10 C 107/2024-27 — Okresní soud v Tachově

1. Žalobkyně se domáhala rozhodnutí, kterým by byla žalované uložena povinnost zaplatit žalobkyni 19 703,97 Kč s příslušenstvím. Žaloba byla odůvodněna tím, že na základě dodatku k již existující smlouvě ze dne 11. 11. 2019 si žalovaná od žalobce koupila televizor , Anonymizováno, , Anonymizováno, za kupní cenu 13 392 Kč včetně DPH. Zaplacení kupní ceny bylo dohodnuto formou 48 měsíčních splátek po 279 Kč měsíčně. Na kupní cenu zařízení žalovaná uhradila částku 3 906 Kč, zbylou část kupní ceny neuhradila. Jelikož nehradila řádně a včas vystavená vyúčtování obsahující částky za služby i sjednané splátky, došlo k ukončení služeb s účinností ke dni 18. 5. 2021. Podle článku smlouvy s názvem „Dohoda o splácení kupní ceny zařízení“ měl žalobce v případě zrušení služeb možnost doúčtovat žalované zbývající část kupní ceny. Doúčtována tak byla zbývající část kupní ceny ve výši 8 091 Kč.Dále si v dodatku k již existující smlouvě ze dne 10. 9. 2019 si žalovaná od žalobce koupila na splátky základní modem ze kupní cenu 4 752 Kč včetně DPH. Zaplacení kupní ceny bylo dohodnuto formou 48 měsíčních splátek po 99 Kč měsíčně. Ve smlouvě si žalovaná sjednala doručení a instalaci zařízení technikem žalobkyně za cenu 399 Kč, a zavázala se uhradit celou kupní cenu zařízení ve stanovených měsíčních splátkách (bez navýšení). Na kupní cenu zařízení žalovaná uhradila částku 1 485 Kč, zbylou část kupní ceny neuhradila. Jelikož nehradila řádně a včas vystavená vyúčtování obsahující částky za služby i sjednané splátky, došlo k ukončení služeb s účinností ke dni 18. 5. 2021. Cena byla účtována souhrnnými měsíčními fakturami spolu s ostatními službami. Žalovaná však následně tyto faktury přestala platit a na splátkách kupní ceny zařízení dluží za měsíční splátky, které jí byly účtovány samostatnými fakturami. Celkem se jedná o 33 neuhrazených měsíčních splátek. Podle článku smlouvy s názvem „Dohoda o splácení kupní ceny zařízení“ měl žalobce v případě zrušení služeb možnost doúčtovat žalované zbývající část kupní ceny. Doúčtována tak byla zbývající část kupní ceny ve výši 2 178 Kč.Dále si na dodatku k již existující smlouvě ze dne 10. 9. 2019 žalovaná od žalobce koupila na splátky set-top-box (zařízení k příjmu televizní služby) za kupní cenu 2 352 Kč včetně DPH. Zaplacení kupní ceny bylo dohodnuto formou 48 měsíčních splátek po 49 Kč měsíčně. Ve smlouvě si žalovaná sjednala doručení a instalaci zařízení technikem žalobkyně za cenu 399 Kč, a zavázala se uhradit celou kupní cenu zařízení ve stanovených měsíčních splátkách (bez navýšení). Na kupní cenu zařízení žalovaná uhradila částku 735 Kč, zbylou část kupní ceny neuhradila. Jelikož nehradila řádně a včas vystavená vyúčtování obsahující částky za služby i sjednané splátky, došlo k ukončení služeb s účinností ke dni 18. 5. 2021. Cena byla účtována souhrnnými měsíčními fakturami spolu s ostatními službami. Žalovaná však následně tyto faktury přestala platit a na splátkách kupní ceny zařízení dluží za měsíční splátky, které jí byly účtovány samostatnými fakturami. Celkem se jedná o 33 neuhrazených měsíčních splátek. Podle článku smlouvy s názvem „Dohoda o splácení kupní ceny zařízení“ měl žalobce v případě zrušení služeb možnost doúčtovat žalované zbývající část kupní ceny. Doúčtována tak byla zbývající část kupní ceny ve výši 1 323 Kč.Dále žalobkyně se žalovanou dne 5. 10. 2019 uzavřela dodatek k účastnické smlouvě – smlouvu o pojištění nahodilého poškození a odcizení přístroje „, Anonymizováno, , Anonymizováno, , Anonymizováno, cenu 99 Kč měsíčně. Pojištěným byla žalovaná, která se zavázala hradit žalobci coby pojistníkovi pojištění, které v její prospěch žalobce sjednal u společnosti , právnická osoba, ., IČO: , IČO, , se sídlem , adresa, coby pojistitele. Toto ujednání je obsaženo v části smlouvy nadepsané Ujednání pojištěného s pojistníkem v souvislosti s pojištěním.Na základě dodatku k již existující smlouvě ze dne 19. 1. 