Article 1 Il est créé la spécialité « cybersécurité » de mention complémentaire dont la définition et les conditions de délivrance sont fixées conformément aux dispositions du présent arrêté. Ce diplôme est classé au niveau 4 du cadre national des certifications professionnelles. La présentation du diplôme figure en annexe I du présent arrêté. Article 1 bis A compter du 1er janvier 2025, dans les dispositions du présent arrêté, la référence : “ mention complémentaire ” est remplacée par la référence : “ certificat de spécialisation ”. Article 2 Le référentiel des activités professionnelles est défini en annexe II, et le référentiel de compétences est défini en annexe III. Article 2 bis Les compétences relatives à l'intervention à proximité des réseaux définies en annexe II de l'arrêté du 15 janvier 2019 relatif aux diplômes professionnels délivrés par le ministre de l'éducation nationale et de la jeunesse et aux brevets de techniciens supérieurs permettant la délivrance de l'autorisation d'intervention à proximité des réseaux (AIPR) complètent les compétences définies en annexes du présent arrêté. Les compétences définies en annexe II de l'arrêté du 15 janvier 2019 précité sont évaluées au cours des épreuves professionnelles. Article 3 Le référentiel d'évaluation est fixé en annexe IV qui comprend les parties IV-1 relative aux unités constitutives du diplôme, IV-2 relative au règlement d'examen, et IV-3 relative à la définition des épreuves sous la forme ponctuelle et sous la forme du contrôle en cours de formation. Article 4 L'accès en formation à la spécialité « cybersécurité » de mention complémentaire est ouvert aux candidats titulaires des baccalauréats professionnels, des baccalauréats technologiques et des baccalauréats généraux. Il est également ouvert sur décision du recteur prise après avis de l'équipe pédagogique de l'établissement de formation aux personnes remplissant les conditions fixées à l'article D. 337-144 du code de l'éducation. Article 5 La durée minimale de la formation en milieu professionnel au titre de la préparation de la spécialité « cybersécurité » de mention complémentaire est de quatorze semaines. Les modalités, l'organisation et les objectifs de cette formation sont définis en annexe V. Article 6 La spécialité « cybersécurité » de mention complémentaire est délivrée aux candidats ayant passé avec succès l'examen défini par le présent arrêté, selon les conditions de délivrance prévues aux articles D. 337-147 à D. 337-153 du code de l'éducation. Article 7 La première session d'examen de la spécialité « cybersécurité » de mention complémentaire, organisée conformément aux dispositions du présent arrêté, aura lieu en 2024. Article 8 Le directeur général de l'enseignement scolaire et les recteurs d'académie sont chargés, chacun en ce qui le concerne, de l'exécution du présent arrêté, qui sera publié au Journal officiel de la République française. Article LEGIARTI000047282996 ANNEXES MENTION COMPLÉMENTAIRE DE NIVEAU 4 « CYBERSÉCURITÉ » Sommaire ANNEXE I. - Présentation du diplôme I-1. Présentation I-2. Tableau de synthèse ANNEXE II. - Référentiel des activités professionnelles II-1. Insertion professionnelle visée II-1.1. Secteurs d'activité II-1.2. Types d'emploi accessibles II-2. Description des activités professionnelles II-2.1. Présentation des pôles d'activités II-2.2. Définition des activités professionnelles ANNEXE III. - Référentiel de compétences III-1. Définition des blocs de compétences III-1.1. Liste des compétences III-1.2. Blocs de compétences III-2. Définition des compétences et connaissances associées ANNEXE IV. - Référentiel d'évaluation IV-1. Unités constitutives du diplôme IV-2. Règlement d'examen IV-3. Définition des épreuves ANNEXE V. - Périodes de formation en milieu professionnel V-1. Présentation générale des périodes de formation en milieu professionnel V-2. Modalités d'organisation des périodes de formation en milieu professionnel V-2.1. Pour la voie scolaire V-2.2. Pour la voie de l'apprentissage V-2.3. Pour la voie de la formation continue V-2.4. Positionnement V-2.5. Pour les candidats se présentant au titre de leur expérience professionnelle Article LEGIARTI000047283003 ANNEXE I PRÉSENTATION DU DIPLÔME I-1. Présentation