42 C 130/2024-29 — Okresní soud Brno-Venkov

1. Žalobou podanou ke zdejšímu soudu dne 24. 1. 2024 se žalobce domáhal po žalované zaplacení částky 18 308,70 Kč s příslušenstvím a náklady spojené s uplatněním pohledávky ve výši 200 Kč. Žalobce v žalobě uvedl, že poskytuje telekomunikační služby, prodává zařízení na splátky anebo umožňuje využívání souvisejících služeb. Žalovaná je zákazníkem, která poptala a následně užívala jak telekomunikační služby žalobce, tak i jiné služby či plnění, jejichž cenu žalobce účtoval ve fakturách vystavovaných měsíčně pozadu.2. Jako předmět žaloby pak žalobce vymezil nárok na zaplacení neuhrazených cen za dlužné splátky za mobilní zařízení a dále dlužné částky za službu pojištění zařízení, , Anonymizováno, , Anonymizováno, , platby , Anonymizováno, , Anonymizováno, a , Anonymizováno, . Žalobce uvedené služby žalované poskytoval na základě dodatků k původní smlouvě, kterou s žalovanou uzavřel při sjednání první služby.3. Žalobce uvedl, že na základě smlouvy/dodatku ze dne 14. 10. 2020 si žalovaná od žalobce koupila mobilní telefon , Anonymizováno, , Anonymizováno, , Anonymizováno, , Anonymizováno, , a to za sjednanou kupní cenu 11 495 Kč vč. DPH, kterou se žalovaná zavázala uhradit prostřednictvím 36 měsíčních splátek po 250 Kč s tím, že žalovaná při převzetí zařízení uhradila jednorázově částku 2 495 Kč. Převzetí zařízení žalovaná stvrdila podpisem smlouvy. Žalované byly jednotlivé splátky účtovány souhrnnými měsíčními fakturami spolu s ostatními službami. Žalovaná splátky nehradila řádně a včas, resp. neuhradila žádnou splátku, celkem se jedná o 4 vyúčtované neuhrazené splátky, tj. částku 1 000 Kč. Jelikož žalovaná nehradila vystavená vyúčtování řádně a včas, včetně splátek za zařízení uvedené v tomto odstavci, došlo ke dni 11. 3. 2021 k ukončení služeb. Dle článku smlouvy „Dohoda o splácení kupní ceny zařízení“ platí, že v případě zrušení služeb a prodlení s hrazením splátek má žalobce možnost doúčtovat žalované zbývající část kupní ceny najednou. Žalobce tak žalované doúčtoval zbývající část kupní ceny ve výši 8 000 Kč. Žalobce požaduje jak neuhrazené splátky, tj. částku 1 000 Kč, tak doúčtovanou část kupní ceny, tj. částku 8 000 Kč.4. Žalobce dále uvedl, že na základě smlouvy/dodatku ze dne 11. 9. 2020 si žalovaná od žalobce koupila mobilní telefon , Anonymizováno, , Anonymizováno, , Anonymizováno, , Anonymizováno, , a to za sjednanou kupní cenu 6 295 Kč vč. DPH, kterou se žalovaná zavázala uhradit prostřednictvím 36 měsíčních splátek po 170 Kč s tím, že žalovaná při převzetí zařízení uhradila jednorázově částku 175 Kč. Převzetí zařízení žalovaná stvrdila podpisem smlouvy. Žalované byly jednotlivé splátky účtovány souhrnnými měsíčními fakturami spolu s ostatními službami. Žalovaná splátky nehradila řádně a včas, resp. neuhradila žádnou splátku, celkem se jedná o 5 vyúčtovaných neuhrazených splátek, tj. částku 850 Kč. Jelikož žalovaná nehradila vystavená vyúčtování řádně a včas, včetně splátek za zařízení uvedené v tomto odstavci, došlo ke dni 11. 3. 2021 k ukončení služeb. Dle článku smlouvy „Dohoda o splácení kupní ceny zařízení“ platí, že v případě zrušení služeb a prodlení s hrazením splátek má žalobce možnost doúčtovat žalované zbývající část kupní ceny najednou. Žalobce tak žalované doúčtoval zbývající část kupní ceny ve výši 5 270 Kč. Žalobce požaduje jak neuhrazené splátky, tj. částku 850 Kč, tak doúčtovanou část kupní ceny, tj. částku 5 270 Kč.5. Žalobce dále uvedl, že smlouvou/dodatkem ze dne 11. 9. 2020 si žalovaná u žalobce sjednala pojištění nahodilého poškození a odcizení telefonu , Anonymizováno, , Anonymizováno, , Anonymizováno, , Anonymizováno, , výrobní číslo , hodnota, za cenu 99 Kč měsíčně. Žalovaná si dále smlouvou/dodatkem ze dne 14. 10. 2020 u žalobce sjednala pojištění nahodilého poškození a odcizení telefonu , Anonymizováno, , Anonymizováno, , Anonymizováno, , výrobní číslo , hodnota, za cenu 199 Kč měsíčně. Žalovaná ani v jednom případě nehradila sjednané měsíční částky za pojištění řádně a včas.6. Žalovaná si dále smlouvou/dodatkem ze dne 14. 10. 2020 sjednala u žalobce službu , Anonymizováno, v ceně 39 Kč měsíčně a službu , Anonymizováno, v ceně 59 Kč měsíčně. Jedná se o ochranu internetového připojení před útoky a škodlivým obsahem. Žalobce cenu této služby účtoval v souhrnné faktuře spolu s ostatními službami. První měsíc služby byl zdarma. V posledním zúčtovacím období od 8. 1. do 7. 2. 