116 C 336/2022-51 — Okresní soud v Karviné, pobočka Havířov

1. Žalobou došlou soudu dne [datum] se žalobkyně domáhá zaplacení shora uvedené částky. Žalobkyně je předním poskytovatelem služeb elektronických komunikací, poskytuje pomocí pevných linek služby [anonymizována dvě slova] a [anonymizována dvě slova] pomocí mobilních sítí služby, např. [anonymizována dvě slova], informační služby, [anonymizována dvě slova], pojištění zařízení, [anonymizována dvě slova] a současně provozuje i vlastní síť elektronických komunikací, prostřednictvím níž umožňuje na základě čl. 14 aktuálních všeobecných podmínek O2 účastníkům prostřednictvím jejich mobilní telekomunikační služby platit za produkty a služby třetích stran. Jedná se o platební transakce prováděné žalobkyní pro účastníky jejích služeb v postavení plátců na základě § 3 odst. 3 písm. e) zákona č. 370/2017 Sb., o platebním styku, v platném znění, a to v tam definovaném rozsahu. Účastník je tedy oprávněn dle svého uvážení zadávat příkazy k provedení platby za své nákupy u třetích stran prostřednictvím sítě žalobkyně a technicky způsobilého koncového zařízení (elektronického komunikačního zařízení), tj. telefon či mobilní zařízení (např. tablet) připojený k síti O2. Platební transakce je vždy provedena na základě příkazu účastníka a umožňuje mu zaplatit prostřednictvím svého elektronického komunikačního zařízení cenu za služby nebo produkty (digitální obsah), které si účastník objednal od třetích stran (partnerů). Při platebních transakcích žalobkyně jedná pouze a jen jako zprostředkovatel platby mezi účastníkem a partnerem. Příkaz k provedení platební transakce musí být zadán přesně v souladu s instrukcemi a pokyny uvedenými v nabídce partnera. Zákazníci si mohou prostřednictvím mobilu nebo pevné linky zaplatit určité služby nebo produkty. Typicky se jedná o tzv. SMS jízdenky, vyzváněcí tóny, obrázky, loga, videa a hry ke stažení do mobilního telefonu, parkovné, elektronické vstupenky či přístupy na webové stránky, hlasování v TV soutěžích (např. superstar), dárcovské SMS (DMS), jízdenky v MHD atd. (viz článek [číslo] všeobecných podmínek). [příjmení], která má být prostřednictvím elektronického komunikačního zařízení zaplacena, je stanovena partnerem jako cena jím prodávaného produktu a vypočítá se podle délky volání na audiotextovou linku, případně podle počtu zaslaných [anonymizováno] SMS, nebo je určena odkazem na webovém formuláři. Další informace a závazné parametry platebních transakcí jsou uvedeny v ceníku (kapitola platby přes O2 v ceníku). Všeobecné podmínky poskytování služeb vydané v souladu s § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb. a ceník služeb jsou součástí smluvní dokumentace a tvoří obsah smluvního vztahu. Umožnění zadávání platebních příkazů účastníkům žalobkyně pomocí jejich koncových elektronických zařízení je plně v souladu s § 3 odst. 3 písm. e) zákona č. 370/2017 Sb., o platebním styku, v platném znění (zachování limitů transakcí i jejich účelů) a odpovídá obvyklé praxi operátorů na trhu (např. platby za jízdenky MHD, DMS na charitativní účely). Dle čl. 14 všeobecných podmínek je o provedených platebních transakcích účastník žalobkyní informován v samostatné části vyúčtování dle čl. 5 těchto všeobecných podmínek za nejbližší možné následující zúčtovací období po uskutečnění platební transakce. Protože platební transakci žalobkyně provádí z vlastních peněžních prostředků, je ve smyslu čl. 14 všeobecných podmínek účastník povinen částku platební transakce žalobkyni uhradit, a to po provedení transakce žalobkyní společně s cenou za poskytnuté služby elektronických komunikací v době splatnosti vyúčtování. Žalovaná byla v době poskytnutí služeb tj. za zúčtovací období od [datum] účastníkem telekomunikační služby O2, číslo: [číslo] na základě smlouvy o poskytování služeb ze dne [datum]. Za poskytnuté služby byly žalované vystaveny následující faktury: faktura [číslo] za období od [datum] do [datum], se splatností [datum], která obsahuje: za telefonní [číslo]: poplatek za udržování pojištění [číslo] v částce 49 Kč, služby třetích stran - premium SM S /14 SMS/ v částce 1 146 Kč, dlužná částka za fakturu [číslo] činí 1 195 Kč, faktura [číslo] za období od [datum] do [datum], se splatností [datum], která obsahuje: za telefonní [číslo]: poplatek za udržování pojištění [číslo] v částce 49 Kč služby třetích stran - premium SM S /21 SMS/ v částce 1 730 Kč, služby třetích stran - platba přes O2 /3 ks/ v částce 215,97 Kč, dlužná částka za fakturu [číslo] činí 1 994,97 Kč. Za poskytnuté