Dreptul de retragere al consumatorului: precizări pornind de la OUG nr. 50/2010
Ce reglementează, în realitate, dreptul de retragere din OUG nr. 50/2010
Potrivit OUG 50 09/06/2010, art. 58, consumatorul are la dispoziție un termen de 14 zile calendaristice în care se poate retrage dintr-un contract de credit, fără a fi obligat să invoce vreun motiv. Acest termen începe să curgă fie de la data încheierii contractului de credit, fie de la data la care consumatorului i-au fost aduse la cunoștință clauzele, condițiile contractuale și informațiile precontractuale, dacă această din urmă dată este ulterioară.
Este important de precizat că această reglementare privește contractul de credit pentru consumatori (împrumut, amânare la plată sau alte facilități financiare similare), și nu, ca atare, contractul de vânzare de bunuri sau prestare de servicii încheiat la distanță sau online. Pasajele analizate nu conțin dispozițiile OUG nr. 34/2014 (care transpune directiva europeană privind drepturile consumatorilor pentru vânzările la distanță), astfel încât termenul exact de retragere dintr-o simplă cumpărătură online trebuie verificat direct în acel act normativ.
Obligațiile consumatorului la exercitarea retragerii dintr-un contract de credit
- Notificarea creditorului, conform OUG 50 09/06/2010, art. 59, trebuie făcută astfel încât retragerea să își producă efectele înainte de expirarea termenului de retragere.
- Notificarea se face pe hârtie sau pe alt suport durabil aflat la îndemâna creditorului și accesibil acestuia, se transmite prin mijloace care asigură transmiterea textului și confirmarea primirii, și trebuie expediată înainte de expirarea termenului, conform OUG (A) 50 09/06/2010, art. 59.
- Exercitarea dreptului de retragere își produce efectul de la data expedierii notificării de către consumator, potrivit OUG (A) 50 09/06/2010, art. 59.
- Consumatorul trebuie să achite creditorului creditul sau partea de credit trasă și dobânda aferentă, fără nicio întârziere nejustificată și nu mai târziu de 30 de zile calendaristice de la expedierea notificării de retragere, conform OUG 50 09/06/2010, art. 59.
Compensații și consecințe ale retragerii
Conform OUG 50 09/06/2010, art. 60, creditorul nu este îndreptățit la nicio altă compensație din partea consumatorului în cazul retragerii, cu excepția compensației pentru eventualele taxe nerambursabile plătite de creditor administrației publice.
Dacă un serviciu accesoriu este prestat de creditor sau de un terț pe baza unui contract cu creditorul, obligațiile consumatorului privind acel serviciu accesoriu încetează odată cu exercitarea retragerii din contractul de credit, potrivit OUG 50 09/06/2010, art. 61.
Legătura cu retragerea dintr-un contract de furnizare de bunuri sau servicii
Potrivit OUG (A) 50 09/06/2010, art. 63, în cazul în care consumatorul și-a exercitat un drept de retragere dintr-un contract de furnizare de bunuri sau servicii potrivit Ordonanței Guvernului nr. 130/2000 privind protecția consumatorilor la încheierea și executarea contractelor la distanță, acesta nu mai are obligații în temeiul unui contract de credit legat de acea achiziție.
Această dispoziție confirmă existența unui drept de retragere distinct, reglementat prin acte normative privind contractele la distanță, dar pasajele disponibile nu detaliază conținutul acelui drept (durata exactă, modalitățile de returnare a bunurilor, rambursarea prețului sau excepțiile aplicabile). Pentru aceste aspecte, verificați forma actualizată a legislației privind vânzările la distanță și drepturile consumatorilor.
Instrucțiuni pas cu pas
- Verificați dacă situația dumneavoastră privește un contract de credit pentru consumatori sau o simplă achiziție de bunuri/servicii la distanță, deoarece regimul juridic aplicabil diferă.
- Dacă este vorba despre un contract de credit, redactați notificarea de retragere conform OUG 50 09/06/2010, art. 58-59, respectând termenul de 14 zile calendaristice.
- Transmiteți notificarea pe hârtie sau pe alt suport durabil, prin mijloace care permit confirmarea primirii, înainte de expirarea termenului, potrivit OUG (A) 50 09/06/2010, art. 59.
