8 C 98/2024-83 — Okresní soud v Šumperku

1. Žalobkyně se po žalovaném domáhala zaplacení výše uvedené částky s tím, že je poskytovatelem telekomunikačních služeb (službami elektronických komunikací) a vedle toho prodává koncová zařízení na splátky anebo umožňuje využívání služeb s telekomunikačními službami souvisejícími, či souvisejícími s užíváním koncových telekomunikačních zařízení. Žalovaný je zákazníkem, který poptal a následně užíval jak telekomunikační služby žalobkyně, tak poptal a využil služby a případně jiná plnění, které jsou předmětem této žaloby. Tato plnění byla společně účtována na fakturách vystavovaných měsíčně pozadu. Za tato plnění žalovaný žalobkyni nehradil. Předmětem této žaloby jsou dlužné částky za několik druhů služeb nebo plnění. Konkrétně jde o dlužné splátky za mobilní zařízení (telefon). Za toto zařízení žalovaný dluží za 1 měsíční splátku kupní ceny částku 340 Kč a doúčtování kupní ceny ve výši 11.900 Kč, což je 12.240 Kč (ve fakturách položka "Pravidelná splátka za mobilní zařízení k Dohodě o splátkách č. , hodnota, " a ve faktuře, kterou byla doúčtována kupní cena položka "Doplatek do kupní ceny za mobilní zařízení"). Dlužné splátky za mobilní zařízení (telefon). Za toto zařízení žalovaný dluží za 1 měsíční splátku kupní ceny částku 250 Kč a doúčtování kupní ceny ve výši 8.750 Kč, což je 9.000 Kč (ve fakturách položka "Pravidelná splátka za mobilní zařízení k Dohodě o splátkách č. , hodnota, " a ve faktuře, kterou byla doúčtována kupní cena položka "Doplatek do kupní ceny za mobilní zařízení"). Dlužné částky za platby přes , Anonymizováno, (ve fakturách položka "Platba přes SMS") celkem za 6.999,86 Kč. Dlužné částky za doplňkovou službu pojištění zařízení (ve fakturách položka "Pojištění zařízení -měsíční platba číslo , hodnota, ") celkem za 398 Kč. Dlužné částky za doplňkovou službu pojištění zařízení (ve fakturách položka "Pojištění zařízení měsíční platba číslo , hodnota, ") celkem za 49 Kč. Dlužné částky za doplňkovou službu pojištění zařízení (ve fakturách položka "Pojištění zařízení -měsíční platba číslo , hodnota, ") celkem za 49 Kč. Celkem za všechna výše uvedená plnění dohromady dluží žalovaný žalobkyni částku 28.735,86 Kč. K výše uvedeným bodům žalobkyně dále uvedla následující. Na základě smlouvy/dodatku k již existující smlouvě ze dne 5. 8. 2020 si žalovaný od žalobkyně koupil tablet/mobilní telefon Samsung Galaxy A71 128GB na splátky za kupní cenu 12.995 Kč včetně DPH. Zaplacení kupní ceny bylo dohodnuto formou 36 měsíčních splátek po 340 Kč měsíčně s tím, že žalovaný při převzetí zařízení uhradil částku 755 Kč. Na kupní cenu zařízení žalovaný uhradil ve splátkách dále částku 0 Kč. Zbylou část kupní ceny neuhradil. V článku smlouvy, který je nadepsán Dohoda o splácení kupní ceny zařízení (poslední strana uvedené smlouvy) žalovaný rovněž potvrdil předání a převzetí tohoto zařízení. Žalovaný se zavázal uhradit celou kupní cenu zařízení ve zde stanovených měsíčních splátkách bez navýšení. Cena byla účtována souhrnnými měsíčními fakturami spolu s ostatními službami. Žalovaný však následně tyto faktury přestal platit a na splátkách kupní ceny zařízení dluží za měsíční splátky, které mu byly účtovány níže uvedenými fakturami. Celkem se jedná o 36 neuhrazených měsíčních splátek. Ve fakturách se jedná o položku "Pravidelná splátka za mobilní zařízení k Dohodě o splátkách č. , hodnota, ". Jelikož žalovaný nehradil řádně a včas vystavená vyúčtování obsahující částky za služby i tyto splátky, došlo k ukončení služeb s účinností ke dni 12. 1. 2021. Podle článku smlouvy, který je nadepsán Dohoda o splácení kupní ceny zařízení měla žalobkyně v případě zrušení služeb a prodlení s placením splátek možnost doúčtovat žalovanému zbývající část kupní ceny najednou. Doúčtována byla zbývající část kupní ceny v částce 11.900 Kč. Ve faktuře se jedná o položku "Doplatek do kupní ceny za mobilní zařízení". Žalobou je požadováno zaplacení neuhrazených splátek a doúčtování kupní ceny. Celkem dluží žalovaný za toto zařízení částku uvedenou výše v přehledu dlužných částek. Na základě smlouvy/dodatku k již existující smlouvě ze dne 10. 8. 