18 C 126/2023-68 — Okresní soud v Ústí nad Orlicí

1. Žalobkyně se po žalovaném domáhala zaplacení 50 918,31 Kč s příslušenstvím s tím, že se jedná o neuhrazené služby a kupní cenu za koncová zařízení. Tvrdila, že spolu dne 18.10.2019, dne 4.11.2020 a dne 3.12.2021 uzavřeli účastnickou smlouvu č. , hodnota, a dne 4.11.2020 účastnickou smlouvu č. , hodnota, , jejichž nedílnou součástí byly Všeobecné podmínky (dále VOP), Ceník a Obchodní podmínky jednotlivých služeb a tarifů, jimiž se žalobkyně zavázala poskytovat žalovanému služby elektronických komunikací a související služby a žalovaný se naopak těmito smlouvami zavázal hradit žalobkyni sjednanou cenu za dané služby. Žalobkyně na základě těchto smluv s žalovaným uzavřela mimo jiné kupní smlouvu na koncová zařízení , Anonymizováno, za zvýhodněných podmínek (sleva ve výši 5 000 Kč u prvního zařízení, resp. 7 000 Kč u druhého zařízení podmíněna dodržením sjednané doby trvání účastnické smlouvy), kdy se žalovaný zavázal uhradit sjednanou kupní cenu po dané slevě formou pravidelných měsíčních splátek splatných v rámci vyúčtování poskytnutých služeb, a to 23 splátkami po 650 Kč u prvního zařízení, resp. 23 splátkami po 630 Kč u druhého zařízení, a dále žalovanému umožnila hradit , Anonymizováno, (možnost platby u smluvních partnerů prostřednictvím mobilního telefonu), SMS platby (SMS zasílané na telefonní čísla provozovaná na číselných řadách , Anonymizováno, na objednání speciálních služeb), kdy mu takto umožnila uhradit v rámci , Anonymizováno, 20 773,95 Kč při poplatku za , Anonymizováno, 27 Kč a formou SMS plateb 645 Kč. Zároveň strany sjednaly pojištění pro případ náhlých a nečekaných nepříjemností, kdy se žalobkyně zavázala na požádání žalovaného opravit rozbité koncové zařízení , Anonymizováno, , či nahradit jeho časovou cenu v případě krádeže, či ztráty, a to za podmínek Rámcové pojistné smlouvy č. , Anonymizováno, , a žalovaný se za to žalobkyni zavázal hradit měsíčně pojistné. Žalovaný však nehradil žalobkyní vystavená vyúčtování, která vystavovala vždy po konci zúčtovacího období v trvání jednoho měsíce v elektronické podobě, řádně a včas, žalobkyně proto shora uvedené účastnické smlouvy vypověděla a vyzvala žalovaného k úhradě dlužných částek, žalovaný jí však ani poté ničeho neuhradil. Žalobkyně se tak po žalovaném domáhá zaplacení ceny M plateb 20 773,95 Kč, poplatků za , Anonymizováno, 27 Kč, neuhrazených splátek za koncová zařízení 22 290 Kč, pojistného 1275,39 Kč, podmíněných slev 5 906,97 Kč a ceny SMS plateb 645 Kč spolu s příslušným úrokem z prodlení od splatnosti jednotlivých vyúčtování.2. Žalovaný se po celou dobu řízení ve věci nevyjádřil. K jednání soudu se žalovaný bez omluvy nedostavil, o odročení nepožádal. Předvolání k jednání mu bylo doručeno v souladu s § 49 o. s. ř. na adresu zjištěnou z centrální evidence obyvatel. Proto soud postupoval podle § 101 odst. 3 o. s. ř. a věc projednal a rozhodl bez jeho přítomnosti, vycházel přitom z obsahu spisu a z provedených důkazů.3. Z provedeného dokazování soud zjistil následující:4. Žalobkyně disponuje kopiemi OP žalovaného (kopie OP).5. Z dohody o ukončení smlouvy a z účastnické smlouvy ze dne 18.10.2019 má soud za prokázané, že spolu daného dne žalobkyně v pozici operátora a žalovaný v pozici účastníka uzavřeli účastnickou smlouvu č. , hodnota, , jíž se žalobkyně zavázala poskytovat žalovanému základní a doplňkové služby elektronických komunikací a další nabízené služby, konkrétně tarif , Anonymizováno, , data , Anonymizováno, 1198,35 Kč, , Anonymizováno, , SMS a SMS platby a , Anonymizováno, - platby, a žalovaný se jí za to zavázal hradit za tyto služby sjednanou cenu, která bude vyúčtována ze strany žalobkyně formou elektronického vyúčtování s vyzvednutím na webu žalobkyně se zúčtovacím obdobím vždy k 6. dni v měsíci. Za nedílnou součást této smlouvy byly označeny VOP.6. Podle VOP je žalobkyně oprávněna účastnickou smlouvu ukončit písemnou výpovědí s výpovědní dobou 30 dnů ode dne jejího doručení mimo jiné v případě, kdy účastník ve lhůtě splatnosti neuhradí tři po sobě jdoucí vyúčtování, nebo je-li v prodlení s úhradou peněžitého dluhu vůči žalobkyni po dobu delší než 90 dnů. Vyúčtování je přitom žalobkyně povinna provést vždy po skončení zúčtovacího období v elektronické podobě s tím, že je povinna ho účastníkovi doručit do 15 dnů ode dne ukončení zúčtovacího období. Účastník je naopak povinen vyúčtovanou částku žalobkyni uhradit do 14 dní od vystavení vyúčtování s tím, že má povinnost v případě, kdy mu nebude