La mention complémentaire « cybersécurité » est un diplôme de niveau 4 qui vise à donner une qualification spécialisée. La formation se caractérise par une forte alternance entre la formation en établissement et la formation en milieu professionnel. Cette mention complémentaire vise à former des techniciennes et techniciens capables d'intervenir sur l'installation, l'exploitation et la maintenance des réseaux informatiques notamment dans un environnement industriel. Le technicien ou la technicienne participe à la sécurisation des données, des applications, des infrastructures numériques, des produits et des équipements. Il ou elle contribue à la gestion des incidents, à l'audit des installations et systèmes, ainsi qu'à la diffusion d'une culture d'hygiène informatique. Véritable enjeu de souveraineté, ce diplôme s'inscrit dans un contexte de développement de la connectivité des produits avec des risques très élevés de cyberattaques. I-2. Tableau de synthèse Pôles d'activités Blocs de compétences Unités MISE EN ŒUVRE DE RÉSEAUX INFORMATIQUES Bloc n° 1 - Mise en œuvre de réseaux informatiques - Valider le fonctionnement d'un réseau - Coder - Installer une infrastructure réseau - Exploiter une installation réseau - Maintenir un réseau Unité U1 Mise en œuvre de réseaux informatiques CYBERSÉCURITÉ Bloc n° 2 - Cybersécurité - Communiquer en situation professionnelle (français/anglais) - Analyser une installation réseau - Organiser une intervention - Gérer un projet Unité U2 Cybersécurité Article LEGIARTI000047283004 ANNEXE II RÉFÉRENTIEL DES ACTIVITÉS PROFESSIONNELLES II-1. Insertion professionnelle visée II-1.1. Secteurs d'activités Le ou la titulaire de la mention complémentaire « cybersécurité » intervient dans les secteurs suivants : - informatique industrielle ; - télécommunications ; - centres de services ; - activités de conseils ; - santé… Toutes les tailles de structures sont susceptibles d'accueillir le titulaire du diplôme : grandes entreprises, sociétés de conseils et de services informatique et numériques, PME et start-up. II-1.2. Types d'emploi accessibles Les métiers concernés par la gestion de la cybersécurité peuvent se retrouver dans les domaines suivants : - la cybersécurité industrielle ; - le domaine des objets connectés (véhicules, IoT, systèmes embarqués, etc.). Les emplois pouvant être exercés par le ou la titulaire de la mention complémentaire « cybersécurité » sont dès le début de carrière : - intégrateur ou intégratrice de solutions de sécurité ; - opérateur ou opératrice en cybersécurité ; - technicien ou technicienne de maintenance en informatique ; - installateur ou installatrice de réseaux informatiques ; - etc. Avec une expérience (5 ans environ), les perspectives d'évolution possibles se situent vers les emplois suivants : - évaluateur ou évaluatrice de la sécurité des technologies de l'information ; - analyste en cybersécurité ; - technicien ou technicienne d'exploitation informatique ; - etc. II-2. Description des activités professionnelles II-2.1. Présentation des pôles d'activités Pôles d'activités Activités professionnelles MISE EN ŒUVRE DE RÉSEAUX INFORMATIQUES Activité A1 - Installation et qualification Activité A2 - Exploitation et maintien en condition opérationnelle Activité A3 - Gestion de projet et d'équipe Activité A4 - Accompagnement du client Activité A5 - Maintenance des réseaux informatiques CYBERSÉCURITÉ Activité A6 - Élaboration et appropriation d'un cahier des charges Activité A7 - Audit de l'installation ou du système Activité A8 - Gestion d'incidents II-2.2. Définition des activités professionnelles Chaque activité professionnelle est décrite de la manière suivante : - un intitulé et un identifiant (R1, R2, etc.) permettant de repérer l'activité ; - un ensemble de tâches élémentaires permettant de décrire les différentes étapes nécessaires à la réalisation de l'activité ; - des conditions d'exercice qui décrivent le contexte en termes de moyens et ressources à disposition, autonomie attendue (éventuellement différent pour chaque tâche) et résultats attendus. Les niveaux d'autonomie sont spécifiés sous forme d'une autonomie partielle (la tâche est réalisée sous la supervision d'un supérieur hiérarchique) ou complète (la tâche est réalisée en totale autonomie et le supérieur hiérarchique n'intervient que lors du contrôle des résultats attendus). Pôle « MISE EN ŒUVRE DE RÉSEAUX INFORMATIQUES » Activité A1 - Installation et qualification Tâches associées T1 : Prise en compte de la demande du client T2 : Vérification du dossier d'exécution et interprétation des plans T3 : Préparation du chantier en fonction de l'intervention souhaitée T4 : Réalisation des opérations avec, en particulier, intégration des contraintes client et contrôle matériel et logiciel de l'installation T5 : Recettage de l'installation Conditions d'exercice Moyens et ressources - Le cahier des clauses techniques particulières (CCTP) et le périmètre contractuel de la demande - Les modèles documentaires nécessaires et correspondant à l'existant - Le dossier d'exécution dans son ensemble dont l'architecture réseau - Les contacts clients et prestataires, la localisation du chantier, les contraintes (matérielles, humaines, géographiques, structurelles etc.) - La liste des matériels (types et versions logiciels), les paramétrages existants - Les équipements de sécurité, d'accès au chantier, et de contrôle - Le PV de livraison (recette) Autonomie : partielle Résultats attendus - Les tests de validation, les documents de mise en œuvre sont produits - Les achats nécessaires (matériels) et les ressources humaines sont identifiées, la relation client est maîtrisée - Les alertes sur manquements de pièces, l'interprétation des plans d'exécution face à la réalité du terrain sont effectuées - La validation des informations nécessaires et adaptées à l'intervention est effectuée sur : - la constitution de l'équipe (compétences et disponibilités) - les matériels et logiciels (types, versions etc.) - les paramétrages existants (à réinjecter ou adapter) - les calendaires (selon la disponibilité du client) - les éléments climatiques - les états structurels et géographiques - Les éléments de preuve d'avancement quotidien (photos etc.), les signalements et alertes sur évolution et problèmes in situ (risques réglementaires, structurels, climatiques, etc.) sont apportés - Le cahier de recette (PV de livraison) est rempli et validé par le client - L'envoi éventuel des justificatifs de pénalités de report est effectué Pôle « MISE EN ŒUVRE DE RÉSEAUX INFORMATIQUES » Activité A2 - Exploitation et maintien en condition opérationnelle Tâches associées T1 : Suivi de l'exploitation technique T2 : Contact avec les supports techniques externes T3 : Supervision de l'état du réseau dans son périmètre T4 : Réalisation d'un diagnostic de premier niveau T5 : Configuration matérielle et logicielle des équipements T6 : Intégration de nouveaux équipements T7 : Mise à jour des équipements Conditions d'exercice Moyens et ressources - La liste des équipements disponibles (modèles et versions logicielles), l'architecture des réseaux, les plans, les schémas - Les contacts techniques et support des supports techniques externes - Les outils de conception de diagrammes et de supervision de réseau - La procédure de fonctionnement nominal - Les procédures de retour à un fonctionnement nominal - La procédure d'alerte - La documentation utilisateur - La documentation des paramétrages spécifiques des équipements opérationnels - Les documents de validation pour la nouvelle configuration, la documentation des nouveaux équipements - Le paramétrage des équipements existants Autonomie : partielle Résultats attendus - L'installation fonctionne nominalement - Les comptes rendus des échanges avec les contacts (support) des opérateurs sont produits - Les alertes suite aux anomalies détectées sont remontées - Le défaut est identifié, corrigé, le PV d'anomalie est rédigé, la documentation relative à l'installation est éventuellement mise à jour - Les documents de configuration sont mis à jour (matériels et logiciels) - Le cahier de recette suite à l'intégration des nouveaux équipements est complété - Le cahier de recette suite à la mise à jour des équipements est complété Pôle « MISE EN ŒUVRE DE RÉSEAUX INFORMATIQUES » Activité A3 - Gestion de projet et d'équipe Tâches associées T1 : Identification de toutes les étapes du projet jusqu'à la réception des travaux T2 : Identification