2021 byla účtována pouze poměrná část do zrušení služby. Žalovaná za tuto službu dluží žalobci částku 226,90 Kč.7. Žalobce dále tvrdí, že žalovaná měla na základě smlouvy/dodatku ze dne 14. 10. 2020 možnost prostřednictvím svého mobilního čísla uskutečnit platby za zboží a služby spadající pod § 3 odst. 3 písm. e) zákona č. 370/2017, o platebním styku (platby za jízdenky MHD, DMS na charitativní účely apod.). Platební transakce je vždy provedena na základě příkazu účastníka (žalované), žalobce vystupuje pouze jako zprostředkovatel platby. Podmínky služby platby přes , Anonymizováno, jsou upraveny Všeobecnými obchodními podmínkami, které byly součástí smluvní dokumentace. Žalovaná zadala příkazy k provedení plateb přes , Anonymizováno, , které však neuhradila, zadání příkazů žalovaná nereklamovala.8. Na základě smlouvy/dodatku ze dne 14. 10. 2020 mohla žalovaná využít doplňkové služby „, Anonymizováno, “ a „, Anonymizováno, “. Zpoplatnění volání na telefonní čísla , Anonymizováno, je upraveno v ceníku volitelných služeb. Žalovaná využila služby , Anonymizováno, , Anonymizováno, , neuhradila však poplatky. Volání , Anonymizováno, žalovaná nereklamovala.9. Na základě uvedených smluv pak mělo, dle tvrzení žalobce, být mezi účastníky sjednáno, že za služby a zařízení bude žalovaná platit na základě vystavených souhrnných daňových dokladů (faktur), které obsahují jak ceny za telekomunikační služby, tak i ceny nárokované v této žalobě.10. Žalobce uvedl, že vystavil žalované k úhradě následující faktury, kterými vyúčtoval využité služby a jiná plnění:a) fakturu č. , hodnota, , za období od 8. 10. do 7. 11. 2020, se splatností 30. 11. 2020 - žalobce z této faktury nárokuje částku 777,51 Kč zahrnující položky:- telefonní číslo , tel. číslo, , Anonymizováno, (17,51 Kč), pravidelná splátka za mobilní zařízení k Dohodě o splátkách č. , hodnota, (170 Kč), služby třetích stran (491 Kč), pojištění zařízení č. , hodnota, (99 Kč)b) fakturu č. , hodnota, , za období od 8. 11. do 7. 12. 2020, se splatností 30. 12. 2020 - žalobce z této faktury nárokuje částku 1 361,39 Kč zahrnující položky:- služba , Anonymizováno, (29,90 Kč), , Anonymizováno, (45,20 Kč),- telefonní číslo , tel. číslo, pravidelná splátka za mobilní zařízení k Dohodě o splátkách č. , hodnota, (250 Kč)- telefonní číslo , tel. číslo, , Anonymizováno, a , Anonymizováno, (73,29 Kč), pravidelná splátka za mobilní zařízení k Dohodě o splátkách č. , hodnota, (170 Kč), služby třetích stran (495 Kč), pojištění zařízení č. , hodnota, (99 Kč), pojištění zařízení č. , hodnota, (199 Kč)c) fakturu č. , hodnota, , za období od 8. 12. do 7. 1. 2021, se splatností 1. 2. 2021 - žalobce z této faktury nárokuje částku 1 311 Kč zahrnující položky:- služba , Anonymizováno, (39 Kč), , Anonymizováno, (59 Kč),- telefonní číslo , tel. číslo, pravidelná splátka za mobilní zařízení k Dohodě o splátkách č. , hodnota, (250 Kč)- telefonní číslo , tel. číslo, pravidelná splátka za mobilní zařízení k Dohodě o splátkách č. , hodnota, (170 Kč), služby třetích stran (495 Kč), pojištění zařízení č. , hodnota, (99 Kč), pojištění zařízení č. , hodnota, (199 Kč)d) fakturu č. , hodnota, , za období od 8. 1. do 7. 2. 2021, se splatností 2. 3. 2021 - žalobce z této faktury nárokuje částku 771,80 Kč zahrnující položky:- služba , Anonymizováno, (21,40 Kč), , Anonymizováno, (32,40 Kč),- telefonní číslo , tel. číslo, pravidelná splátka za mobilní zařízení k Dohodě o splátkách č. , hodnota, (250 Kč)- telefonní číslo , tel. číslo, pravidelná splátka za mobilní zařízení k Dohodě o splátkách č. , hodnota, (170 Kč), pojištění zařízení č. , hodnota, (99 Kč), pojištění zařízení č. , hodnota, (199 Kč)e) fakturu č. , hodnota, , za období od 8. 2. do 7. 3. 2021, se splatností 30. 3. 2021 - žalobce z této faktury nárokuje částku 618 Kč zahrnující položky:- telefonní číslo , tel. číslo, pravidelná splátka za mobilní zařízení k Dohodě o splátkách č. , hodnota, (250 Kč)- telefonní číslo , tel. číslo, pravidelná splátka za mobilní zařízení k Dohodě o splátkách č. , hodnota, (170 Kč), pojištění zařízení č. , hodnota, (99 Kč), pojištění zařízení č. , hodnota, (199 Kč)f) fakturu č. , hodnota, , za období od 8. 3. do 7. 4. 2021, se splatností 30. 4. 2021 - žalobce z této faktury nárokuje částku 13 369 Kč zahrnující položky:- telefonní číslo , tel. číslo, doplatek do kupní ceny za mobilní zařízení v částce 8 500 Kč, částečně vyrovnáno dobropisem, k úhradě zbývá 8 000 Kč- telefonní číslo , tel. číslo, doplatek do kupní ceny za mobilní zařízení v částce 5 610 Kč, částečně vyrovnáno dobrop