- Achitați suma trasă din credit și dobânda aferentă în cel mult 30 de zile calendaristice de la expedierea notificării, conform OUG 50 09/06/2010, art. 59.
- Dacă retragerea privește o achiziție de bunuri sau servicii la distanță, consultați actul normativ specific acestui tip de contract pentru a afla termenul exact, modalitatea de returnare a bunurilor și eventualele excepții, întrucât aceste aspecte nu sunt cuprinse în pasajele referitoare la OUG nr. 50/2010.
Notificare de retragere dintr-un contract de credit (model orientativ)
Către: [Denumirea creditorului] [Adresa sediului social/punctului de lucru indicată de creditor pentru primirea notificărilor] De la: [Nume și prenume consumator] [Adresa consumatorului] [Date de identificare/număr contract] Data: [data expedierii] Obiect: Notificare privind exercitarea dreptului de retragere din contractul de credit nr. [număr contract] din data de [data încheierii contractului] Stimate/Stimată [denumire creditor], În temeiul art. 58 din OUG nr. 50/2010 privind contractele de credit pentru consumatori, vă notific prin prezenta retragerea mea din contractul de credit nr. [număr contract], încheiat la data de [data], în cadrul termenului de 14 zile calendaristice prevăzut de lege. Sunt conștient/conștientă de obligația de a achita, fără întârziere nejustificată și nu mai târziu de 30 de zile calendaristice de la data expedierii prezentei notificări, suma din credit trasă efectiv, împreună cu dobânda aferentă calculată de la data tragerii până la data rambursării, conform art. 59 din OUG nr. 50/2010. Vă rog să îmi confirmați primirea prezentei notificări și să îmi comunicați suma exactă de rambursat, precum și contul în care urmează să efectuez plata. Cu stimă, [Nume și prenume] [Semnătura] [Data]
Completați câmpurile din paranteze pătrate cu datele reale ale contractului și ale părților; acest model este orientativ pentru contractele de credit reglementate de OUG nr. 50/2010 și nu acoperă retragerea dintr-o simplă achiziție de bunuri sau servicii la distanță, pentru care trebuie verificată legislația specifică în vigoare.
Încărcați-l pentru analiză și aflați într-un minut termenele, pașii și primiți o propunere de răspuns.
Analizați documentul → · Modele de contracte · Europaius în AI-ul dvs.
Întrebări frecvente
Potrivit OUG 50 09/06/2010, art. 58, termenul este de 14 zile calendaristice de la încheierea contractului sau de la data la care v-au fost aduse la cunoștință clauzele și informațiile precontractuale, dacă aceasta este ulterioară.
Nu, conform OUG 50 09/06/2010, art. 58, consumatorul se poate retrage fără a invoca motive.
Trebuie să restituiți creditorului suma trasă din credit și dobânda aferentă, în cel mult 30 de zile calendaristice de la expedierea notificării de retragere, conform OUG 50 09/06/2010, art. 59; creditorul nu are dreptul la altă compensație, cu excepția taxelor nerambursabile plătite administrației publice, potrivit OUG 50 09/06/2010, art. 60.
Nu în mod direct; pasajele analizate din OUG nr. 50/2010 privesc retragerea din contractul de credit. Pentru retragerea dintr-o simplă achiziție de bunuri sau servicii la distanță trebuie verificată legislația specifică acelui tip de contract, întrucât ea nu este detaliată în sursele disponibile aici.
Ghiduri conexe
Ghid practic pentru chiriași: cum se redactează și se transmite notificarea de reziliere a contractului de înc…Demisia salariatului: preaviz, formă și acte la plecare
Ghid practic despre demisia salariatului conform Codului muncii: notificare scrisă, termen de preaviz, înregis…Încetarea contractului de muncă prin acordul părților
Ghid practic despre acordul de încetare a contractului individual de muncă prin acordul părților în România: c…Reclamație produs defect: garanție legală, remedii, termene
Ghid practic despre garanția legală de conformitate în România: termene, remedii posibile și model de reclamaț…
Modelul se bazează pe reglementările din România din corpusul Europaius. Verificați versiunea actuală înainte de utilizare; nu reprezintă consultanță juridică. Ghid juridic · Europaius RO