des ressources humaines et matérielles T3 : Interactions avec les acteurs externes au projet Conditions d'exercice Moyens et ressources - La liste des matériels disponibles ou non (à commander) nécessaires - Le planning de tous les intervenants : collaborateurs, équipes, sous-traitants, etc. - La liste des prestataires impliqués dans le projet, les contacts avec les entreprises prestataires Autonomie : partielle Résultats attendus - Le reporting régulier (quotidien/hebdomadaire) de l'avancement des travaux à la hiérarchie et au client est effectué - Le suivi d'avancement, points d'étape, alertes sont effectués - Les documents sont renseignés Pôle « MISE EN ŒUVRE DE RÉSEAUX INFORMATIQUES » Activité A4 - Accompagnement du client Tâches associées T1 : Prise en compte des besoins du client T2 : Réception de l'installation avec le client T3 : Informations au client Conditions d'exercice Moyens et ressources - La demande d'intervention du client - Les documents contractuels - Les équipements nécessaires à la validation - Les documents et logiciels de l'entreprise - Les modalités d'intervention normalisée - La documentation mise à disposition par l'entreprise Autonomie : partielle (sous le contrôle du manager) Résultats attendus - La demande du client est prise en compte ou transférée aux services compétents - Les performances de l'installation sont validées avec le client conformément à ses prescriptions. Les documents et les données contractuels de l'installation sont remis au client. Les opérations nécessaires à la levée de réserves éventuelles sont effectuées. - Le client est autonome dans la mise en œuvre de son installation - Les réponses aux questions du client et les conseils sont apportés - Les informations sont correctement transmises, de manière concise et précise aux intéressés Pôle « MISE EN ŒUVRE DE RÉSEAUX INFORMATIQUES » Activité A5 - Maintenance des réseaux informatiques Tâches associées T1 : Suivi des interventions jusqu'à la fin de l'incident T2 : Réalisation de diagnostics et d'interventions de maintenance curative T3 : Réparation des liaisons, changement de cartes ou d'équipements T4 : Sauvegarde et restauration des configurations T5 : Rédaction de comptes rendus d'intervention Conditions d'exercice Moyens et ressources - Les procédures de maintenance de l'entreprise - Les outils de reporting et le protocole propre à l'entreprise - Les outils de diagnostic, les outils nécessaires à l'intervention - Les dossiers techniques relatifs à l'intervention, les outils nécessaires à la réparation, les équipements de rechange - Les modèles de comptes rendus de l'entreprise Autonomie : partielle (restreinte à la complexité du réseau) sauf T5 en autonomie complète Résultats attendus - Les reportings sont effectués et archivés - La localisation de l'équipement en panne est réalisée. - L'identification de la cause de défaillance est effectuée. - La durée du diagnostic est optimale - Le réseau est opérationnel - Les documents sont complétés et conformes Pôle « CYBERSÉCURITÉ » Activité 6 - Élaboration et appropriation d'un cahier des charges Tâches associées T1 : Collecte des informations T2 : Analyse des informations T3 : Interprétation du cahier des charges T4 : Formalisation du cahier des charges Conditions d'exercice Moyens et ressources - Le dossier préliminaire du projet (expression du besoin, étude de marché etc.) - La documentation des équipements de l'entreprise (infrastructures matérielles et logicielles etc.) - Les moyens d'accès à Internet - Les outils logiciels (bureautique, modélisation, média, planification etc.) - Les contacts des intervenants sur le projet (internes, sous-traitants, clients, etc.) Autonomie : partielle Résultats attendus - Le cahier des charges préliminaire est complété ou rédigé - Les ressources permettant de réaliser le cahier des charges sont définies - Le planning prévisionnel est établi - Les tâches sont attribuées aux divers intervenants dans le planning prévisionnel Pôle « CYBERSÉCURITÉ » Activité 7 - Audit de l'installation ou du système Tâches associées T1 : Évaluation des biens et moyens dans le périmètre de l'audit T2 : Évaluation de la configuration T3 : Évaluation du contrôle d'accès T4 : Évaluation de la gestion de compte T5 : Évaluation de la sécurité Conditions d'exercice Moyens et ressources - Les outils logiciels d'évaluation (scan de vulnérabilité, de réseaux etc.) - La documentation des équipements à auditer (infrastructures matérielles, logicielles etc.) - Les infrastructures à auditer - Les utilisateurs et les exploitants - Les documents réglementaires, normatifs adoptés au sein de l'entreprise et du secteur de la sécurité des systèmes d'information - Le contrat de prestation de service - Les documentations et procédures d'audit (support de rapport d'audit, procédures techniques des outils d'audit) Autonomie : partielle Résultats attendus - L'ensemble des équipements matériels et logiciels du système d'information est identifié - Les outils logiciels sont mis en œuvre selon les spécifications et le cahier d'audit - Les vulnérabilités sont identifiées et hiérarchisées - Le rapport d'intervention est produit avec les résultats de l'audit - Des solutions sont proposées - Des recommandations de sécurité sont proposées Pôle « CYBERSÉCURITÉ » Activité 8 - Gestion d'incidents Tâches associées T1 : Ouverture et catégorisation des tickets par niveau de criticité T2 : Traitement des tickets T3 : Remédiation des incidents T4 : Élaboration des rapports d'incidents T5 : Transmission de l'information (escalade) Conditions d'exercice Moyens et ressources - Les outils logiciels (traçabilité de l'information, de tests, d'analyse et traitement de l'incident etc.) - Les documentations et procédures de traitement des incidents (support de rapport d'incidents etc.) - Les expertises et prestataires métiers (fournisseurs de services en nuage, d'équipements informatiques etc.) - L'outillage d'intervention sur les infrastructures matérielles - Les accès physiques nécessaires - Les contacts nécessaires (annuaire, liste de contacts) chez les clients et pour escalade - Les fiches réflexes de sensibilisation Autonomie : complète Résultats attendus - L'incident est résolu dans le périmètre de ses compétences - Le rapport d'incident est établi selon les procédures de traitement de l'incident - L'incident est correctement qualifié et transmis (escalade) - Le client est correctement informé et conseillé quant aux mesures de prévention possibles Article LEGIARTI000047283005 ANNEXE III RÉFÉRENTIEL DE COMPÉTENCES III-1. Définition des blocs de compétences III-1.1. Liste des compétences C01 COMMUNIQUER EN SITUATION PROFESSIONNELLE (FRANÇAIS/ANGLAIS) C02 ORGANISER UNE INTERVENTION C03 ANALYSER UNE INSTALLATION RÉSEAU C04 VALIDER LE FONCTIONNEMENT D'UN RÉSEAU C05 CODER C06 INSTALLER UNE INFRASTRUCTURE RÉSEAU C07 EXPLOITER UNE INSTALLATION RÉSEAU C08 MAINTENIR UN RÉSEAU C09 GÉRER UN PROJET III-1.2. Blocs de compétences C01 C02 C03 C04 C05 C06 C07 C08 C09 Pôle « MISE EN ŒUVRE DE RÉSEAUX INFORMATIQUES » A1 : Installation et qualification X X X X A2 : Exploitation et maintien en condition opérationnelle X X X X X A3 : Gestion de projet et d'équipe X X X A4 : Accompagnement du client X X A5 : Maintenance des réseaux informatiques X X X X X Pôle « CYBERSÉCURITÉ » A6 : Élaboration et appropriation d'un cahier des charges X X X X A7 : Audit de l'installation ou du système X X X X A8 : Gestion d'incidents X X X X Unités certificatives U1 X X X X X U2 X X X X III-2. Définition des compétences et connaissances associés Les compétences sont définies à l'aide des tableaux suivants qui rappellent les principales activités professionnelles mobilisant la compétence, et précisent ensuite les principales connaissances qui lui sont associées et les critères qui permettent de l'évaluer au travers des dimensions savoir, savoir-faire et savoir-être. Chaque compétence mobilise des connaissances. Pour chaque connaissance, un niveau taxonomique est indiqué permettant de préciser les limites de connaissances attendues. Les niveaux taxonomiques utilisent une échelle à quatre niveaux : - niveau 1 : niveau d'information ; - niveau 2 : niveau d'expression ; - niveau 3 : niveau de maîtrise d'outils ; - niveau 4 : niveau de maîtrise méthodologique (ce niveau n'est pas utilisé en mention complémentaire). Les critères d'évaluation relevant de savoirs-être sont indiqués en italique. C01 COMMUNIQUER EN SITUATION PROFESSIONNELLE Principales activités