služby byly žalované dále vystaveny následující faktury za zúčtovací období od [datum] do [datum]: faktura [číslo] za období od [datum] do [datum], se splatností [datum], která obsahuje: poplatek za udržování pojištění [číslo] v částce 49 Kč, faktura [číslo] za období od [datum] do [datum], se splatností [datum], která obsahuje: poplatek za udržování pojištění [číslo] v částce 49 Kč, faktura [číslo] za období od [datum] do [datum], se splatností [datum], která obsahuje: poplatek za udržování pojištění [číslo] v částce 49 Kč, faktura [číslo] za období od [datum] do [datum], se splatností [datum], která obsahuje: poplatek za udržování pojištění [číslo] v částce 49 Kč, faktura [číslo] za období od [datum] do [datum], se splatností [datum], která obsahuje: poplatek za udržování pojištění [číslo] v částce 49 Kč, faktura [číslo] za období od [datum] do [datum], se splatností [datum], která obsahuje: poplatek za udržování pojištění [číslo] v částce 49 Kč, poplatek za tištěné vyúčtování v částce 19 Kč. Dlužná částka za výše uvedené faktury [číslo] [číslo] [číslo] [číslo] [číslo] [číslo] činí 313 Kč. Vzhledem k tomu, že žalovaná nezaplatila za poskytnuté služby realizované v období od [datum] do [datum], byla jí dne [datum] zaslána upomínka ve smyslu ust. § 142a odst. 1 o.s.ř. upomínka (zrušení poskytování služeb) k úhradě všech dlužných částek, tedy jak za služby elektronických komunikací, tak za ostatní služby. Celková dlužná částka požadovaná žalobkyní za uvedené faktury činí 3 502,97 Kč. V návaznosti na výše uvedené žalobkyně žalované umožnila, aby si v souladu s článkem 14 všeobecných podmínek zadala prostřednictvím sítě žalobkyně pokyn k provedení plateb za poskytnuté služby či digitální obsah (ve smyslu § 2 písm. n) zákona č. 127/2005 Sb. (typicky audiotextové služby, horoskopy, hlasování v TV a rozhlasových soutěžích, dárcovské SMS, hlasování v soutěžích, jízdenky v MHD apod.). Žalovaná zadala u žalobkyně příkazy k provedení výše uvedených služeb. Vyúčtování za tyto služby nereklamovala. Žalovaná pouze bez jakéhokoli vysvětlení do dnešního dne vyúčtování neuhradila. Žalobkyni tak nezbývá než se obrátit s touto žalobou na soud. 2. Žalovaná se k žalobě nevyjádřila. Vzhledem k tomu, že oba účastníci souhlasili s projednáním věci bez nařízení jednání, soud k projednání věci samé nenařizoval jednání, neboť ve věci bylo možno rozhodnout jen na základě účastníky předložených listinných důkazů (§ 115a o. s. ř.). 3. Z listinných důkazů předložených žalobkyní učinil soud následující závěr o skutkovém stavu: mezi účastníky byla dne [datum] uzavřena účastnická vztahu k telefonnímu číslu [číslo] se závazkem na dobu 24 měsíců s tarifem [anonymizována tři slova], přičemž se jedná o novou aktivaci, vyúčtování za služby je elektronické. Nedílnou součástí smlouvy je sjednané pojištění ve výši 49 Kč měsíčně s počátkem pojištění od [datum] na dobu 25 měsíců od počátku pojištění. Pojištění bylo sjednáno pro nahodilé poškození a odcizení hardwaru. Za poskytnuté služby byly žalované vystaveny faktury: [číslo] pro tel. [číslo] za období od [datum] do [datum], se splatností [datum], a to poplatek za udržování pojištění [číslo] v částce 49 Kč, služby třetích stran v částce 1 146 Kč, dlužná částka za tuto fakturu činí 1 195 Kč, faktura [číslo] za období od [datum] do [datum] se splatností [datum], a to poplatek za udržování pojištění v částce 49 Kč, služby třetích stran v částce 1 730 Kč, služby třetích stran v částce 215,97 Kč, dlužná částka činí 1 994,97 Kč. Fakturami [číslo] za zúčtovací období od [datum] do [datum] se splatností [datum], [číslo] za období od [datum] do [datum] se splatností [datum]; [číslo] za období od [datum] do [datum] se splatností [datum], [číslo] za období od [datum] do [datum] se splatností [datum], [číslo] za období od [datum] do [datum] se splatností [datum], [číslo] za období od [datum] do [datum] se splatností [datum], která obsahují poplatek za udržování pojištění [číslo] v částce 49 Kč měsíčně a poslední faktura pak představuje i poplatek za tištěné vyúčtování v částce 19 Kč. Dlužná částka za výše uvedené faktury [číslo] [číslo] [číslo] [číslo] [číslo] [číslo] činí 313 Kč. Ke zrušení služeb došlo dopisem ze dne [datum], žalovaná byla vyzvána k úhradě dluhu ve výši 8 422,84 do [datum]. Zásilka byla zaslána žalované doporučeně a byla uložena dne [datum]. Dále byla žalovaná vyzvána k úhradě dluhu upomínkou ze dne [datum]. Dlužná částka doposud uhrazena nebyl. 4. Žaloba je důvodná. Žalobkyně v řízení prokázala, že mezi účastníky byla dle zákona o elektro