17 C 119/2021-136 — Okresní soud v Liberci

1. Žalobkyně se v návrhu na vydání elektronického platebního rozkazu domáhala, aby žalovanému byla uložena povinnost zaplatit žalobkyni částku 44 403,96 Kč s příslušenstvím spočívajícím v zákonném úroku z prodlení. Svůj návrh odůvodnila následovně. Mezi účastníky byla dne [datum] uzavřena smlouva o obchodním zastoupení, na základě které se žalovaný zavázal vyvíjet činnost spočívající ve vyhledávání zájemců o uzavření smluv o finančních produktech, případně zájemce o změnu takových smluv či jejich zrušení, a to mezi partnerskými institucemi žalobkyně a třetími osobami (dále také jako„ klienti“). Za tuto činnost žalovanému vzniklo právo na provizi, která mu byla vyplácena zálohově dopředu, a to za předpokladu, že nenastanou důvody, které jsou důvodem zániku práva na provizi nebo její části. Žalovaný pak nesl odpovědnost za vrácení provize či její části. V rámci smlouvy poskytovala žalobkyně za žalovaného i další plnění spojená s předmětem jeho činnosti, kdy se může jednat například o úhrada poplatku za registraci u [obec] národní banky a další poplatky, přičemž se žalovaný zavázal tyto následně uhradit. Dle čl. 6 Smlouvy se žalovaný zavázal neprodleně vyrovnat zápornou výši provizních příjmů, což neučinil. Žalobkyně přitom v souladu s čl. 6 smlouvy vyplatila žalovanému provize zálohově s tím, že v případě předčasného ukončení smlouvy o finančním produktu byl zavázán vrátit část této provize. Skladba celkové výše dlužných provizí vyplývá z přiloženého provizního příjmu. Výše provize z jednotlivých uzavřených smluv o finančním produktu, stejně tak jako výše části provize, kterou je žalovaný povinen vrátit, se řídí jednotlivými podmínkami sjednaných smluv, kdy žalovaný byl o těchto provizích neustále informován pomocí interního systému žalobkyně, ke kterému měl přístup, neboť v opačném případě by nemohl jednotlivé smlouvy uzavírat. Žalovaná částka představuje nevrácené provize a další úhrady, které učinila žalobkyně za žalovaného. Jednotlivé částky a důvod vzniku je specifikován v provizních příjmech (č.l. 47 spisu), a to včetně jejich vzniku. V provizních příjmech žalovaného za období ode dne [datum] do dne [datum] je specifikováno 8 smluv uzavřených klienty se společností [pojišťovna], s označením produktu [anonymizováno]. Provizní příjem obsahuje dále čísla smluv, identifikaci klientů a poznámky. Konkrétně [číslo] ze dne [datum] na jméno [příjmení] [jméno] (s poznámkou: výpis z [číslo]), [číslo] ze dne [datum] na jméno [anonymizována dvě slova] (s poznámkou: výpis z [číslo]), [číslo] ze dne [datum] na jméno [příjmení] [jméno] (s poznámkou: výpis z [číslo]), [číslo] ze dne [datum] na jméno [příjmení] [jméno], (s poznámkou: výpis z [anonymizováno] 2015), [číslo] ze dne [datum], na jméno [příjmení] [jméno] (s poznámkou: výpis z [anonymizováno] 2015), [číslo] ze dne [datum] na jméno [anonymizováno] [obec] (s poznámkou: výpis z [anonymizováno] 2015), [číslo] ze dne [datum] na jméno [příjmení] [jméno] (s poznámkou: provize nebyla vyplacena, jelikož vznikala storna, která tyto částky pojímala), [číslo] ze [anonymizováno] 3. 5. 2015 na jméno [příjmení] [jméno] (s poznámkou: provize nebyla vyplacena, jelikož vznikala storna, která tyto částky pojímala) a [číslo] ze dne [datum] na jméno [příjmení] [jméno] (s poznámkou: provize nebyla vyplacena, jelikož vznikala storna, která tyto částky pojímala). 2. Žalobkyně v podání ze dne [datum] konkretizovala způsob výpočtu provizí a jejich„ vratek“ následujícím způsobem. Bod 6.1 smlouvy stanoví, že nárok na provizi vznikne po uplynutí 6 měsíců od uzavření smlouvy, pokud je smlouva řádně plněna. Tento bod dále stanoví, že provize je vyplácena zálohově, přičemž zanikne-li toto právo na provizi po dobu odpovědnosti za storna, vznikne povinnost poměrnou část provize vrátit. Pro výpočet provizí pak tento článek odkazuje na vnitřní předpis žalobkyně„ Pravidla odměňování – Ceník provizí“ (dále jen„ Pravidla odměňování“). Pravidla odměňování pak v sekci„ Základní pojmy“ vymezují„ Provizi za vlastní obchod“, jako provizi, která vzniká spolupracovníkovi za zprostředkování smlouvy o finančním produktu s partnerskou společností žalobkyně (dále jen„ získatelská provize“). Výpočet získatelské provize se pak odvíjí od parametrů zprostředkované smlouvy a smluvních ujednání mezi žalobkyní a partnerskými společnostmi. Na základě smluv s partnerskými společnostmi jsou žalobkyní vydány provizní listiny, dle kterých se provede konkrétní výpočet provize. V sekci„ Vznik nároku na provize