30 C 312/2024-14 — Okresní soud v Ostravě

1. Žalobkyně se svou žalobou doručenou okresnímu soudu dne , právnická osoba, . 2024 domáhala po žalované zaplacení částky 10 830 Kč s příslušenstvím, což odůvodnila tak, že žalobkyně je poskytovatelem telekomunikačních služeb a vedle toho prodává koncová zařízení na splátky anebo umožňuje využívání služeb s telekomunikačními službami souvisejícími, či souvisejícími s užíváním koncových telekomunikačních zařízení. Žalovaná je zákazníkem, který poptal a následně užíval jak telekomunikační služby žalobkyně, tak poptal a využil služby a případně jiná plnění, které jsou předmětem této žaloby. Tato plnění byla společně účtována na fakturách vystavovaných měsíčně pozadu. Za tato plnění žalovaná žalobkyni nehradila. Předmětem této žaloby jsou dlužné částky za několik druhů služeb nebo plnění. Konkrétně jde o dlužné splátky za mobilní zařízení. Za toto zařízení žalovaná dluží za 4 měsíční splátky kupní ceny částku 840 Kč a doúčtování kupní ceny ve výši 5 880 Kč, což je 6 720 Kč (ve fakturách položka ", jméno FO, 10 Pro 128GB, šedá – Pravidelná splátka k Dohodě č. , hodnota, " a ve faktuře, kterou byla doúčtována kupní cena položka ", jméno FO, 10 Pro 128GB, šedá - Doplatek do kupní ceny zařízení k Dohodě č. , hodnota, "). Dlužné splátky za zařízení modem. Za toto zařízení žalovaná dluží za 6 měsíčních splátek kupní ceny částku 414 Kč a doúčtování kupní ceny ve výši 3 519 Kč, což je 3 933 Kč. Dlužné částky za doplňkovou službu O2 SECURITY celkem za 177 Kč. Celkem za všechna výše uvedená plnění dohromady dluží žalovaný žalobci částku 10 830 Kč. Na základě smlouvy/dodatku k již existující smlouvě ze dne 20. 9. 2021 si žalovaná od žalobkyně koupila mobilní telefon , jméno FO, 10 Pro 128 GB na splátky za kupní cenu 7 989 Kč včetně DPH. Zaplacení kupní ceny bylo dohodnuto formou 36 měsíčních splátek po 210 Kč měsíčně s tím, že žalovaná při převzetí zařízení uhradila částku 429 Kč. Na kupní cenu zařízení žalovaná uhradila ve splátkách dále částku 840 Kč. Zbylou část kupní ceny neuhradila. V článku smlouvy, který je nadepsán Dohoda o splácení kupní ceny zařízení žalovaná rovněž potvrdila předání a převzetí tohoto zařízení. Ohledně doručení zařízení si žalovaná zvolila jeho doručení kurýrem. Ujednání o doručení je rovněž obsahem smlouvy. Žalovaná se zavázala uhradit celou kupní cenu zařízení ve zde stanovených měsíčních splátkách bez navýšení. Cena byla účtována souhrnnými měsíčními fakturami spolu s ostatními službami. Žalovaná však následně tyto faktury přestala platit a na splátkách kupní ceny zařízení dluží za měsíční splátky, které jí byly účtovány níže uvedenými fakturami. Celkem se jedná o 4 neuhrazených měsíčních splátek. Ve fakturách se jedná o položku ", jméno FO, 10 Pro 128 GB, šedá - Pravidelná splátka k Dohodě č. , hodnota, ". Jelikož žalovaná nehradila řádně a včas vystavená vyúčtování obsahující částky za služby i tyto splátky, došlo k ukončení služeb s účinností ke dni 11. 7. 2022. Podle článku smlouvy, který je nadepsán Dohoda o splácení kupní ceny zařízení měla žalobkyně v případě zrušení služeb a prodlení s placením splátek možnost doúčtovat žalované zbývající část kupní ceny najednou. Doúčtována byla zbývající část kupní ceny v částce 5 880 Kč. Ve faktuře se jedná o položku ", jméno FO, 10 Pro 128 GB, šedá - Doplatek do kupní ceny zařízení k dohodě č. , hodnota, ". Žalobou je požadováno zaplacení neuhrazených splátek a doúčtování kupní ceny. Celkem dluží žalovaná za toto zařízení částku uvedenou výše v přehledu dlužných částek. Na základě smlouvy/dodatku k již existující smlouvě ze dne 2. 12. 2021 si žalovaná od žalobkyně koupila základní modem na splátky za kupní cenu 4 140 Kč včetně DPH. Zaplacení kupní ceny bylo dohodnuto formou 60 měsíčních splátek po 69 Kč měsíčně. Na kupní cenu zařízení žalovaná uhradila částku 207 Kč. Zbylou část kupní ceny neuhradila. Ohledně doručení zařízení si žalovaná zvolila jeho doručení kurýrem. Ujednání o doručení je rovněž obsahem smlouvy. Žalovaná se zavázala uhradit celou kupní cenu zařízení ve zde stanovených měsíčních splátkách bez navýšení. Cena byla účtována souhrnnými měsíčními fakturami spolu s ostatními službami. Žalovaná však následně tyto faktury přestala platit a na splátkách kupní ceny zařízení dluží za měsíční splátky, které jí byly účtovány níže uvedenými fakturami. Celkem se jedná o 6 neuhrazených měsíčních splátek. Ve fakturách se jedná o položku "Základní modem - splátky bez navýšení". Jelikož žalovaná nehradila řádně a včas vystavená vyúčtování obsahující částky za služby i tyto splátky, došlo k ukončení služeb s účinností ke dni 11. 