vyúčtování doručeno ani po více než 40 dnech od dodání posledního vyúčtování, resp. od aktivace služby, uvedené neprodleně ohlásit žalobkyni.7. Dle dodatku – prodloužení účastnických smluv ze dne 4.11.2020 spolu daného dne žalobkyně v pozici operátora a žalovaný v pozici účastníka uzavřeli dodatek k účastnické smlouvě č. , hodnota, , na jehož základě došlo mezi stranami ke sjednání tarifu , Anonymizováno, a neomezená data , Anonymizováno, se slevou 10% na měsíční paušál s trváním 24 měsíců. Zároveň spolu strany uzavřely kupní smlouvu na koncové zařízení , Anonymizováno, za cenu 19 999 Kč s podmíněnou slevou 5 000 Kč, kdy se žalovaný zavázal cenu za zařízení po slevě ve výši 14 499,01 Kč uhradit formou 23 měsíčních splátek po 650 Kč splatných v rámci vyúčtování. Sleva přitom byla podmíněna dodržením sjednané doby trvání předmětné účastnické smlouvy a využíváním služeb s tarifem s minimálním měsíčním paušálem při základní ceně tarifu 1 775 Kč měsíčně s tím, že pro případ nedodržení sjednané doby trvání je žalovaný povinen žalobkyni poskytnutou slevu vrátit.8. Ze souhlasu s pojištěním ze dne 4.11.2020 a z informačního dokumentu o pojistném produktu soud zjistil, že spolu daného dne žalovaný v pozici pojištěného a žalobkyně v pozici pojistníka sjednali pojištění , Anonymizováno, ke koncovému zařízení , Anonymizováno, se slevou 5 000 Kč s pojistnou dobou 24 měsíců a měsíčním poplatkem 259 Kč, které se řídí rámcovou pojistnou smlouvou č. , Anonymizováno, uzavřenou mezi žalobkyní jako pojistníkem a společností , právnická osoba, . jako pojistitelem, na pojištění nahodilého poškození, nebo odcizení daného zařízení.9. Z dodatku – prodloužení účastnických smluv ze dne , datum, má soud za prokázané, že spolu daného dne žalobkyně v pozici operátora a žalovaný v pozici účastníka uzavřeli dodatek k účastnické smlouvě č. , hodnota, k telefonnímu číslu, tel. číslo, , na jehož základě došlo mezi stranami ke sjednání tarifu neomezeně , Anonymizováno, s výhodou s trváním 24 měsíců. Zároveň spolu strany uzavřely kupní smlouvu na koncové zařízení , Anonymizováno, za cenu 21 499 Kč s podmíněnou slevou 7 000 Kč, kdy se žalovaný zavázal cenu za zařízení po slevě ve výši 14 499,01 Kč uhradit formou 23 měsíčních splátek po 630 Kč splatných v rámci vyúčtování. Sleva přitom byla podmíněna dodržením sjednané doby trvání předmětné účastnické smlouvy a využíváním služeb s tarifem s minimálním měsíčním paušálem při základní ceně tarifu 1 575 Kč měsíčně s tím, že pro případ nedodržení sjednané doby trvání je žalovaný povinen žalobkyni poskytnutou slevu vrátit.10. Podle vyúčtování služeb za dobu od 6.11 2021 do 5.12.2021 vystavila žalobkyně na jméno žalovaného dne 6.12.2021 vyúčtování - daňový doklad znějící na částku 7 074,46 Kč za služby poskytnuté ve shora uvedené době se splatností do 20.12.2021. Ve vyúčtování je přitom zahrnuta částka 4 569 Kč za platební služby (248 Kč platba přes SMS a 4 321 Kč , Anonymizováno, ), 6 Kč za poplatek za , Anonymizováno, , 650 Kč za splátky za koncové zařízení a 259 Kč za pojištění.11. Dle vyúčtování služeb za dobu od 6.12.2021 do 5.1.2022 a podrobného výpisu poskytnutých služeb vystavila žalobkyně na jméno žalovaného dne 6.1.2022 vyúčtování - daňový doklad znějící na částku 4 999,89 Kč za služby poskytnuté ve shora uvedené době se splatností do , datum, . Ve vyúčtování je přitom zahrnuta částka 2 505 Kč za platební služby (149 Kč platba přes SMS a 2 356 Kč , Anonymizováno, ), 650 Kč za splátky za koncové zařízení a 259 Kč za pojištění. Zároveň je zde evidována neuhrazená platba z předchozího vyúčtování ve výši 6 074,46 Kč.12. Z vyúčtování služeb za dobu od 6.1.2022 do 5.2.2022 a podrobného výpisu poskytnutých služeb soud zjistil, že žalobkyně vystavila na jméno žalovaného dne 6.2.2022 vyúčtování - daňový doklad znějící na částku 7 789,95 Kč za služby poskytnuté ve shora uvedené době se splatností do 20.2.2022. Ve vyúčtování je přitom zahrnuta částka 4 656 Kč za platební služby (149 Kč platba přes SMS a 2 356 Kč , Anonymizováno, ), 3 Kč za poplatek za , Anonymizováno, , 1 280 Kč za splátky za koncová zařízení (650 Kč za zařízení , Anonymizováno, a 630 Kč za zařízení , Anonymizováno, ) a 259 Kč za pojištění. Zároveň je zde evidována neuhrazená platba z předchozích vyúčtování ve výši 11 074,35 Kč.13. Z vyúčtování služeb za dobu od 6.2.2022 do 5.3.2022 a podrobného výpisu poskytnutých služeb soud vyplývá, že žalobkyně vystavila na jméno žalovaného dne 6.3.2022 vyúčtování - daňový doklad znějící na částku 3 707,90 Kč za služby poskytnu