2020 žalovaná, jakožto účastnice služby elektronických komunikací, měla na základě smluvních podmínek možnost prostřednictvím svého mobilního telefonního čísla uskutečnit rovněž platby (platební transakce) za zboží a služby spadající pod § 3 odst. 3 písm. e) zákona č. 370/2021 Sb., o platebním styku (např. platby za jízdenky MHD, DMS na charitativní účely). Tato doplňková služba je každému zákazníkovi, tedy i žalovanému, dostupná již jako doplněk základní služby a její poskytování je sjednáno již samotnou smlouvou o poskytování služeb elektronických komunikací. Zákazník je oprávněn dle svého uvážení zadávat příkazy k provedení platby za své nákupy u třetích stran prostřednictvím sítě žalobce a technicky způsobilého koncového zařízení (elektronického komunikačního zařízení), tj. telefon či mobilní zařízení (např. tablet) připojený k síti , Anonymizováno, . Platební transakce je vždy provedena na základě příkazu účastníka a umožňuje mu zaplatit prostřednictvím svého elektronického komunikačního zařízení cenu za služby nebo produkty (digitální obsah), které si účastník objednal od třetích stran (Partnerů). Při platebních transakcích žalobce jedná pouze a jen jako zprostředkovatel platby mezi účastníkem a Partnerem. Platby přes , Anonymizováno, jsou upraveny ve , právnická osoba, podmínkách, které jsou součástí smluvní dokumentace. , adresa, k provedení platební transakce je možno zadat 1. voláním po určitou dobu na zvláštní číslo (Platba voláním nebo též Audiotex), např. 900, 906, 909 atd., 2. zasláním SMS s určeným řetězcem znaků na zvláštní číslo (Platba přes SMS nebo též , právnická osoba, , nebo DMS), 3. potvrzením příkazu k provedení transakce v prostředí internetu prostřednictvím elektronické aplikace či formuláře na webové stránce (Platba přes internet nebo též m-platba), 4. potvrzením příkazu k provedení transakce jiným způsobem, pokud je obsažen v ceníku volitelných služeb. Žalovaná zadala pokyny k platbám přes , Anonymizováno, , které však neuhradila. Platby přes , Anonymizováno, byly žalované účtovány souhrnnými měsíčními fakturami spolu s ostatními službami za období, ve kterých žalovaná tyto platby také uskutečnila. Žalovaná zadání příkazů a provedení plateb nikdy nereklamovala.Na základě dodatku k již existující smlouvě ze dne 19. 1. 2020 mohl žalovaný využít i doplňkovou službu „volání na barevné linky" a „volání na informační linky". Tato doplňková služba je každému zákazníkovi, tedy i žalovanému, dostupná již jako doplněk základní služby a její poskytování je sjednáno již samotnou smlouvou o poskytování služeb elektronických komunikací. , právnická osoba, jsou telefonní čísla , hodnota, , 1181 a 1188. Volání na informační linky umožňuje vyhledání a případně spojení vyhledaného telefonního čísla. Zpoplatnění je v souladu sBarevné linky jsou telefonní čísla z rozsahu 81x, 83x, 843 # 846 a 855 (takzvané , právnická osoba, ), az rozsahu 840 # 842 a 847 # 849 (takzvané , právnická osoba, ). Na těchto telefonních číslech poskytují jejich provozovatelé vlastní informace pro svoje zákazníky. Zpoplatnění je upraveno v ceníku volitelných služeb. Žalovaná využila služby těchto linek, ceny za tato volání které však neuhradila. Ceny využitých služeb byly žalované účtovány souhrnnými měsíčními fakturami spolu s ostatními službami za období, ve kterých žalovaná tyto platby také uskutečnila. Žalovaná zadání příkazů a provedení plateb nikdy nereklamovala.Za koncové zařízení – televizor – žalovaná dluží 5 měsíčních splátek kupní ceny celkem ve výši 1 395 Kč a doúčtování kupní ceny ve výši 8 091 Kč, celkem 9 486 Kč. Za koncové zařízení – Smart Box – žalovaná dluží 11 měsíčních splátek kupní ceny celkem ve výši 1 089 Kč a doúčtování kupní ceny ve výši 2 178 Kč, celkem 3 267 Kč. Za koncové zařízení – Set-Top-Box žalovaná dluží 6 měsíčních splátek kupní ceny celkem ve výši 294 Kč a doúčtování kupní ceny ve výši 1 323 Kč, celkem 1 617 Kč. Dlužné částky za "Služby třetích stran" činí celkem 4 831,96 Kč, za volání na "Barevné a informační linky" celkem částku 7,01 Kč. Dlužené pojistné za doplňkovou službu ", Anonymizováno, pak činí celkem 495 Kč, celkem za všechna výše uvedená plnění dohromady dluží žalovaná žalobci částku 19 703,97 Kč. Žalobce a žalovaný sjednali, že za všechny služby a zařízení bude žalovaná řádně platit na základě souhrnných daňových dokladů (faktur), vystavených žalobcem.Žalobkyně fakturou č. , hodnota, za zúčtovací období od 20. 12. 2020 do 19. 1. 2021, splatnou dne 11. 2. 2021 vyzvala žalovanou k úhradě částky 3. 676,98 Kč,fakturou č. , hodnota, za zúčtovací období od 20. 1. 2021 do 19. 2. 2021 se splatností dne 15. 3. 2021 k úhradě částky 1 668,01 Kč,fakturou č. , hodnota, za zúčtovací období od 20. 2. 2021 do 19. 3. 2021se splatností dne 12. 4. 2021 k úhradě částky 1 071,98 Kč,fakturou č. , hodnota, za zúčtovací období od 20. 3. 2021 do 19. 4. 2021 se splatností dne 12. 5. 2021 k úhradě částky 526 Kč,fakturou č. , hodnota, za zúčtovací období od 20. 4. 2021 do 19. 5. 2021se splatností dne 11. 6. 2021 k úhradě částky 8 617 Kč,a fakturou č. , hodnota, za zú