že bannery nejsou pro jejich účel použitelné a ani je nelze opravit. Fakturu ze dne 31. 3. 2022 odmítla žalovaná uhradit a vrátila ji žalobkyni dopisem ze dne 21. 4. 2022, který byl žalobkyni doručen dne 25. 4. 2022. Žalovaná dále uvedla, že je ochotná uhradit cenu za 2 motivy, které skutečně převzala a nevrátila. Dle žalované byly výslovně objednány reklamní bannery v délce 30 metrů a nikoli v délce 3 metry. Závěrem žalovaná uvedla, že žalobkyně nedodala zboží, které bylo objednáno, věc ani neopravila dle požadavků žalované a tím porušila smlouvu podstatným způsobem, kdy z korespondence s žalobkyní vyplývá jednoznačný projev vůle, který měl za následek odstoupení od smlouvy. Žalovaná tak navrhuje zamítnutí žaloby.3. U jednání soudu konaného dne 22. 1. 2024 učinili účastníci nespornými následující skutečnosti. Žalovaná učinila u žalobkyně dne 18. 3. 2022 prostřednictvím mailu objednávku textilních bannerů v tomto emailu specifikovaných. Plnění (bannery) dle objednávky bylo žalobkyní předáno a žalovanou převzato dne 31. 3. 2022, poté byla reklamována forma provedení. Žalovaná si v rámci vadného plnění zvolila nejprve právo na odstranění vady formou opravy bannerů. Cena za bannery byla žalované vyfakturována fakturou vystavenou dne 31. 3. 2022 č. , hodnota, na částku 736 689,14 Kč s DPH. Dne 1. 4. 2022 žalovaná telefonicky upozornila žalobkyni, že dodané plnění neodpovídá objednávce, neboť rozměry bannerů neodpovídají údajům uvedeným v objednávce.Žalovaná nevrátila žalobkyni bannery: 100m_RC_banner_3500_2000_JohnnyServis a 100m_RC_banner_3500_2000_RunCzechAllRunner_Black (dále jen „nevrácené bannery“). Tyto dva motivy je žalovaná připravena uhradit žalobkyni.Po provedeném dokazování učinil soud následující skutková zjištění.4. Z mailové komunikace z období od 14. 3. 2022 do 21. 3. 2022 mezi , jméno FO, (obchodní konzultantka žalované) a , jméno FO, (obchodníka žalobkyně), soud zjistil, že , jméno FO, mailem ze dne 18. 3. 2022 učinila u žalobkyně závaznou objednávku tisku textilních bannerů uvedených v mailu, kdy v mailové objednávce bylo výslovně uvedeno „ořez po cca 30ti metrech“. Dne 21. 3. 2022 , jméno FO, sdělil mailem , jméno FO, , že „zakázka je zadána do výroby“.5. Z mailové komunikace ze dne 6. 4. 2022, kterou obchodní konzultantka žalované zaslala žalobkyni, soud zjistil, že tímto bylo sděleno žalobkyni, že bannery je možno vyzvednout a je potřeba je sešít.6. Z mailové komunikace ze dne 19. 4. 2022, kterou obchodní konzultantka žalované zaslala žalobkyni, se podává, že klient žalované jí sdělil, že po jednání s partnery akce není náprava sešitím přijatelná, kdy dle vyjádření partnerů nelze bannery používat a v dalším mailu z téhož dne že klient vrací nepoužité bannery, s tím, že je nelze použít a v sešitém stavu nejsou přijatelné pro partnery akce. Dále v mailu uvedla, že dopis v příloze mailu jde poštou i s fakturou, kterou žalovaná od žalobkyně obdržela a kterou žalovaná nemůže akceptovat a vrací ji.7. Z faktury č. , hodnota, bylo zjištěno, že ji žalobkyně vystavila vůči žalované dne 31. 3. 2022 s datem splatnosti 30. 4. 