mettant en œuvre la compétence : A3 - Gestion de projet et d'équipe A4 - Accompagnement du client A6 - Élaboration et appropriation d'un cahier des charges A7 - Audit de l'installation ou du système Connaissances associées (et niveaux taxonomiques) - Technologies de l'information et de la communication (Internet, suite bureautique, outils collaboratifs, etc.) Niveau 3 - Techniques de communication écrite et orale (s'adapter à son interlocuteur dans la forme et le contenu, faire passer un message, les règles de rédaction, de communication verbale, etc.) Niveau 3 - Anglais technique Niveau 2 - Politique de sécurité et risques pour chaque niveau de criticité Niveau 2 - Termes d'un contrat de prestation Niveau 2 Critères d'évaluation de la compétence - La présentation écrite (typographie, orthographe, illustration, lisibilité) est pertinente et soignée - La présentation orale (support et expression) est de qualité et claire - Les informations sont collectées, formalisées et présentées sous la forme la plus adaptée - Le technicien tient compte des éventuelles situations de handicap des personnes avec lesquelles il interagit - Les outils et moyens de communication sont mis en œuvre dans le respect de la politique de sécurité et de prévention des risques (hygiène informatique) - Le rapport d'intervention est produit, des solutions et des recommandations sont proposées - Le style, le ton et la terminologie utilisés sont adaptés à la personne et aux circonstances - Le maintien général, les comportements et le langage adoptés sont conformes aux règles de la profession, la réaction est adaptée au contexte C02 ORGANISER UNE INTERVENTION Principales activités mettant en œuvre la compétence : A3 - Gestion de projet et d'équipe A6 - Élaboration et appropriation d'un cahier des charges Connaissances associées (et niveaux taxonomiques) - Diagramme de Gantt Niveau 2 - Langages de modélisation : UML/SysML Niveau 2 - Contrat de prestation de service : contraintes en termes de sécurisation Niveau 2 - Différents acteurs du projet : sous-traitants, clients, maître d'œuvre, maître d'ouvrage, utilisateurs, exploitants etc. Niveau 3 - Infrastructures matérielles et logicielles centralisées, décentralisées ou réparties Niveau 3 - Documents d'architecture métiers (synoptiques réseaux, matrice de flux, schéma de câblage, etc.) Niveau 3 Critères d'évaluation de la compétence - Les différents interlocuteurs et ressources sont identifiés - Le cahier des charges préliminaire est complété et les ressources permettant de réaliser le cahier des charges sont décrites - Le planning prévisionnel est interprété - Face à un ensemble de faits, des actions appropriées à poser sont décidées - De façon à poser des actions au moment opportun dans un contexte déterminé, la prise en charge est adaptée selon les responsabilités - Le travail est préparé de façon à satisfaire les exigences de qualité, d'efficacité et d'échéancier C03 ANALYSER UNE INSTALLATION RÉSEAU Principales activités mettant en œuvre la compétence : A4 - Accompagnement du client A5 - Maintenance des réseaux informatique A6 - Élaboration et appropriation d'un cahier des charges A7 - Audit de l'installation ou du système A8 - Gestion d'incidents Connaissances associées (et niveaux taxonomiques) - Infrastructures matérielles et logicielles centralisées, décentralisées ou réparties Niveau 3 - Outils de description d'architecture métiers (synoptiques réseaux, matrice de flux, schéma de câblage, etc.) Niveau 3 - Langages de modélisation (UML, SysML, MLD/MCD) Niveau 2 - Acteurs d'un projet : sous-traitants, clients, maître d'œuvre, maître d'ouvrage, utilisateurs, exploitants, etc. Niveau 2 - Acteurs de l'écosystème réglementaire, normatif et de référence des bonnes pratiques : CNIL, ANSSI / NIS, Cybermalveillance.gouv.fr Niveau 2 - Métriques des équipements réseaux Niveau 3 - Outils et techniques de recherche et d'analyse de documentation y compris en anglais Niveau 3 Critères d'évaluation de la compétence - Les spécifications du cahier des charges sont extraites - L'organisation structurelle des sous-ensembles est conforme aux exigences fonctionnelles - La structure de la solution technique est critiquée - Les algorithmes sont critiqués - Le travail est