7. 2022. Podle článku smlouvy, který je nadepsán Dohoda o splácení kupní ceny zařízení měla žalobkyně v případě zrušení služeb možnost doúčtovat žalované zbývající část kupní ceny najednou. Doúčtována byla zbývající část kupní ceny v částce 3 519 Kč. Žalobou je požadováno zaplacení neuhrazených splátek a doúčtování kupní ceny. Celkem dluží žalovaná za toto zařízení částku uvedenou výše v přehledu dlužných částek. Smlouvou/dodatkem ke smlouvě ze dne 29. 11. 2021 si žalovaná sjednala u žalobkyně službu O2 Security na doma v ceně 59 Kč měsíčně s tím, že první měsíc této služby byl zdarma. Služba O2 Security je ochrana internetového připojení před útoky a škodlivým obsahem. Cenu této služby účtovala žalobkyně žalované v souhrnné faktuře spolu s ostatními službami. Ve fakturách se jedná o položku "O2 Security na doma". Takto vyúčtovala tuto službu žalobkyně žalované také fakturami uvedenými níže v přehledu faktur, které žalovaná nezaplatila. Celkem dluží žalovaná za tuto službu částku uvedenou výše v přehledu dlužných částek. Žalobkyně a žalovaná sjednali, že za všechny služby a zařízení bude žalovaná řádně platit, a to na základě souhrnných daňových dokladů vystavených ze strany žalobkyně. Jak je shora uvedeno, žalovaná současně čerpala i telekomunikační služby, tudíž faktury z toho důvodu obsahují rozlišení částek za telekomunikační služby a částek týkající se tohoto žalobního návrhu. Žalobkyně vystavila žalované tyto faktury, kde vyúčtovala využité služby a jiná plnění. Konkrétně faktura č. , hodnota, za období od , právnická osoba, . 2022 do 11. 3. 2022, se splatností 4. 4. 2022, která obsahuje za telefonní číslo , tel. číslo, doplňkové služby , jméno FO, 10 Pro 128 GB, šedá - Pravidelná splátka k Dohodě č. , hodnota, v částce 210 Kč, za tarif Internet HD Stříbrný s , právnická osoba, pravidelné platby O2 Security na doma v částce 59 Kč, ostatní platby doplňkové služby Základní modem - splátky bez navýšení v částce 69 Kč, dlužná částka za fakturu č. , hodnota, činí 338 Kč. Faktura č. , hodnota, za období od 12. 3. 2022 do 11. 4. 2022, se splatností 4. 5. 2022, která obsahuje za telefonní číslo , tel. číslo, doplňkové služby , jméno FO, 10 Pro 128 GB, šedá - Pravidelná splátka k Dohodě č. , hodnota, v částce 210 Kč, za tarif Internet HD Stříbrný s , právnická osoba, , pravidelné platby O2 Security na doma v částce 59 Kč, ostatní platby - doplňkové služby základní modem - splátky bez navýšení v částce 69 Kč, dlužná částka za fakturu č. , hodnota, činí 338 Kč. Faktura č. , hodnota, za období od 12. 4. 2022 do 11. 5. 2022, se splatností 3. 6. 2022, která obsahuje za telefonní číslo , tel. číslo, doplňkové služby , jméno FO, 10 Pro 128 GB, šedá - Pravidelná splátka k Dohodě č. , hodnota, v částce 210 Kč, za tarif Internet HD Stříbrný s , právnická osoba, , pravidelné platby O2 Security na doma v částce 59 Kč, ostatní platby - doplňkové služby Základní modem - splátky bez navýšení v částce 69 Kč, dlužná částka za fakturu č. , hodnota, činí 338 Kč, faktura č. , hodnota, za období od 12. 5. 2022 do 11. 6. 2022, se splatností 4. 7. 2022, která obsahuje za telefonní číslo , tel. číslo, doplňkové služby , jméno FO, 10 Pro 128 GB, šedá - Pravidelná splátka k Dohodě č. , hodnota, v částce 210 Kč, ostatní platby doplňkové služby základní modem - splátky bez navýšení v částce 69 Kč, dlužná částka za fakturu č. , hodnota, činí 279 Kč, faktura č. , hodnota, za období od 12. 6. 2022 do 11. 7. 2022, se splatností 3. 8. 2022, která obsahuje za telefonní číslo , tel. číslo, doplňkové služby , jméno FO, 10 Pro 128 GB, šedá - Doplatek do kupní ceny zařízení k Dohodě č. , hodnota, v částce 5 880 Kč, ostatní platby doplňkové služby Základní modem - splátky bez navýšení v částce 69 Kč, dlužná částka za fakturu č. , hodnota, činí 5 949 Kč, faktura č. , hodnota, za období od 12. 7. 2022 do 11. 8. 2022, se splatností 5. 9. 2022, která obsahuje ostatní platby - doplňkové služby Základní modem - splátky bez navýšení v částce 69 Kč, základní modem doplatek ceny v částce 3 519 Kč, dlužná částka za fakturu č. , hodnota, činí 3 588 Kč. Žalobkyně byla nucena z důvodu neplacení zrušit žalované poskytované služby a došlo k jejich ukončení. Oznámením o zrušení služeb současně vyzvala žalovanou k zaplacení dlužné částky v dodatečné lhůtě. Toto oznámení bylo zasláno poštou s dodejkou. Dále se žalobkyně snažila vyzvat žalovanou ke smírnému řešení a upomí