2022 na úhradu dodaných bannerů, mj. s tím, že cena každého z nevrácených bannerů činila částku 41 140 Kč bez DPH.8. Z listiny označené jako „reklamace dodávky textilních bannerů, vrácení faktury vs , var. symbol, “ soud zjistil, že žalovaná u žalobkyně reklamovala bannery, které u žalobkyně objednala pro zákazníka žalované , právnická osoba, (dále jen „, jméno FO, “) a které měly být nařezány dle objednávky po 30 metrech, avšak byly nařezány špatně po 3 metrech. , jméno FO, zkusil použít na závodě dne 2. 4. 2021 (správně 2. 4. 2022) nevrácené bannery, přičemž si ověřil, že pro něj jsou takto dodané bannery nepoužitelné. Zbytek bannerů žalobkyni vrátil. , jméno FO, žalované vrátil jejich fakturu a odmítl platit vrácené zboží, které neodpovídá jeho požadavkům uvedeným v objednávce. Sešití není akceptovatelné ze stran partnerů, které na bannerech prezentuje. Touto reklamací žalovaná vrátila fakturu vs , var. symbol, , neboť ji nemůže akceptovat. Dle podacího archu byla reklamace odeslána žalobkyni dne 21. 4. 2022.9. Z listiny označené „údajná dlužná faktura vs , var. symbol, – stanovisko“ bylo zjištěno, že žalovaná v ní sděluje právnímu zástupci žalobkyně, že nevrácené bannery v částce 99 558,80 Kč po obdržení faktury uhradí, neboť je žalovaná odebrala a klient žalované je „zašantročil“. Dále žalovaná uvedla, že je zaplatí v původní dohodnuté plné výši.10. Z emailové komunikace (č. l. 70) bylo zjištěno, že dne 19. 4. 2022 , jméno FO, ze společnosti , jméno FO, zaslal obchodní konzultantce žalované mail, v němž uvádí, že v příloze zasílá reklamaci (viz následující odstavec) za textilní fakturu (faktura vystavená dne 28. 3. 2022 žalovanou na účet , jméno FO, na částku 894 669,52 Kč je na č. l. 71).11. Z „reklamace dodávky textilních bannerů“ bylo zjištěno, že tato listina byla zaslána pracovníkem , jméno FO, (, jméno FO, ) žalované. , jméno FO, reklamovalo dodávku textilních bannerů, nařezaných po 3 metrem, ačkoli bylo dohodnuto nařezání po 30 metrech. Důvodem reklamace bylo to, že takto nařezané bannery trvá podstatně déle připevnit na ploty a vypadají podstatně hůře oproti tomu, kdyby byly vcelku. Na připevnění bannerů by bylo zapotřebí výrazně větší kapacita lidí a zároveň by pravděpodobně mohlo docházet ke stížnosti partnerů na vzhled bannerů. Na závodě dne 2. 4. 2022 se , jméno FO, rozhodl vyzkoušet asi 200 m bannerů a ověřili si, že se s nimi opravdu těžce pracuje.12. Z listiny označené jako „Upřesnění reklamace k daňovému dokladu č. , hodnota, “ ze dne 14. 3. 2024 podepsané jednatelem , jméno FO, (, jméno FO, ) se podává, že , jméno FO, vyzkoušel všechny možnosti nápravy, opravy nebo jakéhokoli jiného řešení k užití bannerů. , jméno FO, rekapituloval kroky, které učinil. 1. Použít rozřezané bannery. Zkusilo se a , jméno FO, musel konstatovat, že by byla zapotřebí výrazně větší kapacita brigádníků a zároveň by určitě došlo ke stížnosti partnerů , jméno FO, na vzhled instalace. 2. Navrhovaná oprava sešitím bannerů nebyla pro partnery , jméno FO, akceptovatelná, když vizuální působení spoje a následné mechanické vlastnosti takto sešitých bannerů neodpovídaly nárokům, které objednaný výrobek musí splňovat v jejich firemní akci. Špatně nařezané bannery byly dodány dne 31. 3. 2022, přičemž akce, na níž měly být použity se měla konat o 2 dny později (2. 4. 2022). I kdyby došlo k akceptaci sešití ze strany partnerů, bylo by nereálně sešití stihnout do začátku závodu. Navrhovaná oprava sešitím je pro , jméno FO, jako zákazníka neakceptovat