CODUL DE CONDUITĂ din 19 august 2014 (*actualizat*)

Pe scurt

Acest Cod de Conduită stabilește reguli detaliate pentru utilizarea numerelor naționale scurte interne și a codurilor scurte SMS/MMS, folosite pentru furnizarea serviciilor cu valoare adăugată (SVA). Scopul său este să asigure o gestionare transparentă și nediscriminatorie a acestor resurse și să protejeze utilizatorii.

Ce reglementează

• Utilizarea numerelor naționale scurte interne și a codurilor scurte SMS/MMS.
• Gestionarea resurselor de numerotație pentru SVA.
• Protecția utilizatorilor de SVA.
• Clasificarea SVA în funcție de conținut, tarif și modul de tarifare.

Cui îi privește

• Furnizorii de rețele publice de comunicații electronice (FRCE) care utilizează numere naționale scurte interne și coduri scurte SMS/MMS.
• Furnizorii de servicii cu valoare adăugată (FSVA) și terții care furnizează efectiv conținutul SVA.
• Utilizatorii finali ai serviciilor cu valoare adăugată.

Puncte cheie

• FRCE au responsabilitatea aplicării prevederilor Codului de Conduită și trebuie să se asigure că FSVA respectă regulile de utilizare.
• SVA pot fi clasificate în funcție de conținut (marketing, premium, microplăți, caritabile), tarif (mai mare decât normal, normal, gratuit) și modul de tarifare (unică sau recurentă).
• Pentru serviciile cu tarifare unică, utilizatorul este informat despre tarif printr-un mesaj vocal sau un mesaj de confirmare.
• Pentru serviciile cu tarifare recurentă (abonament), este necesară o confirmare din partea utilizatorului pentru abonare și o solicitare de dezabonare pentru încetarea serviciului.