2020 si žalovaný od žalobkyně koupil tablet/mobilní telefon Samsung Galaxy A51 128GB na splátky za kupní cenu 9.495 Kč včetně DPH. Zaplacení kupní ceny bylo dohodnuto formou 36 měsíčních splátek po 250 Kč měsíčně s tím, že žalovaný při převzetí zařízení uhradil částku 495 Kč. Na kupní cenu zařízení žalovaný uhradil ve splátkách dále částku 0 Kč. Zbylou část kupní ceny neuhradil. V článku smlouvy, který je nadepsán Dohoda o splácení kupní ceny zařízení (poslední strana uvedené smlouvy) žalovaný rovněž potvrdil předání a převzetí tohoto zařízení. Žalovaný se zavázal uhradit celou kupní cenu zařízení ve zde stanovených měsíčních splátkách bez navýšení. Cena byla účtována souhrnnými měsíčními fakturami spolu s ostatními službami. Žalovaný však následně tyto faktury přestal platit a na splátkách kupní ceny zařízení dluží za měsíční splátky, které mu byly účtovány níže uvedenými fakturami. Celkem se jedná o 36 neuhrazených měsíčních splátek. Ve fakturách se jedná o položku "Pravidelná splátka za mobilní zařízení k Dohodě o splátkách č. , hodnota, ". Jelikož žalovaný nehradil řádně a včas vystavená vyúčtování obsahující částky za služby i tyto splátky, došlo k ukončení služeb s účinností ke dni 12. 1. 2021. Podle článku smlouvy, který je nadepsán Dohoda o splácení kupní ceny zařízení měla žalobkyně v případě zrušení služeb a prodlení s placením splátek možnost doúčtovat žalovanému zbývající část kupní ceny najednou. Doúčtována byla zbývající část kupní ceny v částce 8.750 Kč. Ve faktuře se jedná o položku "Doplatek do kupní ceny za mobilní zařízení". Žalobou je požadováno zaplacení neuhrazených splátek a doúčtování kupní ceny. Celkem dluží žalovaný za toto zařízení částku uvedenou výše v přehledu dlužných částek. Na základě smlouvy/dodatku k již existující smlouvě ze dne 5. 8. 2020 žalovaný, jakožto účastník služby elektronických komunikací, měl na základě smluvních podmínek možnost prostřednictvím svého mobilního telefonního čísla uskutečnit rovněž platby (platební transakce) za zboží a služby spadající pod § 3 odst. 3 písm. e) zákona č. 370/2017 Sb., o platebním styku (např. platby za jízdenky MHD, DMS na charitativní účely). Tato doplňková služba je každému zákazníkovi, tedy i žalovanému, dostupná již jako doplněk základní služby a její poskytování je sjednáno již samotnou smlouvou o poskytování služeb elektronických komunikací. Zákazník je oprávněn dle svého uvážení zadávat příkazy k provedení platby za své nákupy u třetích stran prostřednictvím sítě žalobce a technicky způsobilého koncového zařízení (elektronického komunikačního zařízení), tj. telefon či mobilní zařízení (např. tablet) připojený k síti , Anonymizováno, . Platební transakce je vždy provedena na základě příkazu účastníka a umožňuje mu zaplatit prostřednictvím svého elektronického komunikačního zařízení cenu za služby nebo produkty (digitální obsah), které si účastník objednal od třetích stran (Partnerů). Při platebních transakcích žalobkyně jedná pouze a jen jako zprostředkovatel platby mezi účastníkem a Partnerem. Typicky se jedná o platby za tzv. SMS jízdenky, parkovné, elektronické vstupenky, vyzváněcí tóny, horoskopy, obrázky, loga, videa a hry ke stažení do mobilního telefonu nebo odemknutí dalších úrovní v hrách, či přístupy na webové stránky, hlasování v TV soutěžích (např. Superstar), dárcovské SMS (DMS) atd. Platby přes , Anonymizováno, jsou upraveny ve , právnická osoba, podmínkách, které jsou součástí smluvní dokumentace. , adresa, k provedení platební transakce je možno zadat těmito způsoby: Voláním po určitou dobu na zvláštní číslo (Platba voláním nebo též Audiotex), např. 900, 906, 909 atd. Kupříkladu minuta volání na číslo , hodnota, je příkazem k zaplacení 8 Kč na účet Partnera, zasláním SMS s určeným řetězcem znaků na zvláštní číslo (Platba přes SMS nebo též , právnická osoba, , nebo DMS), např. SMS odeslaná na telefonní číslo , hodnota, je příkazem k zaplacení 13 Kč na účet Partnera, potvrzením příkazu k provedení transakce v prostředí internetu prostřednictvím elektronické aplikace či formuláře na webové stránce (Platba přes internet nebo též m-platba); v tomto případě nejčastěji potvrzuje účastník transakci ve webové nebo mobilní aplikaci, která slouží jako Partnerův e-shop a umožňuje jako jednu z platebních metod i platbu přes vyúčtování u operátora nebo potvrzením příkazu k provedení transakce jiným způsobem, pokud je obsažen v ceníku volitelných služeb. Žalovaný zadal pokyny k platbám přes , Anonymizováno, v celkové částce uvedené níže, které neuhradil. Platby přes , Anonymizováno, byly žalovanému účtovány souhrnnými měsíčními fakturami spolu s ostatními službami za období, ve kterých žalovaný tyto platby také uskutečnil. Žalovaný zadání příkazů a provedení plateb nikdy nereklamoval, toliko přestal platit vyúčtování. Smlouvou/Dodatkem ke smlouvě ze dne 5. 8. 2020 si žalovaný u žalobkyně sjednal pojištění nahodilého poškození