préparé de façon à satisfaire les exigences de qualité, d'efficacité et d'échéancier - Le calme est conservé de façon constante dans des situations particulières, tout en persévérant dans la tâche jusqu'à l'atteinte du résultat sans se décourager - Face à un ensemble de faits, des actions appropriées à poser sont décidées C04 VALIDER LE FONCTIONNEMENT D'UN RÉSEAU Principales activités mettant en œuvre la compétence : A1 - Installation et qualification A2 - Exploitation et maintien en condition opérationnelle A5 - Maintenance des réseaux informatiques A8 - Gestion d'incidents Connaissances associées (et niveaux taxonomiques) - Réseaux informatiques (protocoles, équipements et outils usuels et industriels) Niveau 3 - Sécurisation des réseaux (ACL, mots de passe, pare-feu etc. ) Niveau 3 - Modèle OSI en couches Niveau 2 - Fiches de recette (scénario d'utilisation du logiciel, résultats attendus) Niveau 3 - Usages et documents réglementaires, normatifs adoptés au sein de l'entreprise et du secteur de la sécurité des systèmes d'information : CNIL/RGPD/ISO…/ réglementation sectorielle Niveau 2 - Outils logiciels d'évaluation, de traçabilité de l'information, de tests, d'analyse de traitement et de rapport de l'incident Niveau 3 Critères d'évaluation de la compétence - Les exigences à valider sont identifiées dans le périmètre défini - Les procédures de test sont établies - Les résultats de tests sont synthétisés pour évaluer la conformité globale - Le document de recette est validé par le client et la recette est réalisée avec le client - Le travail est préparé de façon à satisfaire les exigences de qualité, d'efficacité et d'échéancier - Le calme est conservé de façon constante dans des situations particulières, tout en persévérant dans la tâche jusqu'à l'atteinte du résultat sans se décourager - Face à un ensemble de faits, des actions appropriées à poser sont décidées C05 CODER Principales activités mettant en œuvre la compétence : A1 - Installation et qualification A2 - Exploitation et maintien en condition opérationnelle A5 - Maintenance des réseaux informatiques A8 - Gestion d'incidents Connaissances associées (et niveaux taxonomiques) - Langages de Scripts (UNIX (bash/zsh), Powershell) Niveau 3 - Principes fondamentaux de programmation (variables, alternatives, boucles et fonctions) Niveau 3 - Interface de ligne de commande des systèmes d'exploitation Niveau 3 Critères d'évaluation de la compétence - Les environnements logiciels et matériels sont choisis et justifiés - Le code est commenté - La solution logicielle est intégrée et testée conformément aux spécifications du cahier des charges, des bonnes pratiques et des différentes politiques de sécurité et de protection des données personnelles - La résolution d'un problème nouveau imprévu est réussie en utilisant ses propres moyens conformément aux règles de la fonction - Le travail est effectué selon les attentes exprimées de temps, de quantité ou de qualité - Le travail est préparé de façon à satisfaire les exigences de qualité, d'efficacité et d'échéancier C06 INSTALLER UNE INFRASTRUCTURE RÉSEAU Principales activités mettant en œuvre la compétence : A1 - Installation et qualification A2 - Exploitation et maintien en condition opérationnelle Connaissances associées (et niveaux taxonomiques) - Modèle OSI en couches Niveau 2 - Protocoles usuels IPv4, HTTP, HTTPS, TCP/IP, Ethernet Niveau 3 - Protocoles (IPv6, SSH, DNS, SMTP, POP, IMAP, SIP, RTP, DHCP, SNMP, MQTT, NTP etc.) Niveau 2 - Routage (NAT, PAT) Niveau 3 - Commutation (VLAN incl.) Niveau 3 - Pare Feu, ACL Niveau 3 - Réseaux de terrain (Modbus overIP etc.) Niveau 3 - Réseaux IoT ( LPWAN, 802.15.4, Bluetooth ) Niveau 3 - WLAN Niveau 3 - Systèmes d'exploitation (Windows, UNIX, virtualisations) Niveau 3 - Architecture réseaux cellulaires Niveau 2 - VPN Niveau 3 Critères d'évaluation de la compétence - Les équipements nécessaires à la réponse au CDC (fourni par le client) sont identifiés - Une procédure de configuration ou d'installation est déterminée ainsi que les points critiques ; ces procédures sont soumises à validation si nécessaire - La ou les procédures choisie(
Explication IA à partir du texte officiel de la loi. Indicatif, ne remplace pas un conseil juridique.