dle Smlouvy o obchodním zastoupení“ Pravidel odměňování je uvedena povinnost spolupracovníka vrátit poměrnou část provize, na kterou zanikne nárok. Konkrétní výpočet storna provize se provede opět dle příslušné provizní listiny. Konkrétní provizní listina pak stanoví dobu odpovědnosti za storno. Vyplacená provize se rozpočítá poměrně dle tohoto období a dojde-li k zániku pojistné smlouvy v tomto období, nárok na provizi v poměrné části zanikne za tu část období, ve kterém již smlouva netrvá. Jelikož se provize dle smlouvy vyplácí zálohově předem, vznikne žalobkyni právo na vrácení vyplacené části zálohy, na kterou nárok spolupracovníka zanikl. Konkrétní smlouvy, ze kterých plynou záporné provize, jsou [číslo] [příjmení] [jméno], [datum], [číslo] Stoyka [anonymizováno], [datum], [číslo] [příjmení] [jméno], [datum], [číslo] [příjmení] [jméno], [datum], [číslo] [anonymizováno] [obec], [datum], [číslo] [příjmení] [jméno], [datum], [číslo] [příjmení] [jméno], [datum], [číslo] [příjmení] [jméno], [datum], [číslo] [příjmení] [jméno], [datum]. Z podrobného provizního výpisu vyplývá číslo smlouvy, jméno klienta, datum vzniku smlouvy a výše záporné provize, vypočítané v souladu s výše uvedenými pravidly. V tomto rozpise je zřetelně specifikováno, z jakých částek se skládá částka žalovaná. Výpisy z účtu pak dokládají výplaty jednotlivých provizí a jejich výši, kdy je tedy doložen způsob výplaty, tj. bezhotovostním převodem na účet, datum platby a její výše. V těchto výpisech se vždy jedná o variabilní symbol [číslo] což bylo identifikační číslo žalovaného, coby zprostředkovatele, přičemž tyto vyplacené částky korespondují s přiloženými provizními výpisy. Zároveň žalobkyně dokládá i tabulku, kde je každý z celkem tří výpisů z účtu přiřazen ke konkrétní smlouvě, kdy žalovanému byla vyplacena jedna částka za určitý měsíc. Zároveň žalobkyně přikládá provizní výpisy za období [anonymizováno] – [anonymizováno] roku 2015, kdy v uvedeném rozpise je vždy uvedena u konkrétní smlouvy částka provize vyplacená. U smluv klientů [příjmení] [jméno], [příjmení] [jméno] a [příjmení] [jméno] nebyla provize vyplacena, neboť vznikala storna, která částky pojímala. Dále z porovnání provizních výpisů a výpisů z účtu pro období [anonymizováno] a [anonymizováno] 2015 na první pohled plyne, že žalovanému byla vyplacena částka o 1 000 Kč nižší. Nešlo ovšem o nedůvodné krácení výplaty žalovanému. Tato skutečnost plyne z prohlášení žalovaného ze dne [datum], kdy mu z provizního konta byla strhávána vždy částka 1 000 Kč, jako splátka za poplatek pro registraci u ČNB, který za žalovaného žalobkyně zaplatila. Smlouvami samotnými, jejich ukončením či skutečnostmi, které byly příčinnou vzniku záporné provize, žalobkyně nedisponuje a uvádí, že je bez své viny nemůže uvést, neboť byly zasílány přímo pojišťovně (žalobkyně nebyla smluvní stranou). Žádost žalobkyně o zaslání těchto smluv pro účely dokazování byla předmětnou pojišťovnou odmítnuta s odkazem na skutečnost, že tuto smluvní dokumentaci není možné poskytnout právnímu zástupci ani žalobkyni bez vědomí a souhlasu smluvních stran (pojistníků). 3. V podrobném provizním výpisu (č.l. 41-42 spisu) za období ode dne [datum] do dne [datum]) je uvedeno devět řádů s označením partnera – [právnická osoba], produktu [anonymizováno], čísla smluv, označení klientů a data sepsání smlouvy shodná z provizním výpisem (viz výše). Dále obsahuje podrobný provizní výpis sloupec BJ celkem, NJ za provizi, částku k výplatě (celková částka je shodná s žalovanou), celková provize (celková částka je shodná s žalovanou) a typ provize (v každém řádku je uvedeno, že se jedná o získatelskou provizi, u třech klientů je uvedeno, že dochází ke snížení o 30% (sběr dat), a u [příjmení] [jméno] naopak zvýšení o 30 % (sběr dat)). 4. V podrobných provizních výpisech (č.l. 48-53 spisu) za období ode dne [datum] do dne [datum]) jsou uvedeni partneři žalobkyně a u [právnická osoba] označen produkt [anonymizováno], čísla smluv, označení klientů a data sepsání smlouvy shodné s provizním výpisem (viz výše). Dále obsahuje taktéž sloupec BJ celkem, NJ za provizi, částka do účtu SR, částka k výplatě, celková provize a typ provize. 5. V podání ze dne [datum] žalobkyně sdělila, že není schopna doložit výpočty u předmětných smluv, protože výši provizí, stejně tak výši storna provize, poskytuje třetí subjekt - v tomto případě [právnická osoba] - žalobkyni, která konkrétní čísla (respektive částky v jednotkách Kč) pouze zapracovává do provizních výpisů. Obecný postup, který by měl